Профессия бизнес аналитик

Как может расти бизнес-аналитик

Привет! Меня зовут Лариса Дансарунова, я бизнес-аналитик с 9-летним опытом и наставница на курсе «Бизнес-аналитик» в Яндекс Практикуме. Сегодня расскажу, какие есть варианты развития карьеры, а также — с чего начать путь в профессию.

Какие навыки нужны бизнес-аналитику разных грейдов

Такой аналитик востребован в любой сфере, от IT до e-commerce. Специалист помогает бизнесу расти и совершенствоваться. Для этого он анализирует бизнес-процессы, данные и требования. Результаты такого анализа помогают бизнесу принимать обоснованные решения. 

Главная задача бизнес-аналитика — исследовать проблему, с которой столкнулся бизнес, и предложить возможные варианты решения этой проблемы. В IT-компаниях бизнес-аналитики чаще всего исследуют процессы и требования для создания ПО — а также помогают внедрять в ПО изменения или его дорабатывать. 

Задачи, которые выполняет бизнес-аналитик: 

• сбор, анализ и формализация требований и бизнес-процессов; 

• проектирование документации, подготовка отчётов и презентаций; 

• моделирование процессов и составление гипотез; 

• сбор и анализ данных о рынке, потребителях, конкурентах; 

• мониторинг и анализ ключевых показателей эффективности бизнеса; 

• взаимодействие с другими отделами. 

Необходимые навыки и инструменты

Я проанализировала вакансии на hh.ru и собрала в таблице хард- и софтскилы, а также инструменты, которых ожидают от бизнес-аналитиков на разных этапах карьеры. 

Перспективы карьеры бизнес-аналитика

В профессии бизнес-аналитик возможен как вертикальный, так и горизонтальный рост. Рассмотрим оба варианта. 

Вертикальный рост 

Чаще всего вертикальный рост связан с тем, что увеличиваются масштабы проектов с его участием и зона ответственности, а также укрепляются его хардскилы. Вертикально расти можно как внутри одной организации, так и при переходе в другие компании — с более широким кругом обязанностей и большей ответственностью. 

Вертикальный рост для бизнес-аналиитика может быть очень разнообразным. Он может начать карьеру с должности стажёра или младшего аналитика, а затем расти до должностей с большей ответственностью, таких как: 

• менеджер по аналитике с профильным направлением, 

• руководитель отдела аналитики и т. д. 

Горизонтальный рост 

Горизонтальный рост предполагает развитие навыков и расширение области деятельности без прямого повышения по иерархии. Существует несколько путей для горизонтального роста:

• Погружение в специфическую отрасль или функциональную область. Например, в финансы, маркетинг, логистику и т. д. Глубокие знания и опыт в конкретной области делают специалиста ценным консультантом или экспертом. Таким же образом аналитик может стать методологом в определённой области знаний: например, скрам-мастером или Agile-коучем. Для этого необходимо получить соответствующий сертификат.

• Развитие технических навыков. Бизнес-аналитик может углубить свои знания в области данных, статистики, программирования или других смежных областей. Это позволит ему работать совместно с техническими специалистами, создавать и внедрять инновационные решения, а также использовать передовые аналитические инструменты. Этот вариант особенно подходит бизнес-аналитикам, которые хотят развиваться в области анализа данных или системного проектирования. 

• Развитие лидерских качеств и управленческих навыков. Это позволит специалисту участвовать в стратегическом планировании, координировать работу аналитической команды и взаимодействовать с высшим руководством компании. Этот вариант даст возможность вырасти, например, в проектного или продуктового менеджера — или стать тимлидом для кросс-функциональной команды. 

Для успешного горизонтального роста бизнес-аналитика важно продолжать обучаться, быть в курсе последних технологий и трендов в своей области, развивать коммуникативные и презентационные навыки.

С чего начать карьеру

Собрала несколько советов для тех, кому интересна профессия:

• Получайте практические навыки. Работодатели предпочитают специалистов с соответствующими знаниями и навыками в области бизнес-анализа, а к новичкам особенно жёсткие требования: необходимо наличие опыта, проектов или кейсов в портфолио. Поэтому, если хотите в профессию, набирайтесь опыта по соответствующим навыкам всеми доступными способами: участвуйте в хакатонах и «one-day-offer» — когда компания в течение недели проводит все этапы собеседования, вступайте в профильные сообщества, выполняйте тестовые задания, проходите курсы — особенно те, где есть практика.  

• Развивайте коммуникативные навыки. Бизнес-аналитик должен уметь отлично общаться и быть способным объяснить сложные концепции и результаты анализа. Развивайте навыки презентации, письменной и устной коммуникации, а также умение эффективно работать с разными людьми и командами. Тем более что часть работы в современном проекте может проходить сугубо в текстовом формате, а значит, умение общаться в письменном виде — один из самых ценных и важных навыков, который стоит развивать.

• Будьте проактивными. Будьте готовы брать на себя новые задачи, проявлять инициативу и стремиться к постоянному саморазвитию. А также — самостоятельно разбираться в задачах и задавать правильные вопросы.  

Любите анализировать, работать с цифрами, четко структурировать и систематизировать данные, решать задачи со звездочкой? Умеете раскладывать запутанное по полочкам и объяснять сложное простым, доступным языком? Дружите с таблицами и презентациями? Возможно, профессия бизнес-аналитика — это то, что вам нужно! Предлагаем подробный гайд по этой востребованной специальности.

Описание профессии бизнес-аналитика

Бизнес-аналитик — это эксперт, который помогает организации выявить проблемные области и понять, что и как нужно изменить, чтобы усовершенствовать систему управления, оптимизировать внутренние процессы, сократить издержки, повысить эффективность производства и вывести бизнес на новый уровень. Он собирает и анализирует данные (о доходах и расходах, численности персонала, объемах производства и продаж и т. д.), исследует потребности и возможности, готовит отчеты и дает рекомендации, что позволяет руководству предприятия принимать обоснованные решения и реализовывать поставленные цели и задачи.

Именно бизнес-аналитик формирует видение того, как должна функционировать компания для достижения максимальных результатов. Как правило, такие специалисты сотрудничают с крупными корпорациями и производствами, где задействовано большое количество материальных ресурсов, персонала, где сложная система внутренних процессов. А вот в компаниях и предприятиях малого бизнеса для аналитика может быть просто недостаточно задач.

Чем занимается бизнес-аналитик?

Круг функциональных обязанностей бизнес-аналитика довольно широк. Он регламентируется профессиональным стандартом и охватывает все аспекты деятельности организации. 

Чем же занимается бизнес-аналитик:

• собирает, фильтрует и систематизирует данные о бизнес-процессах;

• чтобы собрать необходимую для комплексного анализа информацию, проводит интервью и анкетирование сотрудников, наблюдает за тем, как идет работа на местах;

• проводит глубокий анализ полученной информации;

• выявляет узкие места, готовит отчеты и презентации с графиками и диаграммами;

• изучает существующие бизнес-процессы и строит модели «как есть»;

• взаимодействует с заинтересованными сторонами и выявляет потребности;

• изучает имеющиеся возможности предприятия;

• выдвигает гипотезы и проверяет их; 

• определяет требования к оптимизации и разрабатывает модели «как должно быть»;

• проектирует и оптимизирует бизнес-процессы с учетом целей компании;

• помогает корректировать стратегии и формулировать цели; 

• предлагает руководству возможные пути решения бизнес-проблем, обосновывает их;

• внедряет изменения в бизнес-процессы и контролирует, как идет реализация программы преобразований;

• оценивает, насколько результативной получилась оптимизация;

• рассчитывает экономический эффект проведенных изменений.

Благодаря такому комплексному подходу, масштабной аналитической работе бизнес может принимать продуманные решения и двигаться к намеченной цели — выходу на новый уровень.

Карьера бизнес-аналитика

Специалисты в области бизнес-анализа входят в число наиболее востребованных на рынке труда. В апреле 2024 года (на момент подготовки материала к публикации) по запросу «бизнес-аналитик» сайт hh.ru выдает 6 603 вакансии (по России).

Компетентные бизнес-аналитики нужны любой компании, стремящейся сохранить конкурентоспособность и извлечь максимальную прибыль. Без грамотного подхода к управлению и оптимизации бизнес-процессов невозможно развитие современной организации. 

Где работать бизнес-аналитику?

Бизнес-аналитики могут работать в самых разных отраслях экономики, в различных видах компаний, как на постоянной основе, так и по запросу — их приглашают для решения конкретных задач бизнеса. Обозначим основные направления для трудоустройства:

• IT-индустрия. Специалисты анализируют бизнес-процессы, собирают требования и предлагают решения для проектов по разработке ПО.

• Сектор финансов. В банках, инвестиционных фондах и страховых компаниях бизнес-аналитики отвечают за работу с финансовыми данными, оценку рисков и выявление возможностей для роста.

• Розничная торговля. Здесь бизнес-аналитики мониторят тенденции рынка, наблюдают за поведением потребителей, анализируют ценовые стратегии. Это позволяет оптимизировать работу торговой компании, улучшить качество обслуживания клиентов и стимулировать продажи.

• Организации системы здравоохранения — больницы, медицинские клиники, фармацевтические компании.

• Сфера энергетики и коммунальное хозяйство. Бизнес-аналитики изучают показатели потребления, производства и распределения энергии, помогают компаниям оптимизировать энергоресурсы и повышать устойчивость.

• Телекоммуникации. Бизнес-аналитики отслеживают тенденции рынка, исследуют потребности клиентов, помогают разрабатывать новые продукты — чтобы повысить уровень удовлетворенности клиентов. 

• Сектор производства. В задачи аналитиков входит оптимизация производственных процессов, снижение затрат, улучшения управления цепочками поставок.

• Государственные учреждения. Здесь специалисты анализируют государственную политику, бюджет, отслеживают соблюдение нормативных требований, помогают улучшать качество государственных услуг.

• Консалтинговые фирмы. Бизнес-аналитики помогают клиентам решать сложные бизнес-задачи, совершенствовать процессы и достигать стратегических целей.

Помимо перечисленных вариантов, бизнес-аналитики могут занять достойную позицию в образовательных учреждениях и исследовательских организациях, в сфере логистики и транспорта, электронной коммерции, в сфере услуг и стартапах.

Зарплата

Профессию бизнес-аналитика можно отнести к категории высокооплачиваемых. Но при этом стоит учитывать, что на ежемесячный доход специалиста влияет несколько факторов:

• образование, квалификация и опыт работы; 

• масштаб компании и сфера ее деятельности (наиболее привлекательными в плане зарплат являются финансовый сектор, IT и консалтинговые компании);

• регион, в котором работает бизнес-аналитик (лидерами по уровню зарплат традиционно становятся столицы — Москва и Санкт-Петербург).

Стоит отметить, что потолка зарплаты в сфере бизнес-аналитики нет. Все зависит от того, насколько узкая специализация у конкретного сотрудника и какую ценность он представляет для работодателя. 

Востребованность профессии

Профессия бизнес-аналитика в России в последние годы пользуется все большей популярностью. Чем это можно объяснить?

• Во-первых, компании стараются сократить расходы, оптимизировать внутренние процессы, повысить производительность и конкурентоспособность, общую эффективности предприятия.

• Во-вторых, растет сложность бизнес-операций, появляются новые технологии, меняется динамика рынка, клиенты становятся все более требовательными. 

• В-третьих, российское правительство активно продвигает цифровую трансформацию и инновации в различных отраслях.

Компаниям нужны квалифицированные сотрудники, способные анализировать данные, выявлять тенденции, строить прогнозы, вырабатывать стратегические рекомендации, чтобы справляться со всеми возникающими проблемами и помогать руководству принимать взвешенные решения. И потребность в талантливых специалистах с сильными аналитическими навыками, деловой хваткой, глубоким пониманием данных и технологий будет только расти. Впрочем, будет повышаться и уровень требований к соискателям на позицию бизнес-аналитика, и ключевой тренд в этом плане — это универсализация знаний и навыков. То есть специалист должен хорошо разбираться не только в бизнес-аналитике, но и аналитике данных, иметь представление об IT-архитектуре и т. д.

Перспективы

Помимо достойной заработной платы и растущего спроса на компетентных специалистов, у сферы бизнес-аналитики есть еще одно существенное преимущество — возможность профессионального роста и развития как по вертикали, так и по горизонтали.

Начав с позиции стажера, вчерашний выпускник вуза может через несколько месяцев стать полноценным бизнес-аналитиком (пока, правда, начинающим — младшим). И уже через пару лет, прокачав свои знания и практические навыки, набравшись опыта, он превратится во вполне самостоятельного специалиста, который сможет дальше подниматься по карьерной лестнице вверх — вертикально — до позиции старшего, ведущего бизнес-аналитика. А при наличии лидерских качеств и организаторских способностей, достаточной компетентности и целеустремленности спустя несколько лет дорасти до директора (или тимлида). 

Если же бизнес-аналитик не видит себя в роли начальника и не стремится руководить, он может выбрать горизонтальное направление и попробовать свои силы в смежных областях. Например, стать продакт-менеджером, чтобы заниматься развитием конкретного продукта, или отдать предпочтение позиции системного аналитика и развиваться дальше — в сфере IT.

Плюсы и минусы профессии бизнес-аналитика

Профессия бизнес-аналитика сегодня входит в число наиболее востребованных. Компетентные специалисты, порой, играют ключевую роль — помогают компаниям выходить из тупиковых ситуаций и подниматься на новый уровень, оставляя далеко позади своих конкурентов. Поэтому их труд высоко ценят и хорошо оплачивают. 

Однако, как и любая другая специальность, профессия бизнес-аналитика имеет свои сильные и слабые стороны. Взвесив все нюансы, вы сможете определить, подходит ли вам эта сфера деятельности.

Требования к профессии бизнес-аналитика

Чтобы помочь организациям определить цели, оценить возможности и эффективность действующих бизнес-процессов, найти узкие места, требующие внимания, а затем скорректировать траекторию и выбрать стратегию, которая даст желаемый результат, бизнес-аналитик проводит серьезную многоэтапную работу. Для решения столь масштабных задач не обойтись без профессиональных компетенций, личных качеств и целого арсенала инструментов. Рассмотрим ключевые требования, которым нужно соответствовать, чтобы стать успешным бизнес-аналитиком с хорошими карьерными перспективами. 

Профессиональное образование

Согласно профстандарту (как действующему, так и обновленному), чтобы стать бизнес-аналитиком, достаточно среднего профессионального образования и опыта работы от 1 года. Претендовать на руководящую должность (например, главного бизнес-аналитика) может человек, имеющий высшее образование (магистратуру или специалитет) и прошедший дополнительное профессиональное обучение — повышение квалификации, а также имеющий релевантный опыт работы.

В действительности от соискателей на должность бизнес-аналитика все же требуется высшее (пусть и не профильное) образование. Как правило, бизнес-аналитиками становятся бакалавры в бухучете, бизнес-администрировании, статистике, экономике и финансах, математике или смежных областях. При этом в некоторых случаях работодатели предпочитают магистров бизнес-аналитики.

В любом случае большую ценность для компании будет представлять сотрудник, умеющий оперативно и результативно решать реальные задачи, а не тот, кто имеет огромное количество различных дипломов и сертификатов, но не знает, как их применить на практике. 

Личные и профессиональные качества

Особенность работы бизнес-аналитика состоит в том, что специалисту приходится иметь дело, как с большими массивами информации, всевозможных данных, технических характеристик, так и тесно взаимодействовать с людьми. Поэтому помимо базовой теоретической подготовки человеку потребуются развитые гибкие и твердые навыки. Какие? 

К значимым для бизнес-аналитика хард скилам относятся:

• знание теории и практики анализа и оптимизации бизнес-процессов;

• владение методиками бизнес-моделирования, инструментами описания процессов;

• практические навыки сбора, анализа и визуализации данных;

• знания в области экономики и финансов для оценки эффективности;

• владение специальными программами и инструментами, используемыми для анализа данных и управления проектами (такими, как Excel, SQL, Jira);

• навыки работы с инструментами, позволяющими визуализировать данные (так называемыми BI-системами, например, Tableau или Yandex DataLens) 

• знание бизнес-процессов и лучших отраслевых практик;

• знание и понимание отрасли или особенностей конкретного бизнеса (необходимо для эффективного анализа данных и выработки обоснованных рекомендаций);

• навыки управления проектами;

• умение создавать презентации (необходимо для передачи в доступной форме сложной для восприятия информации, выводов, рекомендаций заинтересованным сторонам) и т. д.

Кроме того, бизнес-аналитику могут потребоваться технические навыки, такие как программирование, управление базами данных или знание конкретных программных систем, знание английского языка.

Не менее важны для специалиста по анализу бизнес-процессов и софт скилы, такие как:

• аналитический склад ума и способность интерпретировать данные и тенденции;

• системный подход в решении задач;

• развитые коммуникативные навыки;

• умение проводить интервью;

• критическое мышление и способность видеть корень проблемы; 

• организованность и самодисциплина;

• устойчивость в стрессовых ситуациях;

• нацеленность на результат;

• умение находить нестандартные, творческие решения;

• способность работать самостоятельно и в команде, а также управлять несколькими проектами и сроками одновременно;

• внимание к деталям и адаптивность и др.

Залогом профессионального успеха бизнес-аналитика будет баланс между развитыми твердыми и гибкими навыками, а также стремление к саморазвитию и готовность к постоянному обучению и совершенствованию (так называемому lifelong learning).

Кому подойдет профессия бизнес-аналитика?

Бизнес-аналитика — это интересная сфера, которая многих привлекает разнообразием задач и возможностей их решения, своей престижностью, высокими зарплатами, востребованностью и хорошими перспективами для профессионального и карьерного роста. Однако стоит иметь в виду, что не каждому человеку будет комфортно в этой профессии. 

Бизнес-аналитика подойдет людям, которые

• обладают аналитическим складом ума;

• способны мыслить системно;

• внимательны к деталям;

• обладают критическим мышлением;

• умеют решать проблемы;

• дружат с современными технологиями и знают, как лучше визуализировать данные;

• быстро адаптируются к меняющимся условиям и осваивают новые методы работы;

• обладают хорошей деловой хваткой и понимают, как данные могут влиять на различные аспекты бизнеса.

Основа эффективного бизнес-анализа — это нетворкинг. Поэтому хорошие бизнес-аналитики — это командные игроки, организованные, целеустремленные личности с сильными коммуникативными навыками, любознательные и готовые к постоянному профессиональному и личностному развитию и совершенствованию.

Получить профессию бизнес-аналитика дистанционно

Хотя профильное образование и релевантный опыт работы будут весомыми плюсами при трудоустройстве, эти критерии не являются определяющими. Разобраться в тонкостях анализа и оценки бизнес-процессов, освоить азы бизнес-моделирования, научиться грамотно создавать отчеты, презентации, визуализацию данных, работать в специальных программах и таск-трекерах можно дистанционно. Например, пройдя обучение профессии бизнес аналитика на онлайн-курсах.

Такую возможность предлагает и Национальная академия дополнительного профессионального образования. У нас вы можете всего за полгода пройти профпереподготовку по программе «Бизнес-аналитика» с присвоением квалификации «Бизнес-аналитик». Продолжительность нашего онлайн-курса — 800 академических часов. Но при желании освоить программу и получить московский диплом можно быстрее — все зависит только от вас.

В чем преимущества обучения в НАДПО:

1. Все наши программы разработаны опытными преподавателями-практиками и содержат только актуальную информацию.

2. Осваивая теорию, вы тут же отрабатываете ее на практике, что позволяет закрепить знания и навыки. 

3. Образовательная платформа доступна нашим слушателям 24/7, а значит, работать с материалами вы сможете, когда вам удобно, самостоятельно выбирая максимально приемлемый режим и темп. 

4. С вами на связи будет профессиональный куратор, который ответит на вопросы и поможет в случае необходимости. 

5. Вы получите бессрочный доступ не только к выбранной программе, но и к нашему хранилищу знаний — библиотеке вебинаров, которую мы регулярно обновляем и пополняем. 

6. Вы можете выбрать удобный способ оплаты — с рассрочкой и без нее, воспользоваться бонусом (у нас действует система скидок и льгот, бывают акции).

7. За документом об образовании вы можете прийти в офис лично или выбрать доставку — курьером или почтой. 

С НАДПО качественное профессиональное образование доступно каждому. Присоединяйтесь!

В крупных компаниях обычно есть несколько аналитиков, задачи которых могут отличаться. Одни из самых ценных специалистов – бизнес-аналитики: кто это и чем занимаются в компании, рассмотрим в обзоре.

Кто такой (и зачем нужен) бизнес-аналитик

Это профессия на стыке бизнеса и IT, которая понравится тем, кто любит всё анализировать и структурировать. Такие специалисты проводят исследования, находят и организовывают огромные объемы информации, помогая руководителям принимать ключевые решения.

Бизнес-аналитик собирает данные, обрабатывает и анализирует любую информацию, которая связана с деятельностью компании. С помощью данных он определяет проблемы в бизнесе и способы их решения. Долгое время профессия была связана с IT-сектором, но сейчас эти специалисты востребованы и в других сферах: в консалтинге, строительстве, менеджменте, образовании и здравоохранении, ретейле.

В компаниях аналитики занимаются, как правило, данными или требованиями. Аналитика данных предполагает сбор из разных источников, анализ и использование для целей бизнеса. Например, эта работа позволяет команде и руководству практически в реальном времени отслеживать ключевые показатели: выручку, количество заказов, конверсию.

Аналитика требований предполагает работу с запросами заказчиков, пользователей, системы. В задачи специалиста входит составление описаний технологических процессов. Например, при запуске нового банковского продукта нужно понять, как всё будет работать со стороны клиента, разделить основную задачу на несколько небольших проектов, назначить ответственных за каждый этап и контролировать сроки.

Бизнес-анализ как профессиональное направление также включает следующие специализации:

• стратегический: долгосрочное планирование развития бизнеса;
• финансовый: анализ перемещения средств;
• продуктовый: исследование объемов спроса и продаж, ключевых метрик продукта;
• маркетинговый: принятие решений, связанных с формированием имиджа компании, повышением узнаваемости бренда, работой с потребителями.

В больших корпорациях обычно есть департамент управления, в который входят в том числе бизнес-аналитики. Эти специалисты строят прогнозы ключевых бизнес-процессов, дают рекомендации руководству. В небольших организациях бизнес-аналитик чаще всего прикреплен к команде или к отдельному продукту.

Специалист необходим в любой компании, руководство которой хочет эффективно управлять бизнесом. Но на практике чаще всего к аналитике обращаются для работы с большими объемами данных, обеспечения безопасности или совершенствования процессов.

С кем работает бизнес-аналитик

Поскольку глобальная задача аналитика – находить решения, которые помогут компании расти и развиваться, в работе ему приходится взаимодействовать с разными специалистами. Например, в IT бизнес-аналитик работает с командой разработки, продакт-менеджерами, QA-инженерами. А продуктовый аналитик в ретейле взаимодействует с отделом маркетинга и рекламы, с производством – это зависит от поставленной задачи.

Какие навыки и знания нужны бизнес-аналитику

Профессия требует разносторонних знаний и умений. Специалист должен разбираться в экономике, менеджменте, бизнес-процессах в своей сфере. Ему необходимо владеть навыками сбора, анализа, структурирования данных. Важно знать английский язык на уровне не ниже B2, базовые принципы программирования и алгоритмы. Нужно уметь пользоваться инструментами визуализации, отчетности, пакетом офисных программ.

Какие-либо технические навыки необязательны, но будут преимуществом. Минимальный набор – знать, как работают базы данных и SQL. Очень помогает наличие специфических умений в отрасли или нише, в которой работает специалист. Например, в IT-проектах пригодится опыт разработки: тем, кто сам писал код, легче наладить контакт с программистами.

Список распространенных задач, с которыми бизнес-аналитики сталкиваются в работе, поможет понять, какие hard skills и инструменты нужны:

• AD-hoc анализ.

Сбор информации и подготовка отчета для руководства. Для выполнения этой задачи нужно владеть базовыми навыками сбора, структурирования и анализа информации. Бизнес-аналитик должен уметь пользоваться базами данных, находить релевантные источники. Нужно владеть хотя бы базовыми офисными программами (Excel, Power Point) на продвинутом уровне. А для расширения возможностей сбора и анализа данных понадобится знание языков программирования Python, R.

• Разработка стратегии.

Аналитик может сформировать план стратегических инициатив или провести анализ экономического эффекта какого-либо решения. Для этого необходимо сделать расчет, собрать и проанализировать информацию, изучить существующие практики в индустрии.

• Рыночные исследования.

Сбор и анализ информации о клиентах, конкурентах и партнерах. Для выполнения этой задачи бизнес-аналитик пользуется стандартными способами поиска информации. Также нужно уметь определять ключевые точки, взаимосвязи между данными.

• Оптимизация отчетности.

Бизнес-аналитик может настроить автоматическую систему сбора данных на основе ключевых показателей эффективности бизнеса. В его обязанности также входит анализ и визуализация результатов для представления их руководству в удобном и понятном виде.

Из личных навыков необходима коммуникабельность, организованность, исполнительность, ответственность и собранность. В любом проекте придется общаться с командой, находить подходящие аргументы, отстаивать свою позицию. Кроме того, нужно уметь обрабатывать и анализировать данные, пользоваться логикой, чтобы делать верные выводы. Проще всего в профессии будет людям, обладающим математическим складом ума, системным мышлением.

Какие инструменты используют бизнес-аналитики

Чтобы собирать данные и представлять результаты работы в удобном для восприятия виде, бизнес-аналитики пользуются специальным ПО. Перечень конкретных инструментов может отличаться в зависимости от задачи, но общий набор программ, которым должен владеть специалист, примерно одинаковый:

• офисные программы. Для расчетов обычно используются возможности Excel. В Excel и Google Sheets также можно составлять простые графики и диаграммы, а с упрощенной версией Visual Basic для ПО Microsoft настраивать макросы и делать быстрый срез по собранным данным;
• программы для управления задачами. Kaiten, «Планфикс», «Битрикс» помогают отслеживать сроки и ресурсы, синхронизировать задачи, взаимодействовать с другими членами команды;
• средства для моделирования процессов. Например, Bizagi Modeler и Camunda используются для моделирования этапов реализации конкретного проекта;
• средства для презентации результатов работы. Можно делать презентации и отчеты в PowerPoint, Google Slides или использовать для визуализации данных более продвинутые инструменты – Lucidchart, Draw.io, Visio;
• BI-системы. Основной рабочий инструмент бизнес-аналитика, который может заменить Excel и позволит готовить отчеты быстро – если необходимо, то даже в реальном времени. Можно использовать российские решения: Superset, «Форсайт», Luxms BI. Есть системы с расширенными функциями, например Tableau, Qlik Sense, Microsoft Power BI, QlikView.

Что с карьерными перспективами и зарплатами

Бизнес-аналитик – популярная и высокооплачиваемая профессия. Сейчас такие специалисты требуются в IT, банковском секторе и любых корпорациях, где нужна постоянная оптимизация. Специальность универсальная, т. к. находится на стыке различных направлений и процессов. По этой же причине у бизнес-аналитиков довольно широкий карьерный горизонт.

Зарплата начинающего бизнес-аналитика, который только собирает и детализирует полученные данные, – до 60 тыс. руб. Специалисты с опытом работы два-три года получают 85–175 тыс. руб. Спрос на них высокий – компании ожидают от специалистов полностью самостоятельной работы. С опытом работы более трех лет можно получать 120–200 тыс. руб. От таких специалистов работодатели ожидают не только базовых навыков, но и некоторых менеджерских способностей.

Бизнес-аналитик может развивать свои навыки и профессиональные компетенции в таких направлениях:

• горизонтальный переход на менеджерскую позицию. С опытом в IT можно перейти и в другую специальность, например на должность системного аналитика, проджект- или продакт-менеджера, в разработку или Data Science;
• вертикальный рост по карьерной лестнице до лида команды. Аналитику также подходят такие должности: бизнес-архитектор, бизнес-консультант, генеральный или технический директор.

Как стать бизнес-аналитиком. Можно ли получить это образование в ИМЭС?

Для работы бизнес-аналитиком нужно высшее экономическое, техническое или математическое образование. Оптимальный вариант – подготовка по направлению «бизнес-информатика». Эта программа обучения реализуется в ИМЭС – одном из ведущих московских вузов.

Стать бизнес-аналитиком можно за 4 года или 4 года 11 месяцев в зависимости от форм обучения. Уже во время учебы можно участвовать в конкурсных отборах от крупных компаний, работать стажером или тестировщиком в банковском, финансовом секторе или IT. В ИМЭС понимают, как важно студентам как можно раньше получить практический опыт, поэтому предлагают практики в крупных российских компаниях.

Программа обучения, составленная с учетом реальных требований работодателей, включает необходимый минимум теории. Больше внимания уделяется тому, чтобы научить выполнять типичные рабочие задачи бизнес-аналитика. Постепенно студенты начинают работать над всё более сложными проектами, в чём им помогают преподаватели, имеющие практический опыт.

Кроме того, в ИМЭС студенты углубленно изучают английский язык, а выпускники получают диплом государственного образца и международное приложение Diploma Supplement, которое подтверждает качество образования и учитывается зарубежными вузами, международными компаниями.

Для поступления в ИМЭС на направление «бизнес-информатика» нужны результаты ЕГЭ по русскому языку, профильной математике и одному из предметов по выбору: география, информатика и ИКТ, обществознание, иностранный язык, история. Для некоторых категорий абитуриентов проводятся вступительные испытания по основам экономики и права, русскому языку и предмету по выбору: математика в экономике или английский язык в управлении.

Бизнес-информатика в ИМЭС – отличный старт для карьеры и возможность познакомиться с разными областями знания, отраслевой спецификой, многими ролями внутри отрасли.

• 23 янв 2024