SWOT-анализ — это один из инструментов стратегического планирования, который часто используется для оценки ситуации в бизнесе. Разбираемся, как его правильно проводить.

SWOT-анализ — это один из инструментов стратегического планирования, который часто используется для оценки ситуации в бизнесе. Разбираемся, как его правильно проводить. Аналитика
Содержание
  1. Ключевые выводы на основании выполненного анализа «внутренняя среда-внешняя среда»
  2. 5 примеров, что можно сделать, просмотрев данные swot-анализа
  3. Swot анализ: что это такое простыми словами?
  4. Шаг 1. описание внутренней и внешней среды компании
  5. 5 правил эффективного swot
  6. O – opportunities области развития или возможности
  7. S – strengths или сильные стороны
  8. Swot анализ личности: возможности и риски (угрозы)
  9. Swot анализ личности: пошаговая инструкция
  10. Swot анализ личности: сильные и слабые стороны
  11. Swot анализ предприятия для новичков
  12. Swot анализ: возможности и риски (угрозы) для компании
  13. Swot анализ: определяем сильные и слабые стороны компании
  14. Swot самоанализ: как проводить?
  15. Swot-анализ: пример
  16. T – threats опасности и угрозы
  17. W – weaknesses отрицательные качества
  18. Внутренние преобразования = w (слабые стороны) o (возможности)
  19. Детальный разбор
  20. Для чего используют swot?
  21. Как делать свот-анализ?
  22. Как использовать результаты
  23. Как появился этот инструмент?
  24. Как провести swot-анализ: методика и кому пригодится
  25. Какие бывают факторы анализа (внешние и внутренние)?
  26. Матрица swot анализа: как составить?
  27. Метод swot-анализа
  28. Ограничения развития = w (слабые стороны) t (угрозы)
  29. Потенциальные преимущества = s (сильные стороны) t (угрозы)
  30. Правила
  31. Разновидности анализа
  32. Стратегии развития = s (сильные стороны) o (возможности)
  33. Шаг 1: определение сильных и слабых сторон
  34. Шаг 2: определение возможностей и угроз
  35. Шаг 5. ищем угрозы для бизнеса
  36. Заключение
  37. Подведем итог
  38. Swot анализ компании: подведение итогов

Ключевые выводы на основании выполненного анализа «внутренняя среда-внешняя среда»

1) Слабая дифференциация между типографиями приводит к тому, что ключевыми факторами для их выбора становятся: цена, сроки, отсрочка оплаты.

2) В ситуации «цена – сроки –отсрочка оплаты» компания не конкурентоспособна. Необходимо переходить в другое позиционирование компании.

3) Компания существенно ограничена в предоставлении значимых скидок, как инструмента для увеличения объема продаж

4) В компании необходимы серьезные преобразования, но их успешность существенным образом зависит от готовности сотрудников и топ-менеджеров к изменениям привычной модели поведения.

5) Необходима понятная и вдохновляющая идея бизнеса, которая позволит объединить усилия всех сотрудников в развитии бизнеса.

6) Исходя из изменения потребностей ключевых сегментов требуется предоставление уникального продукта, невозможного для копирования крупными типографиями.

7) «Перекос» между отделами, отсутствие слаженности в их работе мешают развитию компании и приводят к невыполнению обязательств перед клиентами.

8) При том, что производство выступает сильной стороной компании, «технологическая служба» не является генератором идей, которые должен доносить до клиентов отдел продаж.

9) Необходимо переходить от продажи этикеток к продаже решений, тем самым увеличивая маржинальность контрактов.

10) Укрупнение розничных сетей приводит к давлению на производителей, что, в свою очередь, отражается на их поставщиках (в данном случае изготовителях упаковок и этикеток)

Сделанные выводы легли в основу программы первоочередных задач компании.

5 примеров, что можно сделать, просмотрев данные swot-анализа

Основная цель проведения всех этих исследований в том, чтобы правильно изучить результаты и применить полученные знания. Это поможет разобраться с трудностями и создать все условия для правильного развития всего бизнеса.

Вот 5 задач, которые допустимо решать данным способом.

  • Маркетинговый отдел не может в срок выполнить поставленные задачи. Можно пригласить человека на должность менеджера проекта, который будет правильно распределять силы сотрудников и станет контролировать затраченное на это время.
  • Аренда постоянно растет, а выручка снижается. Что делать? Переходить в онлайн-пространство.
  • Уровень жизни падает, продажи в премиум-сегменте снизились. Решение – постепенно увеличивать долю товаров для среднего класса.
  • Большая часть трафика идет из Ютуб-канала. Если он попадет под бан, то работа остановится. Как справляться – развивать другие площадки, которые будут приводить клиентов.
  • Часто ломается старый основной станок, на покупку нового нет средств. Что делать? Найти спонсоров, кредитора или партнера, чтобы обновить оборудование и постепенно отдавать долг из части прибыли.

Swot анализ: что это такое простыми словами?

Говоря простыми словами, SWOT анализ — это метод объективной оценки любой ситуации, среды или даже самого человека, базирующийся на аналитике 4 базовых параметров, а именно:

  • Сильных сторон (Strengths);
  • Слабых сторон (Weaknesses);
  • Возможностей (Opportunities);
  • Угроз (Threats).

Шаг 1. описание внутренней и внешней среды компании

Внутренняя среда компании

  • Высокий уровень операционных и производственных издержек в цене за единицу продукции

  • Производственное подразделение имеет оборудование для изготовления сложных этикеток (наложение нескольких красок, создание нескольких слоев защиты продукции от подделок и тд)
  • Высокий уровень производственного брака
  • Продавцы, в первую очередь, ориентированы на продажу наиболее простой и дешевой в изготовлении продукции (самоклеящейся этикетки)

  • В компании действует правило при заключении контрактов – компания сознательно не работает с контрафактной продукцией
  • Взаимодействие между подразделениями строится, в основном, на их собственных представлениях о том, что нужно другим подразделениям
  • В своей работе сотрудники ограничиваются должностными инструкциями и распоряжениями руководителей
  • Руководители компании основную часть времени тратят на решение мелких операционных вопросов и согласование работы подразделений
  • В каждом подразделении компании существуют собственные критерии оценки эффективности их работы, не связанные с ожиданиями других подразделений
  • Управленческая команда на стадии формирования (90% руководителей на испытательном сроке)

Внешняя среда компании

  • Клиенты воспринимают всех игроков на рынке одинаково – как поставщиков-исполнителей нужных им этикеток
  • На рынках пищевой и алкогольной продукции наблюдается рост контрафакта

  • Заметные колебания курса евро

  • Повышение требовательности значительной части потенциальных клиентов к качеству этикеток и упаковке
  • Укрупнение части типографий-конкурентов и переоснащение производства. Способны производить большие объемы с минимальными издержками

  • Рынок самоклеящейся этикетки стагнирует
  • Рынок термоусадочных этикеток и IML растет на 20% в год

  • Рост фальсифицированных продуктов в некоторых отраслях снижает эффективность бизнеса легальных компаний-производителей

5 правил эффективного swot

1. Выполнять проверку по каждому сегменту, продукту, отделу для получения более объективной картины.

2. Не путать возможности с преимуществами, как и не смешивать угрозы с отрицательными сторонами.

3. Смотреть на ситуацию с точки зрения покупателя, проводить анкетирование клиентов.

4. Проставлять исключительно точные формулировки.

5. Для каждого фактора советуем искать пути исправления или укрепления.

O – opportunities области развития или возможности

Факторы из внешней среды, которые при правильном использовании раскроют потенциал организации. Это нюансы, о которых руководителям надо знать, но пока не показывать конкурентам. Все это подготавливается в течение длительного времени, а потом уже используется.

Что сюда входит:

  • вероятность работы за рубежом – выходы на неисследованные, зарубежные, рынки, есть все необходимое для этого;
  • открытие свежего направления – захват новых ниш, быстрое расширение;
  • конкурент оставил нишу, вышел из нее – можно воспользоваться этим и разработать продукт;
  • рассмотрение ранее незадействованных поставщиков, заключение выгодных контрактов;
  • появление партнеров и делегирование отдельных задач им;
    внедрение новейших технологий – ускорение и удешевление производства, введение оборудования, автоматизации некоторых процессов;
  • использование налоговых льгот – снижение обременений, высвобождение части капитала для развития предприятия.

S – strengths или сильные стороны

Это факторы, которые положительно сказываются на развитии фирмы. Сюда обычно включают все, что превращает функционирование в успешную и конкурентную работу. Это все преимущества и достоинства.

Можно включить:

  • известный бренд;
  • репутацию;
  • ассортимент;
  • высокое качество товаров;
  • удобство расположения офиса или магазина;
  • клиентов, широкую базу;
  • отлично продуманную и действующую систему бонусов;
  • уровень сервиса и обслуживания посетителей;
  • профессиональный персонал.

Это только часть пунктов, которые можно считать в этой группе. Стоит подумать и включить все, что делает привлекательным организацию в глазах покупателей.

Swot анализ личности: возможности и риски (угрозы)

Напоминаю, что возможности — это внешние факторы, на которые мы не имеем возможности оказывать прямое влияние, но под которые мы можем подстроиться. Под возможностями можно рассматривать:

  • Установление контактов с влиятельными людьми;
  • Получение доступа к ценным ресурсам;
  • Использование инновационных технологий в рамках саморазвития личности (обучающие онлайн-курсы и пр.);
  • Мотивация к регулярным занятиям спортом для поддержания здоровья;
  • Прочие факторы.

Чтобы определить возможные угрозы, поразмышляйте над тем, какие негативные факторы могут вас окружать в будущем. Сюда же можно отнести коллег, которые с вами конкурируют в текущий момент времени. Как это может отразиться на вашей карьере? Возможные проблемы со здоровьем из-за сидячей работы.

После того, как матрица будет готова, проанализируйте все факты и составьте стратегию действий для каждой сферы жизни. Рассмотрим пример стратегии:

  • Здоровье (делать зарядку каждое утро, чтобы избежать проблем со спиной из-за сидячей работы в будущем);
  • Карьера (каждый год проходит онлайн-курс повышения квалификации, чтобы быть востребованным);
  • Семья (прогулка с семьей на выходных каждую неделю);
  • И так далее.

При этом важно сопоставлять все 4 категории факторов по методологии SWOT. Подумайте, как превратить текущие сильные стороны в возможности, а также каким образом можно устранить слабые стороны, чтобы они со временем не переросли в угрозы.

Пример SWOT-анализа личности (художник):

Swot анализ личности: пошаговая инструкция

Хотите быть успешным во всех сферах жизни? Тогда никак не обойтись без SWOT анализа личности. Он позволит вам проанализировать себя в текущий момент времени, найти слабые стороны в любой области: здоровье, семья, карьера и пр., чтобы приложить необходимые точки усилий и достичь желаемого результата.

Дополнительный анализ:  Info (Чехия): Россия пытается вырваться из венесуэльской ловушки. Из-за кредитов она держит Мадуро в состоянии клинической смерти | Политика | ИноСМИ - Все, что достойно перевода

Swot анализ личности: сильные и слабые стороны

Чтобы определить сильные стороны, подумайте, какие достоинства вы имеете, что вас есть такого, чего нет у других людей. Что вы можете делать лучше всех? Также поразмышляйте  над своими текущими навыками и образованием. Оцените ресурсы, к которым вы имеете доступ в текущий момент времени, и наличие связей с важными людьми.

В свою очередь, чтобы выделить слабые стороны, поразмыслите, при решении каких задач вы чувствуете себя неуверенно. Какой работы вы стараетесь избегать и почему? Поинтересуйтесь у близких и родных, какие черты характера они считают вашими слабостями.

Swot анализ предприятия для новичков

Допустим вы хотите проанализировать текущее состояние вашей компании и определить дальнейшее направление развития. Или же вы только собираетесь выйти на рынок со стартапом. В обоих случаях можно провести простой и понятный SWOT анализ предприятия.

Будем считать, что вы начертили матрицу и готовы ее заполнять. Наверняка, вам сложно начать. Ведь около 90% предпринимателей сталкиваются с проблемами именно при определении сильных и слабых сторон своего бизнеса. Чтобы помочь вам объективно оценить ситуацию, я предоставлю перечень базовых вопросов для каждой категории. Итак, начнем.

Swot анализ: возможности и риски (угрозы) для компании

Итак, пришло время посмотреть правде в глаза. Что плохого может случиться с вашим бизнесом в будущем и как на это можно будет повлиять? Давайте рассмотрим 6 основных рисков, которые могут коснуться каждого.

  • Рост или снижения спроса (Какие тенденции популярности продукта и роста рынка просматриваются?);
  • Экономические и политические характеристики страны, в которой вы ведете бизнес (Что будет с экономикой через 5 или 10 лет: изменение ВВП, курс валют, принятие законов?);
  • Конкуренция (Сколько сильных игроков на рынке сейчас и каков прогноз на будущее?);
  • Изменения инфраструктуры (Какие изменения могут произойти в вашей сфере, как это отразится на прибыли?);
  • Технологический бум. (Как развитие технологий скажется на актуальности вашего предложения и ведении бизнес-процессов в целом).

Итак, если вы все правильно поняли и заполнили все клеточки, у вас должен получиться стратегический анализ SWOT. Покажу, как это выглядит на примере мегапопулярной компании McDonald’s, чтобы вам стало все ясно.

Swot анализ: определяем сильные и слабые стороны компании

Если вы точно знаете, в чем плюсы и минусы вашей организации, перечислите их самостоятельно. В противном случае воспользуйтесь наводящими вопросами, чтобы оценить текущее состояние бизнеса в нескольких направлениях.

Если вы только собираетесь выходить на рынок, также подумайте над этими пунктами, как вы планируете их реализовать в будущем.

  • Наличие УТП (Есть ли у вас уникальное торговое предложение, вы чем-то отличаетесь от конкурентов?);
  • Матрица товаров или услуг (Есть ли у вас четкое понимание того, что вы предлагаете, сформирован ли ассортимент товаров или перечень услуг?);
  • Команда и менеджмент (Вы ручаетесь за опыт и компетентность своих сотрудников, у вас есть стратегия управления персоналом?);
  • Миссия компании и четкое понимание бизнес-процессов (Вы знаете, кто и за что отвечает в вашей компании, все ли сотрудники работают на благо единой цели?);
  • Управление финансовыми потоками (Контролируете ли Вы движение финансовых потоков? У вас нет кассовых разрывов?).
  • Работа отдела продаж (Эффективно ли работает Ваш отдел продаж? ).
  • Маркетинг (Насколько хорошо организован маркетинг в вашей компании: воронка продаж, акции, допродажи, отстройка от конкурентов).
  • Прочие особенности бизнеса, например, наличие издержек на производство.

Здесь перечислены 7 основных направлений, по которым можно оценить сильные и слабые стороны компании в рамках SWOT. Если вы сможете охватить больше направлений, будет только лучше. Однако помните, что сперва мы указываем только самые значимые факторы.

Итак, вы заполнили первые две клеточки, относящиеся ко внутренним факторам. Теперь пришло время оценить внешние факторы, такие как возможности и угрозы.

Swot самоанализ: как проводить?

  • Для начала берем листок и ручку, чертим матрицу SWOT, включающую 4 клетки: сильные, слабые стороны, а также все потенциальные возможности и, конечно же, угрозы. Если вы пропустили начало статьи, вернитесь вверх, там подробнее написано о матрице SWOT.
  • Затем последовательно заполняем каждый отсек. Для этого необходимо сесть в спокойном месте, чтобы ничего не отвлекало, и внимательно подумать над каждой категорией вопросов (приведенных ниже).
  • Выделяем наиболее значимые и важные факты в основных сферах жизни.
  • Анализируем результат и прилагаем усилия в тех точках, где это необходимо.

Swot-анализ: пример


Давайте разберём SWOT-анализ компании, которая занимается доставкой готовых рационов еды.

Сильные стороны:

  • Развитая сеть доставки
  • Сайт находится на первой странице выдачи в Яндекс и Гугл
  • Известный бренд

Слабые стороны:

  • Низкая скорость обработки заказов
  • Маленький выбор вариантов меню
  • Частые сбои в работе мобильного приложения

Возможности:

  • Люди хотят выбирать меню под свои пищевые привычки: без сахара, без глютена и т.д.
  • Тенденция к сокращению использования одноразового пластика

Угрозы:

  • Падение уровня жизни клиентов
  • Расширение линейки рационов у конкурентов

Добавляем все пункты в матрицу и анализируем факторы SWOT-анализа.

Берём первую сильную сторону. Поможет ли она реализовать первую возможность? Нет, сеть доставки никак не связана с разнообразием меню. Поэтому мы ставим ноль. Зато развитая сеть доставки поможет сократить расход одноразового пластика. Например, компания может забирать тару у клиентов, перерабатывать её и делать новые контейнеры. Так что здесь можно поставить один плюс. Дальше анализируем всё по такому же принципу. Вот что у нас получилось:

СВОТ-анализ: пример

Завершаем СВОТ-анализ. Вывод: главная слабость компании — низкое разнообразие меню. Так как на рынке наметилась тенденция индивидуального подхода к рациону, в будущем это может стать проблемой. Компания обладает сильным брендом, а значит, если он закроет потребность людей в разнообразном меню, то сможет быстро донести эту информацию до клиентов. Сильный бренд также поможет противостоять конкурентам.

T – threats опасности и угрозы

Здесь рассматривают отрицательные факторы внешней среды фирмы. Этот блок должен отражать все риски, которые будут осложнять деятельность компании, тормозить ее и снижать выручку.

Что относится к этой части:

  • конкуренция в цене – новый участник демпингует или предлагает товары по компромиссной стоимости;
  • сложности с поставщиками – не предоставляют нужную продукцию или делают это несвоевременно;
    сырье растет в себестоимости;
  • серьезная зависимость от грузоперевозчиков – задерживают доставку, создают дополнительные затраты;
  • национальная валюта становится слабее (если расчеты производятся в других деньгах);
  • форс-мажорные обстоятельства – пожары, наводнения, смерчи и так далее.

Последний пункт из списка следует изучать перед тем, как возводить здание предприятия. Желательно выбрать место без повышенной опасности возникновения нестандартных ситуаций. Это делается для каждого нового здания.

W – weaknesses отрицательные качества

По аналогии – это минусы внутренней среды, которые тормозят развитие, сдерживают экономический рост и негативно влияют на репутацию компании. Обычно это внутренние факторы.

При SWOT-анализе слабыми сторонами предприятия считают:

  • завышенные цены;
  • отсутствие бюджета для маркетинговых действий;
  • текучка кадров;
  • низкая или слишком высокая зарплата персонала;
  • условия труда не соответствуют требованиям по должностной инструкции;
  • организации плохо представлена на рынке;
  • управляющие не разбираются в своей работе;
  • отдел продаж не справляется с задачами;
  • плохая или испорченная репутация;
  • низкое или сомнительное качество продукции;
  • минимальный ассортимент (не для всех).

Таких негативных точек может быть намного больше, все зависит от сферы, в которой функционирует фирма. Например, если нет своего автопарка, то доставка будет медленной. Но если это компания, которая торгует созданием сайтов, то им грузовые машины не требуются и минусом это не будет.

Внутренние преобразования = w (слабые стороны) o (возможности)

Как слабые стороны мешают реализации возможностей, и что из-за этого стоит менять / внедрять?

  • Высокая конкуренция популярность путешествий = возможно, ведущие компании не смогут удовлетворить весь спрос на рынке и не будут ориентироваться на все сегменты;
  • Зависимость продаж от сезонности популярность здорового образа жизни = открытие новых направлений во внесезонное время.

Детальный разбор

Можно провести простой анализ:

В каждой из ячеек расписываются соответствующие параметры фирмы, затем руководителю предстоит принимать решения относительно всех сторон: как усилить то, что уже есть, избавиться от опасностей и превратить слабости в силу.

Можно провести и более сложный его вид.

Уже на пересечении придется подумать над каждым вариантом развития событий, о том, как исправить угрожающий параметр или превратить его в силу фирмы.

Конечно, из того, что написано выше, сложно сразу приступить к созданию этого вида исследования. Поэтому предлагаем рассмотреть его более подробно.

Дополнительный анализ:  Анализ эффективности продаж: 6 методов - Active Sales Group

Для чего используют swot?

Цель анализа — изучить сегодняшнее положение компании на рынке: в чем компания хуже и в чем лучше конкурентов. SWOT-анализ среды помогает определить, какие возможности пока не реализованы и какие угрозы могут помешать развитию бизнеса.

Ещё цели могут быть такие:

  • Определить, насколько сильно внешняя среда влияет на успех компании
  • Понять, как преимущества компании помогут реализовать возможности, которые даёт окружающая среда
  • Понять, в какую сторону следует дальше развиваться
  • Выявить особенности, за счёт которых можно сократить влияние слабых сторон


Задачи СВОТ-анализа:

  • Определить преимущества и слабые места компании
  • Проанализировать рынок и понять, какие в отрасли есть угрозы и возможности
  • Связать преимущества и слабые стороны с возможностями и угрозами
  • Правильно интерпретировать результаты анализа

Если проводить анализ регулярно, то можно оперативно выявлять изменения в индустрии и реагировать на них.

Как делать свот-анализ?

Шаг 1. Структурируем информацию

Всё то, что мы собрали на этапе подготовки нужно разделить на четыре категории. К внутренней среде относятся преимущества и слабые стороны компании. Во внешней среде мы описываем возможности и угрозы. Как мы уже говорили, некоторые моменты могут относиться сразу к нескольким колонкам.

Шаг 2. Матрица SWOT-анализа

Дальше нам нужна матрица СВОТ-анализа. Пример того, как она выглядит:

СВОТ-анализ: шаблон


Слева располагаем факторы внутренней среды, справа внешней. Вверху — положительные стороны, внизу — отрицательные.

Дальше нужно совместить наши квадраты, чтобы понять, как сильные стороны могут помочь в достижении возможностей и избегании угроз, а слабости и угрозы затормозить развитие бизнеса. В итоге получится четыре пересечения:

  1. Strengths Opportunities = Стратегии развития.
  2. Strengths Threats = Потенциальные преимущества, которые помогут справиться с угрозами.
  3. Weaknesses Opportunities = Внутренние преобразования в компании, которые помогут устранить слабости с помощью возможностей.
  4. Weaknesses Threats = Ограничения в развитии.

Каждую сильную и слабую сторону нужно сравнить с каждой возможностью и угрозой, чтобы понять, могут ли они как-то влиять друг на друга. Сделать это поможет таблица SWOT-анализа.


Как её сделать? Начинаем с сильных сторон и возможностей.

  • Если сильная сторона на 100% помогает реализовать данную возможность, то на пересечении мы ставим два плюса.
  • Если поможет, но не сильно, то можно ставить один плюс.
  • А если сильная сторона никак не влияет на реализацию возможности, ставим ноль.

То же самое с сильными сторонами и угрозами.

Дальше смотрим на слабые стороны и возможности. Здесь принцип такой же, но вместо плюсов, мы ставим минусы. Как слабая сторона влияет на реализацию возможности? Если очень сильно, ставим два минуса.

Дальше мы суммируем показатели и видим, что больше всего поддержать возможности нам помогут преимущества S1, S2 и S3. Слабости, которые могут больше всего затормозить развитие — W3 и W4.

Цифра, которая получилась на пересечении, показывает, насколько сильно компания подвержена угрозам со стороны рынка. Перекрываются ли они теми возможностями, которые она может реализовать? Если конечное число отрицательное, стоит задуматься об уменьшении количества слабых сторон либо о наращивании сильных.

Таблица СВОТ-анализа: пример

Давайте разберём на примере. Есть компания, которая производит напольные покрытия. Руководство решило сделать SWOT-анализ предприятия.


Среди сильных сторон выделили то, что у компании большие производственные мощности, за счёт чего она может быстро выполнять заказы. Одна из возможностей для этого бизнеса — увеличение популярности экологически чистых строительных материалов.

Может ли сильная сторона помочь в реализации возможностей? В общем, да, но не глобально. Важнее тут — получить сертификаты, подтверждающие экологичность материалов. Значит, ставим один плюс.

Шаг 3. SWOT: выводы

Выводы важно делать по всем четырём пересечениям факторов, о которых мы говорили раньше:

  • S-O: конкурентные активы. Отвечаем на вопрос: какие сильные стороны компании помогут нам эффективнее всего реализовать возможности, которые даёт рынок?
  • W-T: конкурентные пассивы. Какие наши слабые стороны сильнее всего могут повлиять на компанию с учётом рыночных угроз.
  • W-O: моменты, которые сдерживают развитие. Какие слабые стороны больше всего мешают реализовывать возможности.
  • S-T: защита. Какие преимущества помогут избежать угроз со стороны рынка.

Как использовать результаты

Выводы делаются на основе пары методик – быстро просматриваются либо выводятся в матрицу. В первом варианте потратится до получаса времени. Получится отбросить лишнее и сконцентрироваться на важном, но не более.

Во втором случае формируется 4 группы.

  • S-O – сила. Здесь разбирают сильные моменты и возможности для роста.
  • W-O – улучшение. Можно придумывать, как воспользоваться потенциалом для минимизации недостатков.
  • S-T – защита. Планируется, как достоинства будут защищать от факторов, влияющих извне.
  • W-T – предупреждение. Задумывается, какими мероприятиями можно добиться предупреждения рисков.

Как появился этот инструмент?

Метод SWOT-анализа был разработан профессорами Гарвардского университета в 60-х годах прошлого века. Леранед, Кристенсен, Эндрюс и Гут предложили использовать его для разработки долгосрочных и краткосрочных стратегий компаний. Крупные корпорации начали активно пользоваться этим инструментом начиная с 80-х годов.

Как провести swot-анализ: методика и кому пригодится

Это исследование, которое пригодится абсолютно любому бизнесу, независимо от его разновидности или размера. Он поможет новичку разобраться, чего опасаться, а что стоит выдвинуть на первый план. Даже серьезному игроку на рынке следует изучать свою фирму изнутри и снаружи хотя бы раз в полгода, чтобы вовремя менять тактику и стратегию.

Какие бывают факторы анализа (внешние и внутренние)?

Первые два параметра (сильные и слабые стороны) относят к категории внутренних факторов. Фактически это то, что мы имеем здесь и прямо сейчас, на конкретный момент времени. Эти параметры зависят от нас напрямую, мы оказываем на них непосредственное влияние.

В свою очередь, возможности и угрозы — это своеобразные внешние факторы, которые могут случиться, а могут и не произойти. На них нам не удастся повлиять, однако под них можно подстроиться.

  • Важно: использовать анализ SWOT можно для объективной оценки любого процесса или любой ситуации. Здесь неважно, решаете ли вы, куда вложить миллионы или с кем провести выходные. Суть аналитики останется неизменной.

Этот подход применим для вывода на рынок стартапа, прогнозирования запуска товара или услуги, а также выбора стратегии саморазвития во всех сферах жизни: спорт, образование, карьера, личные отношения.

Матрица swot анализа: как составить?

Многие пугаются при слове матрица. Спешу вас успокоить, на самом деле в этом нет ничего страшного.

Говоря простыми словами, матрица SWOT анализа — это обычная таблица, состоящая из 4 клеток. В каждой из них прописано по одному базовому параметру, по которым и будет осуществляться анализ среды (ситуации, человека и пр.).

Допустим перед вами стоит некоторая задача, которую нужно проанализировать и решить. Итак, чтобы составить таблицу SWOT, вам потребуется лист бумаги и карандаш. Разделите его на 4 части так, чтобы получилось 4 колонки и назовите каждую из них: сильные стороны, слабые стороны, а также потенциальные угрозы и возможности. Получится примерно так:

Далее в каждую клетку мы будем вносить информацию. Для этого применяются специальные наводящие вопросы, примеры которых для каждой конкретной среды мы приведем чуть ниже.

  • Важно! Запомните одно важное правило. Осуществляя SWOT анализ, пишите в таблицу сперва наиболее существенные факторы, а затем постепенно переходите к менее значимым.

Иногда для объективной оценки ситуации может потребоваться помощь друзей, знакомых и сотрудников. Это позволит принимать максимально взвешенные и эффективные решения.

Метод swot-анализа

Перед тем, как приступить к проведению анализа и формированию SWOT матрицы, рекомендую ознакомиться с 7 подготовительными шагами к проведению этой аналитики.

  • Обозначьте исследуемую область. Определитесь, в какой конкретной сфере будете проводить исследование.
  • Сфокусируйтесь на чем-то одном, например, бизнесе или личном развитии. А если выбрали бизнес, то на каком-то конкретном сегменте (не распыляйтесь на все и сразу, иначе выводы будут размытыми).
  • Четко разграничьте элементы SWOT. Важно, чтобы сильные стороны не пересекались со слабыми. Помните, что возможности и угрозы относятся к внешней среде, а потому вы никак не можете их контролировать. Однако можно менять подход и определенным образом подстраиваться под эти обстоятельства, чтобы достичь желаемого результата.
  • Не будьте субъективны в процессе оценки. Возможно, вы считаете свой продукт уникальным, а потенциальные клиенты думают иначе. Или, к примеру, вы считаете свои черты характера достоинством, а ваши родственники воспринимают их как недостатки. Оценивайте ситуацию объективно.
  • Привлекайте в исследование как можно больше людей. Одна голова хорошо, а много — еще лучше. При составлении SWOT анализа компании, вызовите сотрудников и совместно подумайте над важными вопросами. В случае с самоанализом личности — привлеките родных и друзей.
  • Используйте конкретные формулировки. Например, спросите у сотрудников, что нужно делать, чтобы увеличить доход. 99% ответят вам, что нужно больше работать. И лишь только 1% скажет, какие действия и в какой момент времени они должны совершать. Это и есть конкретика.
Дополнительный анализ:  Как торговать опционы. Часть 1: опционный чат, брокеры и софт.

Ограничения развития = w (слабые стороны) t (угрозы)

Какие слабые стороны повышают риск возникновения угроз?

  • Зависимость продаж от сезонности форс-мажорные обстоятельства (климатические бедствия, войны, революции) = открытие новых направлений в более «спокойные» страны;
  • Высокая себестоимость туров появление конкурентов, более развитых в технологическом плане = искать пути снижения издержек.

Потенциальные преимущества = s (сильные стороны) t (угрозы)

Какие сильные стороны позволяют противостоять угрозам и как?

  • Сильный отдел маркетинга появление конкурентов, более развитых в технологическом плане; Положительный образ компании в глазах клиентов появление конкурентов, более развитых в технологическом плане = акцент в рекламе на том, что у компании уже сложилась репутация, сотрудничать с ней безопасно и выгодно;
  • «Динамичность» продукта форс-мажорные обстоятельства (климатические бедствия, войны, революции) = открытие новых туров в другие страны;
  • «Динамичность» продукта неблагоприятное изменение валютного курса = у клиентов остается меньше денег на поездку, поэтому стоит предложить также бюджетные варианты туров;
  • Услуги по получению виз, билетов, бронированию гостиниц форс-мажорные обстоятельства (климатические бедствия, войны, революции) = клиенты не будут бояться путешествовать, когда компания предлагает взять все хлопоты на себя и обеспечивает безопасность путешествий.

Правила

Если верно проводить это исследование, то будет несложно найти пути, по которым следует развиваться компании.

Вот несколько советов, которые применять обязательно:

  • старайтесь все расчеты проводить объективно;
  • от слабых сторон рекомендуется уходить, если это доступно;
  • все сильные факторы необходимо использовать по максимуму;
  • применяйте факты в работе, никакой не подкрепленной или сомнительной информации;
  • вопросы выбирайте внимательно, чтобы не оказалось, что ответы на них вообще не нужны;
  • в таблицу вносить только стратегические, короткие выводы, не перегружайте ее данными.

Разновидности анализа

●      Экспресс


Основной упор делается на сильных сторонах и возможностях. Мы смотрим, как с помощью преимуществ можно повысить эффективность и противостоять угрозам.

●      Сводный

Это более расширенный вариант анализа, где используют конкретные показатели, определяющие деятельность компании. В итоге такой анализ даёт более точные результаты, но его сложнее и дольше проводить.

●      Смешанный


Это совмещение двух предыдущих методов. Такой вариант самый подробный и глубокий.

Стратегии развития = s (сильные стороны) o (возможности)

Какие сильные стороны способствуют использованию возможностей и как?

  • «Динамичность» продукта растущий поток туристов = освоение новых сегментов;
  • «Динамичность» продукта популярность здорового образа жизни = открытие нового направления (спортивный туризм);
  • Положительный образ компании в глазах клиентов повышение платежеспособности населения; большая база постоянных клиентов повышение платежеспособности населения = пересмотр ценовой политики.

Шаг 1: определение сильных и слабых сторон

Здесь важно учитывать мнение не руководителей или конкурентов, а тех, кто делает выбор, сотрудничать ли с вами — клиентов, партнеров, инвесторов. Если нет средств на полноценное маркетинговое исследование, проведите хотя бы «мозговой штурм» среди всех сотрудников компании.

Обсудите и оцените:

  • Ресурсную базу, развитие / отсталость технологий;
  • Квалификацию, лояльность и заинтересованность персонала;
  • Маркетинг;
  • Бизнес-процессы;
  • Ценовую политику;
  • Клиентскую базу;
  • Конкурентов.

Вот контрольный список вопросов для определения сильных сторон:

  • Что клиенты ценят в вас больше всего?
  • Что вы делаете хорошо?
  • Благодаря чему вы развиваетесь?
  • На чем в первую очередь держится ваша компания?

Вопросы по слабым сторонам:

  • Чем недовольны ваши клиенты?
  • В чем вы пока недостаточно сильны?
  • Что мешает вам развиваться?
  • Какие ошибки вы совершаете?

Чтобы получить важные факторы, вот пара простых лайфхаков:

– Сегментируйте их по сферам / продуктам / аудиториям, если у вас их несколько. Если анализировать весь бизнес, получатся слишком обобщенные и поверхностные результаты;

– Учитывайте не голословные суждения, а то, что подкреплено статистикой, отчетами, цитатами, отзывами клиентов и другими доказательствами;

– Не используйте размытые и двусмысленные формулировки.

У нас получились следующие характеристики.

Сильные стороны:

  • Клиенты ценят больше всего «динамичность» продукта: список туров и направлений разнообразный и постоянно обновляется;
  • У компании сильный отдел маркетинга;
  • Компания развивается за счет дополнительных услуг по получению виз и т.д.
  • Большая база постоянных клиентов.

Слабые стороны:

  • На рынке высокая конкуренция и сильные игроки, с которыми придется побороться;
  • Продажи туров привязаны к сезонности;
  • Высокая себестоимость туров.

Шаг 2: определение возможностей и угроз

Среди них — такие категории:

  • Политические и законодательные;
  • Экономические: ожидаемая инфляция, события на внутреннем рынке страны и т.д.;
  • Социально-демографические факторы: изменение общественного мнения, ценностей;
  • Технологические (в нашем случае это не актуально);
  • Экологические: изменение климата, состояние внешней среды.

Чтобы их описать, проанализируйте последние законодательные акты своей отрасли, отраслевые СМИ, а также тренды и события в общетематических источниках и ответьте на вопросы:

  • Какие события на рынке помешают на пути к цели?
  • К каким переменам нужно быть готовыми?

(Это угрозы)

  • Какие события на рынке помогут достичь успеха?
  • Как перевести существующие риски в возможности?

(Это возможности)

Важно! Учитывайте только те факты, которые напрямую влияют на отрасль.

Для турагентства мы отметили следующие возможности:

  • Повышение платежеспособности населения;
  • Популярность путешествий;
  • Популярность здорового образа жизни;

и угрозы:

  • Изменение валютного курса в минус;
  • Ухудшение политических отношений со странами, куда мы возим клиентов;
  • Неблагоприятные климатические изменения там же.

Основные элементы для SWOT-анализа готовы. Заносим их в таблицу:

Теперь можно заполнять матрицу. Рассмотрим всё пошагово.

Шаг 5. ищем угрозы для бизнеса

Выделяем, что составляет риск для компании. Но не стоит забывать, что сюда включаются только факторы извне, за пределами организации.

Здесь тоже важно выстроить своеобразный рейтинг, в котором пункты будут стоять по степени их влияния. Из него потом удаляются строки с условиями, которые не будут отражаться на доходах или удовлетворенности посетителей ближайшие 4-5 лет.

Заключение

  • SWOT-анализ – это инструмент, который позволяет зафиксировать текущую ситуацию компании.
  • Внутренняя среда – это описание компании, как продукта деятельности ее менеджмента.
  • Принятые по итогам анализа и реализованные управленческие решения приводят к тому, что через некоторое время сформируется новая внутренняя среда.
  • Перед топ-менеджментом всегда будет стоять вопрос: насколько будущие изменения внутренней среды соответствуют изменениям трендов во внешней среде?
  • Постоянное сканирование внешней среды (изучение существующих и возникающих трендов) – одна из ключевых задач стратегического маркетинга. Учитывая то, что компании все больше задумываются о формировании HR-бренда, то и внутренняя среда становится также заботой маркетинга.
  • SWOT-анализ позволяет сформировать согласованное представление топ-команды относительно текущей ситуации во внутренней и внешней среде компании. На основе этого представления найти ответы на вопросы: Что, кому и в каких каналах продвигать?

Подведем итог

Из этой статьи вы узнали: SWOT анализ, что это такое простыми словами. По сути это методика, позволяющая дать краткую характеристику любому процессу в разрезе 4 основных критериев: слабые и сильные стороны, возможности и угрозы.

Мы научились с вами составлять матрицу SWOT, а также рассмотрели наводящие вопросы для проведения аналитики развития предприятия и саморазвития. Допустим, вы составили таблицу, поразмышляли и заполнили все поля. Теперь пришло время выработать стратегию и принять важные решения, которые повлияют на судьбу в будущем.

Для это необходимо:

  • Отсортировать все факторы в каждой категории матрицы по степени их значимости.
  • Исключить все неважные и субъективные рассуждения;
  • Разобрать, как использовать самые сильные стороны, чтобы минимизировать риск появления угроз и воспользоваться всеми возможностями;
  • Оценить, насколько текущие слабости могут отрицательно сказаться на новых возможностях и спровоцировать появление угроз;
  • Подумать, как сильные стороны способны помочь избавиться от слабых;
  • Поразмышлять над тем, как снизить или исключить угрозы.

Благодарю вас за то, что дочитали статью до конца!

Если после полученной информации вы все же затрудняетесь провести SWOT анализ, обращайтесь ко мне лично. Пишите на почтуили Вконтакте.

Команда специалистов Digital-агентства Клиенты Здесь поможет составит стратегию развития для Вашей компании, используя свой многолетний опыт! До новых встреч!

Swot анализ компании: подведение итогов

Для оценки текущего состояния вашей компании и эффективного планирования стратегии ее развития, необходимо выполнить базовый, быстрый и результативный SWOT анализ.

Для этого придется составить матрицу и заполнить 4 клеточки с различными факторами (как текущими внутренними, так и потенциальными внешними). Напоминаю, что к первым относятся текущие стороны предприятия (сильные и слабые, которые имеются в данный момент), а ко вторым — потенциальные угрозы и возможности, которые могут ожидать ваш бизнес с течением времени.

Фактически все приведенные наводящие вопросы, необходимые для объективного заполнения клеток матрицы SWOT в рамках аналитики любого бизнеса, можно разделить на 8 основных направлений. Для улучшения восприятия приведу их в виде таблицы.

Оцените статью
Аналитик-эксперт
Добавить комментарий