Client ID и User ID – что такое, как найти и настроить

Client ID и User ID - что такое, как найти и настроить Аналитика

Что такое client id

Client ID — это анонимный идентификатор браузера. Система аналитики формирует его, чтобы опознавать уникальных пользователей и связывать действия каждого из них друг с другом.

Другими словами, когда система аналитики — Google Analytics или Яндекс.Метрика — формирует отчет по уникальным посетителям сайта, то имеет в виду именно количество уникальных браузеров, которым присвоен Client ID. Если один человек зашел на сайт с двух разных устройств или браузеров — в отчете будет отражено два уникальных посетителя.

Да, система не идеальна, но это лишь первый шаг на пути идентификации пользователя. Client ID дает возможность различать и узнавать уникальных посетителей, собирать их действия на сайте в сессию и связывать между собой данные о сессиях, произошедших в разное время.

Client ID представляет собой набор цифр, записанных в файл cookie.

В Google Analytics он выглядит так: _ga=GA1.1.1135380329.1543226534

  • _ga — название cookie;

  • GA1 — универсальная часть для всех cookies подобного формата;

  • цифра 1 указывает на уровень домена, в данном случае это домен верхнего уровня;

  • первый блок из десяти цифр — число, сгенерированное случайным образом;

  • последняя часть — время создания cookie в формате UNIX.

А так в Яндекс.Метрике: _ym_uid=1543226534123620835

  • _ym_uid — название cookie;

  • первые десять цифр — время создания cookie в формате UNIX;

  • вторые десять цифр — число, сгенерированное случайным образом.

Можно заметить, что хоть формат записей и отличается, часть Client ID в обеих системах аналитики совпадает — 154322653. Верно, ведь обе cookie были взяты с одной страницы, на которой установлено два кода отслеживания.

Сколько хранится такой cookie-файл? Вопрос с подвохом. Еще недавно ответить на него было просто — он хранился два года с момента последнего визита или период, установленный в настройках браузера. Сейчас же браузеры начали существенно ограничивать срок жизни cookie-файлов.

Например, в новом Safari они хранятся только две недели, независимо от настроек сайта. Это означает, что если посетитель зашел на сайт с разницей в 16 дней, то для системы аналитики это уже два разных пользователя, так как при втором посещении предыдущего cookie уже нет и браузер записал новый файл.

Дополнительный анализ:  CRM-системы — что это простыми словами? Объясняем, что значит CRM-программа

4 способа получить cid (client id) пользователя google analytics

Для реализации различных задач, например — интеграции CRM и Google Analytics, трекинга открытия писем, отслеживания действий пользователя в офлайне нужен ClientID (cid) клиента.

По сути — это уникальный идентификатор пользователя (не человека, а связки компьютер-браузер), который выступает ключом в записи всех данных о посещениях сайта. И если мы хотим передавать какие-то данные в Google Analytics из вне сайта, и чтобы эти данные были связаны с посещениями пользователя, нам нужно знать этот ключ.

Где искать client id в отчетах аналитики

В Google Analytics в отчете «Аудитория» — «Статистика по пользователям» можно увидеть идентификаторы посетителей сайта, а также количество сессий, показатель отказов, транзакции, доход и коэффициент конверсии по каждому пользователю.

Чтобы увидеть более детальную информацию о посетителе и о каждом его действии, нужно кликнуть по определенному Client ID.

По умолчанию Client ID доступен только в этом отчете Google Analytics. В него можно добавлять сегменты, но он не сможет сгруппировать Client ID с другими параметрами, например источниками и каналами трафика, устройствами, URL перехода и т. д. Чтобы получить доступ к идентификатору в других отчетах Google Analytics, нужно дополнительно передавать Client ID в качестве пользовательского параметра, например, через функцию customTask. Подробную инструкцию к тому, как это сделать, можно прочитать в блоге OWOX.

В Яндекс.Метрике не нужно специально настраивать передачу Client ID, достаточно в отчете нажать кнопку «Группировки» и выбрать «Аудитория > Client ID» и увидеть отчет по конкретным пользователям.

Также можно использовать Client ID как условие сегментации.

Оцените статью
Аналитик-эксперт
Добавить комментарий

Adblock
detector