Прошёл день открытых дверей магистерской программы бизнес аналитика и системы больших данных высшей школы бизнеса ниу вшэ

Прошёл день открытых дверей магистерской программы бизнес аналитика и системы больших данных высшей школы бизнеса ниу вшэ Аналитика
Содержание
  1. Технологии бизнес-аналитики
  2. Программа дисциплины
  3. Цель освоения дисциплины
  4. Рекомендуемая дополнительная литература
  5. БИЗНЕС И СИСТЕМНЫЙ АНАЛИТИК
  6. Аза в неделю (вебинары по расписанию)
  7. Аналитики данных
  8. Преимущества программы
  9. Стандарт BABOK
  10. Ориентация на реальные задачи
  11. Востребованность компетенций на рынке труда
  12. Преподаватели
  13. Эффективный баланс между теорией и практикой
  14. Высокая квалификация и опыт преподавателей
  15. Отсутствие аналогов
  16. Даты и стоимость
  17. Частые вопросы
  18. О школе
  19. Галерея
  20. Контакты
  21. Шаг 5. Определение ART
  22. Разделение Value Stream на несколько ART
  23. Выбор оптимального варианта дизайна поездов
  24. Фокус на командный дух и боевой настрой
  25. Шаг 1. Определите операционные Value Stream
  26. Шаблон описания Value Stream
  27. Пример операционного Value Stream предоставления кредитов физическим лицам
  28. Технические проблемы
  29. Типы Value Stream
  30. Проведите тестирование и проверку ИТ-решений перед полным внедрением.
  31. Оптимизация хранения и обработки данных
  32. Улучшение безопасности информации
  33. Баланс между культурой подвига и человечности
  34. Инвестиции в ИТ технологии в 2021-22
  35. Динамика мировых инвестиций в информационные технологии за 2019-22
  36. IT индустрией правит денежный вопрос
  37. Составление новой стратегии развития.
  38. Техническую поддержку тоже нужно поддерживать
  39. Метод непрерывной модернизации
  40. Исследуйте опыт пользователей
  41. Набирайте правильный штат
  42. Открывайте новые перспективы для сотрудников службы поддержки
  43. Контрольные карты Шухарта
  44. Как предложить идею
  45. Прошёл день открытых дверей магистерской программы «Бизнес-аналитика и системы больших данных» Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ
  46. Бизнес-аналитика и системы больших данных ВШБ НИУ ВШЭ | Магистратура | День открытых дверей
  47. Задачи, компетенции, поиск работы
  48. Студенты магистратуры встретились с директором компании «Лаборатория Новых Технологий»
  49. Самое важное о поступлении на программу «Информационная аналитика в управлении предприятием»
  50. Правила приема в бакалавриат и магистратуру – 2020
  51. Центр развития компетенций в бизнес-информатике, логистике и управлении проектами Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ
Дополнительный анализ:  Представление интересов при налоговых спорах

Технологии бизнес-аналитики

4-й курс, 3 модуль

для своего кампуса

Программа дисциплины

Технологии бизнес-аналитики обеспечивают принятие обоснованных решений в бизнесе. Современные технологии позволяют менеджерам и предпринимателям самостоятельно проводить работу с источниками данных, их обработку, анализ, а также формировать основания для принятия решения. Курс раскрывает технологии, подходящие для индивидуального и коллективного использования, и методы бизнес-аналитики.

Цель освоения дисциплины

  • Бизнес — аналитика: от данных к знаниям (+CD) : учеб. пособие, Паклин, Н. Б., 2010
  • Инфографика : коммуникация и влияние при помощи изображений, Смикиклас, М., 2014
  • КРАПИВИНА Т.В. (2016). Инфографика Как Средство Визуализации Информации В Рекламе. Альманах Теоретических и Прикладных Исследований Рекламы, 1.

Рекомендуемая дополнительная литература

  • Business analytics : data analysis and decision making, Albright, S. C., 2020
  • Говори на языке диаграмм : пособие по визуал. коммуникациям для руководителей, Желязны, Д., 2004

БИЗНЕС И СИСТЕМНЫЙ АНАЛИТИК

Бизнес-аналитик — посредник между заинтересованными лицами для сбора, анализа, коммуницирования и проверки требований по изменению бизнес-процессов, регламентов и информационных систем. Бизнес-аналитик самая востребованная должность и роль в любом бизнесе

340 часов теории и практики

Аза в неделю (вебинары по расписанию)

Прошёл день открытых дверей магистерской программы бизнес аналитика и системы больших данных высшей школы бизнеса ниу вшэ

Прошёл день открытых дверей магистерской программы бизнес аналитика и системы больших данных высшей школы бизнеса ниу вшэ

Прошёл день открытых дверей магистерской программы бизнес аналитика и системы больших данных высшей школы бизнеса ниу вшэ

Обучение не требует специальных знаний. Вы получите базовые знания и практические навыки во всех областях бизнес-анализа и сможете претендовать на должность бизнес-аналитика в компании.

Вы систематизируете свои знания и опыт, получите методику анализа бизнес-процессов и навыки моделирования в BPMN, научитесь формирования функциональных требований на основе бизнес-требований, правила разработки технического задания на проектирование ИС.

На программе изучаются современные методы и инструменты интеллектуального анализа данных для принятия управленческих решений. Вы сможете работать в аналитических системах.

Аналитики данных

Нажимая на кнопку «Получить программу», вы принимаете политику обработки персональных данных.

Получите видеозапись Презентации программы

чтобы лично познакомиться с экспертами программы, узнать о перспективах карьерного и финансового роста, подготовке к решению реальных бизнес-задач.

Преимущества программы

Эксперты, действующие системные и бизнес-аналитики всегда подскажут и поделятся своими знаниями и опытом.

Стандарт BABOK

Программа разработана на основе мирового свода знаний в сфере бизнес-анализа — Business Analysis Body of Knowledge (BABOK), а также с учетом требований российского профессионального стандарта «Системный аналитик».

Ориентация на реальные задачи

Структура Программы основана на реальных бизнес-задачах, а логика изложения построена на принципе «от теории к практике». Все дисциплины построены на основе опыта, накопленного преподавателями и экспертами компаний-партнеров в ходе консалтинговых проектов и проектов разработки ИС в организациях разных отраслей

В настоящее время компетенции в области системной и бизнес-аналитики чрезвычайно востребованы компаниями – лидерами цифровой экономики

Востребованность компетенций на рынке труда

Защита по презентации проекта слушателя перед аттестационной комиссией

Хотите узнать как Вы будете учиться ? Запишитесь на консультацию с руководителем программы «Бизнес и системный аналитик»

Преподаватели

Получите подборку от наших экспертов из 10 самых полезных книг для бизнес-аналитиков!

Эффективный баланс между теорией и практикой

Вы будете работать над практическими заданиями по реальным данным своей компании или проекта, применяя знания полученные на лекциях.

Компетенции в области информационной бизнес-аналитики чрезвычайно востребованы и актуальны для любых компаний.

Обучать будут ведущие преподаватели НИУ ВШЭ, а также специалисты ведущих консалтинговых и ИТ-компаний. Большинство имеют квалификации MBA, ACCA, CIMA.

Высокая квалификация и опыт преподавателей

Каждый из преподавателей — практик, за плечами которого успешная карьера бизнес-аналитика и реализованные проекты, работающие и не работающие кейсы.

Отсутствие аналогов

В настоящее время данная программа единственная на образовательном рынке России.

Прошёл день открытых дверей магистерской программы бизнес аналитика и системы больших данных высшей школы бизнеса ниу вшэ

Прошёл день открытых дверей магистерской программы бизнес аналитика и системы больших данных высшей школы бизнеса ниу вшэ

Даты и стоимость

И наш консультант бесплатно ответит на все вопросы и расскажет про курс подробнее.

6 месяцев или 340 часов теории и практики, 170 контактных часов работы с преподавателем

Защита индивидуального проекта

Диплом НИУ ВШЭ установленного образца

Нажимая на кнопку «Забронировать место», вы принимаете политику обработки персональных данных.

Оплата производится частями. Количество платежей согласуется со слушателем. Минимальный платеж — 1 раз за 2 месяца.

По субботам: 10:30 – 16:30

Занятия 2-3 раза в неделю:

Занятия проходят в формате вебинаров по расписанию.

Учиться можно как очно в Москве, так и удаленно из любого региона (с учетом разницы в часовых поясах).

Прошёл день открытых дверей магистерской программы бизнес аналитика и системы больших данных высшей школы бизнеса ниу вшэ

Москва, ул. Трифоновская, д. 57, стр. 1

Станция метро «Рижская» или «Проспект мира» (радиальная)

Частые вопросы

Отличие нашей программы от конкурентов в том, что мы даем полное комплексное образование от ведущего ВУЗа, структурно излагая все нюансы профессии, наши преподаватели — исключительно практики, которые работают в ведущих российских компаниях, мы учим не по книжкам, и мы не хотим «быстро заработать» на хайпе, так как очень бережно относимся к нашей репутации. По окончании курса выдается Диплом НИУ ВШЭ установленного образца о профессиональной переподготовке, но самое главное — вы сами почувствуете существенное повышение собственной профессиональной ценности на рынке.

О школе

Центр развития компетенций в бизнес-информатике, логистике и управлении проектами Высшей школы бизнеса является подразделением Национального исследовательского университета Высшая школа экономики (НИУ ВШЭ) и реализует в течение 19 лет программы дополнительного и бизнес-образования в сфере управления информационными и цифровыми технологиями.

НИУ «Высшая школа экономики» — лидер рейтингов и опросов руководителей компаний в течение последних 5 лет.

Лет на на рынке бизнес-образования

В рейтинге лучших вузов Москвы в 2018–2019 годах по версии Headhunter в направлении информационных технологий

Развивайте свои навыки с Высшей школой экономики

Галерея

Есть вопрос, предложение или отзыв? Напишите нам об этом

Контакты

Прошёл день открытых дверей магистерской программы бизнес аналитика и системы больших данных высшей школы бизнеса ниу вшэ

Для того, чтобы организация не отклонялась от достижения высоких показателей по указанным метрикам, в бизнес-процессы внедряются различные IT-технологии, к которым относятся BigData, блокчейн, облачные вычисления, интернет вещей, искусственный интеллект.

Перечисленные технологии могут применяться для решения таких задач, как:

Основные финансово-экономические эффекты от внедрения IT-технологий — это:

привлечение новых, более выгодных и лояльных клиентов;

Шаг 5. Определение ART

Заключительный шаг — это определение ART, которые реализуют добавленную ценность.

ART содержит всех людей, программное и аппаратное обеспечение, необходимые для улучшения потока создания ценности.

Практический опыт показывает, что поезда наиболее эффективны когда:

Возможны три конфигурации дизайна поезда.

1) Один поезд реализует несколько Value Stream:

2) Один поезд реализует один Value Stream:

3) Для крупного решения необходимо несколько поездов:

Разделение Value Stream на несколько ART

Для крупных компаний характерна ситуация, когда все разработчики не помещаются в один поезд. В этом случае необходимо сгруппировать команды в поезда из соображений минимизации зависимостей между поездами.

Зависимости могут быть продуктовые, а могут быть компонентными, поэтому группировка может быть двух типов:

Нет одного правильного ответа, как структурировать поезда в контексте большой компании. Часто выделяется платформенный поезд для развития базовых сервисов и несколько фича-поездов для развития бизнес-функциональности.

Также можно закрепить за поездом нескольких шагов (сегментов/сервисов) Value Stream. В этом случае поезд не является полностью сквозным и для каждого сегмента необходимо определить входные параметры и ожидаемую конечную ценность, провести границу между сегментами.

Рассмотрим примеры дизайнов поездов из опыта различных компаний.

У каждого канала свой поезд + есть платформенный поезд:

У каждого продукта свой поезд (внутри поезда охвачены все каналы) + есть платформенный поезд:

По шагам Value Stream без платформенного поезда:

В этом случае каждый поезд отвечает за часть шагов Value Stream, а в развитие платформы вкладываются все 3 поезда.

Выбор оптимального варианта дизайна поездов

Обычно на воркшопе по проектированию поездов в формате мозгового штурма создаются несколько вариантов дизайна и потом выбирается оптимальный исходя из критериев, представленных в таблице:

Фокус на командный дух и боевой настрой

Рекомендуется проводить больше командных совместных мероприятий. Они могут быть разной направленности:

Шаг 1. Определите операционные Value Stream

В крупных компаниях поток создания ценности пронизывает множество подразделений компании и ее партнеров, поэтому зачастую идентификация не так проста.

Для определения начните с вопросов из таблицы:

Общие вопросы

Какие цели компании, связанные с программными системами, дифференцируют компанию на рынке?Как клиенты описывают добавленную ценность?Над какими текущими инициативами работает большинство разработчиков и тестировщиков компании?

Вопросы для разработчиков ПО

Вопросы для ИТ департамента

Какие ключевые бизнес-процессы автоматизированы?Какие внутренние департаменты поддерживаются ИТ-системами?Каким внутренним и внешним клиентам служат данные департаменты? Как эти департаменты описывают ценность, создаваемую ИТ?Какие ключевые улучшения в ИТ мы хотим провести?

Шаблон описания Value Stream

Этот шаблон описывает общие характеристики, которые полезно определить до анализа Value Stream.

Описание
Предоставление кредитов (с обеспечением и без)

Клиент(ы)
Существующий клиент, физическое лицо

Входящие триггеры
Клиент хочет получить денежный займ и связывается с банком через один из существующих каналов

Ценность для компании
Погашение кредитной суммы плюс проценты

Ценность для клиента
Займ

Пример операционного Value Stream предоставления кредитов физическим лицам

Рассмотрим пример из банковской сферы по получению кредита:

Value Stream начинается с потребности клиента в займе, клиент начинает исследовать предложения различных банков, после чего выбирает одно из доступных предложений конкретного банка, заполняет его анкету, заявка проходит скоринг и после совершения всех платежей кредит закрывается.

Эта карта похожа на Customer Journey Map (CJM, карта путешествия потребителя) за исключением того, что цель применения этого инструмента иная. CJM выявляет проблемные области и подсказывает, как увеличить продажи и повысить лояльность клиентов. Операционный Value Stream в SAFe визуализируется для оптимизации организационной структуры.

Технические проблемы

Здесь стоит говорить о нехватке системных ресурсов в автоматизируемой организации (или о несоответствии их требованиям программы):

Применительно к отраслевым рынкам это очень важно. Также нужно отметить, что сами пользователи и операторы программы бывают недостаточно подготовлены для работы с системными функциями (импортом данных, например)

То есть они теряются при виде нового ПО. Конечно, путём обучения можно эту проблему решить, но здесь виной всему и нежелание учиться чему-то новому (об этом поговорим чуть позже). Впрочем, компьютерная грамотность сотрудников отечественных компаний порой является крайне низкой. Сложность решения проблемы, связанной с уровнем подготовки IT-персонала, можно охарактеризовать как среднюю. Решается она путём обучения системного администратора или другого IT-специалиста. Здесь, безусловно, руководству нужно идти на встречные шаги, выделять бюджет и время на обучение сотрудников, не пускать этот процесс на самотёк. Внедрению компьютерной программы упомянутая выше категория проблем мешает заметно (средне). В случае выделения бюджета компания-заказчик программного решения может обратиться за помощью к компании-разработчику. Как правило, солидные IT-компании, наряду с возможностью разработки специализированного ПО, обладают и достаточным опытом, знаниями, навыками и даже некими педагогическими способностями для обучения персонала.

Value Stream — это последовательность действий по созданию ценности от первичного запроса до поставки итогового результата клиенту.

Время от запроса до получения ценности называется Lead time. Самый простой способ уменьшить Lead time — это выявить работу, которая не приносит ценности, или выявить любые задержки при передаче информации между участниками.

Понятие Value Stream также включает:

Типы Value Stream

Выделяют два типа Value Stream:

Для того, чтобы наиболее оптимальным способом спроектировать разработческие Value Stream, необходимо сначала построить карту операционных Value Stream.

Проведите тестирование и проверку ИТ-решений перед полным внедрением.

Информационные технологии играют все более важную роль в современных организациях. Они помогают автоматизировать бизнес-процессы, улучшать эффективность работы и повышать конкурентоспособность компаний. Однако, перед полным внедрением новых ИТ-решений необходимо проводить тестирование и проверку, чтобы убедиться в их работоспособности и соответствии поставленным требованиям.

Тестирование и проверка ИТ-решений – это процесс исследования и анализа программного обеспечения и аппаратных средств, построенных на его основе, с целью выявления возможных ошибок, дефектов, проблем производительности и других недостатков, которые могут повлиять на надежность и работоспособность системы.

Правильное проведение тестирования и проверки ИТ-решений позволяет:

Процесс тестирования и проверки ИТ-решений обычно включает следующие этапы:

Помимо проведения физического тестирования, также широко применяются автоматизированные инструменты для автоматического выполнения тестовых случаев и анализа результатов. Это позволяет сократить время и усилия, затрачиваемые на тестирование, а также повысить его эффективность и точность.

В итоге, правильное проведение тестирования и проверки ИТ-решений перед их полным внедрением является критически важным шагом для обеспечения стабильной и надежной работы системы. Это помогает избежать проблем в процессе эксплуатации и значительно повышает шансы на успешную реализацию ИТ-проекта.

Оптимизация хранения и обработки данных

Информационные технологии позволяют значительно оптимизировать требования к хранению данных. Вместо тяжелых и громоздких бумажных архивов с документами, современные офисы используют электронное хранение информации. Благодаря этому, доступ к нужным данным становится намного проще и быстрее.

Преимущества оптимизации хранения и обработки данных:

Улучшение производительности сотрудников. Благодаря эффективному доступу к информации, сотрудники могут быстрее находить нужные данные и обрабатывать их.Сокращение объема физического хранения данных. Бумажные документы занимают много места, а электронное хранение позволяет оптимизировать использование пространства в офисе.Улучшение безопасности данных. Цифровые данные могут быть защищены паролями и шифрованием, что обеспечивает надежность и безопасность информации.Ускорение работы с документами. Благодаря возможности быстрого поиска и обработки данных, офисный процесс становится более эффективным и продуктивным.

Оптимизация хранения и обработки данных – это неотъемлемая часть современного офиса. Благодаря информационным технологиям, работа становится более эффективной и продуктивной, что в итоге положительно сказывается на результативности всей компании.

Улучшение безопасности информации

В современном мире информационные технологии играют ключевую роль в повышении безопасности в офисе. С использованием современных технических средств и программных приложений можно улучшить защиту корпоративных данных и предотвратить утечку информации.

Одним из основных методов улучшения безопасности является использование сильных паролей. Сотрудникам рекомендуется создавать пароли, состоящие из комбинации строчных и прописных букв, цифр и специальных символов. Также необходимо регулярно менять пароли и не использовать идентичные пароли для разных аккаунтов.

Важным фактором безопасности является использование двухфакторной аутентификации. Этот метод позволяет дополнительно защитить данные, требуя вводить не только пароль, но и подтверждение на мобильном устройстве или электронной почте.

Одна из основных угроз безопасности – это вредоносные программы. Для защиты от них необходимо использовать антивирусные программы и регулярно обновлять их базы данных, а также блокировать доступ к вредоносным сайтам.

Чтобы предотвратить несанкционированный доступ к информации, рекомендуется использовать шифрование данных. Это позволяет представить данные в виде непонятного для посторонних лиц кода. Шифрование может применяться как при хранении информации на компьютерах, так и при передаче данных по сети.

Обучение сотрудников основам информационной безопасности является неотъемлемой частью улучшения безопасности в офисе. Регулярные тренировки и обновление знаний помогут сотрудникам развить навыки распознавания и предотвращения атак, а также соблюдать правила безопасной работы с информацией.

Баланс между культурой подвига и человечности

В 2015 г. на территории Донбасса было проведено исследование личностных качеств и компетенций лидеров, которые выдвинулись и сумели эффективно руководить предприятиями в сложное нестабильное время. В результате был описан портрет эффективного лидера, он:

Инвестиции в ИТ технологии в 2021-22

Чтобы оценить перспективность вложений в информационные технологии, нужно посмотреть как менялся спрос на IT за последние годы в глобальном масштабе.

Динамика мировых инвестиций в информационные технологии за 2019-22

Системы ЦОД
214 911
1,0
178 466
2,5
191 648
7,4
201 659
5,2

Корпоративное ПО
476 686
11,7
529 028
9,1
598 957
13,2
669 114
11,7

Оборудование
711 525
-0,3
696 990
-1,5
793 973
13,9
800 172
0,8

ИТ-услуги
1 040 263
4,8
1 071 281
1,7
1 176 676
9,8
1 277 228
8,5

Коммуникационные услуги
1 372 938
-0,6
1 396 287
-1,4
1 444 980
3,5
1 481 878
2,6

ИТ в целом
3 816 322
2,4
3 872 052
0,9
4 206 234
8,6
4 430 051
5,3

IT индустрией правит денежный вопрос

Мы рассмотрим наиболее эффективные методики, которые использовались многими крупными компаниями:

Составление новой стратегии развития.

Многие компании в сфере ИТ-технологий страдают от того, что их лидерам не хватает воли для внедрения новых идей. Именно поэтому вам нужно найти в себе силу, чтобы разработать абсолютно новую стратегию развития с целью повышения качества технической поддержки.

Для начала, вы можете отталкиваться от идей, которые предлагают сами сотрудники тех. поддержки, так как они лучше понимают специфику работы и недостающие звенья для оптимизации. Например, очень часто возникает идея внедрения ИИ, который способен снизить нагрузку на персонал в два раза, а также ускорить сбор и анализ данных.

Техническую поддержку тоже нужно поддерживать

Для успешного внедрения новых идей, нужно настроить сотрудников технической поддержки на переход в новое русло работы. Заручитесь их поддержкой и не игнорируйте поступающие инициативы от отдела.

Помните, что вы не сможете повысить ценность службы, если в это не будут верить сами сотрудники технической поддержки.

Ускорить процесс можно за счет составления нового плана работы для службы поддержки, перевод отдела в другое место, которое будет более заметно с точки зрения престижности, а также внедрение улучшенных систем для налаживания обратной связи.

Еще один вопрос, который игнорируется многими компаниями и касается непосредственно службы поддержки, — это влияние отдела на продажи.

Простой пример: согласно статистике за 2017 год, больше 50% клиентов American Express отказались от потребления их услуг в связи с неудовлетворительным качеством обслуживания, то есть поддержки.

Метод непрерывной модернизации

В нашем случае, речь идет о внедрении инструментов для автоматизации большинства процессов. Например, за счет простого чата на сайте компании.

Качество технической поддержки будет зависеть именно от факторов, которые влияют на уровень их гибкости. Однако, стоит регулярно анализировать качество работы внедряемых инструментов, так как они могут даже снизить эффективность в будущем.

Не менее популярна практика использования сторонних приложений для обслуживания клиентов, которые уже набрали популярность в мире. Например, можно упростить процедуру общения за счет мессенджеров.

Исследуйте опыт пользователей

Основная цель ИТ-поддержки – удовлетворять потребителя. А сделать это можно за счет оптимизации труда, повышения качества продаваемого товара, а также исследования нужд клиентов.

Клиенты оценивают качество технической поддержки исходя из собственного опыта общения с ней. Значит, нам нужно повысить уровень обслуживания и анализировать их негативный опыт.

В этом плане, очень хорошо помогают отзывы. Однако, смысла в проведении данных работ не будет, если вы не будете оперативно внедрять улучшения в предлагаемый товар.

Также учтите то, насколько быстро могут связаться со службой поддержки ваши клиенты и получить нужную помощь. Системы оповещений, использование современных приложений, а также повышение квалификации сотрудников помогут вам в этом вопросе.

Набирайте правильный штат

Работать в службе технической поддержке трудно, потому что деятельность связана с общением с людьми, которые всегда разные и далеко не всегда рады идти на адекватный диалог. Именно поэтому, вам нужны сотрудники, которые способны проявлять сопереживание, объединяя его с недюжинным терпением.

Помимо всего этого, персонал должен обладать достаточно высоким уровнем знаний в той области, которой занимается сама компания, разбираясь в нюансах продаваемого товара.

Открывайте новые перспективы для сотрудников службы поддержки

Человек будет выкладываться на все 100% только в том случае, если он будет понимать, что его ждет стабильно высокий уровень поддержки со стороны компании.

Это может быть высокая зарплата, комфортабельные условия, продвинутые инструменты и системы для работы и многое другое. Но ничто не сравниться с возможностью карьерного роста.

Мы уже говорили, что качество технической поддержки остается низким во многих компаниях из-за неправильного позиционирования отдела в иерархии Тяжело говорить о преданности, когда персонал не ценят.

Поэтому, открытие новых перспектив для сотрудников отдела является приоритетом, если вы планируете кардинально изменить их работу и сделать это не на один день.

Процедуры информационного процесса могут выполняться в ИС вручную и с использованием различных технических средств: разнообразной офисной техники, компьютеров и средств телекоммуникаций. Компьютеры и соответствующее программное обеспечение радикально изменяют методы и технологию обработки информации. Поэтому различают неавтоматизированные и автоматизированные информационные системы.

В неавтоматизированных ИС все операции по обработке информации выполняются самими управленческими работниками без использования или с минимальным использованием технических средств обработки информации. В автоматизированных ИС (АИС) значительная часть рутинных операций информационного процесса осуществляются специальными методами с помощью технических средств, без или при минимальном вмешательстве человека.

Автоматизированная информационная система —
это система, в которой информационный процесс управления автоматизирован за счет применения специальных методов обработки данных, использующих комплекс вычислительных, коммуникационных и других технических средств в целях получения и доставки результатной информации пользователю-специалисту для выполнения возложенных на него функций управления.

Решения в системе управления предприятием принимаются людьми на основе информации, являющейся продуктом ИС. На ее входе находится исходная, первичная информация обо всех изменениях, происходящих в объекте управления. Она фиксируется в результате выполнения функций оперативного учета. В ИС первичная информация преобразуется в результатную, пригодную для принятия решений. В ИСУП часть процедур формального преобразования первичной информации в результатную автоматически выполняется техническими средствами по заранее заданным алгоритмам, без непосредственного вмешательства человека.

Это не означает, что ИСУП может полностью функционировать в автоматическом режиме. Персонал системы управления определяет состав и структуру первичной и результатной информации, порядок сбора и регистрации первичной информации, контролирует ее полноту и достоверность, определяет порядок выполнения преобразований первичной информации в результатную, контролирует ход выполнения процесса преобразований. К тому же процедура сбора первичной информации до сих пор слабо автоматизирована. Поэтому ее ввод в технические средства также осуществляется персоналом ИСУП.

Контрольные карты Шухарта

Контрольные карты Шухарта – эффективный инструмент бережливого производства для оптимизации производственных бизнес-процессов. Это визуализированный анализ статистических данных в режиме реального времени, на основании которого можно своевременно реагировать на отклонения в процессе и вносить коррективы. Карты выглядят как постоянно обновляющийся график, где для показателей устанавливаются верхняя и нижняя контрольные границы. Выход за эти границы – как раз и есть отклонение.

В Юнипро контрольные карты впервые начали использоваться на энергоблоке № 2 Сургутской ГРЭС-2, и об их эффективности можно было судить уже в прошлом году. Инструмент помогает сотрудникам выбирать самый оптимальный способ производства электроэнергии с минимальным потреблением топлива. Ведется непрерывный контроль за четырьмя параметрами, влияющими на технико-экономические показатели: температура острого пара, давление острого пара, температура пара промперегрева, содержание кислорода в дымовых газах. Отклонения за контрольные границы автоматически фиксируются с помощью средств IT и становятся поводом для корректировки режима работы или принятия иных решений.

Денис Васильев, ведущий инженер-технолог КТЦ Сургутской ГРЭС-2:

— Сегодня мы способны более эффективно контролировать параметры. С помощью карт Шухарта можно быстро понять, когда случилось отклонение. Но данные необходимо проанализировать и выяснить его причины. Первый этап анализа ежечасно проводит оперативный персонал. Я провожу оценку ежесменно. Также аналитикой по итогам недели занимаются представители блока операционной эффективности, заместитель главного инженера по эксплуатации. На основании анализа мы принимаем решения. К примеру, были случаи, когда температура острого пара превышала контрольные границы. Мы это оперативно обнаружили, выяснили причину. Она оказалась связанной не с ведением режима, а с дефектом арматуры регуляторов впрысков. И срочно инициировали меры по устранению проблемы.

Эффективность нововведения доказана реальными цифрами. 70% затрат компании – топливо, и его экономия влечет за собой неоспоримый экономический эффект. Уже в ближайшее время контрольные карты Шухарта будут тиражированы на другие энергоблоки станций Юнипро.

Контрольные карты Шухарта на энергоблоке № 2 Сургутской ГРЭС-2 – более чем в 20 раз сократилось количество выпадов за контрольные границы:

Как предложить идею

Этап № 1. Зафиксируйте идею:

Этап № 2. Комиссия по оптимизационным инициативам (КОИ) решает:

Этап № 3. КОИ присваивает принятой идее категорию в зависимости от ожидаемого экономического эффекта. А1 – наиболее важные для реализации идеи. Положено:

Прошёл день открытых дверей магистерской программы «Бизнес-аналитика и системы больших данных» Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ

16 мая в Высшей школе бизнеса НИУ ВШЭ прошёл день открытых дверей магистерской программы «Бизнес-аналитика и системы больших данных» в онлайн-формате.

Прошёл день открытых дверей магистерской программы бизнес аналитика и системы больших данных высшей школы бизнеса ниу вшэ

Высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ

Перед участниками вебинара выступил академический руководитель программы, доцент департамента бизнес-информатики Бекларян Армен. В ходе презентации слушатели узнали об особенностях преподаваемых дисциплин и учебном процессе, а также получили ответы на вопросы о поступлении, обучении и перспективах после выпуска.

Бекларян Армен Левонович

Академический руководитель программы «Бизнес-аналитика и системы больших данных»

«Уникальное сочетание менеджеральных и технических навыков помноженное на обширную практику — вот ключевое преимущество нашей программы. В купе с широким преподавательским составом из индустрии мы получаем уникального выпускника, двигателя data driven похода как в коммерческих компаниях, так и в гос управлении».

Цель англоязычной магистерской программы «Бизнес-аналитика и системы больших данных» — подготовка профессионалов, способных оценить влияние технологий больших данных на деятельность организаций, умеющих разрабатывать новые модели информационной инфраструктуры предприятия с учетом возможностей технологий больших данных, организовать работу по внедрению основанного на технологиях больших данных аналитического инструментария и решений для управления большими данными, способных оценить экономическую эффективность таких проектов, управлять данными предприятия.

18 июня в 19:00 Высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ приглашает студентов старших курсов, выпускников и всех тех, кто мечтает совершить квантовый скачок в своей карьере, на онлайн день открытых дверей магистерской программы «Бизнес-аналитика и системы больших данных».

Бизнес-аналитика и системы больших данных ВШБ НИУ ВШЭ | Магистратура | День открытых дверей

https://youtube.com/watch?v=q0MfNw_RWnQ%3Fsi%3DBPvHJRZCw6rTVR0o

Прошёл день открытых дверей магистерской программы бизнес аналитика и системы больших данных высшей школы бизнеса ниу вшэ

Задачи, компетенции, поиск работы

Выпускница НИУ ВШЭ – Пермь, Product Analyst в Flo Health Виктория Барсукова провела цикл лекций «Аналитика в IT-компаниях» для студентов магистерской программы «Бизнес-аналитика».

Прошёл день открытых дверей магистерской программы бизнес аналитика и системы больших данных высшей школы бизнеса ниу вшэ

Студенты магистратуры встретились с директором компании «Лаборатория Новых Технологий»

На совместном семинаре магистерских программ «Информационная аналитика в управлении предприятием» и «Государственное муниципальное управление» прошла встреча с директором ООО «Лаборатория новых технологий» Алексеем Владимировичем Шатровым.

Прошёл день открытых дверей магистерской программы бизнес аналитика и системы больших данных высшей школы бизнеса ниу вшэ

Самое важное о поступлении на программу «Информационная аналитика в управлении предприятием»

Новые возможности открываются перед специалистами, владеющими методами искусственного интеллекта, машинного обучения, средствами анализа «больших данных», моделирования бизнес-процессов. В магистратуре «Информационная аналитика в управлении предприятием» готовят именно таких специалистов. Как поступить, когда и как можно подать документы, где работают выпускники? Отвечаем на главные вопросы абитуриентов.

Прошёл день открытых дверей магистерской программы бизнес аналитика и системы больших данных высшей школы бизнеса ниу вшэ

Правила приема в бакалавриат и магистратуру – 2020

1 октября Приемная комиссия опубликовала основные документы, регламентирующие прием на образовательные программы высшего образования — программы бакалавриата и программы магистратуры для поступающих в НИУ ВШЭ в 2020 году.

Презентация программ по направлению “Бизнес-информатика”

1 ноября в Высшей школе бизнеса НИУ ВШЭ прошла Презентация программ по направлению “Бизнес-информатика” для специалистов с высшим образованием. Публикуем видео презентации.

Интервью с руководителями программы «Цифровизация бизнеса: прикладные ИТ-решения»

Интервью академического руководителя программы, руководителя Департамента бизнес-информатики Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ Евгения Зараменских и руководитель подразделения развития практик ERP компании 1С, Алексея Кислова.

Защита выпускных проектов 16-го потока программы «Менеджмент игровых проектов»

12 августа в Центре развития компетенций в бизнес-информатике, логистике и управлении проектами Института открытых программ дополнительного образования Высшей школы бизнеса состоялась защита выпускных проектов участников программы «Менеджмент игровых проектов» (МИП). Участники шестнадцатого потока представили свои игры, маркетинговые стратегии и даже модели геймификации.

Защита выпускных работ слушателей дистанционных программ профессиональной переподготовки

В период с 20 мая по 10 июня 2023 года состоялись защиты выпускных аттестационных работ слушателей дистанционных программ профессиональной переподготовки ЦБРКБИЛУП.

Центр развития компетенций в бизнес-информатике, логистике и управлении проектами Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ

Основная задача ЦЕНТРА — подготовка для бизнеса и госструктур, управленцев, способных повысить эффективность деятельности организации на основе применения цифровых и информационных технологий.

В первый год работы в ЦЕНТР поступило 12 человек. Сейчас в ЦЕНТРЕ обучается в 23 группах по 16 программам, в том числе дистанционных, более 600 человек.

Оцените статью
Аналитик-эксперт
Добавить комментарий