ООО “АНАЛИТИКА-МЕНЕДЖМЕНТ” – Москва, Дербеневская набережная – ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “АНАЛИТИКА-МЕНЕДЖМЕНТ”

ООО "АНАЛИТИКА-МЕНЕДЖМЕНТ" - Москва, Дербеневская набережная - ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АНАЛИТИКА-МЕНЕДЖМЕНТ" Аналитика

Что пригодится такому аналитику

Простая формула идеального аналитика
Простая формула идеального аналитика

Точно определить, что стоит знать аналитику — задача неблагодарная, потому что аналитику в разных процессах и компаниях потребуются разные знания. Тем не менее, для абстрактного аналитика полного цикла в задачах автоматизации существуют базовые вещи, которые пригодятся в работе.

Если общие знания аналитика есть 100%, то с некоторой погрешностью для задач автоматизации будет нужен:

  • Бизнес-анализ — 30%

  • Системный анализ — 35%

  • Продуктовый анализ — 15%

  • UX-аналитика и дизайн — 10%

  • Менеджмент — 5%

  • Прочее — последние 5%

Если детальнее, то из бизнес-анализа стоит знать:

  • Бизнес-процессы зачем они нужны, зачем их формализуют 

  • Нотации моделирования бизнес-процессов, базовые знания BPMN необходимы

  • Логику и правила проектирования логической модели данных

  • Правила сбора требований и ограничений

  • Отдельно отмечу правила сбора требований к пользовательским интерфейсам

Для системного анализа пригодятся:

  • Типовые архитектурные паттерны

  • Навыки программирования — алгоритмы, типы данных, наследование

  • Знания БД, понимание концепций нормализации и денормализации, реляционных и нереляционных СУБД

  • Представление о нотациях UML, умение работать с базовыми диаграммами (диаграмма последовательности, вариантов использования)

  • Понимание концепции декомпозиции задач на конкретные работы, хотя бы банально на back и front

  • Понимание информации, которую необходимо описывать для разработки в постановках задач

  • Понимание работы тестирования и умение самому представлять возможные не-happy path варианты работы решения

Для решения задач продуктового анализа потребуется:

  • Знание предметной области или живой ум, чтобы быстро разбираться на уровне, достаточном для решения задач

  • Базовое понимание метрик и их ценностей для продукта

  • Умение расставлять приоритеты между задачами и понимание концепции MVP

Для корректного взаимодействия с дизайнерами необходимы базовые знания UX/UI:

  • Сложно формализуемое чувство прекрасного для интерфейса и умение поставить себя на место пользователя

  • Понимание компонентного подхода при проектировании интерфейсов

И да, менеджерами здесь будут отдельные люди. Но аналитику нужно обладать достаточным пониманием задач, которые решает менеджер. Это будет полезно для того, чтобы помогать рабочим процессам протекать правильно и вовремя эскалировать проблемы.

Вообще это здорово, но часто аналитик тех или иных вещей не знает, потому что с этим банально не сталкивался. И если выделять главное, то пригодится достаточно живой ум, чтобы уметь быстро находить и усваивать новую информацию.

Аналитик в agile

Сегодня в России и странах СНГ набирают популярность гибкие методологии разработки ПО. При рассмотрении возможности перехода на них (и даже в процессе перехода или начального использования), почти неизбежно встает целый ряд вопросов. Один из них состоит в необходимости участия бизнес аналитика в процессе разработки.

Привычный всем набор функций аналитика — сбор требований и написание подробной спецификации, как должна работать система. Еще перед запуском проекта требования должны быть собраны, спецификация написана, дизайны нарисованы, и только потом программисты начинают писать код.

Проектная документация имеет тенденцию очень быстро устревать— в особенности в сочетании с Agile, где изменения — норма, а не форс-мажор.

В связи с этим в Agile-методологиях всячески советуется минимизировать документацию:

  • ­Избегать write-only-документации, т. е. той, которую заведомо никто не прочитает.
  • ­Писать лаконично, выделяя главное и опуская излишние детали, ибо детали меняются чаще.
  • ­Использовать больше визуальных образов, схем, графических нотаций.

Но это вовсе не значит, что минимизировать надо все и до нуля. При полном отсутствии документации, скорее всего, возникнут следующие проблемы:

  • ­­Тяжело вводить новых людей в курс проекта.
  • ­Велика вероятность утери общей концепции и видения (проекта в целом и его частей).
  • ­Сложно контролировать качество: непонятно, с чем сверять (в особенности это касается полнофункционального регрессионного тестирования, которое полностью автоматизировать очень тяжело).
  • ­Сложно сопровождать и развивать старую функциональность: все уже забыли, почему и зачем именно так сделали.

Дополнительные проверки

В дополнение к бухгалтерской отчетности вы можете получить подробные данные, детальный финансовый анализ ООО “Аналитика-менеджмент” и сравнение показателей деятельности организации со среднеотраслевыми (“Финансовый тест”):

Проверить контрагентаЗагрузить данные для финансового анализаФинансовый тест

* Звездочкой отмечены показатели, которые скорректированы по сравнению с данными ФНС и Росстата. Корректировка необходима, чтобы устранить явные формальные несоответствия показателей отчетности (расхождение суммы строк с итоговым значением, опечатки) и проводится по специально разработанному нами алгоритму.

Справка: Бухгалтерская отчетности представлена по данным ФНС и Росстата, раскрываемым в соответствии с законодательством РФ. Точность приведенных данных зависит от точности представления данных в ФНС и Росстат и обработки этих данных статистическим ведомством.

При использовании этой отчетности настоятельно рекомендуем сверять цифры с данными бумажной (электронной) копии отчетности, размещенной на официальном сайте организации или полученной у самой организации. Финансовый анализ представленных данных не являются частью информации ФНС и Росстата и выполнен с использованием специализированного сервиса финансового анализа.

Зачем вообще нужны бизнес аналитики

Большинство людей считают, что для разработки какой-то программы нужны только программисты, ведь именно они пишут код и воплощают мечту заказчика в реальность. Но между тем, что говорит заказчик и тем, что в итоге сделает программист, — целая пропасть.

Не потому что они — плохие люди или не хотят общаться и понимать друг друга, а потому что заказчик мыслит в масштабе цели, думает, что должна делать программа, для чего он хочет ее использовать. А программист обязан думать, как программа должна работать, откуда брать данные, как назвать новую колонку в таблице данных и т. д., проще говоря, думать о деталях реализации.

Поскольку и программисты, и заказчики — люди занятые, выяснение деталей проходит в форме раундов «вопрос — ответ», при этом нигде не фиксируется, когда и почему было принято такое решение или как оно изменялось со временем. Но главный минус такой коммуникации — разработчик спрашивает «как?», а заказчик может ответить только на «зачем?», а остальное его уже мало интересует.

Более того, обычно, отвечая на «как?», заказчик заводит себя в тупик, потому что не может и не обязан знать, сколько вариантов существует для выполнения его потребности и какой оптимален. Программист же всего лишь делает, что ему сказали. В итоге складывается ситуация, когда недоуменный клиент спрашивает, почему приложение не вписывается в его картину мира, а недоуменный программист отвечает, что так и просили сделать.

Даже из названия профессии аналитика видно, что в его обязанности входит не только сбор требований, но и их анализ, а именно — выбор оптимального пути выполнения поставленной цели. Т. е. аналитик должен знать, и зачем клиенту та или иная функциональность, и как она сделана у конкурентов, чтобы проанализировать возможные пути реализации, выбрать оптимальный и описать программистам в деталях.

Как это устроено: работа команды аналитиков на примере разработки одного digital-сервиса

ООО "АНАЛИТИКА-МЕНЕДЖМЕНТ" - Москва, Дербеневская набережная - ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АНАЛИТИКА-МЕНЕДЖМЕНТ"
Кто все эти люди?

Профессия аналитика – одна из самых востребованных в мире. По словам директора рекрутингового агентства Pruffi, Алены Владимирской, бизнес-аналитики и все, кто занимается оптимизацией, внедрением новых бизнес-процессов, сегодня очень востребованы и высокооплачиваемы.

Современные аналитики – это уникальные люди, сочетающие в себе самые разные качества: от технических до менеджерских. Но самое главное условие вхождения в эту профессию – способность к аналитическому мышлению, которая позволяет принимать эффективные решения на основе собранной информации, дополненная развитыми коммуникативными навыками для получения этой самой информации. Иногда эти функции выполняются не одним, а несколькими людьми, работающими совместно.

О том, как это выглядит на практике и насколько разными бывают аналитические задачи даже внутри одного сервиса, рассказал Олег Сахно, руководитель направления исследований Rookee.

Зачем ИТ-проекту аналитик?

Простой ответ: чтобы оставаться востребованными и актуальными, а возможно, и лидировать в высококонкурентной среде, нужно хорошо понимать свою аудиторию и ее потребности.

Понимать, что происходит с вашим сервисом на каждом этапе его развития и своевременно реагировать на изменения рынка.

ООО "АНАЛИТИКА-МЕНЕДЖМЕНТ" - Москва, Дербеневская набережная - ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АНАЛИТИКА-МЕНЕДЖМЕНТ"

Что аналитики делают в сервисе Rookee:

  • Исследуют поведение пользователей.
  • Исследуют рынки присутствия и новые рынки.
  • Анализируют каналы привлечения новой аудитории.
  • Организуют создание новых инструментов и контролируют существующие.
  • Оценивают финансовую выгоду новых инструментов.
  • Организуют модернизацию существующих инструментов.
  • Участвуют в создании пользовательских историй, юзабилити тестированиях.
  • Сегментируют аудиторию (делят аудиторию на группы, где они объединены по признаку схожих потребностей).
  • Строят модели поведения пользователей в сервисе.
Дополнительный анализ:  100 причин почему моя мама самая лучшая: вот почему я люблю маму | Метки: ты

Как это работает

В сервисе Rookee разработка продуктов построена на концепции Lean (бережливое производство, от англ. lean production, lean manufacturing), которая предполагает вовлечение в процесс оптимизации бизнеса каждого сотрудника и максимальную ориентацию на потребителя. Согласно концепции бережливого производства оценка ценности продукта для конечного потребителя проходит на каждом этапе его создания. Здесь и далее, под ценностью мы понимаем полезность, присущую продукту с точки зрения клиента.

Следуя этой системе, участвовать в разработке нашего продукта могут сразу несколько разных аналитиков.

ООО "АНАЛИТИКА-МЕНЕДЖМЕНТ" - Москва, Дербеневская набережная - ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АНАЛИТИКА-МЕНЕДЖМЕНТ"

Бизнес-аналитик

Бизнес аналитик, в нашем случае, это по совместительству еще и product owner продуктовой команды (автономная кросс-функциональная команда, которая может самостоятельно решать задачи и достигать целей, поставленных перед проектом).

С бизнес-аналитика начинается процесс продуктовых изменений. Именно он определяет направления развития, выявляет актуальные потребности аудитории, принимает решение, как их закрыть с точки зрения ценности для бизнеса, формулирует и проверяет гипотезы. Например, он решает, что актуальнее для пользователей сервиса в данный момент времени, расширить базу поставщиков или увеличить количество параметров для продвижения в поисковиках.

Основные задачи:

  • мониторинг и анализ операционной и продуктовой статистики;
  • участие в подготовке стратегических решений в отношении продуктов и ценообразования;
  • создание предиктивной (прогнозной) модели спроса;
  • постановка задач на разработку новых отчетов и систем мониторинга.

UX-аналитик

В процессе работы над исследованием пользовательской аудитории, их поведенческих реакций, мотивов, целей и потребностей, проектировании пользовательского взаимодействия и тд., к продуктовой команде подключаются UX-аналитики.

Основные задачи:

  • осуществлять глубокий поведенческий и сценарный анализ клиентов;
  • прорабатывать постановку экспериментов с менеджерами продукта, дизайнерами, специалистами по UX;
  • обрабатывать полученные результаты: визуализировать данные, делать выводы на их основе;
  • совершенствовать метрики, искать способы обработки данных для извлечения из них важных для понимания поведенческого поведения данных.

Пример работы UX-аналитика

Задача: Спроектировать оптимальное решение для расширения конверсионной воронки пользователя до оплаты с мобильных устройств.

Что делает UX-аналитик: Проводит анализ взаимодействия пользователей с интерфейсом сервиса с мобильных устройств, составляет Customer Journey Maps и User Journey Maps пользователя, разрабатывает гипотезы роста, проектирует решения для оптимизации пути пользователя до оплаты, проводит анализ эффективности решения.

Системный аналитик

После определения бизнес-требований задача переходит на уровень системных аналитиков. Совместно с UX-аналитиками они решают, с помощью какого функционала будет закрыта та или иная пользовательская потребность.

В частности, системный аналитик определяет алгоритм обработки данных, а UX-специалист – цепочку поставки ценности (определяет, как будут структурированы данные на странице и как они связаны друг с другом с точки зрения пользователя).

Пример работы системного аналитика

Задача: Внедрить новое семантическое ядро в SEO-мастер (инструмент, помогающий пользователю осуществить настройку рекламной кампании в сервисе), целевой показатель – рост среднего чека, увеличение конверсии в созданные проекты.

Что делает системный аналитик: проводит анализ пользовательского взаимодействия с функционалом подбора семантическим ядра, анализирует пользовательские потребности, разрабатывает план внедрения и гипотезы роста, проектирует и запускает А/Б тест, оценивает результат, собирает обратную связь, проводит вторую итерацию А/Б теста, снова собирает обратную связь, запускает новый тест и так далее до достижения цели.

RnD аналитик

Если задача требует машинного обучения, построения сложной математической модели, анализа большого объема данных, привлекается направление RnD, а именно аналитики технологий. Их задача разработать алгоритм (создать прототип) создания образца ценности. Это не будет решение, которое сразу интегрируется в рабочую систему, но это технология, которая гарантированно даст ценность клиенту (будет значимой для него).

Пример работы RnD аналитика:

Задача: Реализовать оптимальный механизм оптимизации ставок при ведении рекламной кампании в Яндекс.Директе (нужны стратегии «больше трафика» и «больше лидов»), учитывая особенности настройки Яндекс.Директа и особенности API Директа и его ограничений.

Что делает RnD аналитик: создает алгоритм оптимизации ставок с учетом вышеперечисленных особенностей, тестирует алгоритм, доказывает ценность оптимизации (увеличение количества лидов или трафика на 20% и более), передает алгоритм в эксплуатацию.

Аналитик рекламных каналов

В своей работе RnD аналитик привлекает профильных аналитиков рекламных каналов. Это носители высокоуровневой рекламной экспертизы, способные выработать методы создания ценности. В частности, это экспертиза работы с Яндекс.Директ. Задача аналитика рекламных каналов – описать оптимальный процесс проставления ставок, а задача RnD аналитика – автоматизировать этот процесс.

Следующая за этим этапом задача системного аналитика и UX-специалиста на основе готового прототипа сформировать требования для разработчиков таким образом, чтобы всё задуманное было интегрировано в продукт.

Пример работы аналитика рекламных каналов:

Продолжая историю работы с Яндекс.Директ, аналитик рекламных каналов тестирует и формирует оптимальный процесс проставления ставок: регулярность, от чего должна зависеть ставка, максимальное и минимальные значения ставок, какие коэффициенты должны влиять на проставление ставок, как учитывать другие факторы влияния.

Продуктовый аналитик

Как бы это парадоксально не звучало, но продуктовый аналитик в сервисе Rookee не входит в продуктовую команду. Он работает напрямую с Product Manager.

Основные задачи продуктового аналитика:

  • Формирует единое информационное поле и осуществляет аналитическую поддержку продуктовых команд.
  • Собирает информацию о сегментах аудитории, на которые могут повлиять продуктовые изменения.
  • Осуществляет мониторинг дерева продуктовых метрик (количественные и качественные показатели работы и использования продукта).

Таким образом, продуктовые команды концентрируются на развитии продукта, не тратя время на сбор аналитики и формирование первоначальных гипотез. А Product Manager получает аналитическую поддержку операционной деятельности.

Пример работы продуктового аналитика:

Задача: Оценить результаты А/Б теста внедрения нового семантического ядра в соответствии с целевыми метриками нового инструмента и оценить косвенное влияние нового инструмента на другие продуктовые метрики

Что делает продуктовый аналитик: собирает требования к формату отчета о внедрении с product manager и product owner, готовит отчет, проводит анализ корреляции внедрения нового инструмента и изменений связанных с ним продуктовых метрик.

Финансовый аналитик

Здесь работают очень умные ребята, которые оценивают рентабельность проектов, отвечают за их финансово-экономический анализ, занимаются составлением финансовых прогнозов – и много чем еще. Работа финансового аналитика это отдельная большая история, которую мы обязательно расскажем, но уже в следующий раз.

Подводя итог

Будьте готовы к тому, что аналитика – это практически всегда сложно, долго и дорого. Хороших аналитиков трудно найти, легко потерять и невозможно забыть. Но выхода у тех, кто занимается разработкой оригинальных ИТ-продуктов нет – обойтись без качественной аналитики, выезжая на интуиции разработчика, как это было еще несколько лет назад, не получится.

Говорят, что более двух столетий назад один из Ротшильдов произнес: «Кто владеет информацией, тот владеет миром». С аналитикой похожая ситуация. Банально, но факт: аналитика сегодня – главный двигатель прогресса и залог успеха любого ИТ-проекта.

В статье были использованы материалы: www.analitik-expert.ru

Какие навыки необходимы бизнес-аналитику?

Есть определенные характеристики и навыки, которые помогут вам стать отличным бизнес-аналитиком. В первую очередь – это любопытство. Очень важно понимать, в каких сферах бизнеса вы работаете и как они сочетаются друг с другом. Именно с помощью любопытства, к вам приходит детальное понимание того, как это все вписывается в контекст организации, чтобы вы могли раскрыть все свои возможности. 

Второй навык после любопытства – это умение задавать вопросы и слушать. Наблюдение за выполняемой работой – очень эффективный способ получить информацию о том, как работает организация. Однако вы не поймете всего, просто наблюдая. Именно задавая вопросы и внимательно слушая, что говорится, имеет решающее значение для понимания того, что на самом деле происходит в организации.

Учитывая, что подход, основанный на наблюдении, вопросах и ответах, для получения информации может занять время, еще одним фундаментальным навыком бизнес-аналитиков является терпение. Чтобы потратить необходимое количество времени на сбор, анализ и проверку информации и выводов, потребуется терпение.

Два других фундаментальных навыка бизнес-аналитика, которые идут нога в ногу – это коммуникативные навыки и дипломатия. Каждый аспект бизнес-анализа включает в себя ту или иную форму коммуникации. Обычно вы либо поглощаете информацию с помощью коммуникационных подходов, либо собираете и делитесь этой информацией с помощью ваших собственных средств коммуникации.

Проекты могут длиться от нескольких недель, до нескольких лет. Следовательно, еще один навык, который вам необходим – это энтузиазм. Вы понимаете все улучшения, которые сулит проект, вы полностью преданы им и мотивируете других в достижении цели проекта. Энтузиазм – важная деталь достижения изменений, особенно когда вам нужно время, чтобы претворить их в жизнь.

Последний навык – это логика. Она лежит в основе определения и понимания возможностей для улучшения. Вам необходимо применить логику и понимание того, что происходит сегодня в организации, и уметь лучше представить себе способы достижения цели.

Магистерская программа «менеджмент и аналитика для бизнеса» (санкт-петербург)

Для граждан России

Дополнительный анализ:  Вакансия Бизнес-аналитик (MTS AI) в Москве, работа в компании «МТС», IT (вакансия в архиве c 10 июня 2021)

Обязательным условием для поступления на программу «Менеджмент и аналитика для бизнеса» является наличие диплома (бакалавра или специалиста) о высшем образовании. После этого абитуриент может выбрать путь, по которому он пройдет через конкурсные испытания.

1.Олимпиады ВШЭ для студентов;

Ежегодно проводится многопрофильная Олимпиада для всех желающих поступать на магистерские программы НИУ ВШЭ.

Подробности на сайте: https://olymp.hse.ru/ma/

Льготы при поступлении так же предоставляются медалистам, победителям, призерам и участникам заключительного этапа олимпиады “Я-профессионал”.

2.Конкурс портфолио и экзамен по английскому.

Также вы можете посмотреть образец квалификационного экзамена по английскому языку по ссылке

Примерная структура CV представлена по ссылке  структура CV.

Подробная информация о важных датах, связанных с поступлением, доступна на странице Приемной комиссии.

Перечень документов и правила приема в магистратуру доступны по ссылке.

Для иностранных граждан

1.Участие в олимпиадах;

Иностранные граждане могут поступить в магистратуру, приняв участие в олимпиадах НИУ ВШЭ. Подробности на сайте: https://olymp.hse.ru/ 

2.Отдельный конкурс для иностранных граждан;

Иностранные абитуриенты имеют возможность поступить как на коммерческие, так и на бюджетные местa (стипендия Правительства Российской Федерации). Абитуриенты, поступающие на коммерческие места и набравшие высокие баллы по результатам прохождения вступительных испытаний, смогут претендовать на  получение льготы (скидки) на обучение – 25% или 50% годовой стоимости обучения по программе.

Узнать требования к поступающим и процедуру поступления по отдельному конкурсу для иностранных граждан можно на сайте Центра международного образования: https://analitik-expert.ru/ma/iadmission

Получить консультацию по поступлению через отдельный конкурс для иностранных граждан можно по электронной почте по адресу: iadmission-spb@hse.ru

3.Общий конкурс (некоторые категории).

Некоторые иностранные граждане имеют право претендовать на поступление в магистратуру в Санкт-Петербурге на бюджетные и платные места наравне с российскими абитуриентами.

При поступлении в магистратуру НИУ ВШЭ по общему конкурсу иностранные граждане конкурируют с российскими абитуриентами.

§

§

Направления мышления бизнес-аналитика

Всякий раз, когда вы пытаетесь сделать что-то в организации, желание знать «Почему?» лежит в основе мышления хорошего бизнес-аналитика. Рассмотрение причины помогает понять уровень желания, приверженности и потребности в изменении, а также то как это изменение влияет как на процессы, так и на другие области организации. Понимание контекста также помогает в обосновании необходимости изменения.

Чтобы добиться успеха в своей деятельности, вы должны часто задавать себе вопрос «Почему?». Он даст вам образ мышления, который включает постоянное убеждение в существовании неэффективности. Темпы изменений в современном деловом мире достаточно значительны. Меняется все: клиенты, руководство, приоритеты и сам рынок. Изначально хорошо продуманные процессы работы со временем просто устаревают.

Вот почему неэффективность присутствует практически в каждом бизнесе и каждом бизнес-процессе. Как эффективный бизнес-аналитик, вы это осознаете и испытываете желание найти и исправить эти недостатки.

Вторая характеристика мышления бизнес-аналитика – это понимание того, что любые предпосылки для изменений должны начинаться с осознания положения дел в организации в данный момент. Вы должны потратить время на понимание существующих процессов, чтобы облегчить эффективные изменения в организации.

Следующее важное направление мышления – это стремление к пониманию деталей и знание всей картины в целом. Изучение и документирование бизнес-процессов может оказаться очень детальной работой. Требуется терпение и способность задавать вопросы об исключениях и других нюансах процессов. Эффективные бизнес-аналитики стремятся понять и оптимизировать взаимодействие процессов друг с другом.

Поддержка общих целей и задач организации также имеет решающее значение для успеха в бизнес-анализе. Короче говоря, общее представление о том, что происходит и может произойти в бизнесе, так же важно, как и сбор и отслеживание процедурных деталей.

Наконец, точка зрения бизнес-аналитика должна служить мостом между бизнесом и техническим персоналом. Это касается проблемы понимания и ожиданий этих двух групп. Техническая группа говорит о потоках данных, ошибках последовательности, технических характеристиках и т.д. Бизнес-персонал говорит о сроках выполнения работ, предпочтениях клиентов и управлении возможностями.

Диалог между этими двумя группами может быть почти бесполезным. Здесь бизнес-аналитик выступает в роли координатора и переводчика между заинтересованными сторонами, которые запрашивают изменение, и теми, кто его осуществляет.

Чтобы продолжить чтение, переходите в статью “Этапы подготовки проекта в бизнес-анализе. Часть 2”.

Роль бизнес-аналитика в реализации проектов

От начала проекта и до его завершения бизнес-аналитики играют решающую роль в успехе проектов и достижении результатов. Ваша первая роль – подтвердить цели организации. Проекты используются для реализации изменений. Эти изменения могут значительно улучшить возможности и эффективность бизнеса компании.

Без надлежащего анализа попытки улучшить работу компании могут обернуться неудачей, что приведет к путанице и трудностям в достижении целей организации. Как бизнес-аналитик, вы стремитесь понять сильные и слабые стороны процессов, которые использует компания, а затем проверять любые улучшения, которые будут реализованы в проекте.

Вторая роль бизнес-аналитика – управлять процессом требований к проекту. Для этого вы работаете с командой сотрудников организации и получаете представление того, что бизнес делает сегодня и что сделает его более эффективным. Затем вы фиксируете эту информацию с помощью нескольких из следующих инструментов:

  • Блок-схемы, которые шаг за шагом представляют процессы, как они есть сейчас, и какими они будут в будущем. Они фиксируют текущее состояние организации, а также новое желаемое состояние и ожидаемые результаты.
  • Пользовательские истории, которые дают представление о том, чего люди хотят достичь в организации.
  • Контекстные диаграммы, которые описывают отношения между сферами бизнеса, клиентами и их совместимость.

Мы будем говорить подробнее об этих инструментах чуть позже. Ваша третья роль как бизнес-аналитика – управлять соответствующими изменениями в ходе проекта, и это включает в себя проверку любых изменений, предложенных в ходе проекта, и продвижение изменений, которые организация считает важными для выполнения своей миссии.

Четвертая роль, которую вы выполняете как бизнес-аналитик – это управление тестированием продуктов проекта. Проекты создают продукты, которые применяются для утверждения позиции организации. Как бизнес-аналитик, вы, как правило, лучше всех можете гарантировать, что процессы и технологические продукты, созданные в рамках проекта, делают то, что задумано.

Последняя роль бизнес-аналитика в жизненном цикле проекта – обеспечить выполнение всех критериев завершения проекта. Все проекты нужно начинать с учетом конечной цели. Затем проект должен включать критерии завершения, которые подробно описывают, что необходимо сделать, прежде чем проект будет считаться завершенным.

В общих чертах бизнес-аналитик – это человек, который может проанализировать общие достижения проекта и возможности созданных процессов и инструментов, а также определить, были ли эти цели выполнены, как предполагалось. Он гарантирует, что все работает так, как задумано в рамках проектов.

Специальность бизнес-аналитика и управление изменениями

Магистерский профиль учит анализировать бизнес-процессы компании: обнаруживать проблемы и находить пути решения. Его главная задача – увеличить показатели эффективности работы организации.

По данным hh в России открыто более 2,5 тысяч вакансий бизнес-аналитика. Средний показатель заработной платы – 80-87 тысяч рублей. Но цифра меняется в зависимости от специализации, профессионального опыта, местности. Так, ежемесячный доход такого специалиста может достигать 300 тысяч рублей. Но и это не предел. Со знанием языка работать можно на зарубежные компании, получая более высокую зарплату.

Если абитуриент с оконченным бакалавриатом обладает коммуникативными и аналитическими способностями, умеет работать в команде, ему подойдет это направление. 

Что будет уметь выпускник

У бизнес-аналитика много обязанностей, включая разработку предложений и рекомендаций, направленных на удовлетворение потребностей заказчика, презентацию решений, консультирование и другое. Чтоб выполнять их, студенты учатся:

  • собирать данные, описывать и моделировать с их помощью бизнес-процессы;
  • подготавливать всю необходимую документацию;
  • создавать ознакомительные презентации;
  • готовить техзадания;
  • анализировать эффективность работы компании или отдельного решения, разрабатывать предложения по улучшению.

В целом специалист должен уметь спрогнозировать и внятно сформулировать стратегию развития бизнеса. Для этого он также будет изучать язык моделирования, профильное ПО.

Преимущества “analitik-expert.ru”

С “analitik-expert.ru” освоение перспективной профессии возможно даже для занятых людей. Все курсы адаптированы под работающих студентов и преподаются удаленно. Не нужно посещать университет даже для подачи документов или сдачи сессии. Другие плюсы:

  • поступление в любое время года;
  • диплом государственного образца РФ;
  • курс профильного английского, направленный на уровень не ниже B2;
  • собственное электронное портфолио с рецензиями преподавателей.

Интересно учиться в магистратуре на таких условиях? Узнайте больше в бесплатной консультации, заполнив заявку на нашем сайте.

Суть работы бизнес-аналитика

Каждому кораблю нужен капитан и штурман, и мир проектов ничем не отличается от корабля. Без капитана и штурмана корабль бы плыл в никуда. В большинстве организаций капитаном является менеджер проекта, контролирующий ход реализации проекта. Это делает роль штурмана довольно важной, так как корабль должен следовать наилучшему и наиболее разумному пути к месту его назначения.

Дополнительный анализ:  Консенсус-прогнозы по акциям DVMP ao (FESH) —

На первом этапе вы управляете бизнес-целями проекта. Вы также должны гарантировать, что цели действительны и подходят для организации в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Поскольку идеи проекта иногда видоизменяются и живут своей жизнью, вы гарантируете, что основная идея проекта остается приоритетной, а ее реализация является главной целью проекта.

На втором этапе планирования проекта вы управляете сбором требований. Поскольку в большинстве организаций множество ключевых лиц, выполняющих важные роли, бизнес-аналитик следит за эффективностью обмена информацией и идей. Новый бизнес-процесс, который хорош для одной части бизнеса, но наносит вред другой – бесполезен.

Во время выполнения третьего этапа проекта вы гарантируете, что изменения в проекте учитываются и управляются соответствующим образом. Бывает, что потребности и требования организации во время реализации проекта могут существенно измениться.

  • Прежде всего, вам необходимо проверить любые предлагаемые изменения, чтобы убедиться, что они должным образом отражают изменения, необходимые в рамках проекта.
  • Далее, вам необходимо определить, когда могут потребоваться изменения и добиваться их утверждения, в зависимости от потребностей бизнеса.
  • Наконец, в случае утверждения изменений в проекте, вы должны помочь с изменением планов, чтобы обеспечить надлежащее продвижение проекта.

Во время последнего этапа выполнения проекта бизнес-аналитик должен играть важную роль в тестировании продукта. Тестирование продукта гарантирует, что все наработки в рамках проекта подходят для бизнеса и достигают целей проекта.

Последняя значимая роль, которую бизнес-аналитик играет в жизненном цикле проекта – это закрытие проекта. Это когда вы подтверждаете, что все критерии для завершения проекта выполнены. Иногда из-за исправлений в последний момент или из-за поспешного включения новых идей в проект, продукт может не полностью соответствовать потребностям организации. Ваша роль как бизнес-аналитика – гарантировать, что этого не произойдет.

Учредители ооо “аналитика-менеджмент”

История изменений в егрюл за 2007–2020 года

2020

Представление сведений о выдаче или замене документов, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации

2021

Представление сведений о регистрации юридического лица в качестве страхователя в территориальном органе Пенсионного фонда Российской Федерации

2021

Представление сведений о регистрации юридического лица в качестве страхователя в территориальном органе Пенсионного фонда Российской Федерации

Представление сведений о регистрации юридического лица в качестве страхователя в территориальном органе Пенсионного фонда Российской Федерации

Представление сведений об учете юридического лица в налоговом органе

Представление сведений об учете юридического лица в налоговом органе

Представление сведений о регистрации юридического лица в качестве страхователя в исполнительном органе Фонда социального страхования Российской Федерации

2021

Внесение в Единый государственный реестр юридических лиц сведений о недостоверности сведений о юридическом лице (результаты проверки достоверности содержащихся в Едином государственном реестре юридических лиц сведений о юридическом лице)

2021

2021

Представление сведений о регистрации юридического лица в качестве страхователя в территориальном органе Пенсионного фонда Российской Федерации

Представление сведений о регистрации юридического лица в качестве страхователя в территориальном органе Пенсионного фонда Российской Федерации

2021

2009

2007

Представление сведений о регистрации юридического лица в качестве страхователя в территориальном органе Пенсионного фонда Российской Федерации

Представление сведений о регистрации юридического лица в качестве страхователя в исполнительном органе Фонда социального страхования Российской Федерации

Представление сведений об учете юридического лица в налоговом органе

Чем аналитика поможет бизнесу | медиа нетологии: образовательная платформа


На практике достаточно кейсов, когда управленческие решения принимаются без учёта внутренних данных. Например, на стадии становления проекта, когда данные ещё не накоплены, а нужно оперативно находить зоны роста.

Бизнес резонно вкладывает ресурсы в реализацию продукта, где «нащупывается» Product Market Fit, а для принятия решений есть только внешние бенчмарки и интуиция руководителя проекта («я так чувствую», «всегда так делали»).

Компании, которые начинают раньше собирать данные и оптимизировать с их помощью процессы, получают преимущество над конкурентами.

За стадией бурного роста следует этап насыщения продуктом. А в некоторых случаях — снижения интереса к продукту или усиления конкуренции. И здесь многие компании начинают задумываться о том, что снижение темпов роста может компенсировать эффективная работа с внутренними данными.

Растёт потребность в аналитике, который организует сбор данных, систему отчётности и поможет руководителям проектов и команд регулярно получать ответы на adhoc-вопросы, — то есть введёт в компании культуру data-driven (принятие решений на основе данных) и data-informed (синтез опыта и данных).

Звучит красиво — «введёт data-driven культуру». Но гораздо чаще на этапе насыщения бизнес панически думает не о выстраивании процессов, а о сиюминутном поиске ответа на вопрос «почему падают продажи». Для ответа на этот вопрос аналитику нужны данные — а их нет.

Маркетологу будет знаком другой кейс: большая охватная рекламная кампания работает на зону роста маркетолога. Когда эта кампания прошла и нужно подводить итоги, обнаруживается, что данных для комплексного анализа вклада этой кампании в продажи нет. И аналитик маркетологу помочь не может.

Осознанная потребность в выстраивании аналитической культуры с самого старта есть в очень маленькой доле проектов. Ещё реже встречаются кейсы специализации аналитики под потребности команд: продукта, маркетинга, продаж. При этом не стоит думать, что нанять аналитика достаточно, чтобы стать data-driven компанией.

Заключение

Так есть разница между аналитиком в Agile и не-Agile (например, в водопаде или другой тяжеловесной методологии)? Однозначный ответ — есть!

В тяжеловесных методологиях аналитик похож на слабопроницаемую стену между командой разработчиков и представителями заказчика/бизнеса. Чтобы сделать хороший продукт, приходится тратить кучу сил на «ковыряние дырок» в этой стене. Кроме того, ужасно высоки риски, связанные с ошибками аналитика. Команде разработчиков при этом отводится роль второго плана.

В Agile же аналитик играет роль связующего звена между разработчиками и заказчиками — своего рода магнит, который не дает им разбежаться по разным углам и тихо там что-то делать без ведома друг друга. При этом команде разработчиков отводится весьма значимая роль.

Аналитик в Agile — золотая середина между крайностями:

Одна крайность Золотая середина Другая крайность
Команду не допускают к аналитической работе. Agile Разработчикам самим приходится полностью прояснять, что же нужно.
Аналитик мало общается с заказчиком. Agile Аналитик всё время проводит у заказчика.
Подробные спецификации перед началом итерации. Agile Отсутствие какой-либо проработки требований до постановки их в итерацию.
Команда «с придыханием» относится к установкам аналитика. Agile Команда не доверяет результатам работы аналитика (не использует их).
Аналитик не участвует в тестировании (QA). Agile Аналитик вынужден постоянно «протыкать» много старых интерфейсов.
Команда воспринимает аналитика как руководителя. Agile Аналитик для команды — мальчик/девочка «на побегушках».
Аналитик взаимодействует с командой исключительно при помощи документации и баг-трекера. Agile Аналитик взаимодействует с командой исключительно посредством устных коммуникаций.
С заказчиком и пользователями общается только аналитик. Agile Все члены команды вынуждены плотно общаться с заказчиками и пользователями.

Ооо аналитик менеджмент, москва, инн 7703418355, огрн 5167746234772 окпо 53814240 – реквизиты, отзывы, контакты, рейтинг

Оцените статью
Аналитик-эксперт
Добавить комментарий

Adblock
detector