Рассказываем, зачем нужны сервисы аналитики для маркетплейсов и сколько стоит подписка. Даём советы, какой выбрать.
Кадр: фильм «Шпион, выйди вон!»
Редактор Skillbox Media. Пишет о бизнесе и маркетинге вместе с экспертами.
Коуч и консультант в сфере e-commerce. Был байером в центральном офисе Wildberries. Оптимизировал бизнес-процессы более чем ста поставщиков на этом маркетплейсе.
Работал маркетплейс-менеджером как с крупными брендами — например, Eleganzza и Modis, — так и с локальными: UNU clothing, Hapica, Portobello Italy. Проверяющий куратор на курсах Skillbox «Основы работы с маркетплейсами», «Как стать продавцом на Ozon», «Продвижение на цифровых витринах».
Прежде чем стартовать на маркетплейсах, важно исследовать товарные ниши. Без знания тенденций потребительского рынка и потребностей клиентов вы можете потерять деньги. Выбрать нишу помогут сервисы аналитики. Это специальный софт, который позволяет отслеживать статистику продаж любых товаров на маркетплейсе.
В этой статье мы рассмотрим пять популярных сервисов аналитики. Расскажем об их стоимости и функциях. Каждый сервис оценим по пяти критериям: удобство интерфейса, скорость работы, корректность данных, функциональность и дополнительные фишки. Каждому критерию присвоим значение по десятибалльной шкале. В конце обзора суммируем баллы и узнаем победителя.
В начале коротко объясним принцип работы сервисов аналитики. В основе каждого из них — IT-решение, которое называется . Парсер — программа, которая определяет, сколько единиц товара осталось на складе и сколько единиц было продано за выбранный период.
Вот как это происходит на практике: парсер переходит на сайт маркетплейса и добавляет товар в корзину. Он делает это до тех пор, пока товар не заканчивается. Количество товара в корзине парсер запоминает и фиксирует как текущий остаток.
На следующий день парсер снова заходит в карточку и добавляет товар в корзину. Разница между данными за вчера и сегодня — это количество продаж за последние сутки. Так и считаются данные. Алгоритмы везде одинаковые, поэтому разница между сервисами — только в дополнительных функциях. Их мы и постараемся рассмотреть в этом обзоре.
Moneyplace популярен среди селлеров и активно продвигается на рынке, в нём современный и удобный интерфейс.
Можно получить данные не только по Ozon и Wildberries, но и по AliExpress Russia, «Мегамаркету», «Яндекс Маркету» и KazanExpress. Количество маркетплейсов для анализа зависит от тарифа. Фишка сервиса — собственная нейронная сеть. Она анализирует нишу по сотне параметров и даёт оценку её привлекательности.
Разброс в ценах большой: от 3990 до 89 990 рублей. На мой взгляд, оптимальный тариф — Premium за 19 900 рублей.
Минус — не очень высокая скорость работы. Система довольно долго подгружает графики и данные. Нельзя смотреть данные по двум моделям работы — FBO и FBS — сразу. Приходится переключаться между ними и суммировать данные вручную.
Удобство интерфейса — 9
Скорость работы — 8
Корректность данных — 8
Дополнительные фишки — 10
Интерфейс сервиса минималистичен. Кому-то это может показаться плюсом, ведь ничто не отвлекает от работы. Но на мой взгляд, сервис выглядит слишком простым.
Sellmonitor анализирует данные четырёх маркетплейсов: Wildberries, Ozon, «Яндекс Маркета» и AliExpress. Большинству селлеров этого будет достаточно. Функциональность стандартная: можно проводить анализ по карточке товара, товарной категории, по брендам и поставщикам. Sellmonitor — самый доступный платный сервис в нашей подборке. Тариф единый — 4900 рублей в месяц.
Отмечу высокую скорость работы — сервис очень быстро обрабатывает данные даже в крупных категориях товаров. Информация детализированная и, можно сказать, исчерпывающая.
Фишка сервиса — углублённый модуль SEO. Sellmonitor распознаёт текстовое описание товаров и даёт рекомендации по исправлению синтаксических конструкций.
Удобство интерфейса — 8
Скорость работы — 10
Дополнительные фишки — 9
MPStats — сервис, которым я долго пользовался сам. Раньше считал его стандартом для сервисов аналитики, но конкуренты быстро догнали и отчасти перегнали его по функциональности. Однако в 2023 году разработчики провели большую работу над ошибками. На мой взгляд, сейчас MPStats — эталон среди сервисов для аналитики Wildberries; также он хорош и при анализе данных других маркетплейсов.
MPStats давно работает с Wildberries и Ozon, а с 2023 года ещё и с «Яндекс Маркетом». При этом данные Ozon отображаются корректно только за последний месяц сбора данных, информация за более длинные периоды может быть неточной.
Фишка сервиса — режим «одного окна»: все необходимые для работы на маркетплейсах функции в одном интерфейсе. Среди них анализ отзывов в нише, анализ характеристик SKU по топовым продавцам, прогнозные модели на базе искусственного интеллекта, анализ акций, география заказов, создание описания с помощью ИИ на базе ключевых слов из семантического ядра. Также есть для работы с рекламой, автоматизированные ответы на отзывы, репрайсер.
Тарифов в сервисе несколько: можно выбрать готовый набор инструментов для одного маркетплейса или купить отдельные модули. Стоимость подписки — от 3000 до 22 000 рублей в месяц. Например, полный набор инструментов для торговли на Wildberries будет стоить 19 900 рублей в месяц. Есть бесплатное расширение для браузера.
Дополнительные фишки — 8
В основе сервиса — дашборд с многочисленными метриками. Есть возможность быстро посмотреть самые растущие ниши и товары. В SellerFox также доступны для анализа все шесть основных маркетплейсов.
Но есть и минусы. Проблемы появляются, когда решаешь провести анализ. Посмотрите на карточку товара на скриншоте.
Много пространства занимает пустое место, сама карточка бессодержательна. Нет главного — данных о продаже в рублях и штуках, данных об остатках. Вместо этого — малоинформативные графики, которые также занимают много места на экране.
Есть проблемы с юзабилити — функции «Анализ по категориям товаров» нет на дашборде. Вначале показалось, что такой возможности нет и вовсе. Оказалось, есть — просто хорошо спрятана в интерфейсе сервиса. Для тех, кто не успел привыкнуть к SellerFox, это существенный минус. Дополнительные фишки выделить сложно.
Тарифов два: «Стандарт» и «Корпоративный». Цены — 5499 и 7999 рублей соответственно. Первый рассчитан на одного пользователя. Второй — на команду до пяти. Других различий нет. Есть бесплатный период — на час для любого пользователя. И на 24 часа для селлеров — для этого нужно связать аккаунт SellerFox с личным кабинетом продавца на Ozon или Wildberries.
Удобство интерфейса — 7
Скорость работы — 7
Корректность данных — 7
Дополнительные фишки — 6
Единственный бесплатный сервис в нашей подборке. Точность данных здесь низкая — из-за этого его сложно сравнивать с конкурентами. Функциональность ограничена, а графики в основном неинформативны. Часто сервис вообще недоступен.
Shopstat подойдёт, если закончилась подписка на платный сервис, но хоть какие-то данные посмотреть нужно. Я использую его, чтобы научить студентов основным механикам работы с сервисами аналитики. Для этого Shopstat просто незаменим. При других сценариях лучше потратиться на платные сервисы.
Скорость работы — 5
Корректность данных — 6
Дополнительные фишки — 7
Ниже таблица с результатами сервисов, которые мы рассмотрели.
Инфографика: Skillbox Media
По моей оценке, лидеры — Moneyplace и Sellmonitor. Это функциональные, современные сервисы аналитики. Их преимущества — большая выборка маркетплейсов для работы, понятный интерфейс и высокая точность анализа. Подойдут и новичку, и опытному селлеру. По стоимости выигрывает Sellmonitor — его единственный тариф в четыре раза выгоднее тарифа Gold от Moneyplace. Более дешёвый Lite смысла брать не вижу — функциональность сильно урезана.
MPStats отстаёт. Но это всё ещё один из лучших инструментов для анализа ниш. Точно лучший для анализа данных Wildberries. Если вам не нужны дополнительные функции и вы работаете только на Wildberries — рекомендую.
Аутсайдер подборки — SellerFox. Его можно рекомендовать начинающим селлерам — на главной странице сервиса много преднастроек. Это позволит быстро провести анализ, не погружаясь в теорию работы с сервисами аналитики.
Не рекомендую покупать самый дорогой тариф по принципу «дороже — значит лучше». Всё зависит от ваших потребностей — их можно определить в процессе работы. Любой из сервисов подборки доступен для теста на пять дней и более — если вы записаны на курсы по электронной коммерции от Skillbox.
Научитесь: Быстрый старт на маркетплейсах
Ежедневно на маркетплейсах появляются сотни новых товаров и продавцов. Но далеко не всех из них ждёт успех. Дело в том, что найти ходовой товар и своевременно выйти с ним на рынок – задача не из простых. Так же как и выстроить правильный алгоритм действий для успешных продаж и масштабирования бизнеса. Как раз в решении таких задач и помогают сервисы аналитики, о которых сегодня пойдет речь.
Подготовили Топ-15 сервисов аналитики, которые существенно упростят жизнь предпринимателя и помогут более успешно вести работу на маркетплейсах.
- Что умеют сервисы аналитики маркетплейсов
- Рейтинг сервисов автоматизации
- Что такое кросс-докинг на Ozon
- Как правильно ставить задачи подчиненным
- Виды маркетинговой аналитики и сравнение самых популярных сервисов
- Что такое маркетинговая аналитика и зачем она нужна?
- Типы инструментов маркетинговой аналитики
- Сервисы Competitive Intelligence
- Бизнес-аналитика данных
Что умеют сервисы аналитики маркетплейсов
Прежде всего стоит разобраться, что из себя представляют сервисы аналитики маркетплейсов, а затем рассмотреть их возможности и преимущества.
Сервисы аналитики – это специальные программы, которые позволяют селлеру анализировать рынок на маркетплейсах по различным параметрам, чтобы увеличить продажи, исключить ошибки, правильно определить нишу для работы и сократить операционные расходы. В первую очередь задача таких программ – найти востребованный товар с низкой конкуренцией и помочь продавцу установить рациональную цену, чтобы у него был приемлемый уровень прибыли за счёт продаж.
Помимо этого, сервисы аналитики помогают продавцу автоматизировать многие внутренние процессы:
– отслеживание остатков на складе;
– контроль ассортимента продукции;
– планирование поставок и многое другое.
Всё это существенно экономит время предпринимателя, которое он может потратить на развитие и масштабирование своего бизнеса.
Селлеру мало выйти на рынок, нужно ещё стать конкурентоспособным и занять свою нишу. Ведь помимо определённого спроса на каждый товар, есть ещё и ёмкость рынка (в целом и в каждой нише по отдельности). Все эти критерии необходимо брать в расчёт при выборе товара, с которым планируете выходить на маркетплейс. Отсюда следует, что идеальный товар должен соответствовать целому ряду критериев:
Сервисы аналитики предназначены как раз для того, чтобы помочь продавцу найти именно такой, идеальный товар, протестировать гипотезу продаж, установить оптимальную цену, а в дальнейшем планировать объёмы поставок и отслеживать остатки на складе.
Отсюда вытекает два направления работы сервисов: внешнее и внутреннее. Внешнее направлено на анализ данных на разных площадках и их аккумуляцию. Внутреннее – это сбор данных о работе непосредственно магазина.
Внешняя аналитика – сбор и анализ информации по конкурентам, полученной из открытых источников с различных площадок при помощи автоматизированных сервисов. Обычно осуществляется в разрезе категорий, брендов либо конкретного товара. По факту, это некий анализ рынка, оборотов и количества действующих селлеров. Особенно такой анализ важен для новичков, которые только начинают свою деятельность на платформах.
Внешняя аналитика помогает предпринимателю:
– узнать текущий оборот конкурентов в нише;
– изучить предложения лидеров по продажам среди конкурентов и их цены;
– понять, сколько на данный момент есть продавцов аналогичного товара, и уточнить комплектацию их предложений;
– найти лучшие сезонные товары.
Тем селлерам, которые только начинают работу с маркетплейсами, внешняя аналитика даст ответы на самые распространенные вопросы:
Вручную собрать такой массив информации и затем его проанализировать – крайне времязатратно. Автоматизация позволяет за несколько минут получить полную картину происходящего на рынке, проанализировав одномоментно тысячи карточек товаров и сотни магазинов.
Внутренняя аналитика – это сбор и анализ данных о товарах селлера. Позволяет детально проанализировать продажи, найти нерентабельные позиции, распланировать поставки на склад и закупку необходимых элементов.
Цель внутренней аналитики состоит в глубоком изучении собственного товара и оптимизации операционных расходов. Такой вид аналитики помогает селлеру решать следующие задачи:
С помощью внутренней аналитики продавец может получить пул данных о:
– статистике продаж по каждой позиции товара;
– количестве позиций товаров в остатке;
– количестве запущенных позиций в продажу;
– детализации товара;
– количестве заказов в разных статусах;
– распределении остатков по складам;
– географии заказов.
Благодаря глубокой внутренней аналитике продавцу становится гораздо проще управлять бизнесом, планировать объёмы продаж и поставок, отслеживать динамику продаж и вовремя выявлять неликвидные позиции, заменяя их на те, что пользуются в текущий момент повышенным спросом.
Рейтинг сервисов автоматизации
В основном инструментарий сервисов аналитики совпадает, но всё же есть некоторые важные нюансы, которые отличаются:
– количество площадок, с которыми работает сервис;
– период сбора информации для анализа;
– количество единиц товара, которое сервис может анализировать;
– наличие бесплатного тестового периода;
– стоимость услуг;
– дополнительные опции: возможность предоставить данные в виде графиков, наличие чат-бота и другие.
Поэтому мы подготовили для вас обзор на 15 самых популярных сервисов автоматизации работы с маркетплейсами, чтобы облегчить выбор.
Платформа управления онлайн-продажами inSales предлагает удобные инструменты внутренней аналитики:
– маржинальность по товарам, детализация затрат на логистику и регулярные уведомления;
– список всех заказов с возможностью сортировки по различным параметрам и синхронизации статусов;
– весь доступный остаток товара отображается на каждом маркетплейсе. Когда единица товара куплена на одной из площадок — его остаток автоматически уменьшается на остальных.
Управляйте онлайн-продажами во всех каналах и отслеживайте эффективность бизнеса с помощью inSales.
Доступ к аналитике сервис предоставляет бесплатно. Платных тарифов для работы с маркеплейсами два — Базовый за 3 960 рублей и Эксперт за 8 460 рублей. Они отличаются количеством пользователей, количеством товаров и возможностью доступа ко всем маркетплейсам.
Сервис предоставляет аналитику и управление бизнесом на OZON и Wildberries. Помогает продавцам на каждом этапе становления бизнеса: от выбора ниши до попадания в ТОП.
– расчёт потенциала ниши и товара;
– информация о трендах и сезонности товаров;
– анализ подкатегорий;
– сегментация по цене;
– анализ конкурентов;
– рейтинг топов продаж;
– история изменений по выбранной карточке товара;
– история запросов карточки;
– рейтинг похожих товаров;
– рейтинг брендов и поставщиков.
– планирование поставок;
– сравнительный анализ по периодам;
– география заказов;
– информация по продажам;
– детальная информация по заказам.
У сервиса имеется пять тарифов на выбор: от бесплатного, где продавцу доступна только аналитика собственных продаж, до максимального по насыщенности инструментами «Корпоративного».
Основное преимущество сервиса состоит в уникальном алгоритме с высокой точностью сбора данных. Продолжительный период анализа, который отражает сезонные колебания спроса и комплексная внутренняя и внешняя аналитика позволяет селлерам видеть полную картину бизнеса и достигать поставленные цели, минимизируя ошибки. Немаловажно, что на всех этапах работы у сервиса есть клиентская поддержка.
Популярный сервис аналитики маркетплейсов с удобным интерфейсом. Представляет данные по разным маркетплейсам, не только Ozon и Wildberries, но и «Мегамаркет», «Яндекс.Маркет» и AliExpress. Среди услуг — аналитика конкурентов, аналитика товаров, возможность управления рекламой на маркетплейсах. Особенность сервиса — анализ прибыльных ниш с помощью собственного искусственного интеллекта.
Период выборки — 90 дней. По данным за квартал можно делать точные выводы о продажах в категории.
Увеличенная выгрузка — 2000 строк товаров. Для анализа широких категорий 1000 товаров может хватить не всегда.
Для анализа доступны все шесть основных маркетплейсов.
Минус — не очень высокая скорость работы. Нельзя смотреть данные по двум моделям работы — FBO и FBS — сразу.
Standart — 3990 руб./месяц;
Gold — 13990 руб./месяц;
Premium — 19990 руб./месяц.
Сервис предлагает возможности прозрачной аналитики, правильного планирования поставок, повышения позиций своих товаров и анализа показателей других продавцов. Работает с Wildberries и Ozon.
Также имеются Telegram-боты: бот трендов и боты для анализа позиций на маркетплейсах.
Сервис стоит от 8 900 до 45 900 рублей в месяц. Есть скидки при единовременной оплате за три, шесть месяцев и год, также доступна рассрочка.
Сервис помогает найти ходовые товары и проанализировать их в короткий срок. Инструмент предназначен для работы с Wildberries и OZON. Основное преимущество сервиса состоит в специальном алгоритме, который анализирует информацию с точностью до 99%, учитывая возвраты и отгрузки. Это позволяет защититься селлеру от поставок неликвидного товара.
Бесплатный пробный период поможет продавцам за 3 дня ознакомиться с инструментарием сервиса на практике. На сайте размещены видеоуроки, которые рассказывают пользователям, как применять инструменты наиболее эффективно.
Внешняя аналитика сервиса:
глубокая аналитика товаров, продавцов и категорий;
– глобальный рейтинг товаров и категорий;
– ключевые запросы.
Внутренняя аналитика сервиса:
– финансовая и количественная статистика по разным категориям: отдельные товары, продажи за определенный временной промежуток;
– отслеживание динамики товарных позиций по ряду критериев: остатки на складе, продажи и стоимость;
– контроль за оборотом и ликвидностью товара;
– возможность выгрузки отчетов в Excel.
Применяя Huntersales, селлер минимизирует риски закупки неликвида, избегает штрафов за низкую оборачиваемость от маркетплейса, отслеживает ТОПы продаж и получает уверенность в том, чем лучше торговать здесь и сейчас.
Работать с сервисом можно тремя способами:
Маяк» – популярный и доступный сервис аналитики продаж на маркетплейсах в России, который предлагает простые решения для увеличения продаж и продвижения товара. Сервис предоставляет возможность работы с Wildberries и Ozon. Идеален для начинающих селлеров, хотя им пользуются и такие крупные компании, как Avon, Leroy Merlin и «Рив Гош».
– анализ информации по разным критериям: бренд, категория, продавцы;
– мониторинг цен (до 10 брендов одновременно);
– анализ по поисковым запросам.
– контроль за оборотом, прибылью и рентабельностью;
– контроль за остатками на складах.
Сервис, который за 1 минуту организует сбор данных с разных площадок. Работает с , Ozon, Wildberries, Собирает данные, анализирует их и показывает результат в удобных таблицах. При этом программа помогает продавцу определить размер комиссии маркетплейса, прибыльность каждого товара и выбрать оптимальный объём закупок.
– анализ ситуации по 25 метрикам;
– отчеты в виде удобных таблиц;
– подбор трендовых товаров.
для эффективного управления продажами на Ozon и Wildberries. Один из самых доступных сервисов, который позволяет быстро проанализировать спрос и понять, что на маркетплейсах сейчас пользуется популярностью, а что – нет. Это даёт селлеру возможность сэкономить время и деньги, а также занять прибыльную нишу ещё на старте.
– помощь в выборе ниши;
– полный анализ по брендам, категориям и продавцам;
– возможность расширения для браузера.
– детальный анализ продаж;
– период хранения данных – год;
– наличие общей сводки;
– возможность настройки фильтров для более детальной статистики;
– информация о заказах и остатках на складах.
Сервис подходит и новичкам, и опытным селлерам. Дополнительно есть возможность работы с ботом отзывов.
Стоимость подписки 990 рублей в месяц. Также есть бесплатный тестовый период для ознакомления с сервисом.
Программа, которая анализирует статистику маркетплейсов при помощи искусственного интеллекта. Предназначена для работы не только с Wildberries, но и с Lamoda. Отслеживает аналитику по трём направлениям: внешняя аналитика, важные события рынка и внутренняя аналитика для анализа собственных продаж.
– отслеживание изменения цен у конкурентов;
– рейтинг товаров;
– выявление товаров с наибольшим спросом;
– аудит по заданным параметрам за год: бренд, товар, категория;
– контроль убыточных товаров и категорий по площадке.
– инструменты для работы с контентом, которые помогают определить, насколько качественно заполнены карточки товаров;
– поиск утерянных товаров;
– контроль за продажами, остатками, наценкой и другими показателями;
– информация о перемещении товаров по складам для контроля за остаткам;
– формирование отчетов в автоматическом режиме.
Для тестирования возможностей предусмотрен бесплатный доступ.
Пользователи сервиса вне зависимости от тарифа могут воспользоваться услугами техподдержки. Консультанты работают в режиме 24/7.
Независимый информационный проект для анализа основных показателей на Wildberries, OZON, Lamoda, «Яндекс.Маркет». Для начала работы на площадке необходимо выбрать маркетплейс, после этого сервис покажет доступный функционал для аналитики.
– анализ по заданным параметрам: конкуренты, мониторинг цен, заказы по категориям, бренды либо товары.
анализ товаров селлера;
– контроль остатков на складе;
– отслеживание процента выкупа товаров;
– анализ заполнения карточек товаров.
сервис предоставляет для аналитики возможность работы с чат-ботом.
Сервис позволяет контролировать и управлять процессом продаж на пути маркетплейсах: Wildberries, OZON, «Яндекс.Маркет», «Мегамаркет» и AliExpress.
– подсчёт рентабельности и размера прибыли по каждому наименованию товара;
– отслеживание возвратов и их причин;
– анализ эффективности рекламных кампаний селлера;
– интеграция с системой МойСклад;
– анализ географии продаж.
Чтобы познакомиться с возможностями экосистемы, разработчик предлагает бесплатный период 14 дней.
– «Lite» – даёт возможность подключить до двух аккаунтов к каждому маркетплейсу, а также ограниченный перечень инструментария для аналитики. Стоимость: 2500 рублей в месяц.
– «Standart» – открывает более полные возможности для аналитики. Стоимость: 5000 рублей в месяц.
– «Pro» – помимо полного перечня функционала, склер получает возможность подключать до пяти аккаунтов к каждому маркетплейсу. Стоимость: от 5000 рублей в месяц, точную сумму необходимо уточнять у менеджера компании.
и удобный сервис для парсинга и анализа конкурентов на крупных маркетплейсах – Wildberries,
Даёт возможность продавцу получать прозрачную аналитику продаж и оперативно отслеживать цены и конкурентов. У сервиса одна из крупнейших баз товаров, которая состоит из более чем 38 000 000 позиций, а данные программа обновляет ежедневно. Это обеспечивает селлеров актуальной информацией.
подборка товаров с наибольшим объемом продаж и выручкой;
– статистические данные по самым прибыльным категориям российских маркетплейсов;
– рейтинг товаров с самым крупным приростом продаж и выручки за определенный период;
– список ниш, где количество продавцов минимально и можно начать работу;
– формирование статистики по брендам и продавцам за отчетный период;
– динамика продаж в реальном времени.
статистики продаж и предоставление рекомендаций по их увеличению;
– контроль товарных остатков на складе;
– возможность строить аналитические отчёты по выбранным метрикам;
– выгрузка сводных таблиц в форматах Excel и CSV.
Сервис даёт возможность бесплатно протестировать функционал в течение 24 часов. Далее можно выбрать один из множества тарифов и самостоятельно настроить период: от 7 дней до годовой подписки.
Для начала работы необходимо авторизовать свой магазин на маркетплейсе по API. Без этого новые пользователи получают доступ к сервису только на 1 час.
Основными преимуществами сервиса можно считать:
Программа для оптимизации продаж на Ozon и Wildberries, которая предоставляет большой выбор отчётов и сервисов по низкой цене.
– подбор оптимальной ниши для начала торговли;
– сравнительный анализ брендов;
– анализ поисковых запросов;
– предоставление анализа конкурентов;
– контроль карточек товара конкурентов;
– мониторинг артикулов.
– предоставление АВС-анализа;
– контроль остатков и логистики;
– отчётность по географии продаж.
Преимущество сервиса – формирование интерактивных отчётов на базе технологии Power BI от Microsoft, в которых есть возможность настраивать временные периоды, фильтры и сортировку. Программой также предусмотрена выгрузка информации в Excel и подробные инструкции, как пользоваться каждым отчётом.
Производители предлагают селлерам ознакомиться с возможностями сервиса, воспользовавшись бесплатным демо-режимом в течение 7 дней. Для получения доступа к отчётам по собственным продажам потребуется подключение магазина на маркетплейсе по API.
Широкая линейка тарифов отличается по наполненности функционалом и временному промежутку. Подробно ознакомится с действующими тарифами сервиса можно на сайте.
Сервис аналитики маркетплейсов Озон и Wildberries. Предлагает возможность поиска прибыльных товаров и ниш, планирования поставок, вывода карточек в топ. Также позволяет отслеживать конкурентов, автоматизировать управление вашими товарами и даёт рекомендации по товарным остаткам: какой товар отправить на участие в акции, от какого избавиться, какой закупить.
Также у сервиса есть телеграм-бот, который предоставляет подробный отчёт по товарам:
Сервис предлагает линейку из четырёх тарифов стоимостью от 4 725 до 11 975 рублей.
Сервис работает с тремя маркетплейсами — Ozon, Wildberries и «Яндекс.Маркетом» и предлагает инструменты для внешней и внутренней аналитики. SellerStats Предлагает отчёты по:
— товарам: отслеживание цен, складских остатоков и выручки по миллионам товаров;
— категориям: с детализацией по товарам, продавцам, брендам, ценовым сегментам;
— брендам — с отслеживанием ассортимента и динамики продаж;
— поисковым запросам и SEO;
— подбору ниши.
Также сервис позволяет проверять реальные рекламные ставки на Wildberries, предоставляет API-кабинет продавца. Кроме того, предлагает плагин для браузера, который показывает подробную статистику товаров прямо на страницах маркетплейсов Wildberries и Ozon.
Стоимость стартует от 2 490 рублей в месяц и достигает 15 990 рублей за старший тариф. Тарифы отличаются подробностью отчётов и объёмом отслеживания различных параметров.
Ритм современной жизни настолько быстр, что порой на принятие решения есть считанные минуты. Это значительно повышает цену ошибки. Именно поэтому сервисы аналитики с каждым годом приобретают всё большую популярность и становятся востребованы не только опытными продавцами, но и начинающими селлерами.
С их помощью можно сэкономить не только время, но и деньги, которые в дальнейшем разумно расходовать на развитие бизнеса.
Начинающим продавцам рекомендуем обратить внимание на бесплатные услуги программ. Они помогут набраться опыта, понять принципы работы и получить хорошие результаты. При этом, за время бесплатного периода можно составить впечатление о сервисе и понять подходит ли он вам.
И помните, что за сухими цифрами аналитики прячется секрет успешности вашего бизнеса, а значит и благосостояние. Поэтому не пренебрегайте возможностями новых технологий и масштабируйтесь грамотно.
Возможно вам также будет интересно:
Что такое кросс-докинг на Ozon
Как правильно ставить задачи подчиненным
Мы подготовили полезные материалы по запуску продаж на маркетплейсах и в интернет-магазине
25 января 2024
Виды маркетинговой аналитики и сравнение самых популярных сервисов
В этой статье мы рассказываем почему важна маркетинговая аналитика и сравниваем самые популярные сервисы, чтобы вы могли сделать обоснованный выбор.
Маркетинг – это не только креатив, но и грамотная работа с данными. Маркетологи, которые это понимают, “выжимают” из бюджета и ресурсов все и в конечном счете более успешны. Если хочешь результатов — без хорошей аналитики никуда. В этой статье мы рассказываем почему это так и сравниваем самые популярные сервисы маркетинговой аналитики, чтобы вы могли сделать обоснованный выбор.
Что такое маркетинговая аналитика и зачем она нужна?
Маркетинговая аналитика собирает, отслеживает и анализирует данные с целью улучшения маркетинга и бизнес-показателей, таких как продажи или возврат инвестиций (ROI). Она позволяет:
Оптимально настроенные сервисы аналитики позволяют маркетологам получить ценные инсайты для вывода маркетинговых компаний на более высокий уровень. Аналитика также ценится маркетологами потому, что она позволяет:
Типы инструментов маркетинговой аналитики
Сервисы для маркетинговой аналитики можно разделить на 4 основные группы в зависимости от функций:
Далее мы подробнее остановимся на каждой из них и сравним самые популярные сервисы для каждой категории.
Сервисы веб-аналитики собирают и анализируют данные о посетителях сайта и их поведении, а также эффективности рекламных каналов. Используя эту информацию, маркетологи могут принимать решения об улучшении сайта и его контента, оптимизации рекламы и других аспектов сайта.
Давайте сравним самые популярные сервисы данного типа, доступные российским маркетологам на сегодняшний день: Google.Analytics, Яндекс.Метрику, Adobe Analytics, Piwik Pro и Clicky.
Все вышеперечисленные сервисы позволяют:
Но есть и различия, давайте подробнее на них остановимся.
ПлюсыВозможность интеграции с другими сервисами Google. Можно работать с масштабными кампаниями даже в бесплатной версии.
МинусыСложен с настройкой и использованием для начинающих. Функционал у бесплатной версии ограничен. Зависимость от серверов Google.
Насколько прост в настройке и использовании?Средний / сложный (в зависимости от требуемых функций).
Есть бесплатная версия?Да.
ВыводыПродуманный мощный инструмент, но требует настройки. Большим компаниям скорее всего потребуется платная версия Google Analytics с расширенным функционалом или Google Analytics 4 360 на базе Google Marketing Platform.
ПлюсыВозможность интеграции с другими сервисами Yandex. Понятный и удобный интерфейс.
МинусыМеньший функционал бесплатной версии по сравнению с продвинутыми платными сервисами.
Насколько прост в настройке и использовании?Простой / средний (в зависимости от требуемых функций).
ВыводыПонятный интерфейс и много продуманных функций для российских маркетологов. Платная версия Метрика Про с продвинутым функционалом.
ПлюсыИнтеграция с другими продуктами Adobe. Широкие возможности для создания отчетов и настройки их внешнего вида.
МинусыСервис дорогой, нет бесплатной версии.
Насколько прост в настройке и использовании?Сложный.
Есть бесплатная версия?Нет.
ВыводыПодойдет большим компаниям, которые активно работают в экосистеме Adobe. Цена и отсутствие бесплатной версии могут стать барьерами для небольших компаний.
ПлюсыГибкие настройки. Можно интегрировать с другими сервисами веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика) для получения более полной картины о посещаемости сайта и поведении пользователей. Открытый код.
МинусыУ бесплатной версии ограничен функционал. Сложен в настройке и использовании.
ВыводыПродвинутый инструмент, позволяющий интегрировать другие сервисы веб-аналитики. Компании с программистами в штате смогут оптимально настроить инструмент под свои потребности благодаря открытому коду.
ПлюсыШирокий спектр отчетов. Прост в использовании.
МинусыОграниченные возможности по сравнению с другими сервисами, за дополнительные инструменты и расширения нужно платить. Отсутствие некоторых функций, доступных у конкурентов.
Насколько прост в настройке и использовании?Простой.
ВыводыПодойдет маркетологам, которым нужен простой инструмент без сложного функционала, требующего настройки, а также как дополнительный инструмент.
Сервисы Competitive Intelligence
Сервисы Competitive Intelligence, или сервисы конкурентного анализа, занимаются сбором и аналитикой информации о конкурентах, их трафике, маркетинговых стратегиях и активностях. Данные сервисы помогают понять рынок, сильные и слабые стороны продукта, а также разработать стратегии для достижения конкурентного преимущества.
На данный момент популярными сервисами в этой нише для российских маркетологов являются SimilarWeb, Rush Analytics, Topvisor и Keys.so.Все они позволяют:
Но у каждого из этих сервисов есть особенности.
Плюсы Интуитивно понятный интерфейс и широкий выбор функций.
МинусыБесплатная версия ограничена. Нет некоторого функционала для Рунета, которые предлагают российские сервисы.
Есть бесплатная версия?Нет, но есть демо-доступ.
ВыводыЭтот мощный сервис популярен не зря – можно генерировать отличные инсайты. Особенно пригодится для работы на международных проектах. Но в отличие от российских сервисов данный инструмент не оптимизирован под Рунет. И за более продвинутые функции нужно будет платить.
Плюсы Понятный интерфейс и очень широкий функционал. Полезные функции типа аудита сайта и сравнения его с конкурентами.
МинусыНекоторые функции будут сложноваты для освоения новичками.
Насколько прост в настройке и использовании?Средний.
ВыводыСервис будет полезен тем российским маркетологам, кому нужны дополнительные функции Rush Analytics.
Плюсы Хороший функционал. Есть бесплатный демо-отчет. Интуитивно понятный интерфейс.
МинусыЗа продвинутые функции нужно платить.
ВыводыСервис может генерировать ценные инсайты – демо-версию точно стоит попробовать.
Плюсы Широкий функционал. Полезные функции типа анализа ссылочной массы конкурентов и сборки семантического ядра сайта.
МинусыРаботает по месячной подписке, который может быть дорогим для небольших компаний или фрилансеров.
ВыводыСервис пригодится тем маркетологам, которые располагают бюджетом и потребностью в продвинутых функциях Keys.so.
Бизнес-аналитика данных
Сервисы BI (Business Intelligence) – это сервисы для бизнес-аналитики, которые собирают большие массивы данных из различных источников, обрабатывают их и представляют их в наглядном виде. Эти системы выводят информацию в единое окно – дашборд – содержащее таблицы, графики и схемы. Целью данных сервисов является предоставить бизнесу полезные инсайты на базе данных, чтобы компания могла оптимизировать свою стратегию и принимать более обоснованные решения. В конечном счете, эти системы экономят деньги и обеспечивают компаниям конкурентное преимущество.К BI-системе можно подключить всех необходимых сотрудников. Каждый может оптимизировать дашборд под себя, выводить нужные данные и легко генерировать отчеты.
На данный момент самыми популярными сервисами для бизнес-аналитики являются Tableau и Microsoft Power BI. Бесплатные программы типа Google Looker Studio, Yandex Data Lens и Grafana также предоставляют отличные функции для визуализаций.
Все вышеперечисленные BI-системы позволяют:
Рассмотрим подробнее каждую из них.
Плюсы Широкий набор функций, красивые и наглядные визуализации данных в режиме реального времени. Полезные функции типа прямого подключения данных из облака, например Google BigQuery или SQL Server.
МинусыОтсутствие гибкости в визуализациях. Может быть сложным в настройке для некоторых пользователей. Нет бесплатной версии.
Насколько прост в настройке и использовании?Средний / Сложный.
Есть бесплатная версия?Нет, но есть демо-версия.
ВыводыИнструмент находится в топе самых популярных для визуализации данных – пригодится профессионалам, которым нужен мощный сервис. Для ограниченных бюджетов можно обойтись и бесплатными сервисами.
Плюсы Широкий функционал и удобная интеграция с другими сервисами Microsoft. Например, можно совместно работать над отчетами через чат или приложения Microsoft Teams и Microsoft Office. Хорошая поддержка пользователей и обучающие материалы.
МинусыДля некоторых пользователей может быть сложен в настройке. Бесплатный фукнционал ограничен, за расширенные функции нужно платить.
ВыводыОтличный мощный инструмент. Особенно подойдет тем маркетологам, которые уже активно работают в экосистеме Microsoft.
Плюсы Простота использования и удобство интерфейса. Интеграция с Google Analytics. Сервис бесплатный.
МинусыОграниченный функционал по сравнению с Tableau и Power BI. Зависимость от данных, поступающих от Google Analytics.
ВыводыДля бесплатного инструмента сервис обладает достаточными функциями и не перегружает пользователя сложными деталями. Идеален для маркетологов с маленьким бюджетом, активно работающим с Google Analytics.
Плюсы Простой и понятный интерфейс. Интеграция с другими сервисами Яндекса. Есть бесплатная версия.
МинусыНе все функции доступны на бесплатном тарифе. Некоторые функции могут требовать навыков программирования.
ВыводыТак же, как и Google Looker Studio, предлагает достаточный набор функций совершенно бесплатно. Пригодится маркетологам, активно работающим с другими сервисами Яндекса.
Плюсы Открытый исходный код. Поддержка различных источников данных. Понятный интерфейс. Масштабируемость. Есть бесплатная версия.
МинусыОграниченное количество графиков и источников данных в бесплатной версии.
Насколько прост в настройке и использовании?Простой / средний.
ВыводыБесплатная версия ограничена, но может быть использована теми маркетологами, которым не нужен более широкий функционал и большое количество визуализаций. Платная версия – отличный вариант для команд, которые могут настроить инструмент под себя с помощью открытого кода.