Обзор профессии веб-аналитик: кто это, зарплата, курсы и обучение

Обзор профессии веб-аналитик: кто это, зарплата, курсы и обучение Аналитика
Содержание
  1. Кто такие веб-аналитики: обзор профессии, чем занимаются и что должны знать
  2. Инструменты веб-аналитика
  3. Задачи веб-аналитика
  4. Что делает веб-аналитик
  5. Сколько зарабатывает веб-аналитик
  6. Кто такой веб-аналитик?
  7. Где работает веб-аналитик
  8. Какие курсы выбрать, пройти обучение и стать веб-аналитиком?
  9. Плюсы и минусы работы веб-аналитиком
  10. Необходимо также выявить основные плюсы и минусы профессии.
  11. Где учиться?
  12. Кто такой аналитик данных и чем он занимается
  13. Лучшие книги по веб-аналитике
  14. Какие человеческие качества наиболее важны?
  15. Где учиться на веб-аналитика
  16. Также можно обратить свой аналитический взор на…
  17. Как стать веб-аналитиком
  18. Что такое веб-аналитика
  19. Что входит в круг основных обязанностей данного специалиста?
  20. Среди требований к специалистам подобной профессии выделяют…
  21. Зарплата
  22. Аналитическая деятельность
  23. Кто такой веб-аналитик, и чем он занимается – плюсы и минусы популярной сегодня профессии
  24. Из недостатков профессии:
  25. Планирование и прогнозирование
  26. Как проходит обучение в geekbrains
  27. Профессиональные навыки. что должен уметь?
  28. Где искать работу веб-аналитика?
  29. Также…
  30. Официальное удостоверение
  31. Какие бывают веб-аналитики
  32. Карьера и зарплата веб-аналитика – на что рассчитывать?
  33. Обучение профессии веб-аналитик — и самообразование
  34. Заключение
  35. Универсальность
  36. Инструменты веб-аналитики
  37. Среди преимуществ профессии можно отметить:
  38. Исследование, аудит
  39. Google analytics
  40. Личные качества, профессиональные навыки и умения для работы веб-аналитиком
  41. Яндекс.метрика
  42. Высокая экспертиза
  43. Сервисы веб-аналитики
  44. Динамичность
  45. Актуальные знания и навыки
  46. Power bi
  47. Плюсы и минусы в работе веб-аналитика

Кто такие веб-аналитики: обзор профессии, чем занимаются и что должны знать

Здравствуйте! В статье мы поговорим о веб-аналитиках. Узнаем, чем они занимаются, какими бывают, что входит в их обязанности, а также расскажем о востребованности, перспективах, плюсах и минусах профессии.

Веб-аналитик – это специалист, который занимается сбором и анализом информации об интернет-пользователях. Говоря простыми словами, он с помощью специальных сервисов выясняет: как посетители попадают на сайт, какие действия совершают, сколько времени проводят на странице и т. д.

Web-аналитик нужен для того, чтобы продвигать бизнес в интернете – привлекать только потенциальных покупателей и грамотно распределять рекламный бюджет. Его цель – добиться роста трафика и конверсий.

Представитель этой профессии исследует статистические данные, чтобы ответить на вопросы:

Основные задачи веб-аналитика – это сбор данных, расшифровка результатов и разработка рекомендаций.

В его обязанности входит:

  • Изучение целевой аудитории, рынка, конкурентов и существующих клиентов.
  • Настройка счетчиков Яндекс и Google для web-аналитики.
  • Отслеживание поведения посетителей сайта с помощью специальных сервисов.
  • Выгрузка информации из рекламных, аналитических и CRM-систем.
  • Оценка ключевых метрик: клики, показы, посещения, переходы и пр.
  • Анализ платных и бесплатных источников трафика: контекстная реклама, социальные сети, таргетинг, поисковые системы, реферальные ссылки и т. д.
  • Составление отчетов, визуализация данных в наглядные графики и дашборды.
  • Решение коллективных задач, например, с интернет-маркетологом, контекстологом, SEO-специалистом, контент-менеджером. На основе статистических данных веб-аналитик делает выводы о работе сайта и эффективности рекламных каналов, а затем совместно с коллегами меняет или корректирует digital-стратегию.

Web-аналитику необходимо знать основы интернет-маркетинга, таргетинга, контекстной рекламы, SEO, а также иметь общие представления об HTML, CSS и JavaScript. Кроме того, он должен уметь пользоваться онлайн-сервисами, чтобы анализировать трафик.

Перечислим основные инструменты веб-аналитика:

В web-аналитике есть 3 уровня профессиональной компетенции.

Junior

Начинающий специалист с опытом от полугода, который умеет работать с Яндекс.Метрикой и Google Analytics, знает стандартные возможности этих сервисов, разбирается в основных показателях, может посчитать конверсию, ROI, CTR и CPC. Он понимает, как получить статистические данные с сайта, и может сделать выводы об эффективности рекламных каналов.

Middle

Опытный аналитик, который не только умеет пользоваться онлайн-сервисами, но и знает unit-экономику, может рассчитать прибыль или убыток на одного клиента по разным источникам трафика. Он проводит A/B-тестирование и ставит задачи программисту или SEO-специалисту.

Senior

Профессионал с продвинутыми навыками, который использует для аналитики языки программирования Python, R, SQL, умеет работать в системах визуализации данных Tableau или Power BI, знает, как применить в работе статистику и теорию вероятностей.

Веб-аналитик – востребованный специалист, который может помочь любой компании эффективно продвигать бизнес в интернете. Поэтому спрос на профессионалов этой отрасли с каждым годом будет только расти.

Например, на сайте Head Hunter почти 300 вакансий для web-аналитиков, большинство из них – от работодателей из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Казани, Новосибирска, Челябинска и Краснодара. Большая часть организаций ищут кандидатов с опытом 1-3 года.

Что касается перспектив, то начинающий аналитик может постепенно продвигаться по карьерной лестнице с должности джуниора до senior или руководителя направления. Опытный специалист с навыками управления может открыть собственное маркетинговое или digital-агентство. Другие варианты развития карьеры – поиск вакансий по специальности за рубежом или переход в смежную отрасль (например, в бизнес-аналитику).

Мы собрали в таблице главные преимущества и недостатки в работе веб-аналитика.

МинусыПлюсы
Большая конкуренция среди начинающих аналитиковВостребованная и престижная специальность
Требуется профильное образование, самому освоить профессию сложноСтать веб-аналитиком можно в любом возрасте, например, пройдя онлайн-курс
На старте трудно найти постоянных клиентов, не имея портфолиоМожно выбрать любой формат работы: в офисе, удаленно, на фрилансе
Работа может быть монотонной, кропотливой, поскольку связана с анализом данныхВозможность высокого заработка, особенно при наличии опыта и успешных кейсов
Большая ответственность, так как ошибки в расчетах сказываются на финансах фирмыФрилансер может искать заказчиков как в России, так и за границей
Нужно уметь работать с большим количеством онлайн-сервисовЕсть перспективы карьерного роста

Инструменты веб-аналитика

Самые востребованные средства анализа в руках профессионала можно разделить на две категории:

  • анализаторы логов;
  • счетчики.

Первый тип инструментов служит для сбора информации о посещении сайтов, которая накапливается серверами хостинга и хранится в лог-файлах. Специальные программы, помогают найти и проанализировать эти полезные сведения. Крупные компании разрабатывают собственные аналитические системы с учетом конкретных потребностей.

Второй вариант инструментов веб-аналитика представляет собой небольшие фрагменты кода, встраиваемые в страницы сайта. К такому методу прибегают в случае отсутствия персонального сервера у исследуемого ресурса. Счетчики предоставляют статистику кликов и переходов, свидетельствующую об интересах аудитории.

Наиболее популярные интернет-сервисы предлагающие инструменты для web-аналитики:

  • «Яндекс.Метрика»;
  • Adobe Analytics;
  • Google Analytics;

Если еще недавно специалистам было достаточно пары сервисов, в настоящее время потоки информации возросли значительно. Сейчас для более адекватной оценки состояния веб-ресурса профессионалы пользуются сразу всеми четырьмя средствами, а в качестве вспомогательных также используются такие приложения, как Google Sheets, Excel, Power BI.

Чтобы стать веб-аналитиком, понадобится изучить следующий минимум:

  • Data Studio, Tableau – инструменты, превращающие бесформенные массивы информации в упорядоченные графики;
  • Google Optimize, Optimizely позволят проводить A/B-тесты интернет ресурсов, например менять дизайн, отключать отдельные страницы и элементы страниц;
  • SimilarWeb, SEMrush помогают разобраться, как работают конкуренты, анализируют трафик, посещаемость, целевую аудиторию;
  • Brand Analytics, IQBuzz обеспечивают обратную связь, облегчают поиск упоминания о целевой компании в интернете, помогают найти отзывы и выяснить отношение к бренду.

Если начальный уровень позволит обходиться перечисленным арсеналом, то для настоящего мастера важно разбираться в программировании:

  • чтобы понимать, как работает сайт и как лучше воздействовать на отдельные процессы, понадобится базовое владение HTML, CSS и JavaScript;
  • чтобы для упрощения собственного труда автоматизировать аналитику больших массивов данных, пригодятся языки программирования SQL, Python, R.

Задачи веб-аналитика

Обычно стандартные задачи, стоящие перед веб-аналитиком включают в себя:

  • установка кодов отслеживания и настройка инструментов веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика, Call tracking, Co Magic, Call touch)
  • поиск, подключение и тестирование новых инструментов для проведения анализа (сбора статистики, прогнозирования и моделирования)
  • автоматизация процессов аналитической отчетности (Google Analytics API и т.д.) с помощью существующих разработок, либо проектирование новых, которые удовлетворят потребности бизнеса
  • A/B тестирование сайтов
  • определение KPI сайта, настройка систем веб-аналитики в соответствии с ними, сбор отчётности для аккаунта и клиента, написание логических выводов и рекомендаций для увеличения бизнес
  • установка и настройка тэгов через Google Tag Manager, в случае его использования (тэги ремаркетинга, cpa сетей, систем веб-аналитики)
  • помощь в разработке и корректировке стратегии продвижения и оценки эффективности интернет маркетинга
  • работа с системами аналитики для мобильных приложений (mat/appsflyer, mixpanel/universal analytics, appannie/distimo)
  • работа по интеграции данных из CRM и аналитических систем
  • знание Google Tag Manager
  • навыки веб-мастера: работа с FTP, .htaccess, конфиги
  • опыт работы с различными CMS (1C-Битрикс, WordPress, UMI.CMS, Joomla, Drupal, Net Cat, MODX и д.р.) на уровне редактирования шаблонов
  • возможность писать собственные скрипты на Javascript / jQuery / PHP, а HTML Ваш второй язык
  • использование различных программ для автоматизации отчетности: слова Next Analytics, SuperMetrics, Analytics Canvas и др.
  • Вы знаете все про куки (cookie) Google Analytics и умеете с ними работать
Дополнительный анализ:  Изучаем отчеты по рекламе, странице Facebook и постам

Часто на рекрутинговых порталах размещаются предложения веб-аналитикам, с указанием смежной вакансии, например:

  • Веб-аналитик / Специалист по контекстной рекламе
  • Специалист по интернет продвижению и веб-аналитике
  • Аналитик / UX-проектировщик web-систем

А вообще веб-аналитик может проявлять себя сразу в нескольких ипостасях, и это нужно принять к сведению, чтобы знать, на что делать упор.

Что делает веб-аналитик

Если говорить о содержании работы веб-аналитика, главный нарратив касается поиска ответов на интересующие бизнес-вопросы:

  • кто нуждается в предлагаемой услуге;
  • насколько успешно продается продукт компании;
  • какие расходы несет компания, чтобы найти покупателей;
  • что предпринять для роста прибыли проекта;
  • какие направления деятельности компании стоит сохранить, а от каких лучше отказаться;
  • присутствуют ли убытки и какие;
  • почему продукт не реализуется так, как это было задумано.

Это лишь отдельные примеры из повседневной проблематики веб-аналитика. Репертуар задач в реальной работе значительно больше. Можно также привести более специфические направления исследований, связанных непосредственно с IT-стороной бизнес-процессов:

  • какова целевая аудитория сайта;
  • как превратить «холодного» клиента в «горячего» и увеличить конверсию, то есть отношение посетителей веб-ресурса к количеству покупок товара или услуги;
  • что сделать, чтобы выросли продажи клиентам, посещающим сайт с помощью мобильных приложений, и так далее.

В ходе деятельности веб-аналитик отрабатывает различные гипотезы, когда нужно определить последствия принятия отдельных решений. Ответ специалист находит с помощью А/В-тестирования.

Помимо работы с инструментами сбора и анализа данных, веб-аналитик проводит и более широкие исследования:

  • изучает рынок и целевую аудиторию;
  • проводит маркетинговый анализ бизнеса.

Еще одна важная функция веб-аналитика – находить специалистов для решения задач по выработанным рекомендациям. А главный результат деятельности – полезный комплекс знаний о том, что происходит с информационным направлением бизнеса компании в интернете и как усовершенствовать эту деятельность.

Сколько зарабатывает веб-аналитик

Интернет-специальности — тот редкий случай, когда оплата труда мало зависит от места проживания. Например, веб-аналитик из Иваново вполне может получать московскую зарплату — ничто не мешает ему сотрудничать со столичными компаниями и брать более высокооплачиваемые проекты.

Основная точка отсчёта — уровень подготовки и опыт веб-аналитика. Как мы уже говорили, даже начинающий специалист может рассчитывать на 40–60 тысяч ₽ в месяц. Куда больше получают те, у кого за плечами несколько проектов и мягкие навыки. По данным HeadHunter, средняя зарплата веб-аналитика с опытом работы от года составляет 80 тысяч ₽ в месяц.

Уровни квалификации веб-аналитиков:

  1. Junior. Чаще всего решает простые задачи, к примеру, работает над частями проекта, которые потом объединяются. Рост обычно происходит в течение года, за это время сотрудник получает необходимые навыки для решения многоплановых задач и минимальный опыт.

  2. Middle. Обычно имеет опыт, достаточный для решения типичных задач, может объяснить свои действия, умеет работать в команде. Понимает масштаб проекта, может выполнять сложные задачи, в том числе административные.

  3. Senior. Обладает опытом и навыками, «тонкими компетенциями», которые позволяют ему участвовать в проектировании систем, принимать решения, влияющие на общую инфраструктуру. Знает и умеет больше, чем большинство коллег.

И хорошая новость для начинающих специалистов. По данным RealHR, в I квартале 2021 года у веб-аналитиков уровня Junior выросла средняя зарплата: 80 459 ₽ против 71 839 ₽ (до вычета налогов).

Кто такой веб-аналитик?

Это специалист, который собирает и анализирует информацию о сайте. Полученные данные позволяют увеличить посещаемость, привлечь подписчиков, поднять продажи и устранить прочие проблемы ресурса.

Вот список того, что должен знать веб-аналитик:

  1. основы маркетинга;
  2. системы сбора, обработки, анализа и систематизации информации;
  3. работа с базами данных;
  4. Яндекс.Директ, Google Analytics и прочие инструменты аналитики;
  5. базовые навыки дизайна, верстки, копирайтинга и веб-разработки.

Теперь несколько слов о том, как стать веб-аналитиком. Самостоятельно приобрести нужные навыки и получить опыт ведения реальных проектов достаточно сложно. Придется проходить платное обучение. В следующем разделе мы поговорим о том, где пройти обучение и в короткий срок получить все необходимые знания.

Где работает веб-аналитик

Все ресурсы интернета: информационно-развлекательные порталы, торговые площадки, фото- и видеохостинги и другие нуждаются в периодической корректировке отдельных параметров работы, чтобы увеличить посещаемость. Веб-аналитик ищет причины потери позиций сайта в рейтинге поисковых систем и популярности среди пользователей и предлагает способы решения.

Очень часто в такой помощи нуждаются интернет-магазины, чтобы удержать клиентов и увеличить продажи.

Способов трудоустройства у специалиста много. Например, многие трудоустраиваются в крупных интернет-компаниях, предлагающих комплексные услуги по созданию и продвижению сайтов.

Большие объемы работы для веб-аналитика предлагают биржи фриланса. Здесь находят заказы специалисты разной квалификации, трудится немало новичков. Профессионалы нередко создают собственный бренд, предлагают независимые услуги, ведут проект самостоятельно.

В нашей стране большая часть работодателей сосредоточена в Москве, но навыки веб-аналитика настолько универсальны, что при базовом знании иностранного языка можно искать работу на любом континенте, что многие профессионалы и делают.

Какие курсы выбрать, пройти обучение и стать веб-аналитиком?

Углублённый аутотренинг от агентства интернет-маркетинга Convert Monster «WEB-АНАЛИТИК». Курс включает в себя практические задания, которые вы будете выполнять на реальном проекте и проверку домашних заданий экспертами на протяжении 60 дней с момента оплаты.

А также обратите внимание на курсы онлайн-университета Нетология. Тренинг — «Веб-аналитика для маркетолога».

Помимо качественных знаний вы получите диплом, наработанное портфолио и всестороннюю помощь в трудоустройстве от Нетологии.

Если вы сомневаетесь или не знаете, с чего начать обучение, попробуйте изучить литературу.

Плюсы и минусы работы веб-аналитиком

Профессия веб-аналитика востребована во многих IT-компаниях. Также специалисты могут работать вне штата в качестве фрилансеров. В разных проектах задачи веб-аналитика могут сильно различаться. Он может выполнять все функции самостоятельно или делить их с другими специалистами в зависимости от условий работы, которые предъявляет начальство или заказчик.

Как и в любой другой профессии, здесь присутствуют перспективы карьерного роста. Если работать в компании, можно дослужиться до старшего, ведущего аналитика, либо стать начальником отдела.

Среди преимуществ профессии можно выделить следующие:

профессия достаточно востребована на рынке; высокий доход (средний по Москве – от 50 000); подойдет творческим людям; работа с конкретными цифрами и показателями;

Недостатки:

– возможны сложности во взаимодействии с другими специалистами;- иногда могут возникать сложности с установкой счетчиков и сбором данных;- крайне высокая ответственность;- иногда расплывчатый круг задач.

Работа веб-аналитиком требует высокой самоотдачи. Постоянно нужно быть “в тренде”, постоянно учиться. Сейчас существует огромное число курсов, на которых могут рассказать многое о работе в этой сфере.

Необходимо также выявить основные плюсы и минусы профессии.

Плюсы:

  • вы высоко востребованы на рынке труда;
  • имеете достаточно высокий уровень оплаты труда;
  • у вас есть возможность гибкого графика работы, в том числе возможность удаленной работы;
  • возможность реализовать свои творческие способности;
  • вы получаете удовлетворение от результатов своей работы сразу же, как только рабочий процесс в компании выводится на новый уровень;
  • расширяете круг полезных знакомств за счет навыков коммуникативного общения во время проектов в разных организациях.

К минусам профессии стоит отнести следующие моменты:

  • случаются разногласия, споры с клиентом как следствие его непонимания отличия одной системы от другой и, кроме того, неумения правильно ставить задачи;
  • из-за негативного отношения пользователей к внедрению новой информационной системы в компании аналитику приходиться терпеливо и упорно объяснять ее пользу и преимущества, что отнимает время и нервы;
  • высокий уровень смежности с другими специализациями (разработчик, архитектор приложений, консультант) существует риск переключения на смежные задачи, что не всегда соответствует пониманию веб-аналитиком круга своих задач
Дополнительный анализ:  Эффективное управление розницей с помощью беспроводной аналитики

Где учиться?

Чтобы помочь начинающим веб-аналитикам в короткие сроки и максимально эффективно овладеть всеми необходимыми навыками, в MyAcademy разработан Профессиональный курс веб-аналитика.

Программа курса включает в себя:

1. Принципы работы веб-аналитика

2. Основы работы интернета (Передача данных, html, Загрузка данных в браузер, Cookie

3. Работа с Google Analytics

4. Регулярные выражения

5. Сегменты и фильтры

6. Редкие настройки и отчеты

7. Работа с Яндекс.Метрикой: преимущества и недостатки

8. Анализ собранных данных: методы и примеры оптимизации рекламы, страниц сайта и другие виды анализа потока кликов. О чём нужно помнить.

11. Другие задачи аналитики

12. Прочие задачи веб-аналитика

Обратите внимание, что преподаватель любого обучающего курса должен быть реальным практиком, обладать хорошим опытом и полностью соответствовать всем качествам и умениям, описанным в данной статье.

Желаем успехов!

Кто такой аналитик данных и чем он занимается

Теперь, когда стало ясно, что такое веб-аналитика, посмотрим, какие обязанности возложены на профильного специалиста.

Веб-аналитик, используя специальные интернет-сервисы и другие аналитические средства, собирает нужные для конкретных задач данные, проводит анализ и составляет перечень рекомендаций для улучшения работы исследуемого сайта.

Если говорить более конкретно, повседневная работа специалиста включает:

  • установку и настройку аналитической системы на сайте;
  • обеспечение наиболее эффективного учета трафика из контекстной рекламы;
  • создание или совершенствование отчетов и систем аналитики;
  • анализ всей собранной информации и выработку конкретных рекомендаций.

Существуют и дополнительные обязанности, содержание которых зависит от конкретного проекта.

Главная же цель веб-аналитика – разобраться с желаниями и потребностями аудитории и снабдить специалистов четкими инструкциями о том, что нужно делать для роста популярности и повышения конверсии, то есть количества посетителей, ставших потребителем предлагаемых товаров или услуг.

Лучшие книги по веб-аналитике

В этом разделе данной статьи вы найдете одни из лучших книг по веб-аналитике для самостоятельного изучения.

Ссылка на книгу Антона Петроченкова «Введение в Google Analytics»

Ссылка на книгу Авинаша Кошика.

Ссылка на книгу Алистера Кролла.

Ссылка на книгу Алексея Яковлева.

Ссылка на книгу «Успешный сайт».

Ссылка на книгу Брайана Клифтона.

Какие человеческие качества наиболее важны?

Усидчивость, внимательность, педантичность и работоспособность – качества, которыми обязан обладать любой ценный сотрудник, а уж веб-аналитик – тем более. Почему? Веб-аналитик занимается сбором и анализом огромного количества информации, тестирует разные варианты решения поставленных задач, отслеживает эффективность работы сайта по многим параметрам, которые важно правильно высчитать.

И само собой разумеется, он обязан постоянно повышать свой профессиональный уровень любыми доступными способами, ведь новые функции в Google Analytics появляются по нескольку раз в месяц, а за обновлениями веб-аналитик должен следить ежедневно, чтобы ничего не пропустить и первым начать тестировать новинки на своем сайте.

Нужно понимать, что от рекомендаций веб-аналитика зависит успех и результативность работы интернет-ресурса, поэтому ответственность также является очень важным качеством для веб-аналитика.

Где учиться на веб-аналитика

Стать веб-аналитиком с нуля можно двумя способами — самостоятельно или пройдя специальные курсы/получив образование в онлайн-школе. Освоить профессию веб-аналитика своими силами сложно: не всегда мы способны выбрать действительно стоящий обучающий материал.

Гораздо эффективнее обучение на веб-аналитика в онлайн-школе. Там вы получите не только теоретическую подготовку, но и практические навыки. Рассмотрим программу обучения веб-аналитика на примере ведущего образовательного портала GeekBrains.

Также можно обратить свой аналитический взор на…

  • Интернет-магазины.
  • Блоги.
  • Развлекательные ресурсы.
  • Информационные порталы.
  • Различные интернет-компании.
  • И другие ресурсы, хотя бы предполагающие наличие рекламы или продажи услуг/товаров.

Не обязательно прочесывать сайты с вакансиями только в России! Искать подобные вакансии можно и в других государствах.

И, конечно, важно понимать, что количество ресурсов и самих компаний, которые выходят в интернет, только растет. Соответственно, сегодняшние новички будут иметь многократное преимущество перед теми, кто только придет однажды в будущем в данную сферу.

Самые востребованные профессии в России — список популярных профессий сегодня

Как стать веб-аналитиком

Важным требованием для того, чтобы стать веб-аналитиком, является, прежде всего, аналитический склад ума. Без способности к принятию решений и оценке  их эффективности, к сожалению, ничего анализировать нельзя. Для специалиста в области веб-аналитики требуется так же внимание к деталям, усидчивость – важно отслеживать, какое именно маркетинговое решение и как именно повлияло на рост (или спад) показателей эффективности.

В России есть несколько учебных заведений, где можно получить знания в этой области, назовем самые популярные:

Но обычно чтобы стать веб-аналитиком необязательно посещать курсы. Чаще всего будущие специалисты сами осваивают информацию: читают тематические статьи в блогах, смотрят видео и вебинары. В среднем человек может освоить базовые навыки после 3-4 недель интенсивного обучения.

Что такое веб-аналитика

Веб-аналитика – это сбор и анализ данных о посещениях и посетителях сайтов, который реализуют для комплексной оптимизации. Полученная информация позволяет понять характер изменений, которые необходимо внести в интерфейс и работу веб-ресурса и запущенных рекламных компаний.

Для этого предпринимается определенный набор действий.

  1. Веб-аналитик определяет целевую аудиторию: возраст, пол, место жительства и другие данные.
  2. Проводит консолидацию всего массива данных.
  3. Анализирует, как ведут себя посетители сайта, и вырабатывает рекомендации по улучшению веб-ресурса.
  4. Оптимизирует сайт, придерживаясь составленного плана, меняя структуру, добавляя или удаляя конкретные блоки.

Таким образом, веб-аналитика выявляет и устраняет проблемы, мешающие развитию сайтов.

Что входит в круг основных обязанностей данного специалиста?

  • Аналитическая работа: настройка соответствующих аналитических инструментов, получение статистических данных, тестирование сайта и определение показателей эффективности, осуществление анализа всех данных с последующей разработкой специальных мер для повышения эффективности сайта, составление отчетов и проч.
  • Планирование: оно происходит в связке с маркетологами и представляет собой разработку маркетинговой стратегии и необходимых изменений для продвижения.
  • Исследовательская работа:непосредственно исследования и сбор соответствующей маркетинговой информации, анализ полученных параметров, прогноз и рекомендации, подготовка специальных ТЗ.
  • Подготовка отчетов.

Среди требований к специалистам подобной профессии выделяют…

  1. Наличие опыта и высшее техническое образование (не всегда).
  2. Наличие сертификатов, которые подтвердят соответствующую квалификацию в области веб-аналитики.
  3. Портфолио с примерами успешных проектов.
  4. Постоянное повышение профессионального уровня всеми способами.
  5. Опыт работы с самыми популярными аналитическими программами от 1 года.
  6. Способность работать с солидными объемами информации.
  7. Умение работать в Excel.
  8. Способность проводения А/Б тестов.
  9. Понимание веб-аналитики в целом и знание теории.
  10. Грамотность.
  11. Знание Call-трекинга.
  12. Способность профессионально составлять соответствующие ТЗ.
  13. Наличие навыков работы веб-мастера.
  14. Способность работать с разными CMS и писать свои скрипты.

Зарплата

Доход веб-аналитика пропорционален количеству проектов, которыми он занимается. Часто играет роль статус заказчиков, для которых проект выполняется. Высококвалифицированные веб-аналитики в среднем зарабатывают от 2.000$ за проект. Многое зависит от времени, которое специалист готов уделить работе, его профессионализма и умения быстро и эффективно решать поставленные задачи. Работа в данной нише занимает огромное количество времени, но она компенсируется хорошей заработной платой.

Если Вы прекрасно освоите нишу и будете все время развиваться в ней, то зарплаты ниже 45 000 в Москве вам никто не предложит.

Зарплаты в рекламных агентствах могут быть несколько выше и колеблются в пределах от 70 до 170 тыс.руб.

Аналитическая деятельность

  • установка счетчиков на ресурсе, настройка систем аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.);
  • анализ входящих данных для построения моделей и прогнозов;
  • расчет KPI (ключевые показатели эффективности – Key Performance Indicators);
  • планирование маркетинговых стратегий:
  • ведение отчетности.
Дополнительный анализ:  Зачем нужны счётчики аналитики на сайте и что они умеют

На этом шаге важно выделить ключевые проблемы, существующие на сайте. Лучше не перегружать сводки лишними данными. Например, если задача – привлечь трафик, поднять позиции, то нужны данные по текущему трафику. Когда основные проблемы выявлены, аналитик разбирается в их причинах. А затем они устраняются.

Кто такой веб-аналитик, и чем он занимается – плюсы и минусы популярной сегодня профессии

Под термином «веб-аналитик» сегодня подразумевается профессия, предполагающая работу с аналитическими системами для оптимизации функциональности и повышения эффективности сайта.

Чаще всего такой специалист трудится в тесной связке с программистами и СЕО-специалистами, а также с людьми, отвечающими за контекстную рекламу, и с SMM-сотрудниками.

Работа редактором — где учиться и на что рассчитывать с профессией редактор?

Из недостатков профессии:

  • Частое возникновение разногласий с клиентами по причине отсутствия у последних знаний от тех или иных системах.
  • Сложности во внедрении новых информационных систем (их преимущества еще придется доказать).
  • Частое переключение сотрудника (веб-аналитика) на смежные задачи.
  • Слабая востребованность на фрилансе при отсутствии навыков в SEO, настройке контекстной рекламы и проч. Рынок требует, чтобы «…и жнец, и на дуде игрец…».
  • Самостоятельное освоение – крайне сложное. Без курсов и разъяснений грамотного преподавателя освоить профессию будет трудно.

Планирование и прогнозирование

  • совместно с маркетологами планирование маркетинговых кампаний;
  • анализ эффективности решений, возможная их доработка.

Здесь нет четкого алгоритма действий. Для каждой ситуации подбирается индивидуальное решение.  Условно, методы можно разбить на две группы. Первая группа – это действия, которые направлены на изменение качественных показателей сайта (объем трафика). Вторая группа – действия, направленные на увеличение коэффициента конверсии (это может достигаться, к примеру, за счет увеличения или уменьшения целевой аудитории, работа над UX).

Как проходит обучение в geekbrains

Обучение длится шесть месяцев и проводится в удобном онлайн-формате. Знания даются постепенно: сначала база, затем продвинутые инструменты. Вас ждут еженедельные вебинары, практические задания и итоговый проект.

Основная программа обучения включает несколько курсов. Освоение новой профессии начинается с подготовительного блока и введения в веб-аналитику. После этого предлагается изучить полный инструментарий по работе с базовыми данными. Прежде всего речь о Яндекс.Метрике, Google Analytics и UTM-метках. Также в основной программе:

Профессиональные навыки. что должен уметь?

Среднестатический рекрутер представит такие требования на вакансию веб-аналитика:

  • Высшее образование (желательно техническое)
  • Аналитический склад ума
  • Опыт работы с Яндекс.Директ, Google.Adwords от 1 года
  • Опыт работы с Google Analytics, Яндекс Метрика (настройка фильтров, целей, сегментов, отчетов)
  • Умение работать с большими массивами данных и хорошие навыки работы с таблицами Excel
  • Желание учиться как в профессиональном плане, так и в области управления и построения команды

Где искать работу веб-аналитика?

За чистой аналитикой на фриланс можно не ходить – там эта профессия востребована более чем слабо.

Начинать поиски следует с офисной работы в каком-нибудь агентстве.

При желании остаться частным специалистом — лучше предлагать сразу комплекс услуг, в который, помимо аналитики, войдут и другие ваши таланты (настройка контекстной рекламы, SEO-оптимизация, менеджмент и проч.).

Также…

  1. Постоянно практикуйтесь и накапливайте опыт.
  2. Посещайте тематические конференции. Например, iMetrics и GoAnalytics.
  3. Читайте блоги самых известных веб-аналитиков. Например, Тима Эша и Авинаша Кошика.
  4. Изучайте обзоры от самих систем.

Конечно, на работу в солидные компании чаще берут специалистов с высшим профессиональным образованием – техническим или фундаментальным, но и с неоконченным образованием также можно пристроиться на «рыбное» место, если вы – мастер своего дела.

Официальное удостоверение

После успешного прохождения курса вы получите электронный сертификат установленного образца и удостоверение о повышении квалификации, их можно приложить к портфолио и показать работодателю.


Хотите стать лучшим специалистом — учитесь у лучших практиков страны.

Партнёрская публикация

Какие бывают веб-аналитики

Помимо различия в уровне профессионализма, веб-аналитики могут проходить дополнительную специализацию. Чаще всего конкретный проект требует определенных знаний и навыков, после чего двигаться в уже однажды выбранном направлении становится проще и интереснее.

Например, многие специалисты приобретают дополнительные знания и опыт в сфере BI. Но это не единственный выбор: можно параллельно приобрести навыки дизайнера или копирайтера, что создаст собственную уникальную нишу услуг для специалиста.

Карьера и зарплата веб-аналитика – на что рассчитывать?

А сколько платят? – подумает новичок, размышляя – стоит или не стоит вообще изучать все эти системы, «куки» и пр.

Платят хорошо!

Хотя, стоит отметить, что доход данного специалиста напрямую зависит от количества проектов и статуса заказчиков.

В среднем, квалифицированный специалист с опытом работы получает около 60000-100000 рублей за 1 месяц.

Что касается карьерной лестницы, ее длина и крутизна зависят от проектов и их успешности.

Обучение профессии веб-аналитик — и самообразование

Как сказано выше – осваивать профессию без чужой помощи будет тяжело. Оптимальным выходом считаются лекции и специальные курсы веб-аналитики, на которых дают не только подготовку в теории, но и дают возможность попрактиковаться.

Если «Google Analytics» с известной всем «Яндекс.Метрикой» еще реально освоить без помощи, то для анализа данных и, конечно, последующей разработки всех нужных рекомендаций просто необходима теоретическая база.

Заключение

Теперь вы знаете, кто такой веб-аналитик и как без опыта освоить эту интернет-профессию. Время выбрать свой путь, составить план и перейти к активным действиям. Я верю, что вы обязательно достигните своей цели. Будьте счастливы!

Универсальность

Обучение на веб-аналитика в GeekBrains подойдёт и новичкам, и тем, кто уже имеет представление о метриках и их анализе. После учёбы вас ждёт работа веб-аналитика, также вы можете стать digital-аналитиком и аналитиком-маркетологом.

Инструменты веб-аналитики

Проведение анализа, на основе которого будут даваться рекомендации по улучшению работы портала, предполагает использование различных инструментов аналитики. Основная группа — это системы сбора, а также визуализации данных. Самые востребованные среди них — Google Analytics, Яндекс.Метрика и Power BI. Основные показатели веб-аналитики получаются с помощью именно этих сервисов.

Среди преимуществ профессии можно отметить:

  1. Востребованность на рынке труда.
  2. Хорошая зарплата.
  3. Гибкий график работы и возможность трудиться удаленно.
  4. Расширение круга знакомств.
  5. Реализация собственных способностей, включая творческие.
  6. Отсутствие конкурентов (специалистов в данной области крайне мало).

Исследование, аудит

  • сбор информации для маркетинговых исследований;
  • анализ рынка с точки зрения маркетинга – исходя из сегментации, конкурентной среды, целевых групп, емкости;
  • взаимодействие с партнерами, подрядчиками, составления для них технических заданий на рекламирование ресурса.

Google analytics

Аналитический сервис поисковой системы Google, который собирает статистику о посетителях сайта после установки на нём специального счётчика. Имеет сходные с Яндекс.Метрикой функции и вместе с ней позволяет получить наиболее полную картину поведения пользователей на сайте.

Личные качества, профессиональные навыки и умения для работы веб-аналитиком

Из наиболее важных для этой профессии личных качеств можно отметить:

  • Усидчивость и внимательность.
  • Повышенную работоспособность.
  • Любовь к своей работе.
  • Педантичность.
  • Аналитический склад ума.

Яндекс.метрика

Бесплатный интернет-сервис для оценки посещаемости сайтов и анализа поведения пользователей. Помогает получать отчёты, видеозаписи действий посетителей, отслеживать источники трафика и оценивать эффективность рекламы.

Высокая экспертиза

Вас обучают руководители отделов аналитики и эксперты по работе с данными, рекламными кампаниями и пользовательскими интерфейсами. Они поделятся кейсами, разберут домашние задания и ответят на вопросы.

Сервисы веб-аналитики

Ниже мы перечислим несколько ресурсов, которые пригодятся в работе. Если вы знакомы с другими полезными программами, поделитесь ими в комментариях. Все читатели будут вам безмерно благодарны.

Динамичность


Программа курса включает 112 часов обучающего контента и 68 часов практики. Курс состоит из видеоуроков и вебинаров — такой подход помогает лучше усваивать материал.

Актуальные знания и навыки

GeekBrains регулярно обновляет программу обучения и учитывает пожелания работодателей к навыкам веб-аналитика. Итоговый проект студенты смогут добавить в портфолио.

Power bi

Инструмент Microsoft для визуализации и аналитики данных. Благодаря ему несвязные источники сведений превращаются в наглядные и интерактивные графики и таблицы.

Плюсы и минусы в работе веб-аналитика


Специальность веб-аналитика имеет ряд несомненных преимуществ:

Однако у профессии веб-аналитика есть и свои минусы.

Оцените статью
Аналитик-эксперт
Добавить комментарий