Аптечный бизнес — прибыльная ниша, ведь спрос на лекарственные препараты (ЛП) всегда стабильно большой. Но в этой отрасли высокая конкуренция, и в борьбе за покупателя нужно использовать все доступные средства, в том числе автоматизацию. Проблема в том, что учет в аптеке и в обычном розничном магазине сильно отличаются. Есть много отраслевых особенностей: работа с Честным ЗНАКом, регламентированное ценообразование, контроль фальсификатов и т. д. Расскажем, какие программы и оборудование выбрать для автоматизации аптек , и как их внедрить без ошибок, штрафов и переплат.
Узнайте какая 1С вам подходит и получите бесплатную установку на версии 1С ПРОФ
Автоматизируем аптеку под ключ на базе 1С. Внедрение за 3 дня
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
- Открытие рекордное количество аптек — 4 тыс.
- Роскомнадзор заблокировал 20,5 тыс. сайтов незаконных аптек
- Названы крупнейшие аптечные сети в России
- В России федеральные сети вытесняют одиночные аптеки. Последних за 5 лет стало на четверть меньше
- Запрет на работу мигрантов
- Автоматизация работы аптеки
- Оборудование для автоматизации кассовых расчетов в аптеке
- Рост средней прибыли аптек и аптечных сетей на 131%
- Лучшая программа для кассы в аптеке
- Снижения количества новых аптек в РФ до 541 — DSM Group
- Автоматизация учета движения товаров в аптеке
Открытие рекордное количество аптек — 4 тыс.
В 2022 году в России было открыто около 4 тыс. новых аптек, а их общее количество достигло 70,4 тыс. Такие данные приводятся в исследовании DSM Group.
По словам аналитиков, такого высокого темпа роста рынка не наблюдалось за весь период мониторинга: до этого максимальное количество новых аптек было зафиксировано в 2018 году, когда появилось около 3 тыс. точек.
Рейтинг аптечных сетей по итогам 2022 года
Если говорить об основных результатах для участников рынка (аптек и аптечных сетей), то ожидаемого сокращения точек продаж опять не произошло. Аптечный сегмент остается привлекательным для бизнеса, и в результате за год было открыто рекордное за последнее время количество аптек, — говорится в докладе.
Согласно отчету DSM Group, продажи аптечных сетей в РФ по итогам 2022 года достигли 1,68 трлн рублей, что на 15% больше показателя годичной давности. Исследователи отмечают, что динамика на рынке в 2022 году имела различные факторы для роста. Так, в январе-феврале – это пандемия коронавируса COVID-19, в марте – «ажиотажный спрос» преимущественно на дорогостоящие импортные лекарства для системного использования, в апреле-мае – последствия высокой инфляции в марте, в ноябре-декабре – повышенный уровень заболеваемости гриппом и ОРВИ. При этом спрос на «несезонные» препараты восстановился до пандемийного уровня, и продажи росли в среднем на 10%.
Роскомнадзор заблокировал 20,5 тыс. сайтов незаконных аптек
Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) в 2022 году заблокировала около 20,5 тыс. сайтов, которые занимались незаконной торговлей лекарствами. За 2020-2022 гг. регулятор по обращению Росздравнадзора пресек деятельность около 45 тыс. таких ресурсов, о чем он сообщил в феврале 2023 года.
Как отмечают представители Росздравнадзора, чьи данные приводят «Известия», в 73% случаев в 2022 году блокировались сайты с предложениями о продаже лекарств, незарегистрированных в России. Еще в 13% случаев блокировались площадки, продающие рецептурные препараты, в том числе психоактивные, способные вызывать наркотическую зависимость.
Еще одна острая проблема — распространение на территории России «аптечной» наркомании в связи с продажей лекарственных препаратов, обладающих психоактивным действием, отметили в Росздравнадзоре.
Покупка лекарств на непроверенных сайтах может грозить не только кошельку, но и здоровью. Чаще всего люди ищут препараты в интернете, когда не хотят идти к врачу из-за боязни диагноза, полагает психиатр телемедицинского сервиса «Доктис» Елена Бурделова.
Человек по разным причинам может не хотеть обращаться к психиатру. Например, боится сам для себя «легализовать» свое неприятное психическое состояние, или того, что ему поставят диагноз, при котором не разрешено вождение. Но он знает, что его знакомой выписали такой-то препарат и он помогает, — рассказала она изданию.
Российский фармритейл по итогам I квартала 2024 года продемонстрировал рублевую динамику на уровне 16,7%. Как сообщили аналитики RNC Pharma, это немало удивило участников рынка: подобные темпы больше характерны для периодов массового ажиотажа или резкого подъема заболеваемости. Например, сопоставимые величины аналитики фиксировали в I квартале 2020 года, когда показатель прироста был зафиксирован на уровне 19,1%. При этом начало текущего года характеризовалось относительно низкой заболеваемостью — заметно ниже показателей конца 2023 года.
Росту денежного объема способствовала макроэкономика, прежде всего высокая инфляция — Росстат оценивает индекс цен на лекарства в I квартале 2024 года на уровне 9,5%. Несмотря на это, натуральные объемы потребления выросли: так, прирост относительно I квартала 2023 года составил 3,3% при расчетах в упаковках. Аналитики убеждены, что это стало результатом продолжающегося роста реальных располагаемых доходов населения: в январе—марте 2024 года они увеличились на 5,8%, по данным официальной статистики.
В марте 2024 года на российском рынке фактически работало 80,2 тыс. аптечных учреждений, что на 1,3 тыс. больше, чем в марте 2023 года. При этом динамика развития инфраструктуры в прошлом году переживала много взлетов и падений, но на фоне тренда к росту общей численности аптек прослеживается обратная картина в отношении темпов открытия новых объектов.
Активный рост потребления лекарств пока перекрывает растущие потери от перетока потребителей парафармацевтики в онлайн. Привлекательность маркетплейсов стремительно растет, и отток потребителей в категориях нелекарственного ассортимента тоже повышается. Эксперты считают, что этот процесс можно игнорировать, пока в фармрознице будет наблюдаться высокий спрос на препараты или пока крупные онлайн-игроки не возьмутся всерьез за развитие категории «красота и здоровье». Здесь отдельные направления пока отданы на откуп небольшим селлерам.
Аналитики не обошли вниманием и подготовку законопроекта «о введении акциза на медицинский спирт». Привлекательность аптечного алкоголя, используемого не по прямому назначению, в результате должна серьезно снизиться, считают в RNC Pharma. Это естественно отразится на финансовом состоянии отдельных представителей российской фармрозницы, но в глобальном смысле роль данной товарной категории для финансового благополучия отрасли несопоставимо ниже, чем это было еще 5—10 лет назад.
Рейтинг аптечных сетей и объединений по доле на розничном коммерческом рынке ЛП России по итогам I квартала 2024 года
Расположение центрального офисаКоличество точек на 01.04.2024Доля на рынке, %, руб.
рынок в целом, без ЛЛО
Классические аптечные сети
ОАС Эркафарм и Мелодия Здоровья
Аптечная сеть 36,6 (вкл. Родник Здоровья)
Нижегородская областная фармация
Сервисы дистанционного заказа
1 Экспертная оценка.
2 Позиции аптечных ассоциаций рассчитаны без учета пересечений участников ассоциаций между собой, рейтинг показывает долю, занимаемую объединением аптечных сетей и единичных аптек.
3 Количество точек с учетом ПВЗ.
Источник RNC Pharma®: Рейтинг российских аптечных сетей
Количество и динамика фактически работающих аптечных учреждений (АУ) в России (на конец отчетного периода)
Названы крупнейшие аптечные сети в России
По итогам 2023 года крупнейшей аптечной сетью в России является «Ригла» (Москва) с выручкой приблизительно 135,24 млрд рублей. Это соответствует доли в 7,2% от общего объема аптечного рынка, о чем говорится в исследовании AlphaRM, результаты которого опубликованы 7 февраля 2024 года.
По состоянию на конец декабря 2023 года в России насчитывалось 77,7 тыс. аптек. Это на 4,6% больше по отношению к предыдущему году, когда их количество оценивалось в 74,3 тыс. Общая выручка аптек в 2023 году достигла 1,88 трлн рублей, показав рост на 7% в годовом исчислении. Средняя месячная выручка на одну точку зафиксирована на отметке 2,06 млн рублей — плюс 2% год к году. Доля сетей в общей выручке составила 91,7%, на одиночные аптеки пришлось 8,3%. Выручка сетевой фармрозницы превысила 1,7 трлн рублей, а у одиночных аптек она составила 155 млрд рублей.
Второе место в рейтинге крупнейших аптечных сетей в России после «Риглы» занимает «Апрель» (Краснодар) с выручкой в размере 124,18 млрд рублей в 2023 году: это соответствует доли в 6,6%. Замыкает тройку «Имплозия» (Самара) со 106,16 млрд рублей и 5,6% аптечной отрасли. Четвертое место заняла «Планета здоровья» с 5,5%, а на пятом находится «Эрка&МЗ» (объединенная сеть «Эркафарм» и «Мелодия здоровья») с 4,6%. Кроме того, в первую десятку вошли «Неофарм» (4%), «Аптечная сеть 36,6» (3,9%), «Ирис» (3,7%), «Вита» (3,4%) и «Фармленд» (3,3%).
В исследовании отмечается, что сеть «Апрель» лидирует по количеству торговых точек, число которых составляло 7434 по состоянию на конец декабря 2023 года. На втором месте находится «Имплозия», у которой 4508 аптек. Замыкает тройку «Ригла», оперирующая 4080 торговыми точками. Все эти сети охватывают от 60 до 70 российских регионов.
Анализ фармацевтического рынка, 2023
В России федеральные сети вытесняют одиночные аптеки. Последних за 5 лет стало на четверть меньше
В России федеральные сети вытесняют одиночные аптеки. Последних за 5 лет стало примерно на 25% меньше. Об этом свидетельствуют данные аналитической компании DSM Group, которые были обнародованы в декабре 2023 года.
Как пишет РБК со ссылкой на материалы DSM Group, к концу 2022 года в РФ насчитывалось 12,2 тыс. независимых аптек против 13,2 тыс. и 14,1 тыс. штук годом и двумя годами ранее соответственно. К концу 2019 года их число измерялось 16,6 тыс. штук, примерно столько же тогда было точек, входящих в крупные федеральные сети. К концу октября 2023 года в РФ стало 11,9 тыс. несетевых аптек.
Федеральные аптечные сети вытесняют одиночные аптеки
По словам гендиректора DSM Group Сергея Шуляка, маленькие точки не выдерживают конкуренции с крупными игроками. Так как значительная часть закрывшихся пунктов находится в малых городах, где рентабельность бизнеса ниже, такие территории зачастую остаются без единой аптеки.
Согласно исследованию DSM Group, к концу 2023 года в России на 100 тысяч человек населения приходится 51 аптека. Проблему с отсутствием торговых точек в небольших населенных пунктах власти пытаются решить открытием фельдшерско-акушерских пунктов (ФАП), однако часто фельдшеры загружены профильной работой, ассортимент ФАПов скуден, а ожидание специалистов занимает длительное время, отмечают аналитики.
Запрет на работу мигрантов
Правительство РФ утвердило постановление о допустимой доле иностранных работников в некоторых сферах деятельности в 2024 году. Новым документом продлен запрет для мигрантов на работу в качестве провизоров в аптеках. Об этом говорится в постановлении правительства №1511 от 16 сентября 2023 года.
Согласно постановлению, мигранты не могут работать в аптеках, уличных торговых палатках и на рынках. Брать на эти рабочие места иностранцев запрещено в принципе: максимально допустимая их доля обозначена как ноль процентов.
Впервые проект представления был представлен Минтрудом в июле 2023 года. До этого подобный запрет был утвержден в октябре 2022 года. Впервые постановление о запрете найма иностранцев для работы в аптеках появилось в декабре 2013 года. Документ подписал действующий тогда премьер-министр России Дмитрий Медведев. В течение десяти лет запрет продлевали.
Всего в проекте представления было приложено 16 позиций. Кроме работы в аптеках, в 2024 году прием на работу иностранцев ограничат в таких специальностях, как выращивание овощей, лесоводство и лесозаготовки, обработка древесины и производство изделий из дерева и пробки (кроме мебели), оптовая торговля лесоматериалами и пиломатериалами, торговля алкоголем и табаком, строительство, управление недвижимостью, а также управление грузовиками и пассажирским транспортом.
Председатель Комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов Ярослав Нилов заявлял, что максимально допустимые показатели нужно снизить и в других видах деятельности. По словам Нилова, число безработных в России уже достигло 2 млн человек.
Поэтому, на мой взгляд, нужно заниматься трудоустройством наших граждан, а не поддерживать привозной труд, – прокомментировал представление Нилов.
Автоматизация работы аптеки
Для автоматизации аптеки нужна товароучетная программа , в которой можно контролировать продажи и остатки, управлять ценами, планировать закупки и делать все остальное, что и в обычном магазине. Но кроме решения стандартных задач, нужно учитывать отраслевые особенности, в том числе:
В аптеке необходимо автоматизировать два участка:
УчастокКакие задачи нужно решать
1. Первый стол (зона обслуживания покупателей)работать с каталогом ЛП;принимать оплату;применять скидки;пробивать чеки;работать с МДЛП: оформлять приемку, продажи и списания
2. Складпроводить инвентаризации;контролировать сроки годности;вести учет остатков;оформлять заявки поставщикам.
В рамках комплексной автоматизации аптеки мы подберем готовое решение, которое позволит решать все складские и торговые задачи с учетом отраслевой специфики. В срок от 3 дней установим онлайн-кассу, настроим софт и выполним интеграцию с Честным ЗНАКом. Оставьте заявку на сайте и получите выгодное предложение!
Оборудование для автоматизации кассовых расчетов в аптеке
В зоне первого стола необходимо организовать удобное рабочее место фармацевта, где он сможет быстро находить нужные препараты и без задержек обслуживать покупателей. Какое оборудование для этого понадобится:
Чтобы сократить расходы на автоматизацию аптеки , рекомендуем приобретать комплект торгового оборудования сразу с сопутствующими услугами. Он обойдется минимум на 5 % дешевле, чем покупка и внедрение всех устройств по отдельности.
Рост средней прибыли аптек и аптечных сетей на 131%
13 августа 2021 года появилась информация о том, что выручка аптек и аптечных сетей по итогам 2020 года изменилась незначительно, однако существенно выросли показатели прибыльности.
В частности, медианная выручка увеличилась с 22,2 до 24,4 млн рублей (10%). Средняя выручка подскочила с 121,8 до 126,8 млн (на 4%). Медианная прибыль – с 324 до 584 тыс. рублей (на 80%), средняя прибыль – с 887,2 тыс. до 2,05 млн рублей (на 131%).
Лучшая программа для кассы в аптеке
Вы можете приобрести POS-систему сразу в комплекте кассовой программой или купить софт отдельно и самостоятельно установить его на компьютер или POS-моноблок.
Оптимальное решение для автоматизации продаж ЛП — « 1С :Розница 8. Аптека » . Этот софт поддерживает все базовые функции типовой конфигурации «1С:Розница» и учитывает особенности бизнеса.
В программе предусмотрен специализированный интерфейс рабочего места кассира для оформления розничных продаж (РМК). В нем учтены требования законодательства по отпуску рецептурных препаратов. При реализации таких ЛП необходимо вводить данные о рецепте: серию, дату и номер. Кассир сканирует код маркировки, и если товар рецептурный, открывается окно для ввода реквизитов.
Продажа рецептурных препаратов
В программе для кассы в аптеке реализован механизм учета товаров, продаваемых совместно. Сопутствующие препараты можно подбирать автоматически или вручную. Например, при продаже антибиотика можно предложить подходящий пробиотик.
Продажа сопутствующих товаров
При отсутствии нужного препарата программа обеспечивает подбор аналогичных по действию лекарств.
Подберем онлайн-кассу для аптеки, зарегистрируем в ФНС за 1 день
Снижения количества новых аптек в РФ до 541 — DSM Group
В России в 2020 году открылось рекордно низкое количество аптек — 541. Их общее число достигло 64 495, сообщают аналитики DSM Group.
Как пишут «Ведомости» со ссылкой на это исследование, в 2018-2019 гг. было открыто 2981 и 1532 аптеки в России.
Отмечается, что после резкого скачка продаж в марте 2020 года (46% год к году) на фоне начавшейся пандемии коронавируса COVID-19, а также снижения курса рубля последовало такое же резкое падение, говорит гендиректор DSM Group Сергей Шуляк. По его словам, в апреле продажи выросли всего на 4,6%, а в мае этот показатель и вовсе сократился на 2,1%, что объясняется в том числе начавшимся режимом самоизоляции по всей стране.
Шуляк отметил, что доходность даже имеющихся аптек сократилась, поэтому открывать новые точки было нерентабельно. В июне продажи выросли на 2% год к году, примерно такая же динамика наблюдалась до конца года. И только в декабре показатель увеличился на 19%, что связано с традиционным сезонным спросом.
В России в 2020 году открылось рекордно мало аптек
В аптечной сети «36,6» хоть и открыли 124 аптеки, но подтвердили, что в период пандемии было проблематично ознакомиться с местом для торговли из-за введенных ограничений. Сеть «Ригла» открыла 336 аптек, что стало возможно благодаря освободившимся площадям для аренды. Региональные сети при открытии точек испытывали проблемы с подачей документов из-за того, что госорганы были закрыты в период действия режима самоизоляции. Также часть аптек закрыли из-за низкой рентабельности, и открыли точки в более проходимых местах.
Автоматизация учета движения товаров в аптеке
Конфигурация « 1С:Аптека » подходит не только для автоматизации работы первостольника, но и для ведения товарного учета. Программа легко интегрируется с МДЛП и позволяет организовать продажи по всем требованиям Честного ЗНАКа.
Интеграция с МДЛП
Учет в «1С:Аптека» ведется по сериям, что дает возможность ввода дополнительных сведений и характеристик для каждой позиции отдельно. Также это упрощает контроль важных и жизненно необходимых препаратов в базе.
С помощью дополнительного сервиса «1С:Номенклатура» вы можете быстро заполнить справочник товаров, а потом регулярно его обновлять, не тратя времени на ручной ввод данных. Для работы с сервисом нужна подписка на « 1С:КП Медицина » («ИТС Медицина»).
Загрузка препаратов из «1С:Номенклатура»
За пару минут в программу можно загрузить актуальный список фальсификатов (из системы Росздравнадзора). При поступлении новой партии программа сопоставит данные, выявит подделки и просроченные ЛП.
Приемка товаров оформляется на основании приходных накладных от поставщика. Номенклатура из документа сопоставляется с данными в вашей базе. Если такого товара нет в справочнике, «1С:Аптека» предложит создать новую номенклатуру. Характеристики автоматически выгружаются из электронной накладной.
При поступлении маркированных лекарств можно автоматически создать уведомление о приемке и отправить информацию в Честный ЗНАК.
Уведомление о приемке в МДЛП
В программе реализован механизм для планирования закупок в соответствии с расчетом потребностей. На основании спроса и текущих остатков система определяет, сколько товаров нужно заказать, и автоматически создает заявку поставщику.
В «1С:Аптека» можно устанавливать формулы расчета розничных цен с учетом категории препаратов. Для ЖНВЛП действуют строгие ограничения по надбавкам. Программа позволяет задать способ расчета с использованием диапазона. Наценка устанавливается автоматически в зависимости от региона.
Расчет розничной цены
Для удобства работы фармацевта можно настроить адресное хранение товаров. Каждой ячейке задается свой адрес (номер шкафа, полки и ящика). Это упрощает процесс инвентаризации и поиск товаров при продаже на кассе.
Поиск товара по ячейкам
В «1С:Аптека» доступно более 30 видов аналитических отчетов с детальными расшифровками по всем видам операций. Особое внимание уделяется анализу продаж в разрезе товарных категорий, групп покупателей, менеджеров и оценке эффективности применяемых скидок.
Аналитика по динамике продаж
Мы выполняем комплексную автоматизацию аптек , подбираем оборудование и программное обеспечение с учетом бюджета и конкретных задач. В срок от 3 дней полностью подготовим вас к работе по всем требованиям законодательства:
Позвоните по номеру 8 (800) 500-25-91 и получите бесплатную консультацию!
Эксперт отдела автоматизации и развития бизнеса Online-kassa.ru. Бизнес-тренер и аналитик, отвечает за работу с ключевыми клиентами.
Оцените, насколько полезна была информация в статье?