Погрузиться в проблему – и не сойти с ума. Кто такие бизнес-аналитики и чем они занимаются в IT-сфере – citydog.by | журнал о Минске

Как и где учиться бизнес-анализу?

Успех проекта всегда зависит от опыта сотрудника и умения работать с информацией. И хотя бизнес-аналитиков готовят несколько белорусских вузов и частных образовательных компаний, как такового института бизнес-анализа и управления проектами в нашей стране нет.

Чаще всего аналитиками работают люди без технического «бэкграунда», которые готовы учиться и хорошо владеют английским языком. В больших IT-компаниях за новичками закрепляют опытных менторов и «выращивают» специалистов для себя. В техническом плане аналитик всегда может рассчитывать на помощь разработчиков.

Погружение в различные доменные области – главная трудность, с которой приходится сталкиваться. Аналитик должен уметь быстро и максимально глубоко вникать в специфику той или иной отрасли. Иногда погружение происходит параллельно старту проекта и может длиться от нескольких дней до нескольких месяцев.

Какими качествами должен обладать бизнес-аналитик?

Любовь к общению. Умение говорить правильно и красиво, задавать вопросы и слышать заказчика;

Навык работы с информацией. Клиент может быть далек от IT, не владеть специальной терминологией и не представлять, как работает то или иное решение. Задача БА – проанализировать ответы заказчика, структурировать полученную информацию и представить ее в наиболее понятном виде при помощи текста, схем и рисунков;

Любопытство и педантичность. Любопытный аналитик не будет ограничивать себя пожеланиями заказчика. Как мы уже говорили, клиент не всегда технически подкован или, напротив, хорошо разбирается в информационных технологиях и не считает нужным оговаривать детали, для него очевидные.

Умение видеть цель. Хороший аналитик понимает, какие преимущества получит заказчик, внедрив программное обеспечение, и знает, как грамотно преподнести эту информацию сомневающемуся клиенту.

Дополнительный анализ:  Что такое рекламация? Образец рекламации 2021 года

Это не значит, что постоянная работа над вышеперечисленными качествами поможет БА стать настоящим экспертом. Кому-то интересны пользовательские интерфейсы и бизнес-архитектура. Кто-то предпочитает управлять людьми. Все зависит от склонностей и способностей конкретного человека.

Одно качество остается неизменно важным – умение быстро изучать и анализировать информацию.

Кто такой бизнес-аналитик?

Бизнес-аналитиком (БА) называют специалиста, который выступает посредником между клиентом и командой разработчиков, помогая сторонам понять друг друга и достичь желаемого результата.

Что это значит? Например, в IT-компанию обращается владелец интернет-магазина. Его сайт индексируется в поисковиках, трафик стабильный, но привлечь больше клиентов не удается. Он провел маркетинговое исследование и обнаружил, что его целевая аудитория пользуется смартфонами на операционной системе Android и отслеживает специальные предложения на купонных сайтах.

Поиск мгновенного решения не входит в обязанности бизнес-аналитика. Вместо этого он должен установить причину проблемы.

БА выясняет, почему пользователи покидают сайт, так и не сделав покупку. Возможно, они не могут найти нужный товар достаточно быстро, недовольны качеством контента или считают цены неоправданно высокими. В этом случае писать мобильное приложение, как вы понимаете, не имеет смысла.

Иногда заказчик приходит с «идеей на миллион», не представляя, как воплотить ее в жизнь, и аналитик определяет актуальность концепции и технические особенности будущей системы.

Работа с требованиями заказчика ведется сверху вниз: аналитик формулирует проблемы и потребности бизнеса, выясняет, кто и как будет пользоваться системой, и подробно описывает ее компоненты. Итогом работы становится спецификация – документ, который послужит ориентиром для разработчиков и инженеров отдела тестирования.

По мнению бизнес-аналитика Ксении, в такой работе присутствует элемент творчества – и не только потому, что ей нужно придумывать пользовательские интерфейсы. Вместе с дизайнерами и программистами она решает, какие технологии использовать при разработке системы, как она будет выглядеть и какие функции должна выполнять.

Дополнительный анализ:  Администрация городского округа Самара управление информации и аналитики в Самаре: отзывы, телефон, адрес

Работа

§

Тесное сотрудничество с project менеджерами, дизайнерами, бизнес-аналитиками и QA командой. Рефакторинг, улучшение существующего функционала и разработка нового функционала.

Java 8 , Spring Boot, Spring Data, Spring Security, Lombok, Gradle, Docker, SQL. Опыт работы с базами данных, владение SQL.

§

Оценка сложности разработки, планирование и работа в спринтах (agile scrum). Проверка аналитики, проработка архитектуры, написание документов. Контроль выполнения сроков.

3 коммерческого опыта. Java 8 . Spring, Spring Boot, Spring Data. REST, Swagger, Kafka, MQ. Docker, k8s…

§

Работа системный аналитик в минске, вакансии на

Оцените статью
Аналитик-эксперт
Добавить комментарий

Adblock
detector