SWOT-анализ: что это такое, где его используют, примеры — Ringostat Blog

SWOT-анализ: что это такое, где его используют, примеры — Ringostat Blog Аналитика
Содержание
  1. Что такое swot анализ и для чего он нужен?
  2. 5 примеров, что можно сделать, просмотрев данные swot-анализа
  3. Swot (свот): что это такое, расшифровка аббревиатуры
  4. Что определяет успех любого бизнеса?
  5. Swot анализ что это такое простыми словами ( примеры)
  6. O – opportunities области развития или возможности
  7. Swot-анализ фирмы: пример использования
  8. Swot-анализ: пример
  9. T – threats опасности и угрозы
  10. W – weaknesses отрицательные качества
  11. Анализируем сильные и слабые стороны
  12. Базовые правила свот анализа
  13. Возможности
  14. Главная ошибка
  15. Для чего он нужен?
  16. Из чего состоит swot?
  17. Как делать свот-анализ?
  18. Матрица swot
  19. Методика swot анализа
  20. Нахождение сильных сторон личности
  21. Обнаружение угроз
  22. Определение swot анализа
  23. Определение слабых сторон личности
  24. Оценка
  25. Перевертыши
  26. Подготовка к анализу
  27. Потенциальные преимущества = s (сильные стороны) t (угрозы)
  28. Правила проведения swot анализа
  29. При чем тут swot анализ?
  30. Решение
  31. Сегментация
  32. Сильные стороны
  33. Слабые стороны
  34. Часто задаваемые вопросы
  35. Шаблон грамотного анализа по swot
  36. Шаг 1: определение сильных и слабых сторон
  37. Шаг 2: определение возможностей и угроз
  38. Выводы

Что такое swot анализ и для чего он нужен?

Вы и друзья, посмотрев несколько роликов на Ютубе понимаете, что рынок — сложная штука и без предварительных расчетов не стоит нырять в этот омут. К примеру, бизнес планируется в городе миллионнике и продаваться будет мужская обувь. Взрослого населения в городе — 60%, из них 40% женщин, и 20% мужчин.

В городе уже есть 5 компаний, которые занимаются продажей обуви. После четвертой бутылки пива вы решили, что став шестой компанией на рынке, можно будет продавать 33 тысячи пар обуви за сезон. Просто берете общее количество граждан мужского пола в городе и деребаните на 6 компаний, получая данную цифру.

Думаете это все? Обычно бизнес-планирование на этом этапе считается завершенным. Друзья расходятся по домам, а на следующее утро закупают первую партию мужской обуви из Китая.

5 примеров, что можно сделать, просмотрев данные swot-анализа

Основная цель проведения всех этих исследований в том, чтобы правильно изучить результаты и применить полученные знания. Это поможет разобраться с трудностями и создать все условия для правильного развития всего бизнеса.

Вот 5 задач, которые допустимо решать данным способом.

  • Маркетинговый отдел не может в срок выполнить поставленные задачи. Можно пригласить человека на должность менеджера проекта, который будет правильно распределять силы сотрудников и станет контролировать затраченное на это время.
  • Аренда постоянно растет, а выручка снижается. Что делать? Переходить в онлайн-пространство.
  • Уровень жизни падает, продажи в премиум-сегменте снизились. Решение – постепенно увеличивать долю товаров для среднего класса.
  • Большая часть трафика идет из Ютуб-канала. Если он попадет под бан, то работа остановится. Как справляться – развивать другие площадки, которые будут приводить клиентов.
  • Часто ломается старый основной станок, на покупку нового нет средств. Что делать? Найти спонсоров, кредитора или партнера, чтобы обновить оборудование и постепенно отдавать долг из части прибыли.

Swot (свот): что это такое, расшифровка аббревиатуры

Некоторые предприниматели предпочитают не заниматься проведением подобных исследований. Как результат — их компании часто оказываются в застое или начинают серьезно терять в выручке, потому что тот товар, который был на вершине спроса два года назад, теперь неинтересен покупателям.

Обычно все не так утрировано и не так быстро, но если не следить за переменами и не искать путей для развития, то организации будет тяжело удерживаться на плаву. Важно своевременно менять направление деятельности, вводить новые товары в ассортиментную матрицу, расширять группы или, наоборот, ликвидировать их.

В этом хорошо помогает СВОТ. Как расшифровывается SWOT-анализ фирмы, предприятия — это 4 направления, по первым буквам которых составили название квадрата:

  • S – сильные стороны, в которых компания может быть уверена;
  • W – слабые, которые следует исправлять и помнить о них;
  • O – возможности, их стоит развивать, чтобы увеличить прибыль;
  • T – угрозы, необходимо минимизировать их влияние или избавляться, если это доступно.

Чтобы его составить, потребуется несколько часов, а результатом можно будет пользоваться долгое время. Это минимум полгода, если не появится новых вводных, а потом придется проводить свежее исследование.

Что определяет успех любого бизнеса?

Если вы читаете не первую мою статью, то, наверное, уже знаете, что деньги не играют решающей роли для успеха в бизнесе. Мало того, если бизнес требует огромных инвестиций при своем старте, то с этим бизнесом что-то не так.

Ведь целью каждого бизнеса является генерация денежного потока. А если бизнес не в состоянии приносить деньги для подальших реинвестиций, то с ним явно какие-то недоразумения. Поэтому успех любого проекта определяется не деньгами.

И даже не всеми любимой и мифической “бизнес-идеей”. Ее наличие вообще считается катастрофически губительным для любого стартапа. Это происходит потому, что идею часто путают с гипотезой.

Yourselfbranding

Опытный маркетолог знает, что выстреливает не крутая идея, а протестированная несколько десятков раз рабочая гипотеза. Другими словами, если вы хотите продавать самую дешевую мужскую обувь на рынке за счет снижения себестоимости производства или закупки товаров в Китае, то это не бизнес идея.

Это только осторожное предположение, которое нужно протестировать, рассказав о нем на рынке как можно большему количеству потенциальных потребителей. А дальше дело за малым: подсчитывать количество продаж и собирать отзывы от покупателей.

Swot анализ что это такое простыми словами ( примеры)

Если у вас появилась бизнес идея, то срочно узнайте все про SWOT анализ что это такое и почему его нужно использовать задолго до того, как начать реализовывать свой бизнес-план на миллион.

Вот вам типичная история стартаперов. Садитесь вы с друзьями в гараже и под пивко решаете открыть свой бизнес. Так как чем конкретно заниматься вы не знаете, то думаете, что раз все люди покупают обувь, то можно этим прибыльно заниматься.

Правильно? Да нет конечно же, и вот почему:

Так же выдам “с плеча” шаблон для самостоятельного проведения SWOT анализа. Его можно использовать почти под любую ситуацию. Просто открываете таблицу и вводите данные. Программа сама подведет итоги, а вам останется только внедрить. Теперь никакой маркетолог вам не страшен).

А теперь вернемся в нашу “теплую ламповую” компанию в гараже…

O – opportunities области развития или возможности

Факторы из внешней среды, которые при правильном использовании раскроют потенциал организации. Это нюансы, о которых руководителям надо знать, но пока не показывать конкурентам. Все это подготавливается в течение длительного времени, а потом уже используется.

Что сюда входит:

  • вероятность работы за рубежом – выходы на неисследованные, зарубежные, рынки, есть все необходимое для этого;
  • открытие свежего направления – захват новых ниш, быстрое расширение;
  • конкурент оставил нишу, вышел из нее – можно воспользоваться этим и разработать продукт;
  • рассмотрение ранее незадействованных поставщиков, заключение выгодных контрактов;
  • появление партнеров и делегирование отдельных задач им;
    внедрение новейших технологий – ускорение и удешевление производства, введение оборудования, автоматизации некоторых процессов;
  • использование налоговых льгот – снижение обременений, высвобождение части капитала для развития предприятия.

Swot-анализ фирмы: пример использования

Коротко разберем описанные принципы на примере ОАО «Казанская кондитерская фабрика Заря» — целиком ее SWOT-анализ описан на портале Энциклопедия маркетинга. Анализ проводился для разработки маркетинговой стратегии.

  1. Среди сильных сторон фабрики: компетентное руководство, большое внимание уделяется маркетингу в регионе, лучшая упаковка по некоторым видам продукции, гибкая ценовая политика, репутация лучше, чем у конкурентов.
  2. Слабые стороны: устаревшее оборудование, которое требует частого ремонта, много отходов, тесные производственные помещения, склад сырья находится удаленно. 
  3. Возможности: расширение производства, выход на новые рынки, вертикальная интеграция — метод развития крупных предприятий, направленный на снижение издержек, и выход на лидирующие позиции. 
  4. Угрозы: вероятность появления других игроков на рынке, растущее конкурентное давление и давление на цены со стороны покупателей и поставщиков.

В результате получается такая матрица SWOT:

Swot-анализ: пример

Давайте разберём SWOT-анализ компании, которая занимается доставкой готовых рационов еды.

Сильные стороны:

  • Развитая сеть доставки
  • Сайт находится на первой странице выдачи в Яндекс и Гугл
  • Известный бренд

Слабые стороны:

  • Низкая скорость обработки заказов
  • Маленький выбор вариантов меню
  • Частые сбои в работе мобильного приложения

Возможности:

  • Люди хотят выбирать меню под свои пищевые привычки: без сахара, без глютена и т.д.
  • Тенденция к сокращению использования одноразового пластика

Угрозы:

  • Падение уровня жизни клиентов
  • Расширение линейки рационов у конкурентов

Добавляем все пункты в матрицу и анализируем факторы SWOT-анализа.

Берём первую сильную сторону. Поможет ли она реализовать первую возможность? Нет, сеть доставки никак не связана с разнообразием меню. Поэтому мы ставим ноль. Зато развитая сеть доставки поможет сократить расход одноразового пластика. Например, компания может забирать тару у клиентов, перерабатывать её и делать новые контейнеры. Так что здесь можно поставить один плюс. Дальше анализируем всё по такому же принципу. Вот что у нас получилось:

СВОТ-анализ: пример

Завершаем СВОТ-анализ. Вывод: главная слабость компании — низкое разнообразие меню. Так как на рынке наметилась тенденция индивидуального подхода к рациону, в будущем это может стать проблемой. Компания обладает сильным брендом, а значит, если он закроет потребность людей в разнообразном меню, то сможет быстро донести эту информацию до клиентов. Сильный бренд также поможет противостоять конкурентам.

T – threats опасности и угрозы

Здесь рассматривают отрицательные факторы внешней среды фирмы. Этот блок должен отражать все риски, которые будут осложнять деятельность компании, тормозить ее и снижать выручку.

Дополнительный анализ:  Как проверить эффективность креатива в рекламе? — Маркетинг на

Что относится к этой части:

  • конкуренция в цене – новый участник демпингует или предлагает товары по компромиссной стоимости;
  • сложности с поставщиками – не предоставляют нужную продукцию или делают это несвоевременно;
    сырье растет в себестоимости;
  • серьезная зависимость от грузоперевозчиков – задерживают доставку, создают дополнительные затраты;
  • национальная валюта становится слабее (если расчеты производятся в других деньгах);
  • форс-мажорные обстоятельства – пожары, наводнения, смерчи и так далее.

Последний пункт из списка следует изучать перед тем, как возводить здание предприятия. Желательно выбрать место без повышенной опасности возникновения нестандартных ситуаций. Это делается для каждого нового здания.

W – weaknesses отрицательные качества

По аналогии – это минусы внутренней среды, которые тормозят развитие, сдерживают экономический рост и негативно влияют на репутацию компании. Обычно это внутренние факторы.

При SWOT-анализе слабыми сторонами предприятия считают:

  • завышенные цены;
  • отсутствие бюджета для маркетинговых действий;
  • текучка кадров;
  • низкая или слишком высокая зарплата персонала;
  • условия труда не соответствуют требованиям по должностной инструкции;
  • организации плохо представлена на рынке;
  • управляющие не разбираются в своей работе;
  • отдел продаж не справляется с задачами;
  • плохая или испорченная репутация;
  • низкое или сомнительное качество продукции;
  • минимальный ассортимент (не для всех).

Таких негативных точек может быть намного больше, все зависит от сферы, в которой функционирует фирма. Например, если нет своего автопарка, то доставка будет медленной. Но если это компания, которая торгует созданием сайтов, то им грузовые машины не требуются и минусом это не будет.

Анализируем сильные и слабые стороны

Как не удивительно, но именно с описанием сильных сторон возникает больше всего проблем у людей, взявшихся за SWOT анализ впервые. В целом вы можете попросить помощи в оценке своих сотрудников, друзей и знакомых, но лучше научиться анализировать самостоятельно. Сильные и слабые стороны оцениваются по одним и тем же параметрам.

В бизнесе сильные стороны оцениваются прежде всего по следующим параметрам:

  • Уникальность вашего предложения;
  • Менеджмент и человеческие ресурсы в целом. Прежде всего компетентность и опыт персонала;
  • Наличие чёткой системы. Бизнес процессы и понимание сотрудников что делать;
  • Финансы и доступ к деньгам;
  • Чётко организованный отдел продаж. Это очень важный фактор успеха, отсутствие отдела продаж — это серьёзная преграда и поглотитель остальных ресурсов;
  • Продуманность маркетинговой политики;
  • Наличие издержек на производство.

При проведении SWOT анализа своей личности можно опираться на следующие критерии:

  • Образование и знания;
  • Опыт и ваши умения;
  • Связи в обществе, полезные знакомства и прочие возможности использовать административный ресурс;
  • Узнаваемость и авторитет;
  • Наличие материальных ресурсов;

При анализе сильных сторон стоит ориентироваться на то что вы любите делать и что у вас получается хорошо. Как правило то что мы не любим у нас получается хуже.

Базовые правила свот анализа

Давайте вернемся к нашему успешному обувному бизнесу. На самом деле, мы слишком оптимистично отнеслись к формированию бизнес идеи у обычных людей. Так как обычно дальше грубого подсчета населения дело не доходит.

Наши друзья более продвинутые и они учли, что на рынке уже есть 5 компаний, сколько целевой аудитории приблизительно готовы покупать сезонную обувь, и сузили аватар клиента по половому признаку.

Но так  делают далеко не все стартаперы. Если открывается обувной ларек, то на нем обязательно будет вывеска: “Обувь для всех”. Это все равно, если бы мы написали на ресторане “Корм для людей”. Такой подход — грубое нарушение правила SWOT анализа.

Возможности

  1. Увеличение спроса при общем росте экономики
  2. Налаживание партнерских связей, нетворкинг
  3. Определение новой целевой аудитории
  4. Работа с партнерами в смежных нишах
  5. Появление нового продукта на рынке
  6. Изменение внешней экономической ситуации в стране
  7. Государственная поддержка
  8. Новые поставщики

Главная ошибка

Отдельно вынесу мысль, которую озвучил почти в начале статьи. Если резюмировать, то SWOT это не панацея от всех бед в бизнесе или же в личном развитии. Это инструмент, который поможет в принятии решения и определения дальнейшей стратегии.

В идеале такой метод нужно применять задолго до того, как планируется какое либо действие. Будь-то открытие нового направления в бизнесе, запуск стартапа или краудфандинга, или смена вида деятельности.

Для чего он нужен?

Если вы сделали запуск нового продукта на рынке, а он у вас не продается, то свот анализ уже вам не поможет.

Смысл методики в том, чтобы предупредить, а не ремонтировать то, что уже сломалось.

SWOT анализ актуален перед запуском стартапа, открытии бизнеса или вывода нового продукта на рынок уже существующей организацией. Почему-то большинство курсов по созданию бизнеса не знакомят с данным инструментарием перед тем, как ученики смело идут в бой, тестируя свои бизнес идеи путем слива рекламных бюджетов.

Сделанный даже “на коленке” СВОТ анализ поможет снять розовые очки у предпринимателя и уберечь от потерь в виде денег, времени, сил и эмоций. Отмечу, что данная методика применима и в отношении отдельно взятого человека. Например, при поиске новой работы или смене вида деятельности.

Вы  будете знать на что приблизительно рассчитывать в любом начинании. Вне зависимости бизнес это или работа по найму.

Из чего состоит swot?

Оценка бизнеса происходит по четырём направлениям. Разберём каждое из них подробнее.

1. Сильные стороны

Это внутренние особенности компании, которые помогают ей занимать своё место на рынке. Главное тут — быть честным с собой. Постарайтесь посмотреть на свой бизнес с точки зрения покупателя. Сначала выпишите всё, что вы делаете на “5”. Потом можно переходить к “четвёркам”. Ещё один лайфхак — начинать со слабостей. Тогда на контрасте вы можете увидеть те преимущества, о которых забыли.


Чтобы легче выявить сильные стороны, можно ответить на такие вопросы:

  • Чем мы лучше конкурентов?
  • С каким УТП мы выходили на рынок?
  • Почему клиенты выбирают именно нас?

Какие сильные стороны могут быть у компании? Быстрая доставка, индивидуальный дизайн товара, качественное сервисное обслуживание, долгий срок гарантии, известный бренд и так далее.

2. Слабые стороны

Слабости есть абсолютно у всех компаний. И это необязательно то, что вы делаете плохо. Это ещё и то, чего у вас пока нет. Поэтому слабые стороны — это возможности для роста. На них нужно обращать внимание и стараться устранить.


Вопросы:

  • Чем мы хуже конкурентов?
  • Чем чаще всего недовольны наши клиенты?

Примеры: слабая работа отдела продаж, низкое качество товара, ограниченные возможности доставки, маленький ассортимент и т.д.

3. Возможности

Этот пункт относится уже к внешним факторам. Тут надо подумать: какие возможности даёт нам рынок, но мы их не реализовываем? А может быть, рынок вообще стагнирует или падает, и нужно срочно предпринимать какие-то действия, чтобы вместе с ним не пойти ко дну. Чтобы определить возможности, можно также постараться выделить преимущества и недостатки ваших ближайших конкурентов.


Вопросы:

  • Какие изменения произошли в отрасли за последнее время?
  • Какие товары и услуги сейчас наиболее перспективные в нашей отрасли?
  • Есть ли какие-то технологии, которые могут сделать ваш бизнес более эффективными?

Примеры возможностей: снижение налогов в отрасли, удешевление новых технологий, повышение уровня жизни клиентов, беспошлинная торговля с другими рынками и так далее.

4. Угрозы

Вопросы:

  • Есть ли предпосылки для ухудшения ситуации на рынке?
  • Готовятся ли какие-то законы, которые отразятся на вашей компании?

Примеры угроз: повышение налоговых ставок, массовые беспорядки, приход более сильных иностранных игроков, рост стоимости сырья и комплектующих и так далее.

Как делать свот-анализ?

Шаг 1. Структурируем информацию

Всё то, что мы собрали на этапе подготовки нужно разделить на четыре категории. К внутренней среде относятся преимущества и слабые стороны компании. Во внешней среде мы описываем возможности и угрозы. Как мы уже говорили, некоторые моменты могут относиться сразу к нескольким колонкам.

Шаг 2. Матрица SWOT-анализа

Дальше нам нужна матрица СВОТ-анализа. Пример того, как она выглядит:

СВОТ-анализ: шаблон


Слева располагаем факторы внутренней среды, справа внешней. Вверху — положительные стороны, внизу — отрицательные.

Дальше нужно совместить наши квадраты, чтобы понять, как сильные стороны могут помочь в достижении возможностей и избегании угроз, а слабости и угрозы затормозить развитие бизнеса. В итоге получится четыре пересечения:

  1. Strengths Opportunities = Стратегии развития.
  2. Strengths Threats = Потенциальные преимущества, которые помогут справиться с угрозами.
  3. Weaknesses Opportunities = Внутренние преобразования в компании, которые помогут устранить слабости с помощью возможностей.
  4. Weaknesses Threats = Ограничения в развитии.

Каждую сильную и слабую сторону нужно сравнить с каждой возможностью и угрозой, чтобы понять, могут ли они как-то влиять друг на друга. Сделать это поможет таблица SWOT-анализа.


Как её сделать? Начинаем с сильных сторон и возможностей.

  • Если сильная сторона на 100% помогает реализовать данную возможность, то на пересечении мы ставим два плюса.
  • Если поможет, но не сильно, то можно ставить один плюс.
  • А если сильная сторона никак не влияет на реализацию возможности, ставим ноль.

То же самое с сильными сторонами и угрозами.

Дальше смотрим на слабые стороны и возможности. Здесь принцип такой же, но вместо плюсов, мы ставим минусы. Как слабая сторона влияет на реализацию возможности? Если очень сильно, ставим два минуса.


Дальше мы суммируем показатели и видим, что больше всего поддержать возможности нам помогут преимущества S1, S2 и S3. Слабости, которые могут больше всего затормозить развитие — W3 и W4.

Дополнительный анализ:  Роль бухгалтера-аналитика в управленческом процессе. Реферат. Менеджмент. 2013-10-21

Цифра, которая получилась на пересечении, показывает, насколько сильно компания подвержена угрозам со стороны рынка. Перекрываются ли они теми возможностями, которые она может реализовать? Если конечное число отрицательное, стоит задуматься об уменьшении количества слабых сторон либо о наращивании сильных.

Таблица СВОТ-анализа: пример

Давайте разберём на примере. Есть компания, которая производит напольные покрытия. Руководство решило сделать SWOT-анализ предприятия.


Среди сильных сторон выделили то, что у компании большие производственные мощности, за счёт чего она может быстро выполнять заказы. Одна из возможностей для этого бизнеса — увеличение популярности экологически чистых строительных материалов.

Может ли сильная сторона помочь в реализации возможностей? В общем, да, но не глобально. Важнее тут — получить сертификаты, подтверждающие экологичность материалов. Значит, ставим один плюс.

Шаг 3. SWOT: выводы


Выводы важно делать по всем четырём пересечениям факторов, о которых мы говорили раньше:

  • S-O: конкурентные активы. Отвечаем на вопрос: какие сильные стороны компании помогут нам эффективнее всего реализовать возможности, которые даёт рынок?
  • W-T: конкурентные пассивы. Какие наши слабые стороны сильнее всего могут повлиять на компанию с учётом рыночных угроз.
  • W-O: моменты, которые сдерживают развитие. Какие слабые стороны больше всего мешают реализовывать возможности.
  • S-T: защита. Какие преимущества помогут избежать угроз со стороны рынка.

Матрица swot

SWOT — это аббревиатура, которая состоит из следующих понятий:

  • S (Strengths) — сильные стороны, характеристики бизнеса, которые выгодно отличают его на фоне конкурентов;
  • W (Weaknesses) — слабые стороны, которые делает компанию уязвимой по отношению к другим игрокам;
  • O (Opportunities) — возможности, элементы окружения, которые компания может использовать для развития;
  • T (Threats) — угрозы, элементы окружения, которые могут нанести ущерб бизнесу.

Эти составляющие делятся на факторы внешней и внутренней среды. В первом случае речь обычно о характеристиках бизнеса, на которые он может повлиять. Во втором — о факторах, которые можно только обыграть или попытаться нейтрализовать.

Методика swot анализа

Итак, у нас есть заполненная SWOT матрица которая содержит: сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы. На основании этой матрице вам нужно составить план мероприятий по которому вы будете работать. Для этого выполняем следующие действия:

  1. Нужно от ранжировать все факторы по степени влияния;
  2. Все надуманные и не важные факторы нужно исключить;
  3. Разбираем насколько ваши сильные стороны могут помочь избежать угроз, и достичь возможностей;
  4. Смотрим какое влияние ваши слабости могут оказать на возможности и угрозы;
  5. Как сильные стороны могут помочь исправить слабые стороны;
  6. Как мы можем снизить угрозы;

На основе проделанной работы вы составляете основные вектора развития. SWOT анализ этот прежде всего инструмент описательной оценки ситуации. В нём не анализируются большие массивы аналитики и не делается сравнение показателей за прошедшие годы. На основе SWOT количественно не измеряются параметры. И именно поэтому метод SWOT всегда будет достаточно субъективным инструментом анализа.

Нахождение сильных сторон личности

  • Что вы делаете уже сейчас лучше, чем другие
  • Какие ресурсы у вас есть для достижения целей
  • Какие ваши самые ценные регалии
  • Что является вашей сильной стороной по мнению других людей
  • Есть ли в вашем окружении люди, которые смогут вам помочь
  • Ваши основные убеждения, которые помогают по жизни
  • Какой первый шаг можно сделать уже завтра для достижения цели

Задавая эти вопросы себе, помните об одном из правил построения SWOT анализа, об референтности. Попробуйте задать эти же вопросы вашим знакомым. Пусть они выскажут свое мнение по каждому из пункту. Это приближает процесс к более эффективным показателям.

Обнаружение угроз

  • Какие трудности вас могут остановить
  • Насколько легко вы договариваетесь с коллегами
  • Готовы ли вы к переменам в вашей сфере деятельности
  • Как быстро вы готовы сменить деятельность на новую
  • От кого кроме вас зависит достижение поставленных задач
  • Что может не позволить сделать запланированное

Выявив сильные и слабые стороны, человек видит свои зоны роста, а также все  преимущества своих личностных качеств перед другими. По правде говоря, SWOT анализ конкретной личности лучше проработать с профессиональным коучем. Так результат ревизии ваших навыков будет намного выше.

Определение swot анализа

Метод SWOT анализа — универсальная методика стратегического менеджмента. Объектом SWOT анализа может стать любой продукт, компания, магазин, завод, страна, образовательное учреждение и даже человек. Существуют следующие виды SWOT анализа:

  • SWOT анализ деятельности фирмы или производственного предприятия
  • SWOT анализ деятельности государственной или некоммерческой организации
  • SWOT анализ деятельности образовательного учреждения
  • SWOT анализ определенной территории: страны, региона, района или города
  • SWOT анализ отдельного проекта, отдела
  • SWOT анализ определенного рынка или отрасли
  • SWOT анализ конкурентоспособности бренда, товара, продукта или услуги
  • SWOT анализ личности

Часто компании проводят SWOT анализ не только своего товара, но и продукции конкурентов, так как данный инструмент очень наглядно систематизирует всю информацию о внутренней и внешней среде любой организации.

Преимущества SWOT анализа заключаются в том, что он позволяет достаточно просто, в правильном разрезе взглянуть на положение компании, товара или услуги в отрасли, и поэтому является наиболее популярным инструментом в управлении рисками и принятии управленческих решений.

Результатом проведения SWOT анализа предприятия является план действий с указанием сроков выполнения, приоритетности выполнения и необходимых ресурсов на реализацию.

Периодичность проведения SWOT анализа. Рекомендуется проводить SWOT анализа минимум 1 раз в год в рамках стратегического планирования и при формировании бюджетов. SWOT анализ очень часто является первым шагом бизнес-анализа при составлении маркетингового плана.

Определение слабых сторон личности

  • Каких качеств не хватает сейчас
  • Что не позволяло сделать это раньше
  • Какое впечатление вы производите на других
  • Что хотелось бы изменить в собственных убеждениях
  • Какие привычки мешают в работе
  • Насколько ценны ваши навыки для достижения цели
  • Какие слабые стороны замечают в вас другие люди
  • Принимаете решения самостоятельно или прислушиваетесь другим

Не забудьте передать эти вопросы знакомым. Приготовьтесь к оценочному суждению со стороны. Например, буквально вчера на тренинге по переговорам мне дали оценку “угнетенный” относительно внешнего вида, видимо работа нон-стоп последние 2 недели дала о себе знать).

После этого проясняем ресурсы и угрозы.

Оценка

Анализируем сильные и слабые стороны организации или выводимого на рынок продукта. Важно делать это из третьей позиции, со стороны независимого наблюдателя. Это сложное для выполнения правило, особенно если оценку проводит собственник бизнеса или лицо вовлеченное в процесс.

Смотрите на преимущества и слабые стороны вашего продукта глазами покупателя. Например, если у вас качественный ремонт квартир, но по цене гораздо выше средней, то вряд ли это можно назвать преимуществом перед конкурентом.

Yourselfbranding

Преимущество продукта это то, что рынок замечает сам среди подобных услуг. В анализ стоит включать только те факторы, которые действительно могут потенциально повлиять на ситуацию.

Перевертыши

Нередко бывают случаи, когда просто путают внешние и внутренние факторы. Возьмем пример создание уникального предложения на рынке. Это целиком и полностью внутренняя кухня любой компании, но некоторые почему-то считают, что это внешний ресурс.

В действительности мы не можем из своей головы составить правильный оффер. Придется наблюдать за тем, что делает целевая аудитория в реальном мире. Этот факт может вроде относится к внешним ресурсам. Но на самом деле это внутренняя кухня компании, так как составление УТП целиком в руках организации.

Подготовка к анализу

Чтобы сделать SWOT-анализ действительно полезным, важно провести большую подготовительную работу. Что нужно делать на этом этапе?

  • Анализ внутренней кухни. Можно провести опрос среди ключевых сотрудников: что они считают сильными и слабыми сторонами компании. Возможно, это добавит парочку пунктов в ваш список.
  • Изучение рынка. Сюда же можно отнести и анализ конкурентов. Иногда на этом этапе нельзя обойтись без эксперта. В своей нише вы можете не видеть полной картины. А человек со стороны, который занимается изучением рынка, поможет вам увидеть возможности и угрозы, о которых вы не подозревали.
  • Анализ целевой аудитории. Потребитель — это тот, кто диктует правила. Поэтому очень важно изучить нужды и предпочтения людей.

Чтобы качественно проанализировать внешние факторы, могут понадобиться дополнительные инструменты. Например, PEST-анализ и анализ 5 сил Портера.

PEST-анализ описывает внешнюю среду с четырёх сторон: политические факторы, экономические, социальные и технологические. Собственно по первым буквам этих слов он и получил своё название.


Анализ 5 сил Портера позволяет понять, насколько на ваш бизнес могут повлиять конкуренты, поставщики, клиенты, новые игроки рынка и товары-заменители.

Потенциальные преимущества = s (сильные стороны) t (угрозы)

Какие сильные стороны позволяют противостоять угрозам и как?

  • Сильный отдел маркетинга появление конкурентов, более развитых в технологическом плане; Положительный образ компании в глазах клиентов появление конкурентов, более развитых в технологическом плане = акцент в рекламе на том, что у компании уже сложилась репутация, сотрудничать с ней безопасно и выгодно;
  • «Динамичность» продукта форс-мажорные обстоятельства (климатические бедствия, войны, революции) = открытие новых туров в другие страны;
  • «Динамичность» продукта неблагоприятное изменение валютного курса = у клиентов остается меньше денег на поездку, поэтому стоит предложить также бюджетные варианты туров;
  • Услуги по получению виз, билетов, бронированию гостиниц форс-мажорные обстоятельства (климатические бедствия, войны, революции) = клиенты не будут бояться путешествовать, когда компания предлагает взять все хлопоты на себя и обеспечивает безопасность путешествий.

Правила проведения swot анализа

Перед тем как приступить к составлению SWOT анализа необходимо усвоить ряд правил.

  1. Нужно выбрать максимально конкретную область исследования. Если вы выбрали слишком широкую область, то выводы будут не конкретными и слабо применимыми.
  2. Четкое разделение элементов SWOT. Не нужно путать сильные стороны и возможности. Сильные и слабые стороны – это внутренние особенности организации, ей подвластные. Возможности и угрозы связаны с внешней средой и напрямую неподвластны влиянию организации, организация может лишь менять свой подход и подстраиваться под них.
  3. Избегайте субъективности. Наивно будет опираться на ваше мнение если с ним не согласен рынок. Возможно вы считаете ваш продукт уникальным, но об этом стоит прежде всего спросить потребителей. Без них ваше личное мнение не имеет никакого значения.
  4. Старайтесь использовать мнение как можно большего количества людей. Чем больше выборка, тем точнее исследование. Помните про ошибку выжившего?
  5. Максимально конкретные и точные формулировки. Я часто спрашиваю у подчиненных – “что нужно делать чтобы больше зарабатывать?” Почти всегда мне отвечают, что нужно больше работать. Это не конкретная формулировка, не ясно какие конкретные действия в какое время должен совершать человек.
Дополнительный анализ:  Газпром нефть отчиталась за II квартал. Что интересного

Используя эти не сложные правила можно перейти к составлению SWOT матрицы.

При чем тут swot анализ?

Все просто: методика дает общее понимание того, как гипотетически может развиваться ситуация. Проведя такой анализ можно в теории предусмотреть с какими трудностями столкнется компания при своем продвижении на рынке.

Тут дело в том, что сам по себе тест гипотезы может потребовать определенное количество денег, времени и усилий. Свот анализ дает скорее понимание при общем выборе ниши. Если бы друзья в гараже знали бы про такую методику, то  через 20 минут они бы знали, стоит ли заниматься обувным бизнесом или нет.

Минуточку, а как же обувные компании, которые захватили рынок в городе? Они что, тоже проводили SWOT анализ прежде чем начинать продажи? Этого никто не знает, но если поинтересоваться тем, как они стартовали, то окажется, что их ситуация была немного другой, как минимум на рынке было меньше конкурентов.

Ну а рассуждать о тех компаниях, которые начинали свою деятельность в 90-х годах, совершенно бессмысленно. Тогда острой нужды в SWOT анализе не было, так как был острый дефицит в продукте. Достаточно было поставить пару ящиков с майонезом или обувью в переходе и успех гарантирован.

Безусловно, что тематика методологии СВОТ более широкая, нежели приведена в данной статье и лучше доверить подобную работу специалистам. Но знание основных понятий определенно поможет сформировать общее видение рынка.

Решение

  1. Сильные стороны возможности. Для выхода на новые рынки нужно использовать перспективные продукты. Компания должна расширить производство фирменной карамели и печенья, активно их продвигать среди потребителей. Также нужно сфокусироваться на новых ценовых сегментах. В этом плане компания занимает «атакующую» позицию.
  2. Сильные стороны угрозы. Есть сильное конкурентное давление в сегменте тортов, конфет и т. д. Тут компания занимает «оборонительную» позицию. Для данной продукции применяется гибкая ценовая политика, делается ставка на репутацию и упаковку. 
  3. Слабые стороны возможности. Фабрика будет расширять производство для выхода на новые рынки. Модернизирует оборудование, что отразится и на уменьшении объемов отходов.
  4. Слабые стороны угрозы. Компания сфокусируется на конкурентной борьбе, чтобы уменьшить эту угрозу. Проанализировав приоритеты, компания поняла, что давлению на цены можно уделить чуть меньше внимания.

Сегментация

Для анализа выбирается конкретное направление с подальшей детализацией. Если это обувь, то для мужчин или женщин? Если для мужчин, то для какого возрастного диапазона? Если это молодежь, то для какого сезона будет изготавливаться обувь?

Маркетологи из США такой процесс фильтра целевой аудитории называют “чанкинг даун”, делением вниз. Смысл его очень простой: берется обобщенная информация и детализируется до того уровня, который только возможен.

Далее, если срез рынка (количество потенциальных покупателей) на самом низком уровне будет незначительным, то внимание переносится на уровень выше, до той поры, пока количество целевой аудитории будет устраивать планируемым задачам.

Сильные стороны

  1. Опыт работы на рынке
  2. Собственный отдел продаж
  3. Конверсия продаж
  4. Настроенные каналы привлечения клиентов
  5. SMM маркетинг
  6. Собственный сайт
  7. Постоянная лидогенерация
  8. Количество позитивных отзывов на 100 продаж
  9. Работа с мотивацией персонала
  10. Сформирована линейка товаров
  11. Двухшаговые продажи
  12. Внедрение дополнительных технологий продаж

Слабые стороны

  1. Недостаток рекламного бюджета
  2. Отсутствие отдела маркетинга
  3. Не отслеживается воронка продаж.
  4. Плохо систематизированная аналитики
  5. Не поставлены четкие цели по рекламным кампаниям
  6. Составлена гарантия на продукт
  7. Без четкого УТП на рынке
  8. Низкий t-индекс, уровень доверия со стороны потребителя
  9. Продукт ничем не отличается от конкурентов
  10. Текучка персонала

Часто задаваемые вопросы

В чем сущность swot-анализа?

Это метод стратегического планирования. SWOT-анализ помогает человеку или организации определить свои сильные и слабые стороны, возможности и угрозы, связанные с конкуренцией или планированием проекта.

Чем отличаются pest и swot анализы?

SWOT-анализ может быть полезен и обычному человеку. А PEST-анализ скорее предназначен для государства или крупных компаний. Поскольку служит для выявления политических (Political), экономических (Economic), социальных (Social) и технологических (Technological) аспектов внешней среды.

Что не входит в матрицу swot анализа?

В матрицу не входит все, что не касается преимуществ, возможностей, слабых сторон и угроз. И их трактовки в разрезе внешнего влияния, внутренней среды, положительного и отрицательного влияния.

Остались вопросы? Задавайте их в комментариях.

Шаблон грамотного анализа по swot

Главное в составлении любого анализа это структура. Поскольку смысл данной статьи объяснить что такое SWOT анализ простыми словами, то будем разбирать его упрощенный вид. Он и будет используется в большинстве случае.

При заполнении клеточек таблицы задавайте следующие вопросы:

  1. Какова текущая ситуация в компании и на рынке
  2. Что можно сделать уже сейчас и какими ресурсами обладает для этого бизнес
  3. Какие действия следует произвести через 1, 3, 6, месяцев
  4. Чего ожидают потребители и другие игроки на рынке от нас

Давайте попробуем выявить типичные факторы, от которых зависит успешность открытия бизнеса или вывод нового продукта на рынок. Это значительно упростит вашу задачу на практике.

Шаг 1: определение сильных и слабых сторон

Здесь важно учитывать мнение не руководителей или конкурентов, а тех, кто делает выбор, сотрудничать ли с вами — клиентов, партнеров, инвесторов. Если нет средств на полноценное маркетинговое исследование, проведите хотя бы «мозговой штурм» среди всех сотрудников компании.

Обсудите и оцените:

  • Ресурсную базу, развитие / отсталость технологий;
  • Квалификацию, лояльность и заинтересованность персонала;
  • Маркетинг;
  • Бизнес-процессы;
  • Ценовую политику;
  • Клиентскую базу;
  • Конкурентов.

Вот контрольный список вопросов для определения сильных сторон:

  • Что клиенты ценят в вас больше всего?
  • Что вы делаете хорошо?
  • Благодаря чему вы развиваетесь?
  • На чем в первую очередь держится ваша компания?

Вопросы по слабым сторонам:

  • Чем недовольны ваши клиенты?
  • В чем вы пока недостаточно сильны?
  • Что мешает вам развиваться?
  • Какие ошибки вы совершаете?

Чтобы получить важные факторы, вот пара простых лайфхаков:

– Сегментируйте их по сферам / продуктам / аудиториям, если у вас их несколько. Если анализировать весь бизнес, получатся слишком обобщенные и поверхностные результаты;

– Учитывайте не голословные суждения, а то, что подкреплено статистикой, отчетами, цитатами, отзывами клиентов и другими доказательствами;

– Не используйте размытые и двусмысленные формулировки.

У нас получились следующие характеристики.

Сильные стороны:

  • Клиенты ценят больше всего «динамичность» продукта: список туров и направлений разнообразный и постоянно обновляется;
  • У компании сильный отдел маркетинга;
  • Компания развивается за счет дополнительных услуг по получению виз и т.д.
  • Большая база постоянных клиентов.

Слабые стороны:

  • На рынке высокая конкуренция и сильные игроки, с которыми придется побороться;
  • Продажи туров привязаны к сезонности;
  • Высокая себестоимость туров.

Шаг 2: определение возможностей и угроз

Среди них — такие категории:

  • Политические и законодательные;
  • Экономические: ожидаемая инфляция, события на внутреннем рынке страны и т.д.;
  • Социально-демографические факторы: изменение общественного мнения, ценностей;
  • Технологические (в нашем случае это не актуально);
  • Экологические: изменение климата, состояние внешней среды.

Чтобы их описать, проанализируйте последние законодательные акты своей отрасли, отраслевые СМИ, а также тренды и события в общетематических источниках и ответьте на вопросы:

  • Какие события на рынке помешают на пути к цели?
  • К каким переменам нужно быть готовыми?

(Это угрозы)

  • Какие события на рынке помогут достичь успеха?
  • Как перевести существующие риски в возможности?

(Это возможности)

Важно! Учитывайте только те факты, которые напрямую влияют на отрасль.

Для турагентства мы отметили следующие возможности:

  • Повышение платежеспособности населения;
  • Популярность путешествий;
  • Популярность здорового образа жизни;

и угрозы:

  • Изменение валютного курса в минус;
  • Ухудшение политических отношений со странами, куда мы возим клиентов;
  • Неблагоприятные климатические изменения там же.

Основные элементы для SWOT-анализа готовы. Заносим их в таблицу:

Теперь можно заполнять матрицу. Рассмотрим всё пошагово.

Выводы

  1. SWOT-анализ — это метод стратегического планирования в бизнесе, который позволяет оценить сильные и слабые стороны компании, а также ее возможности и угрозы.
  2. SWOT-анализ составляется в ходе мозгового штурма, но каждый выдвинутый тезис должен подтверждаться данными.
  3. Когда данные собраны, их следует расположить на SWOT-таблице. Каждый пункт можно оценить в баллах, чтобы сделать взгляд более объективным.
  4. Когда матрица готова, пора интерпретировать полученную информацию. Оцените сперва все сильные стороны и возможности, чтобы реализовать возможности используя сильные стороны. Затем посмотрите на слабые стороны и угрозы, чтобы понимать, что необходимо усилить.
Оцените статью
Аналитик-эксперт
Добавить комментарий

Adblock
detector