РБК составил рейтинг самых популярных в России франшиз :: Свое дело :: РБК

РБК составил рейтинг самых популярных в России франшиз :: Свое дело :: РБК Аналитика

Анализ развития рынка в россии

Развитие франчайзинга в Российской Федерации несильно отличается от мировых тенденций. Согласно официальной статистике РАФ (Российской ассоциации франчайзинга), ежегодный прирост в этом направлении составляет не меньше 15%. Свою лепту в его популяризацию внес кризис 2021 г., когда люди начали активно искать новые источники дохода.

По состоянию на 2021 г. количество брендов, работающих по системе франчайзинга, в России составляло 1450, а количество франчайзи – 50000. По оценке РАФ, объем рынка с учетом “серых” компаний оценивается в 350-500 млн долларов. Сумма крупная, но до уровня США, прародителя системы, еще далеко.

Большей популярностью в РФ пользуется направление розничной торговли: на эту область приходится почти половина всего оборота франшиз. Второе место занимает бытовое обслуживание, на третьей позиции находится сфера общепита:

  • непродовольственная розница – 43%;
  • услуги для населения – 23%;
  • сфера общественного питания – 14%;
  • услуги для бизнеса – 7%;
  • продовольственная розница – 4%;
  • производство – 3%;
  • СМИ, интернет – 3%;
  • другое – 3%.

По данным аналитиков, в ближайшем будущем развитие франчайзинга ожидается в сферах одежды, гостиничного бизнеса, информационных технологий, спорта и здоровья, туризма. Доля организаций сферы услуг, работающих по договору франшизы, составляет около 20%, и этот показатель ежегодно растет.

Информационный бизнес, несмотря на высокий спрос, мало распространен. Хорошие перспективы у франчайзинговых компаний, реализующих услуги и товары народного потребления, а также работающих в области интернет-торговли.

История

Историю франчайзинга начал американец Исаак Меррит Зингер, владелец компании, производящей и обслуживающей швейное оборудование. Вместе со своим партнером Эдвардом Кларком в 1851 г. Зингер основал группу компаний “Объединение швейных машин”. Коммерческие организации, являвшиеся участниками объединения, имели право на распространение товаров под лейблом Zinger.

Бизнес-идея принесла своему основателю большое преимущество перед существующими в то время корпорациями, выпускающими швейное оборудование, и помогла увеличить прибыль.

Находку Зингера оценили его потомки, и спустя десятилетия, в 1898 г., опыт изобретателя переняла корпорация “Дженерал моторс”, предложившая дилерство своим партнерам. В то время компания не имела капитала для развития розничной торговли, поэтому была вынуждена обращаться к посредникам за помощью.

В том виде, в котором его знают сейчас, франчайзинг зародился только в 20-х гг. прошлого столетия. Оптовые поставщики рассылали предложения независимым розничным торговцам, чтобы те работали под их торговыми наименованиями. Стремительный рост экономики привел к увеличению потребительского спроса в Америке, что вынуждало производителей развивать дистрибьюторские сети.

В послевоенный период в стране грянул бум франшиз, а уже к 1970 г. объем рынка составил 27% всех розничных продаж, что в денежном эквиваленте составляло более 100 млрд долларов. Спустя 20 лет масштабы увеличились в 7 раз.

Как фактор поддержки малого бизнеса франчайзинг стал популярен среди начинающих предпринимателей благодаря минимальным вложениям и короткому сроку окупаемости.

Курьерский гамбит

Москвич Константин Чубаров работал по найму в телекоммуникационной сфере, а в 2021 году решил открыть собственный бизнес. «Зарплата у меня была небольшая, поэтому бросать работу было не жалко. Бизнес-опыта не было, поэтому решил купить франшизу», — рассказывает Чубаров.

Он просмотрел списки франшиз, которые предлагали сайты-агрегаторы, и остановился на итальянском бренде Mail Boxes Etc. — это центры-посредники между курьерскими службами и клиентами, где можно заказать экспресс-доставку документов и небольших грузов, а также получить посылку и заказать услуги полиграфии.

Проблемы начались сразу после подписания договора. Там было прописано, что все необходимое для открытия офиса головная компания предоставит франчайзи на льготных условиях. Оказалось, что «льготные» цены кратно превышают рыночные. «Навязывали свой ценник на все, начиная с полиграфической техники и мебели и заканчивая шариковыми ручками», — негодует Чубаров.

На старт в общей сложности Чубаров потратил около 4 млн руб., включая 700 тыс. руб. паушального взноса (деньги одолжил у друзей). «После подписания договора никакого интереса, кроме взыскания ежемесячных платежей, управляющая компания ко мне не проявляла», — говорит предприниматель.

Последней каплей для Чубарова стал разрыв в 2021 году сотрудничества с FedEX, крупным оператором доставки. «Услуги FedEX все франчайзи оплачивали централизованно через головную компанию, но, как выяснилось, до оператора деньги не доходили», — говорит предприниматель.

«Компания действительно столкнулась с трудностями, которые были связаны с кризисным состоянием экономики в стране и сильным колебанием курса доллара. Фактически получаемых от франчайзи рублей не хватало на покупку нужного количества долларов для оплаты FedEХ, — комментирует Моисеенков.

После разрыва отношений с FedEX Чубаров потерял 20% выручки. Предприниматель решил разорвать договор с управляющей компанией и через суд взыскать сумму паушального взноса и выплаченные за полтора года роялти. Его примеру последовали еще несколько франчайзи (по данным СПАРК «Интерфакса», с 2021 года на АО «МБИ-Евразия» было подано 16 исков).

Дополнительный анализ:  Бизнес-план производства столешниц, как открыть производство столешниц?

Весной 2021 года Моисеенков заявил, что покидает компанию: «Кризис в стране сильно изменил рынок перепродажи курьерских услуг: стало меньше операций, упала маржинальность, сама бизнес-модель устарела. Единственным вариантом развития компании было слияние с кем-то из ключевых поставщиков. Но договориться об изменениях с акционерами и итальянской стороной не удалось».

После этого в компании сменилось несколько гендиректоров, а службы доставки массово отказывались работать с представителями МВЕ, франчайзи пытались договориться с ними напрямую. «Бизнес разваливался по частям, никто не понимал, что происходит. Франшиза, которая должна предоставить нам готовую бизнес-модель, превратилась в бесконечную головную боль», — говорит Константин Чубаров.

Нынешний гендиректор «МБИ-Евразия» (по данным СПАРК «Интерфакса») Александр Шило в разговоре с РБК от комментариев отказался. 99% акций АО «МБИ-Евразия» принадлежит офшору с Британских Виргинских островов «Коренелли Инвест, лтд».

Несколько лучших российских антикризисных франшиз

КомпанияСфераВзнос
(тыс. руб.)
РоялтиИнвестиции
(млн руб.)
Помещение
(кв. м)
Ежемесячная
прибыль
(тыс. руб.)
Срок
окупаемости
(мес.)
Fix PriceРозничная торговля3004%400025035012
Лаборатория “Гемотест”Здоровье1501,18%15005015014
33 пингвинаОбщественное питание370Отсутствует150063006
Burger ClubОбщественное питаниеОтсутствует2%3000703007
Кладовая здоровьяЗдоровье70Отсутствует1230401009
ЭкспедицияРозничная торговля (подарки)50Отсутствует0,51542003
JenaviРозничная торговля (бижутерия)ОтсутствуетОтсутствует0,45042502
Джелато ШоколатоОбщественное питание100Отсутствует0,350101404
Bingo BoomРазвлеченияОтсутствует15%3500804006
Ле’МурррРозничная торговля (товары для животных)90Отсутствует0,700151008
Научное шоу “Открывашка”Организация детских праздников200100000,05102501

Плюсы и минусы франшизы

К плюсам франшизы относят:

  1. Знакомый бренд. Выход на рынок осуществляется под уже знакомой людям маркой, которая завоевала доверие потребителей.
  2. Скорость раскрутки. Если население знает о продукции компании, то хорошую выручку можно получать уже с первого дня открытия.
  3. Поддержку франчайзера. Не нужно тратить годы на то, чтобы приобретать навыки в продаже товаров и освоении бизнеса. Владелец марки заинтересован в реализации продукции, поэтому он организовывает обучение персонала и рассказывает о нюансах работы в данной сфере. Франчайзи всегда может обратиться к франчайзеру за помощью и поддержкой.
  4. Небольшие затраты на рекламу. Хозяин бренда поможет в организации эффективной рекламной кампании.
  5. Минимальные риски. Начинающему предпринимателю предоставляется все для продуктивного старта. Никто не может гарантировать отсутствие убытков, но в случае с франшизой эти шансы минимальны.

Среди минусов отмечают:

  1. Отсутствие свободного пространства. Ограничения, наложенные на предпринимателя, не позволяют внедрять новые идеи, если на то не согласен франчайзер.
  2. Отсутствие выбора поставщиков. Часто в условиях договора прописывается, что предприниматель не может ничем торговать, кроме товаров франчайзера.
  3. Давление со стороны владельца бренда. Некоторые франчайзеры устанавливают жесткий контроль за своими франчайзи, выдвигая такие условия, что предприниматель вынужден работать в режиме 24/7.
  4. Стоимость франшизы. Не все предложения на рынке доступны для большинства начинающих бизнесменов.
  5. Отсутствие креатива. Все шаги нужно согласовывать с владельцем компании.

Погоня за тендером

Проблемы франчайзи Mail Boxes — далеко не единичный случай, иногда франчайзинговая бизнес-модель дает сбой и без каких-либо внешних трудностей вроде скачка валют и смены владельцев. 

Водитель такси из Кирова Роман Абрамов накопил немного денег и решил открыть свое дело. Франшиза в сфере госзакупок Goszakaz Life показалась ему презентабельной. По словам Абрамова, управляющая компания обещала находить в интернете привлекательные тендеры, сообщать о них франчайзи и даже подбирать исполнителей заказа.

В договоре были прописаны гарантии: если франчайзи будет подавать 20 заявок в месяц, он обязательно одержит от одной до 10 побед в месяц. «Мы даем такую гарантию, потому что, по нашей статистике, при подаче ежемесячно не менее 20 заявок на участие, выиграть от одного до 10 контрактов не составляет труда», — уверяет основатель проекта Goszakaz Life Ринат Абузаров.

Роман Абрамов вместе с братом взял два кредита по 300 тыс. руб. и в 2021 году заключил договор с управляющей компанией Goszakaz Life — ООО «Диджитал Консалт». Паушальный взнос составил 350 тыс. руб., еще 3% с выручки предприниматель должен был выплачивать франчайзеру в качестве роялти.

В управляющей компании утверждают, что Абрамов не предупреждал о недостатке оборотных средств. «Изначально он говорил, что инвестиции есть в достаточном объеме, но когда дело дошло до практики, оказалось, что таких денег у него нет», — излагает свою версию событий Ринат Абузаров.

Дополнительный анализ:  Текстовый Анализатор | Rush Analytics

Так или иначе, из-за простоя Абрамов не смог выплатить очередной платеж по кредиту и вновь начал подрабатывать таксистом. «Я и представить себе не мог, сколько времени занимает сбор документов: чтобы подавать по 20 заявок в месяц, надо только этим и заниматься», — сетует предприниматель.

Судя по конкурсной документации, за восемь месяцев работы с Goszakaz Life Абрамов выиграл пять тендеров, но, по словам самого Абрамова, ощутимой прибыли ему это не принесло. По условиям одного из конкурсов Абрамов должен был поставить партию унитазов на казанское предприятие.

Решив, что проблема в том, что тендерный менеджер, который прикрепляется к каждому франчайзи, предлагает ему недостаточно привлекательные конкурсы, Абрамов попросил заменить специалиста, но это не помогло: «Оказалось, что у каждого менеджера десятки таких, как я, и они просто физически не успевают качественно делать свою работу».

Похожие проблемы и у Станислава Кузнецова. Он успешно занимался сдачей недвижимости в аренду, но решил попробовать заработать на тендерах. «Прошерстил сайт с рейтингом франшиз, модель Goszakaz Life показалась мне перспективной, вливания — адекватными», — рассказывает он.

За два года работы Кузнецов заключил с заказчиками всего два договора, исполнить удалось только один. Первой удачей стала поставка резиновых перчаток на станцию по переливанию крови. Но в течение трех дней, отведенных на исполнение заказа, поставщик перчаток, найденный головным офисом Goszakaz Life, не исполнил своих обязательств, а искать нового производителя уже не было времени.

Вторым выигранным заказом стала поставка макетов оружия на военную кафедру Уральского горного университета. На этот раз тоже подвел производитель, не успевший изготовить макеты в срок. «Эти макеты были настолько редкими, что в свободной продаже найти их было почти нереально.

Заработать на тендерах у Станислава Кузнецова не получилось из-за неудачно выбранной системы налогообложения, считают в управляющей компании. «Они работали с НДС, что закрывало доступ ко многим контрактам — такая форма налогообложения съедала большую часть прибыли.

Абрамов и Кузнецов считают, что судиться с франчайзером бесполезно. «Владельцы зарегистрировали вторую компанию со сходным названием и от ее имени ведут все дела», — утверждает Кузнецов. По данным СПАРК «Интерфакса», генеральный директор Goszakaz Life Ринат Абузаров действительно является руководителем трех юридических лиц:

ООО «Консалт Групп», ООО «Консалт-Групп» и ООО «Диджитал Консалт». Первые две компании были зарегистрированы только в 2021 году, а «Диджитал Консалт» за текущий год 12 раз выступала ответчиком в суде по статьям «неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств» и «неосновательное обогащение».

«Чаще всего люди, которые покупают франшизы, не совсем понимают, что с их стороны требуются активные действия. Наша компания на 90% делает все за клиентов, и некоторые партнеры думают, что мы инвестиционный проект, где им нужно лишь вкладывать деньги, — объясняет Ринат Абузаров. — Но у нас 70-80% довольных клиентов, которые активно принимают участие и добиваются результатов».

Договор ООО «ТК Тэкс» с Goszakaz Life, прекратил свое действие в апреле 2021 года. «Я просто махнул на это дело рукой — вернуть ничего не вернут, так что разумнее поберечь свои нервы и деньги», — резюмирует Кузнецов.

Нина Семина называет описанные РБК истории типичными и распространенными: многие владельцы брендов зарабатывают на сборе паушальных взносов, не заботясь о дальнейшей судьбе партнеров. С другой стороны, многие покупатели франшиз считают, что инвестируют в «машинку для печатания денег».

Пять шагов, чтобы заключить успешный договор франчайзинга

Юрист московского офиса компании «Ильяшев и партнеры» Руслан Маннапов

1. Проверить вторую сторону договора на благонадежность. Для этого стоит обратиться к базам ФНС, Арбитражного суда, службы судебных приставов, Федерального реестра сведений о банкротстве. Почитать отзывы о компании на специализированных сайтах и пообщаться с действующими франчайзи напрямую.

2. Проверить на сайте Роспатента наличие у франчайзера прав на товарный знак и прочие результаты интеллектуальной деятельности, передаваемые по договору: ноу-хау, объекты авторских прав, коммерческое обозначение, патенты и пр.

3. Оговорить границы действия франшизы. Лицензия на право работать под брендом может быть исключительной (на оговоренной территории имеет право работать только один франчайзи) и простой (права на работу могут передаваться неограниченному числу лиц). Конфликты из-за конкуренции друг с другом нередки во франчайзинговых сетях.

4. Убедиться в том, что все устные обещания обеих сторон закреплены в договоре. Прописать штрафные санкции за нарушение пунктов договора и условия его расторжения. Отнеситесь к договору как к бизнес-плану, предусматривающему разные ситуации. Войти в деловые взаимоотношения всегда проще, чем выйти из них.

Дополнительный анализ:  АО "ИНТЕК АНАЛИТИКА" в Санкт-Петербурге: ИНН 7802400158, ОГРН 1077847530430, ФИО директора

5. Зарегистрировать договор в Роспатенте. Факт передачи права пользования товарным знаком подлежит обязательной государственной регистрации.

Франшиза без ручки

Летом 2021 года в истории Mail Boxes появилось новое действующее лицо — саратовское ООО «МБИ-РУ», которое заявило, что выкупает у итальянцев право на работу бренда в России. Судя по данным Роспатента, 9 ноября 2021 года мастер-лицензия АО «МБИ-Евразия» действительно прекратила свое действие и права на работу в России были переданы ООО «МБИ-РУ» сроком до 8 мая 2027 года. Представители «МБИ-РУ» от комментариев отказались.

«Согласно ГК РФ договор коммерческой концессии автоматически теряет свою силу, если головная компания прекращает быть владельцем мастер-лицензии. Так что франчайзи нужно либо снимать вывеску МВЕ, либо перезаключать договоры с новым правообладателем», — объясняет юрист московского офиса компании «Ильяшев и партнеры» Руслан Маннапов.

Константин Чубаров решил не подписывать договор с новыми владельцами Mail Boxes, а зарегистрировал собственный бренд Postburo. «За прошедшие четыре года я успел разобраться в этом бизнесе и теперь чувствую себя гораздо спокойнее и увереннее», — поясняет он.

Единственное, что еще связывало предпринимателя с Mail Boxes, — судебный процесс, который длился больше двух лет. 16 ноября 2021 года суд все-таки постановил считать договор между ООО «МБИ-Восток» (компания Чубарова) и АО «МБИ-Евразия» расторгнутым и взыскать с последней 2,3 млн руб.

Другой неудачливый покупатель франшизы MBE — Иван Понайда из Сургута. Он открыл один из самых дорогостоящих офисов Mail Boxes в стране — только на ремонт и закупку техники потратил около 3 млн руб. Еще около 1,44 млн руб. отдал управляющей компании в качестве паушального взноса.

Предприниматель часто ездил в командировки и все время пользовался курьерскими услугами через Mail Boxes Etc. Узнал, что фирма продает франшизу, и решил приобрести бизнес для супруги: «Люди обычно женам салоны красоты покупают, а я — курьерский сервис». Он заключил с АО «МБИ-Евразия» сразу два договора коммерческой концессии, чтобы занять всю территорию Сургута.

Первые полгода дела шли хорошо, офис работал в плюс. Проблемы начались в 2021 году, когда на фоне кризиса у компании значительно убавилось клиентов. Арендовать просторный офис в центре города Понайда уже не мог и, чтобы не уходить в минус, переехал в помещение поменьше.

При этом, по его словам, головной офис никаких действий для помощи франчайзи не предпринимал. «Сайт был в зачаточном состоянии, никакой общей CRM-системы, в которой можно было бы вести учет, не было, рекламой никто не занимался, бренд не продвигал. За что были заплачены деньги— непонятно, — перечисляет предприниматель. — Этот бизнес — как чемодан без ручки, набитый моими кровными деньгами, — и нести тяжко, и бросить жалко».

Из-за скачка курса валют открыть второй офис Понайде так и не удалось, а первый он закрыл 1 декабря 2021 года. «Надо отдать должное, Моисеенков — замечательный переговорщик: уговорил меня купить бессмысленную вторую франшизу, а как только я звонил с претензиями, обещал приехать на рыбалку и под коньячок все порешать.

Четыре признака проблемной франшизы

Нина Семина, гендиректор консалтинговой компании «Франкон» и основатель каталога франшиз Franshiza.ru

1. Недорогая франшиза международного бренда, еще не представленного в России. Недобросовестные компании могут мимикрировать под известный бренд, регистрируя похожую торговую марку, и развивать сеть, пользуясь славой «большого брата». Чтобы не стать партнером такого лжелидера, стоит зайти на сайт управляющей компании и проверить, есть ли в числе партнеров Россия. Еще лучше — написать на электронный адрес головного офиса. (Впрочем, история Mail Boxes Etc. показывает, что проблемы могут возникнуть и с официальными представителями бренда. — РБК.)

2. Франшиза стартапа. Часто франчайзи ведутся на яркую идею, харизматичного лидера и первые места в рейтингах СМИ, но для качественного франчайзинга этого мало. Если стартап начинает продавать франшизу через месяц после своего запуска — это повод насторожиться. За такой короткий срок просто невозможно разработать программу обучения, наладить процессы коммуникации и поддержки партнеров.

3. Серийный франчайзер. На рынке появилось довольно много компаний, которые предлагают целый веер франшиз в самых разных областях — от сети «кофе с собой» до магазинов спорттоваров. Как правило, у таких франчайзеров нет ни одной собственной точки. Скорее всего, компания зарабатывает на продаже идей, какой-то поддержки ждать не стоит.

4. В договоре прописан крупный паушальный взнос и отсутствует роялти. Такая схема приемлема, если речь о розничной торговле, где франчайзер зарабатывает на перепродаже товара. Во всех остальных случаях такое условие говорит о том, что главная цель франчайзера — продать как можно больше франшиз. После заключения договора финансовые успехи партнеров вряд ли будут его волновать.

Оцените статью
Аналитик-эксперт
Добавить комментарий

Adblock
detector