Вакансия Старшийведущий аналитик (интеграция и микросервисы) в Москве, работа в компании Инфосистемы Джет (вакансия в архиве c 22 июня 2020)

Вакансия Старшийведущий аналитик (интеграция и микросервисы) в Москве, работа в компании Инфосистемы Джет (вакансия в архиве c 22 июня 2020) Аналитика

Аналитик: как, зачем и почему

Аналитик связывает менеджмент, клиента и разработчиков, общаясь с каждым их них на понятном языке. Например, разработчик не мыслит показателями бизнеса вроде KPI, а бизнес не оперирует методами или архитектурами. Именно этот коммуникационный барьер заполняет аналитик.

Если коротко, аналитик – это специалист-универсал, который общается с дизайнерами, разработчиками, менеджерами или тестировщиками. У нас, к примеру, бизнес-аналитик еще и может отстаивать позицию наравне с менеджером или взаимодействовать с дизайнером.

Как правило, в аналитики приходят с дипломом по бизнес-информатике или программной инженерии, много ребят из ВШЭ. По словам гостей Вероники и Кати, у таких специалистов есть базовое понимание бизнеса и языков программирования, а также того, «как все это должно работать».

Из книг наши гостьи посоветовали Руководство к Своду знаний по бизнес-анализу (BABOK), а также труды Карнеги и Гоулмана для прокачки навыков общения.

Кстати, о «гуманитарщине». Несмотря на технический уклон, в аналитику идут и люди из непрофильных профессий: например, проектные менеджеры. Бывают и более экзотические варианты: сфера IT привлекает людей из многих сторонних отраслей.

Аналитик UX

UX-аналитик, или проектировщик пользовательских интерфейсов, — профессия относительно новая.

Часто таких специалистов называют дизайнерами или проектировщиками пользовательских интерфейсов, хотя аналитическую работу они тоже выполняют.

Самая главная задача проектировщика пользовательских интерфейсов разработать интерфейс таким образом, чтобы он был интуитивно понятным и удобным для конечного пользователя и решал его задачи.

Большую часть рабочего времени аналитик UX тратит на то, чтобы разобрать и понять требования к пользовательскому интерфейсу. Для этого чаще всего используется информация (документы), которую подготовил либо бизнес-аналитик, либо системный аналитик.

UX-аналитик ставит себя на место пользователя и выясняет, как именно должен работать интерфейс. Подобный специалист должен обладать знаниями в области психологии поведения людей, инструментами, которые позволяют анализировать это (например, Google-аналитика, Яндекс-метрика и так далее), а самое главное — логикой.

Его миссию можно сформулировать следующим образом: создать максимально удобный пользовательский интерфейс, чтобы он полностью отвечал всем требованиям.

Основная задача UX-аналитика: повысить юзабилити интерфейса, то есть сделать его удобным и понятным, основываясь на поведении целевой аудитории пользователей.

Направление «проектирование пользовательских интерфейсов» с каждым годом набирает популярность, постепенно формируясь в отдельную профессию. Но несмотря на это довольно часто данный тип аналитиков отсутствует на проектах, и его обязанности лежат на стыке между системным аналитиком/бизнес-аналитиком (иногда проджект-менеджером) и дизайнером.

В маленьких компаниях или на небольших проектах интерфейсом занимаются люди, которые формируют требования, поскольку создание прототипов будущих интерфейсов является одним из способов уточнения требований. Это системный аналитик или бизнес-аналитик. И в этом кроется проблема, поскольку системный аналитик чаще смотрит на интерфейс с точки зрения системы, а не пользователя.

Проектируя, он создает все это удобным только для себя. При таком подходе наблюдается негативный эффект методологии «бритвы Оккамы»: «Не следует множить сущности без нужды». Нужда в данном случае исходит от требований со стороны бизнеса, ограничений со стороны системы, при этом желания конечных пользователей нивелируются. И мы получаем интерфейс, который позволяет решить задачу, но без UX-эффекта. Чем проще в разработке, тем лучше.

Бизнес-аналитик создает интерфейс с точки зрения потребностей бизнеса, чаще всего забывая о потребностях пользователей.

А есть ли специализация в профессии?

Как объяснили гости подкаста, нельзя мешать все процессы в одну кучу, поэтому аналитики тоже могут придерживаться определенной специализации.

Бизнес-аналитик опирается, скорее, на бизнес-подход: напрямую работает с KPI, больше проводит времени на встречах;

Системный аналитик работает на уровне нескольких систем и их интеграций между собой;

Продуктовый аналитик, скорее, математик. Он отслеживает, как развивается продукт с точки зрения цифр, коммуницирует больше с product-owner, но общается в том числе и с разработчиками;

Интеграционный аналитик. Как правило, они есть на очень сложных проектах. Их задача — анализировать спецификации и выполнять отчасти роль архитектора.

Вакансия интеграционный аналитик в москве, работа в компании сберлогистика (вакансия в архиве)

Участвовать в ключевых проектах интеграций с новыми Клиентами: получение требований, анализ, постановка задач, контроль исполнения, управление сроками. Принимать участие в…

Имеете опыт клиентских интеграций в отрасли фулфилмента, логистических компаниях, екоме в бекграунде. Знаете основы построения интеграционных решений: REST, JSON, XML…

Дополнительный анализ:  Новости об акциях Rosgosstrakh OAO (RGSS) —

Вакансия системный аналитик (интеграционные проекты) в москве, работа в компании itella

О компании

Itella Россия – это часть группы компаний Posti Group, которая является финской государственной корпорацией, ведущей свою историю с 1638 года.

В Itella Россия работает около 1 200 сотрудников, компания располагает складскими площадями класса А общей площадью около 200 000 м². Склады и офисы Itella находятся в Московской области.

Itella России – логистический провайдер, один из лидеров логистического рынка в России, неоднократный победитель премии EALA (Евро-Азиатской Логистической Ассоциации).

Чем предстоит заниматься:

Департамент информационных технологий Itella приглашает Вас присоединиться к команде системных аналитиков и принять участие в реализации различных проектов с использованием промышленных технологий интеграции систем (ESB)

  • проект федерального значения «Маркировка», цель которого – отслеживание цепочки поставки лекарств и других товаров, от производителя до конечного потребителя;
  • управление персоналом (Workforce management)
  • проекты развития возможностей и повышения эффективности процессов с клиентами компании Itella;

Обязанности:

  • Весь спектр работы с требованиями к интеграционному решению (сбор, анализ, описание, формализация и т.д.);
  • Взаимодействие с клиентами и разработчиками;
  • Подготовка технических заданий на разработку;
  • Тестирование готового интеграционного решения.

Требования:

  • Высшее техническое образование;
  • Опыт сбора требований и разработки технических заданий, в том числе для интеграционных интерфейсов;
  • Опыт тестирования программного обеспечения;
  • Знание основ SQL, XML, XSLT;
  • Знание нотаций UML, BPMN, как преимущество;
  • Опыт написания ТЗ на доработку для TMS/WMS, как преимущество;
  • Отличные коммуникативные навыки, опыт ведения переговоров;
  • Английский – уровень B1.

Условия:

  • Работа в крупной иностранной компании;
  • Интересные задачи и профессиональное развитие;
  • Оформление согласно ТК РФ;
  • Место работы определяется сотрудником: можно работать удаленно или в центральном офисе в МО, Одинцовский район, п. Лесной городок (доставка корпоративным транспортом от м. Киевская).

Вакансия старшийведущий аналитик (интеграция и микросервисы) в москве, работа в компании инфосистемы джет (вакансия в архиве)

Формирование, анализ, рецензирование и согласование документации (БТ, ФТ, ТЗ, руководства, инструкции, регламенты и т.п.). Подготовка ИТ решений, технических заданий…

Опыт работы в системном анализе от 2 лет. Оконченное высшее образование (технический / IT профиль). Знание методов, подходов, протоколов интеграционного взаимодействия…

Как бывают трудности

Как призналась Вероника, главный навык в скиллсете ее профессии – умение задавать глупые вопросы. Это важный психологический момент: ведь боязнь выглядеть «не так» сразу может свести на «нет» работу, и ошибка будет заметна только в финальном продукте.

Если ты сам этого не понял, как передавать информацию своим коллегам? Ты не можешь такого допустить, поэтому спрашивать нужно до тех пор, пока все не станет ясно. Нужно спрашивать. Даже если ты уже всем надоел.

Еще один «минус» – невозможность работы на фрилансе. По словам Вероники и Кати, в их профессии должен быть максимальный уровень «доверия, воспитанности, интеграции в команду». Когда этого изначально нет, общаться удаленно очень сложно – преодолевать коммуникативный барьер намного эффективнее при личном контакте.

Как стать аналитиком ux

Сразу отмечу, что такой специальности в отечественных вузах нет. Ее можно получить несколькими путями:

  • самообразование;
  • обучение смежной специальности и последующая переквалификация;
  • онлайн-курсы.

Личные качества:

  • аналитическое мышление;
  • умение сохранять концентрацию даже под влиянием внешних раздражителей;
  • развитые навыки командного игрока;
  • усидчивость и терпение;
  • умение выстроить план своего рабочего процесса и четко ему следовать.

Что необходимо:

  • собирать данные и анализировать их;
  • давать рекомендации по развитию продукта на основе полученных данных;
  • качественно и аргументированно представлять свои решения;
  • справляться с давлением и критикой;
  • уметь проектировать;
  • будет большим плюсом иметь опыт в маркетинге.

Как стать аналитиком данных

Чтобы стать аналитиком данных, желательно иметь математическое образование. Также для переквалификации поможет:

  • самообразование;
  • онлайн-курсы.

Личные качества:

  • аналитическое мышление;
  • внимание к деталям и методичность;
  • рациональный скептицизм;
  • уверенность в себе;
  • любопытство;
  • навыки общения и повествования;
  • терпение;
  • любовь к данным;
  • желание учиться.

Что необходимо знать:

  • инструменты доступа и обработки данных, электронные таблицы (SQL, СУБД, хранилища данных, ETL);
  • языки программирования: R, SAS, C , Python;
  • BI-аналитику, аналитику данных, Data Science;
  • статистику и математику (высшую математику, математическую логику, линейную алгебру, теорию вероятностей и другое);
  • машинное и глубокое обучение — умение настроить или обучить с нуля нейросеть;
  • Data Engineering — организация получения, хранения информации и доступа к ней;
  • Data Science в продакшн. Знание инструментов для поиска лучшего в каждом отдельном случае. Это может быть внедрение SQL-запросов или машинного обучения, построение базы данных.

Как стать аналитиком требований

Чтобы стать IT бизнес-аналитиком, необязательно иметь техническое образование, но обязательно иметь здравый смысл и высокий уровень soft skills.

Что нужно знать:

  • методологии разработки проектов;
  • методы написания технической документации;
  • классификацию требований;
  • методы управления требованиями.

А еще прочитать книгу Карла Вигерса «Разработка требований к программному обеспечению».

Дополнительный анализ:  Удалённая работа, работа на дому аналитиком в Ростове-на-Дону

Как стать системным аналитиком

Чтобы стать системным аналитиком, обязательно иметь техническое образование и разбираться в технологиях. Большим плюсом станет опыт программирования.

Личные качества:

  • системное мышление;
  • обучаемость;
  • внимательность;
  • аналитический склад ума;
  • грамотность;
  • умение формулировать непротиворечивые требования;
  • умение разделять общее и частное.

Что необходимо:

  • знать нотации IDEF0‚ IDEF1X‚ EPC;
  • уметь составлять SQL-запросы и работать с БД;
  • быстро понимать требования и определять их приоритет, а также рассказывать о технических решениях и их влиянии на бизнес понятным клиенту языком;
  • уметь в различных проектах следовать принятой методологии, нотациям и формам документов;
  • иметь навыки работы с соответствующим программным обеспечением;
  • уметь, сохраняя творческий стиль работы, соблюдать дисциплину в отношении ведения документов, версий, протоколов, быть готовым трудиться в команде с архитекторами, разработчиками, тестировщиками;
  • знать основы программирования (в том числе объектно-ориентированного), проектирования, разработки, документирования ПО;
  • знать основы теории алгоритмов, теории баз данных, теории систем и системного анализа, основы безопасности информации.

Какой он: типичный день аналитика

Бизнес-аналитик, сталкиваясь с задачей, понимает: менеджер не вникнет до конца в суть проблемы, например, как будет работать та или иная фича, и, следовательно, предъявит много вопросов к разработчикам. Аналитик выстраивает коммуникацию с заказчиком с целью понять, чего тот на самом деле хочет.

Аналитик — он про анализ ситуации и понимание, как дальше ее выруливать. Он смотрит на метрики, понимает, что был какой-то провал. Он общается с клиентом, пытаясь найти ответ на вопрос «что сделать, чтобы не допустить провала?

После того, как позиция и требования заказчика ясны, аналитик предлагает варианты оптимизации или способы добиться желанного результата минимальными усилиями.

Необходимо отметить, что в некоторых компаниях аналитик совмещает несколько ролей, выполняя обязанности менеджера или QA. В зарубежных структурах, как сказала Катя, зачастую нет аналитика, есть только product-owner и разработчик, которые общаются напрямую.

Кто такой аналитик в нашей компании

Сейчас мы не говорим о конкретном типе аналитика, а о всех вместе, называя данного героя просто аналитиком.

Первый факт, который стоит понять и принять: аналитик — это роль в компании или проекте, которая так или иначе появится. Может, не с самого начала, но в определенный момент точно.

Так произошло и с нашей компанией. Если ретроспективно рассматривать историю развития Artjoker, то семь лет назад выделенного специалиста, который бы занимался бизнес-анализом, не было. Его обязанности разделяли между собой Sales-менеджеры и Project-менеджеры.

Первые собирали путем брифования первичные требования о проекте, вторые уже детализировали их и переводили на язык разработчиков. Все шло своим чередом, подобная синергия разноплановых специалистов, объединенных общей целью воплотить идею в эффективное решение, давала свои плоды, если речь шла об интернет-магазинах, корпоративных сайтах (поскольку в то время именно на этих продуктах специализировалась компания).

Шло время, правила игры на рынке менялись, спрос на IT-услуги стремительно рос, в свою очередь компания тоже расширялась. Проекты становились сложнее. Существующий процесс организации сбора и детализации требований стал давать сбой. Sales-менеджеры начали тратить больше времени на сбор требований, когда заходили большие проекты. Это влияло на объем продаж (не в лучшую сторону).

Стало понятно, что необходим человек, который будет сфокусировано заниматься сбором требований и их детализацией для больших проектов.

В первую очередь перед созданием данной вакансии компания нашла узкие места в процессах и выделила то, чем предстоит заниматься аналитику.

Так и зародилась позиция, где аналитик:

  • собирает и анализирует требования;
  • формирует документацию для проекта;
  • принимает участие в пресейлах;
  • активно вовлечен в оценку и поддержку проекта.

Факторы, которые указывают на то, что в вашем проекте или компании не хватает аналитика:

  • у команды нет полного понимания продукта, отрасли, проекта;
  • в процессе упускается много требований;
  • нет четкого понимания, что мы делаем и зачем.

Аналитика нужна во всех сферах современного бизнеса — от маркетинга, финансов и продаж до разработки и внедрения программного обеспечения. Видов аналитиков на рынке много, есть возможность выбрать направление, исходя из своих навыков, интересов или бэкграунда.

Куда расти дальше

Карьерный рост — неотъемлемая часть профессионального развития. Как рассказали гостьи подкаста, перед бизнес-аналитиком открыто немало путей.

Есть несколько путей развития. Либо стать ведущим старшим бизнес-аналитиком, либо пойти в бизнес, стать product-ом, например, либо пойти менеджером в проекты.

Вероника добавила, что человеку может «надоесть» быть аналитиком, и, при условии сохранения скилла, ему открыт путь в разработчики. Катя же отметила, что с пунктом «бизнес-аналитик» в резюме можно даже «поднатаскаться» на аккаунт-менеджера или архитектора.

Полезные материалы


Классика BA литературы:

Все ещё актуальная книга:

Полезно для понимания, как взаимодействовать с разными людьми на проекте — эмоциональный интеллект. Д. Гоулман, тот самый «BABOK».

Предыдущие выпуски подкаста «сушите вёсла»

Приходите обсуждать выпуск в Telegram-чат.

Развенчание мифов


Говорят, что бизнес-аналитик в IT-компании должен иметь опыт разработки или IT-образование.

Мнения наших гостей по этому вопросу разошлись: Катя считает, что это желательный, но необязательный пункт, в то время как Вероника выступила за непременное наличие IT-образования.

При этом наши эксперты опровергли необходимость наличия опыта разработки, а также умения работать в UML. А самым обидным Катя назвала миф о том, что «бизнес-аналитик нужен только для того, чтобы написать спеку». Последнее стоит особенно тщательно запомнить: пригодится в общении с коллегами.

Дополнительный анализ:  Рианна предложила пожить в своем особняке за 80 тысяч долларов: Дом: Среда обитания:

Слушайте подкаст на удобной платформе: Soundcloud, Apple, Google Podcasts.

Тайминг


Откуда обычно приходят в эту профессию? — 1:13

Чем занимается аналитик? — 3:32

Какие бывают аналитики? — 7:50


Типичный день аналитика — 11:40

Где выучиться на аналитика? — 17:00

Специфика российского рынка — 20:37


Куда расти аналитику? — 24:55

Что почитать на вхождении в сферу? — 30:45

«Боли в профессии» — 36:20

Важность навыка общения — 40:00


Аналитик-фрилансер – реальность? — 45:48

Мифы о профессии — 50:40

Тип 1. аналитик требований

Существует фундаментальный труд, настоящая энциклопедия и свод правил по бизнес-анализу — BABOK (Business Analysis Body of Knowledge). Эта книга разработана международным институтом бизнес-анализа (International Institute of Business Analysis, IIBA).

Бизнес-аналитик — это любой человек, который выполняет задачи бизнес-анализа, описанные в руководстве BABOK, независимо от своей должности или организационной роли. Он отвечает за обнаружение, обобщение и анализ информации из разных источников в рамках компании, в том числе инструментов, процессов, документации, а также заинтересованных лиц.

Бизнес-аналитик отвечает за выявление реальных потребностей заинтересованных лиц (что часто включает в себя разбор и прояснения выражаемых пожеланий) для того, чтобы определить основные задачи и выявить мотивы.

Проще говоря, бизнес-аналитик — это человек, который является своеобразным мостом между миром бизнеса и командой разработки. Его основная цель — сбор и выявление требований к продукту или функционалу, документирование и перевод на понятный для команды разработки язык.

Понятие обязанностей бизнес-аналитика пока не устаканилось на рынке СНГ. В зависимости от виденья компанией данной должности или специфики проекта, функции БА варьируются. Но, опираясь на определение из BABOK, в позицию БА должны входить следующие активности:

  • выявление требований;
  • детализация требований;
  • документирование требований;
  • проектирование решения;
  • создание прототипов (не всегда);
  • коммуникация со всеми стейкхолдерами проекта.

Бизнес-аналитики принимают активное участие в том, чтобы спроектированное и реализованное решение соотносилось с потребностями заинтересованных лиц.

Тип 2. системный аналитик

Системный аналитик ориентирован на анализ потребностей пользователей (стейкхолдеров) на предмет возможности их удовлетворения, используя функции определенной информационной системы.

В его обязанности зачастую входит организация и курирование работ по внедрению дополнительных функций в существующую информационную систему или по разработке самой системы. Последнее включает в себя комплекс различных компонентов, сервисов, функций, ориентированных на автоматизацию внутренних процессов и, как следствие, повышение эффективности работы бизнеса.

На мой взгляд, системного аналитика можно охарактеризовать как «постановщика задач», хоть и говорить о чем-то конкретном достаточно сложно: деятельность этого специалиста очень разная, границы сильно размыты и разнятся в зависимости от организации, проекта.

Зачастую получается так, что бизнес-аналитик становится заказчиком для системного аналитика, который, в свою очередь, пытается понять желания бизнеса, оценивает список требований и дает оценку их реализации. После этого системный аналитик переводит требования бизнеса на язык разработки и ставит задачу на разработчиков.

Выходит, что системный аналитик является связывающим звеном между разработчиками и бизнесом.

По итогу системный аналитик создает задачи на создание сайта, программного обеспечения или приложения. Эти задачи и являются техническим заданием, оформление которого уже зависит от методологии разработки программного продукта.

В техническом задании он собирает все требования бизнеса и объединяет их, систематизирует и описывает.

Такой аналитик занимается написанием технических заданий для разработчиков, тестирует и принимает готовые функции.

Тип 4. аналитик данных

Аналитик данных должен знать и уметь применять методологии сбора, обработки, классификации, структурирования, хранения, преобразования данных и представления их в удобном виде для заказчика. Таких аналитиков еще называют математик-программистами, информационными аналитиками, а иногда и бизнес-аналитиками, но с навыками работы с Big Data.

Подобные специалисты нужны компаниям, где надо управлять спросом клиентов, а это обычно крупные e-commerce проекты или банковский сектор.

Тип 5. интеграционный аналитик

Интеграционный аналитик — профессия или, корректнее будет сказать, роль, которая присуща для крупных проектов. Проектов в рамках которых необходимо либо разработать крупное программное обеспечение с возможностью обмена данными с другими информационными системами или подключить дополнительный сервис к уже существующей информационной системе.

Интеграционный аналитик отвечает за соединение разных подсистем/сервисов в единую цельную систему. Получая требования от бизнес-аналитика/системного аналитика, он понимает, в каких точках происходят процессы обмена информацией между информационными системами, и совместно с архитектором/разработчиком прорабатывает процесс их соединения.

Интеграция — это сопоставление информационных потоков двух систем. Интеграционный аналитик чаще всего создает таблицы mapping одного информационного объекта, преобразовывая в формат другого.

Можно с уверенностью утверждать, что интеграционный аналитик — это частный случай системного аналитика, который обладает знаниями работы с технологиями и решениями, которые позволяют проектировать интеграционное взаимодействие.

Личные качества:

  • аналитическое мышление;
  • внимание к деталям;
  • рациональный скептицизм;
  • уверенность в себе;
  • любопытство;
  • терпение;
  • желание учиться.

Что нужно:

  • уметь анализировать бизнес-процессы;
  • понимать язык разметки XML;
  • уметь разрабатывать XSD;
  • уметь читать и разрабатывать описание API;
  • уметь работать с инструментами тестированияотладки web-сервисов Postman, SoapUI и так далее;
  • понимать принципы работы REST, SOAP;
  • знать основ SQL, уметь писать запросы;
  • иметь опыт разработки технической документации;
  • иметь опыт работы с Jira/Confluence;
  • знать нотации BPMN и UML, иметь опыт создания диаграмм и схем с их использованием.
Оцените статью
Аналитик-эксперт
Добавить комментарий

Adblock
detector