Мерчендайзер: требования к профессии, обязанности, зарплата. Кто такой мерчендайзер и чем он занимается на работе?

Мерчендайзер: требования к профессии, обязанности, зарплата. Кто такой мерчендайзер и чем он занимается на работе? Аналитика

В москве

В москве существует множество программ мерчендайзинга.

  1. Обучающий . Предлагает пройти курсы мерчендайзинга, рассчитанные на 60 академических часов. Занятия начинаются по мере формирования группы, есть утренние, дневные, вечерние группы, группы выходного дня. После окончания курсов выдается свидетельство установленного образца и сертификат на английском языке. Цена занятий от 17 600 рублей.
  2. Бизнес-школа SRC. Дает возможность освоить новую специальность на курсах, рассчитанных на 16 часов подготовки. Также здесь присутствует множество тренингов, семинаров, интенсивов. Стоимость занятий зависит от конкретного направления подготовки.
  3. Школа «Топ-тренинг». Предлагает пройти обучение мерчендайзингу на базовых курсах, семинарах и тренингах. Базовый курс «Мерчендайзер: управление покупателями» длится 72 академических часа, стоит 20 000 рублей.
  4. Русская школа управления. Дает возможность прослушать семинары или курсы, основанные на практическом опыте категорийного менеджмента средних или крупных розничных компаний, рассматривающие полный цикл деятельности от аналитики до распределения товаров на полках. Курс управления ассортиментом длится 2 месяца, стоит 147 900.
  5. Высшая школа стилистики. Ведет подготовку специалистов в области визуального мерчендайзинга с учетом всех особенностей данного вида деятельности. Программа курса предполагает обучение технологиям мерчендайзинга в разных ценовых сегментах и различных направлениях индустрии моды. Курс длится 254 академических часов, стоит 125 000 рублей.

В санкт-петербурге

В санкт-петербурге существует немало коммерческих учебных центров, готовых предложить переподготовку или курсы для освоения новой специальности мерчендайзера.

  1. Европейский институт образования и рекрутинга. Предлагает посетить курсы ритейла и мерчендайзинга, рассчитанные на вечернее или дневное обучение в мини-группах. Курс длится 48 часов (5 недель), занятия проходят по 2-3 раза в неделю. Стоимость 17 000 рублей.
  2. Имидж-студия 28. Дает возможность прослушать базовый курс для освоения профессии визуального мерчендайзера для широкого круга обучающихся. По результатам обучения выдается диплом или сертификат государственного образца. Цена занятий – от 16 000 рублей.
  3. Учебный . Проводит тренинги, курсы, семинары и интенсивы для профессиональных или начинающих представителей мерчендайзинга. Продолжительность курса от 52 академических часов, стоимость – от 5 400 рублей.
  4. Бизнес-школа «Лоцман». Проводит обучение для дальнейшего трудоустройства в крупных компаниях. Курс длится от 1 месяца, стоит от 25 000 рублей..
  5. Санкт-петербургская школа телевидения. Предлагает освоить курсы для работы в fashion-индустрии. За время обучения студенты учатся правильно располагать товары в зале, определять структуру коллекции и зонирование торгового пространства. Общая продолжительность обучения от 72 академических часов, стоимость – от 8 000 рублей.

Таким образом, должность мерчендайзера присутствует практически в каждой компании, которая специализируется на оптовой и розничной торговле. Его работа заключается в продвижение товара и стимулировании спроса на него у покупательской аудитории. Данную сферу деятельности нельзя назвать легкой, однако такие профессионалы крайне востребованы в современном мире.

В чем преимущества и недостатки профессии?

В каждой профессии есть свои плюсы и минусы. Важным преимуществом считается то, что трудоустроиться на такую должность несложно. Часто так подрабатывают молодые люди на летних каникулах либо те, кому требуется получение опыта в торговой сфере.

К другим достоинствам и недостаткам профессии относят:

ПлюсыМинусы
Отсутствие претензий к образованию, возможность старта со студенческой скамьи.Относительно небольшой заработок: торговый представитель способен получать в два раза больше.
Профессиональная деятельность «живая»: связана с постоянной активностью, движением и общением с людьми.Значительные физические нагрузки из-за перемещения весомых грузов и раскладки товаров на магазинные полки. Большая часть рабочего дня проходит на ногах.
Трудоустройство в крупной фирме, предоставляющей социальный пакет, бонусы, скидки на продукцию своего бренда. Потенциальный карьерный рост.Неминуемые конфликты с другими сотрудниками из-за размытости определения должностных обязанностей и непонимания, какое место занимает мерчендайзер в иерархии работников торговой точки.
Свободный график, если компания строго не контролирует присутствие мерчендайзера в розничной точке через мобильное приложение.Зачастую постоянный контроль со стороны супервайзера: даже мобильные работники находятся под наблюдением с помощью технологий отслеживания GPS.

К достоинствам специальности можно отнести и то, что работая мерчендайзером, человек быстро перестает быть застенчивым и скованным в общении. Ведь не умея находить общий язык с покупателями, не получится достичь роста продаж. А возможное увеличение дохода может послужить мощным стимулом для приобретения навыков эффективного общения.

Факт! Также среди плюсов профессии – востребованность квалифицированных работников, что немаловажно в условиях нестабильности современного рынка труда.

Виды мерчендайзинга

  1. Категорийный. Работник закрепляется за категорией товара в одном магазине, как правило, крупного формата. В его обязанности входит приведение товаров эстетичный вид.При этом их принадлежность определённому бренду учитывается лишь во вторую очередь. Основная задача – показать товар лицом, и обеспечить комфорт посетителям магазина.
  2. Визитный. Сотрудник «привязан» к бренду, а не к месту продажи. Он работает в нескольких торговых точках, например, супермаркете, кафе, небольшом магазине эконом-класса, и не только красиво и грамотно выкладывает определённый товар, но и инструктирует персонал о требованиях, предъявляемых производителем к раскладке.Прилавки
    Он же следит за тем, чтобы эти правила соблюдались.
  3. Совмещенный. Сочетаются обязанности обеих вышеназванных категорий. Специалист работает с несколькими брендами, не являющимися конкурентами друг другу, и продающимися в одном торговом зале.

Совмещённый и категорийный мерчендайзеры называются также стационарными. Они обычно работают в крупных гипермаркетах с любым ассортиментом.

Визитный специалист, его часто называют мобильным, чаще посещает небольшие магазины, с целью организовать в них продажи товара определенного производителя.

Достижения мерчендайзера в резюме

В достижения мерчендайзера можно записать увеличение объёмов продаж и количество ежедневно обслуживаемых торговых точек, успешную организацию и проведение промоакций и получение новых навыков. В качестве достижений можно рассматривать также благодарности со стороны руководства и даже успехи в обучении новых сотрудников азам мерчендайзинга.

Супермаркет, в котором работают мерчендайзеры
Примеры достижений в резюме мерчендайзера:

  1. Выполнение плана посещения торговых точек на протяжении всего времени работы (до 18 магазинов).
  2. Организовал и провёл около двух десятков успешных рекламных акций.
  3. Разработал тренинг для обучения новых сотрудников (стажёров).
  4. Регулярное перевыполнение планов продаж на 10–30%.
  5. Прошёл курсы повышения квалификации по визуальному мерчендайзингу.
Дополнительный анализ:  ООО "Премьер Аналитика", ИНН 7703789783

Шаблон резюме

Зарплата мерчендайзера

В 2021 году профессия мерчендайзера довольно востребована на рынке труда. Его заработная плата зависит от компании, в которой он работает, от региона и от занятости (полный или неполный рабочий день).

Какую зарплату вы считаете достойной для работы мерчендайзера?

Также на размер оплаты влияет наличие автомобиля, образования и других навыков, полезных для работодателя. В основном мерчендайзеры получают фиксированный оклад и бонусы от продажи продукции. Поэтому многие пытаютсясовместить работу на двух-трех фирмах и заработать побольше.

По России средняя зарплата мерчендайзера в 2021 году составляет 27 тысяч рублей в месяц, в Москве ненамного выше – 30 тысяч рублей.

Любой компании, занимающейся оптовой или розничной торговлей, нужен мерчендайзер. От его профессионализма зависит успех компании, т.е. насколько она способна конкурировать с предприятиями подобного профиля.

История появления профессии

Термин «мерчандайзинг» — заимствование из иностранного языка слова merchandising, глагол to merchandise, от которого оно образовано, в дословном переводе означает «торговать», а мерчендайзера можно назвать по-другому товароведом.

Мерчендайзинг существовал не только задолго до того, как появилось название для этой профессии, но даже перед тем, как начали использоваться деньги.

В давние времена в процессе обмена товаром часто участвовали люди, не говорящие на одном языке, поэтому главное профессиональное правило сформировалось уже тогда: чем меньше приходиться объяснять потенциальному покупателю, с чем он имеет дело, тем выгоднее.

Как и сейчас, успех торговца зависел во многом от умения грамотно и красиво расположить изделия на прилавке.

Если раньше размер торговли позволял продавцу самостоятельно контролировать весь порядок подготовки изделий, то с появлением машинного и фабричного производства процесс изготовления и продажи оторвались друг от друга.

Тогда оказалось, что, если экономить, например, на упаковке изделия, и делать ее серой и невзрачной, люди менее охотно тратят деньги на покупку. С бурным ростом торговли появляется большее количество продавцов, которые не были достаточно опытны или квалифицированы для того, чтобы качественно демонстрировать продукцию.

Кроме того, увеличиваются торговые площади, растет их ассортимент и количество – всё это делает невозможным самостоятельное, без помощи специалистов, управление продажами. Так, вместе с развитием капитализма и ориентацией рынка на потребителя, в половине двадцатого века мерчендайзинг становится самостоятельной специальностью.

Ключевые навыки мерчендайзера в резюме

В работе торгового представителя важны знания не только принципов мерчендайзинга, но и основ маркетинга и менеджмента, а также психологии покупателя. Не помешают навыки активных продаж и проведения рекламных кампаний. Если объезд торговых точек производится на личном транспорте или автомобиле компании, нужны навыки мелкого ремонта и вождения.

Последние должны подтверждаться соответствующей категорией прав.Очень важный навык — хорошее знание местности, опыт работы с сетями и магазинами. При всех прочих равных, наниматель скорее возьмёт на работу человека, уже сотрудничавшего с теми же магазинами и в том же районе.

Примеры ключевых навыков для резюме мерчендайзера:

  1. Хорошее знание Москвы и Московской области, сетей: «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Магнолия», «Лента», «Карусель», «Дикси» и другие.
  2. Знание базовых принципов мерчендайзинга.
  3. Навыки активных продаж.
  4. Навыки работы с федеральными и региональными торговыми сетями.
  5. Знание основных принципов маркетинга и менеджмента.
  6. Знание делового этикета, навыки делового общения.
  7. Навыки оформления торгового пространства и оценки эффективности размещения товаров.
  8. Навыки безопасной езды и мелкого ремонта автомобиля, права категории «В».

https://www.youtube.com/watch?v=1IedNdjeTg4

Шаблон резюме

Кто такой мерчендайзер

Мерчендайзер – человек, который следит за наличием всего ассортимента продукции компании в розничной точке и расположением товаров или рекламы о них в наиболее привлекательных для покупателя местах.

Задача мерчендайзера – разместить товар в магазине так, чтобы продукты не конкурировали между собой, а дополняли друг друга, и объем продаж увеличивался.

Профессия появилась в 30-е годы 20 столетия в США. Компании разрабатывали стратегии, как не затеряться среди конкурентов и привлечь покупателей. Возникла надобность в человеке, который будет планировать и стимулировать сбыт продукции.

Так и появился мерчендайзер, что в переводе с английского буквально обозначает «специалист по товарам».

Для России эта профессия новая, первые мерчендайзеры приступили к работе в конце 90-х, но все более востребована. Сегодня грамотную и красивую выкладку можно у видеть не только в гипермаркетах и супермаркетах, но и в небольших районных магазинчиках.

мерчендайзер - выкладывает товар на полки
Мерчендайзер отвечает за выкладку товаров в магазине

Личные качества мерчендайзера для резюме

В работе торгового представителя важны несколько групп личных качеств, определяемых функциональными обязанностями. Обычно мерчендайзер сам составляет график, планирует маршрут, планирует работу со старыми и новыми клиентами (торговыми точками). Эти функции требуют способности к самоорганизации и самостоятельности, целеустремлённости и пунктуальности.

Для оформления витрин и планирования рекламных акций нужна креативность. Для выполнения плана продаж — нацеленность на результат, старательность, исполнительность и инициативность. Торговому представителю приходится постоянно не просто общаться с представителями торговых точек, но и убеждать их в преимуществах новинок и необходимости заказывать большее количество товара.

Здесь на первый план выходят такие личные качества, как общительность и коммуникабельность, способность к разрешению спорных и конфликтных ситуаций, умение находить подход к людям. Постарайтесь определить несколько своих черт, которые вы считаете самыми важными в работе мерчендайзера

. Не стоит перечислять всё, что только сможете вспомнить. В этом случае эффект может оказаться прямо противоположным задуманному.

Примеры личных качеств в резюме мерчендайзера:

  1. Ответственность.
  2. Внимательность.
  3. Аккуратность.
  4. Старательность.
  5. Общительность.
  6. Способность к самоорганизации.
  7. Пунктуальность.
  8. Креативность.
  9. Трудолюбие.
  10. Активность.
  11. Умение находить подход к людям.
  12. Исполнительность.
  13. Уверенность в своих силах.
  14. Убедительность.
  15. Наблюдательность.
  16. Энергичность.
  17. Нацеленность на результат.
  18. Высокая работоспособность.
  19. Способность к разрешению конфликтных и спорных ситуаций.
  20. Мобильность.
  21. Инициативность.
  22. Коммуникабельность.
  23. Педантичность.
  24. Самостоятельность.

Мы будем рады, если образец резюме мерчендайзера, который мы подготовили, поможет вам составить отличное резюме и успешно трудоустроиться на хорошую работу. Кстати, быстро создать своё резюме вы сможете, используя наш шаблон.

Мерчендайзер в интернет-магазине

Достаточно часто на различных специализированных площадках можно увидеть различные объявления о том, что на данный момент разыскивается человек, который будет работать на должности мерчендайзера в интернет-магазине. При этом у многих людей возникает вполне закономерный вопрос: «Какие есть обязанности мерчендайзера магазина такого формата, если этот специалист обслуживает ритейл-зону?»

На самом деле, если рассматривать изначальное название профессии и ее смысл, то, конечно же, применение этому сотруднику найти невозможно, но в такой ситуации работодателями просто-напросто подменяются понятия, и в действительности же на работу требуется маркетолог. Конечно, в принципе эти специалисты имеют примерно схожие обязанности.

Дополнительный анализ:  Статьи – Дмитрий Голубовский – Журналистская Правда

Именно по этой причине, если вас интересует такая должность, вы должны обращать свое внимание на формат продаж, который заявляется работодателем, так как обязанности мерчендайзера на торговой точке значительно отличаются от того, какие функции выполняет этот специалист в интернет-магазине.

Места работы

Мерчендайзеров можно разделить на три группы в зависимости от места, в котором они работают: категорийный, визитный и совмещенный.

И так, вот подробности про каждую профессию:

  1. Категорийный мерчендайзинг означает, что работник закреплен за какой-либо категорией на одной торговой точке. Услугами мерчендайзера обычно пользуются большие магазины розничной торговли. В таком случае он занимается расстановкой запасов со склада и приведением его в товарный вид, не обращая внимания на конкретные марки производителей. Этот работник заботится о том, чтобы создать наиболее комфортные условия для посетителя.
  2. Визитный мерчендайзер привязан не к месту продажи, а к бренду. В его обязанности входит посещение разных торговых точек (гипермаркет, супермаркет, кафе), чтобы не только выложить товар, но и проинструктировать находящийся там персонал о том, какие требования к раскладыванию предъявляет производитель, а также следить за их соблюдением. Задача этого вида отрасли – организовать торговлю так, чтобы покупатель хотел приобрести определенную марку продукта из всей категории.
  3. Совмещенный сочетает в себе компоненты визитного и категорийного. В таких условиях специалист работает с несколькими производителями, которые не конкурируют между собой, находясь при этом на одной торговой точке. Случается, что этот специалист тоже перемещается по разным торговым точкам, обслуживая при этом одни и те же бренды.

Специалист, как стационарный (категорийный, совмещенный), так и мобильный (визитный, совмещенный), работает, в основном, в больших пунктах розничной торговли – супер- и гипермаркетах, независимо от того, продаются там продукты питания, одежда или электроинструменты.В супермаркете

В маленькие магазины без самообслуживания чаще всего заглядывают визитные мерчендайзеры, чтобы организовать продукцию большого производителя.

Мобильный мерчендайзер

Его еще называют визитным, потому что он не закреплен за какой-то конкретной розничной точкой. Он привязан к определенной торговой марке, а не месту продажи. Мобильный мерчендайзер посещает разные торговые точки, согласно своего графика: одни каждый день, другие – реже. Все зависит от объема продаж и поставок товара.

Также визитный мерчендайзер инструктирует персонал магазина о грамотной выкладке продукции и контролирует ее.

мобильный мерчендайзер
Мобильный мерчендайзер работает в разных магазинах

Опыт работы

12.2021 — по н. в.  Orion Group, мерчендайзер
(крупнейший мировой производитель кондитерских изделий: Choco Pie, Choco Boy, Choco Pie, Goute)

Обязанности:

  • посещение торговых точек согласно маршрута;
  • выкладка товара в магазинах согласно планограмме и стандартам компании;
  • отслеживание полочных цен и их конкурентоспособности;
  • контроль товарного остатка продукции компании и формирование заказов в торговой точке;
  • размещение дополнительных мест продаж и рекламных материалов;
  • контроль наличия и актуальности ценников на товар компании;
  • выполнение контрактных условий в торговых точках;
  • составление ежедневных отчетов, фотоотчетов.

Достижения:

  • в 2021 году предложила новый стандарт выкладки товара, успешно внедренный во всех торговых точках. Данный стандарт позволил увеличить процент продажи продукции компании на 8%;
  • посредством переговоров с руководителями торговых точек добилась более выгодного расположения товара компании на полках магазина;
  • увеличила представленность продукции компании в 5 торговых точек посредством формирования дополнительных заказов на непредставленную ранее продукцию;
  • достигла соглашения на размещение 2 стоек в промо-материалами в 3 торговых точках.

Обязанности:

  • обеспечение выкладки продукции согласно стандартов компании и планограмме;
  • обеспечение максимальной представленности брендов компании в торговых точках;
  • отслеживание корректности ценников;
  • анализ остатков продукции в торговых точках и формирование заказов;
  • размещение в торговых точках рекламных материалов и промо-акций;
  • заполнение отчетов о посещение торговых точек, предоставление фотоотчетов.

Достижения:

  • расширила представленный ассортимент компании на 2 позиции в 4 торговых точках;
  • добилась более выгодного расположения полок продукции компании;
  • обеспечила размещение рекламных материалов на промо-дисплеях в 3 торговых точках.

Особенности профессии

Активно стратегии мерчендайзинга крупные сетевые магазины стали использовать только в 70-х годах, а на постсоветском пространстве и вовсе с началом 90-х. Поэтому специализация всё еще воспринимается как новая и малопонятная.

Мерчендайзинг называют искусством розничной торговли. Заключается оно в том, чтобы приготовить товар и место его продажи к визиту посетителей. Вам наверняка приходилось слышать о том, что те продукты, которые мы покупаем потому, что они нам нужны, на самом деле являются очень малой частью того, что мы в действительности покупаем.Расстановка товаров

Происходит так потому, что мерчендайзинг работает, основываясь на науке о поведении потребителя, которая сформировалась в 50-60-х годах прошлого века на стыке психологии, социологии и маркетинга.

Теоретические знания о том, в каком окружении покупатель чувствует себя комфортнее всего и в каких ситуациях хочет тратить деньги, используются на практике для того, чтобы определить внутренний дизайн магазина, музыку и освещение, расположение продуктов на полках.

Плюсы и минусы профессии

Главный плюс мерчендайзинга – при определенной смекалке и внимательности влиться в профессию может даже новичок, студент без стажа и опыта какой-либо работы. Кроме того, сфера деятельности характеризуется такими преимуществами:

  1. Творческое начало. Мерчендайзинг, по отзывам представителей этой профессии, – это нечто среднее между наукой и искусством. Алгоритм действия в конкретных ситуациях есть, но часто проблема требует неординарного подхода.
  2. Шанс для открытия. Основные принципы и приемы работы с потребителями раскрыты и описаны. Но потребности общества под действием времени меняются, поэтому меняется и подход к клиентам. У мерчендайзера есть возможность придумать нечто новое и успешное в своем деле.
  3. Возможность для роста. Хороших мерчендайзеров не много: их ищут и готовят крупные компании.

Среди минусов — ненормированный рабочий день. Возможно, придется задерживаться и ездить в командировки. Кроме того, рабочий ритм мерчендайзера — нестабильный. Периоды медленно продвигающихся дел могут сменяться отчаянным цейтнотом. Для начинающего специалиста в магазине или на складе немало грязной и тяжелой работенки: помыть, поставить, перенести, разгрузить.

Внимание! Нередко дополнительным требованием при устройстве на такую работу является собственный автомобиль.

Пример резюме мерчендайзера

Кристина Щёткина

Телефон

Почта

Город: Казань Дата рождения: 24 марта 1991 Желаемая зарплата: от 55 000 рублей Занятость: Полная занятость График работы: Полный день Цель: Мерчендайзер Ключевые навыки:

  • Навыки визуального мерчендайзинга магазинов и витрин.
  • Навыки составления планограмм.
  • Знание основ маркетинга.

Опыт работы Июль 2021 — Настоящее время Мерчендайзер — ООО «Центр детского питания» Оптовые и розничные продажи детского питанияДолжностные обязанности:

  • Посещение торговых точек по заданному маршруту.
  • Мониторинг, ротация, контроль выкладки и сроков годности.
  • Сверка остатков, отчётность.
Дополнительный анализ:  💾Обзор компании SAP SE - #SAP

Профессиональные достижения:

  • Выполнение плана продаж на 120%.
  • Работала с ассортиментом более 200 товарных позиций, до 20 торговых точек.

Образование Сентябрь 2009 — Июнь 2021 Казанский технический университет им. А.Н. Туполева Факультет: Торговли и коммерции Специальность: Торговая и закупочная деятельность Форма обучения: Очная Курсы и тренинги Февраль 2021 — Март 2021 Курсы визуального мерчендайзинга Место проведения:

О себе: Мерчендайзер с опытом работы более 7 лет.

Шаблон резюме

Работа мерчендайзер в премьер аналитика в москве, 143 вакансии. свежие вакансии премьер аналитика москва |

Секреты и хитрости профессии

Опытные мерчендайзеры владеют профессиональными тонкостями и уловками, позволяющими максимально увеличить продажи. К ним относят:

  • Обязательное заполнение полок и витрин на уровне глаз – на высоте от 1,2 м до 1,7 м. Именно на эту продукцию потребитель будет обращать внимание в первую очередь. Сюда могут укладывать продукцию подороже или менее популярную – все равно купят.
  • Установка товара рядом с конкурентным аналогом значительно дороже. Посетитель обязательно положит в корзину тот, что дешевле, да еще и не одну пачку.
  • Размещение нового товара рядом с аналогичным, но уже раскрученным. Вполне возможно, что потребитель обратит на новинку внимание, особенно если стоимость будет ниже.
  • Расположение товаров для детей – игрушек, сладостей на нижних полках. Оттуда малыш обязательно достанет желаемое и «убедит» родителей его приобрести.
  • Дубляж товаров в прикассовой зоне. Покупателю скучно стоять в очереди, он разглядывает окружающие витрины. Что-нибудь да приглянется.
  • Кросс-размещение. Сопутствующие товары ставят рядом, к примеру, сухарики или сушеную рыбку возле пива. Собираясь выпить пенного, посетитель прихватит и закуску.

Существует и черный мерчендайзинг. Например, когда работник расставляет свою продукцию на чужие, более выгодные места витрины. Или убирает ценники у конкурентов, портит товар. Конечно, подобное не поощряется руководством магазина, и долго подобный «специалист» не проработает.

Сфера работы сотрудника

Со стороны кажется, что должностные обязанности мерчендайзера ограничиваются выгрузкой товара на опустевшие места прилавков. Многие уверены, что с этим справился бы любой грузчик, и ничего сложного в этом нет. На практике у специалиста этого профиля намного больше функций, задач и целей. Качество работы сотрудника напрямую влияет на показатели продаж конкретной торговой точки.

Базовые обязанности мерчендайзера:

  • выкладка продукции по определенной схеме, разработанной маркетологами;
  • оценка товарного запаса конкретных наименований, отслеживание и своевременное пополнение остатков;
  • оформление прилавков и других частей магазина рекламной продукцией;
  • проведение промоакций или помощь в их организации;
  • обучение продавцов особенностям продвижения всего товара или отдельных торговых марок;
  • оценка качества продукции, проверка целостности упаковки, сроков годности;
  • зачастую мерчендайзер действительно работает как грузчик, привозя изделия со склада;
  • составление отчетов по продажам.

Крупные компании дополнительно включают в должностные обязанности сотрудника оценку работы прямых конкурентов. Это подразумевает отслеживание у них динамики цен, появления новинок, проведения акций и другие важные с точки зрения маркетинга мероприятия.

Требования к соискателям

Пассивное продвижение товара не всем окажется по силам. Человек на этой должности вынужден много трудиться физически и при этом обращать внимание на перечень важных нюансов. Умение работать в режиме многозадачности – основное требование к претендентам на место.

Еще мерчендайзер должен обладать такими качествами:

  • активность, энергичность, физическая выносливость;
  • умение общаться с самыми разными людьми;
  • презентабельная внешность;
  • открытость и готовность отвечать на вопросы, связанные с продукцией;
  • стрессоустойчивость;
  • готовность к командировкам и поездкам в пределах города или его района;
  • желание учиться с целью повышения качества работы;
  • в некоторых случаях требуется наличие санитарной книжки или личного автомобиля.

В зависимости от того, чем занимаются мерчендайзеры на рабочем месте, соискателю могут понадобиться навыки обращения с компьютером и современными гаджетами. Зачастую компании придерживаются строгих возрастных рамок при наборе сотрудников и отдают предпочтение молодежи.

Чем занимается мерчендайзер и его обязанности

Кто такое мерчендайзер мы уже рассказали. Теперь перейдем к его обязанностям. Те кто подробно не знаком со всей деятельностью мерчендайзеров, наивно полагает что им нужно только выкладывать товар на полки и справиться с этим заданием может любой сотрудник, даже грузчик.

Но на самом деле в реальности список обязанностей намного больше: прибыль предприятия как раз в большей степени зависит от качества их работы.

В должностной инструкции мерчендайзера числятся следующие обязанности:

  • Посещение расположенных на своем маршруте торговых точек, работающих с его поставщиком с определенной регулярностью.
  • Проведение переговоров с владельцами магазинов и заведующими об осуществлении различных мероприятий по мерчендайзингу.
  • Расстановка товаров на полках и стеллажах с учетом корпоративной планограммы.
  • Оформление мест продажи своей продукции таким образом, чтобы выделяться среди конкурентов.
  • Проверка актуальности и наличия ценников на своих товарах.
  • Осуществление ротации товаров согласно сроку годности.
  • Снабжение торговых точек рекламными материалами, а также размещение их в местах продаж.
  • Контроль исправности и устранение поломок корпоративного торгового оборудования и рекламных материалов.
  • Разъяснение покупателям потребительских свойств и преимуществ своих товаров.
  • Уведомление руководства о малом остатке или ассортименте продукции.
  • Передача начальству претензий по качеству и поставке товарной продукции.
  • Заполнение отчетов по своим торговым точкам, создание ассортиментных и ценовых срезов, фотографирование выкладки товара.

На основании всех описанных обязанностей уже можно делать вывод о том, кто такой мерчендайзинг.

Однако, часто компании, продающие продукцию и товары оптом, для специалистов кроме поддержания порядка в местах продаж еще создают дополнительные маркетинговые задачи:

  1. Убеждение продавцов в целесообразности реализации именно товара, который предлагает конкретный мерчендайзер с помощью разъяснения его характеристик и преимуществ перед аналогами.
  2. Проведение переговоров о размере торговой наценки на свою продукцию.
  3. Изучение целевой аудитории и структуры спроса в конкретной торговой точке.
  4. Анализ применяемых конкурентами методик для продвижения товара и принятие мер по предотвращению снижения своих позиций.
Оцените статью
Аналитик-эксперт
Добавить комментарий

Adblock
detector