Аналитики относятся к одной из самых востребованных профессий в IT-сфере. Они нужны компаниям для анализа большого количества информации, которую накапливают многочисленные онлайн-сервисы, сайты и мобильные приложения.
Специалисты исследуют массивы данных, отбирают из них важные показатели, находят закономерности и делают выводы. Они помогают бизнесу принимать взвешенные решения и составлять прогнозы, которые основаны на точных расчётах, теории вероятности и научной статистике.
В статье мы разобрали самые популярные профессии в аналитике:
1. Аналитик BI.
Занимается автоматизацией процессов обработки массивов данных и визуализацией отчётов, создаёт обновляемые дашборды с ключевыми сведениями для бизнеса.
Для старта в профессии ему нужны навыки анализа данных и работы с BI-программами. Также сотруднику необходимо уметь находить общий язык с заказчиками и делать технические задания для разработчиков по сбору данных.
Средняя зарплата в России — 149 тысяч рублей.
2. Аналитик данных.
Помогает бизнесу принимать взвешенные решения на основе массивов информации, статистики и расчётов. В отличие от Data Scientist, ему не нужно уметь строить математические модели. Он работает с уже готовыми IT-решениями.
Для старта в профессии необходимы скиллы статистического анализа, написания запросов на языке SQL, визуализации информации в табличных редакторах и дашбордах, формулирования и проверки гипотез.
Средняя зарплата в России — 132 тысячи рублей.
3. Data Scientist.
Использует научную аналитику и искусственный интеллект для решения бизнес-задач. В работе ему нужны навыки создания математических моделей, применения нейросетей и методов машинного обучения, определения закономерностей и построения
прогнозов. Кроме этого, специалисту необходимо умение делать понятные и наглядные отчёты для заказчика.
Средняя зарплата в России — 307 тысяч рублей.
4. Системный аналитик.
Проектирует для компаний информационные системы, определяет требования к функциональным возможностям программного обеспечения и его структуре.
Для работы по профессии нужно умение моделировать ПО, готовить техническую документацию, составлять задания с подробным планом для разработчиков, получать информацию из баз данных с помощью запросов SQL. А чтобы находить общий язык с заказчиками и собирать информацию о
требованиях ПО, специалисту нужны навыки коммуникации и проведения интервью.
Средняя зарплата в России — 195 тысяч рублей.
5. Продуктовый аналитик.
Изучает данные о продукте и предлагает бизнесу идеи, как получить лучшие результаты при продвижении на рынке. Для этого специалист анализирует массивы информации, ищет в них закономерности и причины сложившейся ситуации, строит и
проверяет гипотезы.
Чтобы работать по профессии, нужно хорошо ориентироваться в продуктовых метриках и уметь настраивать аналитику для сбора показателей из разных источников. Также необходимо фильтровать информацию, выбирая важную и достоверную, выдвигать идеи и проверять их с помощью
тестов, создавать дашборды для визуального отображения показателей.
Средняя зарплата в России — 188 тысяч рублей.
6. Маркетинговый аналитик.
Оценивает успешность продвижения бизнеса на электронном рынке. Для работы специалисту нужно уметь настраивать сервисы и трекеры, которые фиксируют трафик с каналов и действия пользователей на сайтах. Кроме этого, необходим
навык написания запросов на языке SQL, построения и проверки гипотез, визуализации результатов своей работы.
Средняя зарплата в России — 100–150 тысяч рублей.
Сегодня мы поговорим об интересной и востребованной профессии в сфере маркетинга и аналитики – Soc-аналитике. Этот специалист отвечает за анализ и мониторинг активности в социальных медиа, помогая компаниям принимать взвешенные решения на основе данных. Давайте более подробно рассмотрим эту профессию.
Soc-аналитик (аналитик социальных медиа) – это специалист, который отвечает за сбор, интерпретацию данных, связанных с активностью компании в социальных медиа. Он анализирует реакцию аудитории на различные виды контента, выявляет тренды, мониторит события и помогает компании лучше понимать свою аудиторию и оптимизировать свою стратегию в социальных сетях.
- Чем занимается Soc-аналитик
- Какие инструменты использует
- Как стать Soc-аналитиком
- Зачем компаниям нанимать человека для анализа упоминаний в соцмедиа
- Что такое медиааналитика
- Как медиаанализ помогает бизнесу
- Анализ СМИ
- Анализ социальных медиа
- Основные технологии аналитики
- Как применить инструменты медиааналитики на практике (на примере СКАНа)
- Маркетологам и отделу продаж
- Службе безопасности
- GR-специалистам
- Подведём итоги
- Кто такой аналитик
- В чём заключается моя работа
- Как я стала аналитиком
- Где учат на аналитиков
- Карьера, график работы, зарплата
- Аналитик данных в будущем
- Местоположение и тип занятости
- Ожидания от кандидата
- Условия работы
- Чем профессия отличается от похожих
- Чем занимается BI-аналитик
- Что нужно уметь, чтобы работать BI-аналитиком
- Кому подойдёт профессия
- Как стать BI-аналитиком
- Главное о профессии BI-аналитика в 4 пунктах
- Что такое медиа и какими они бывают
- Фотожурналистика и видеожурналистика
- Графический дизайн для медиа
- Аудиопроизводство и звукорежиссура
- Медиапланирование и медиапродажи
Чем занимается Soc-аналитик
Soc-аналитик играет важную роль в команде маркетинга и коммуникации компании. Он активно взаимодействует с другими отделами.
Он сотрудничает с маркетологами, чтобы определить эффективность маркетинговых кампаний и оценить реакцию аудитории на различные мероприятия. Он помогает PR-специалистам оценить отклик аудитории на публикации в СМИ и в соцсетях, а также выявить негативные отзывы и реагировать на них.
Он же предоставляет информацию о реакции клиентов на продукты или услуги компании, что помогает оптимизировать обслуживание клиентов.
Какие инструменты использует
Soc-аналитик использует разнообразные инструменты для сбора, интерпретации и визуализации данных:
Как стать Soc-аналитиком
Soc-аналитик играет важную роль в современном маркетинге и бизнесе. Его работа позволяет компаниям принимать взвешенные решения на основе данных и эффективно взаимодействовать с аудиторией. Если вы увлечены аналитикой, маркетингом и социальными медиа, профессия подойдет вам.
Зачем компаниям нанимать человека для анализа упоминаний в соцмедиа
Привет! На связи ПрессИндекс — сервис мониторинга СМИ и соцмедиа. Сегодня мы хотим поговорить о том, зачем компаниям нанимать аналитиков соцмедиа, и как специалист можем помочь разным отделам.
Аналитик соцмедиа — это специалист по анализу деятельности и событий в социальных медиа. Его основная задача заключается в мониторинге публичных онлайн-платформ, а также анализе и интерпретации данных, полученных из социальных сетей, блогов, форумов и других онлайн-ресурсов. Аналитик предоставляет компаниям информацию о репутации бренда в сети, отзывах потребителей, трендах в отрасли, а также конкурентной среде.
Аналитик занимается сбором, анализом и интерпретацией данных из социальных медиа. Для успешной работы в этой области необходимы следующие навыки:
1. Аналитические способности, понимание принципов сбора и анализа данных.
2. Знание инструментов мониторинга и аналитики соцсетей;
3. Умение работать с большими объемами информации и выявлять ключевые тренды и паттерны;
4. Хорошие коммуникативные навыки для взаимодействия с коллегами и заказчиками;
5. Понимание принципов брендинга, маркетинга и психологии потребителя.
Аналитик должен быть готов к постоянному обучению и развитию своих навыков, так как требования к специалистам в этой области постоянно меняются.
Аналитик играет важную роль в компании. Он предоставляет информацию и аналитику, необходимую для принятия стратегических решений в области маркетинга, PR, продаж и клиентского сервиса. Аналитик работает близко с маркетологами, PR-специалистами, менеджерами по работе с клиентами, чтобы обеспечить комплексное понимание репутации бренда в онлайн-пространстве.
Найм аналитика имеет ряд преимуществ для компаний, работающих в онлайн-пространстве. Вот несколько причин, почему компаниям стоит инвестировать в специалиста по анализу социальных медиа:
В целом, наличие аналитика соцмедиа позволяет компаниям эффективно управлять своим присутствием в социальных медиа, повышать уровень удовлетворенности клиентов, а также быстро реагировать на изменения в медиаполе.
Что такое медиааналитика
Медиаанализ — это сбор, обработка и анализ данных для оценки присутствия какого-либо объекта в медиапространстве. Медиапространство включает в себя СМИ, социальные сети и официальные источники информации. Объектами медиаанализа обычно выступают бренд, компания, персона или продукт.
Частые или редкие, позитивные или негативные упоминания в инфополе формируют образ объекта, который влияет на его репутацию, продвижение, продажи. Компании стремятся максимально отчётливо увидеть собственный образ в глазах аудитории, чтобы принимать наилучшие бизнес-решения.
Результаты анализа представляют в форме аналитических отчётов. Например, отчёт о прошедшем мероприятии может включать данные о том, сколько всего сообщений о нём появилось в СМИ, какой в них был охват, какая тональность, в каких изданиях о событии писали и в каких регионах.
Исследование информационного поля события MIMS Automobility Moscow
Иногда медиаанализ, особенно в контексте ручной аналитики, называют мониторингом СМИ и социальных медиа. Но это не совсем верно: мониторинг — это этап сбора данных, который предшествует аналитической работе.
Отслеживать публичную информацию о себе компании, бренды, политики и целые государства пытались всегда. В последние десятилетия появились инструменты, способные агрегировать и обрабатывать огромные массивы данных и не просто находить разрозненные упоминания об объекте, а оценивать их характер и категоризировать. Так на смену мониторингу пришла медиааналитика.
Как медиаанализ помогает бизнесу
С помощью медиаанализа компания или бренд получает возможность:
— Оценить информационное присутствие бренда в СМИ и социальных медиа, в том числе в сравнении с конкурентами.
«С помощью медиааналитики PR-отделы и пресс-службы определяют эффективность собственной работы. Часто им ставят KPI, связанные с медиааналитическими метриками. KPI может быть завязан на отсутствие или минимальное количество негатива в отчётном периоде, на показатели заметности компании в медиаполе или на показатели активности спикеров. Мерилом эффективности пресс-службы может быть и сочетание всего вышеперечисленного в определённой пропорции».
— Проанализировать, как в СМИ, соцсетях и в сознании потенциальных клиентов отражаются ключевые сообщения бренда.
— Выполнить репутационный аудит собственной компании или потенциальных поставщиков: узнать, нуждается ли репутация собственного бренда в поддержке и насколько надёжен будущий партнёр.
— Исследовать тенденции рынка.
— Изучить потребителей, их потребности и отношение к объекту исследования.
«Инструменты медиаанализа позволяют отслеживать возникающий негатив, который появляется, как правило, в социальных сетях. Эта возможность очень востребована среди крупных промышленных и добывающих компаний с вредными производствами».
Иногда медиааналитика используется ситуативно. Например, компания приняла участие в мероприятии, и теперь PR-отдел хочет знать, как это участие было освещено в медиа на фоне конкурентов.
Крупные бренды обычно стремятся систематически — каждый день, неделю, месяц, квартал — получать сведения от аналитиков о том, как они «чувствуют себя» в медиаполе.
Анализ СМИ
СМИ оказывают сильное влияние на аудиторию: повышают узнаваемость компании и формируют мнение о ней. Особенно, если речь идёт о федеральных телеканалах, авторитетных изданиях, существующих в печатном и онлайн форматах.
Публикации в средствах массовой информации можно не только мониторить, но и инициировать. Однако на следующем этапе снова нужна аналитика, чтобы оценить эффективность такого PR-хода.
Анализ социальных медиа
Компании отслеживают упоминания о них в СМИ, создают инфоповоды, размещают публикации в надежде быть замеченными. Но получилось ли у них привлечь внимание, можно узнать только из соцсетей. Именно там делятся интересными публикациями, обсуждают важные события, цитируют оригинальные мысли.
Отдельно отметим Телеграм как площадку, очень важную для формирования репутации в России. Сегодня это не просто соцсеть или мессенджер — это уже практически новый тип СМИ, более близкий пользователю и более мобильный, чем традиционные.
Телеграм-каналы есть у всех ведущих СМИ. Многие каналы, не связанные с официальными информационными изданиями, пользуются не меньшим авторитетом и могут сильно повлиять на образ объекта в информационном поле.
Основные технологии аналитики
Мониторить все значительные средства массовой информации, социальные сети, Телеграм вручную и не упустить ничего важного не под силу даже большому PR-отделу. К счастью системы мониторинга СМИ и соцмедиа, такие как СКАН, предлагают возможности проанализировать собранные данные и представить результаты анализа в форме удобных отчётов.
В социальных медиа, как правило, можно отследить упоминания объекта исследования и их тональность. Для СМИ поле анализа шире: известен регион источника информации, цитируемость, влиятельность, и это помогает получить более многомерную картину.
По обнаруженным упоминаниям сервисы рассчитывают количественные аналитические показатели: количество упоминаний, соотношение позитивных, негативных и нейтральных упоминаний, охват аудитории. Для качественной оценки можно посмотреть, например, в каких СМИ выходили упоминания, какие инфоповоды стали самыми упоминаемыми.
В СКАНе разработана целая линейка метрик для оценки медиаприсутствия компании:
— индекс заметности — оценка медиаприсутствия компании с учётом цитируемости источников публикаций и роли компании в публикации;
— индекс прямой речи — доля «прямой речи» (цитат из заявлений первых лиц и пресс-релизов компании) в общем числе публикаций;
— индекс репутационного риска — интегральный показатель делового имиджа, учитывающий индикаторы репутационных рисков в новостях о компании.
Над интерпретацией отчётов систем мониторинга, над более глубоким и сложным анализом работают аналитические отделы, в том числе аутсорсинговые. В СКАНе это Отдел медиаанализа.
«Сотрудники отдела готовят отраслевые рейтинги: анализируют инфополе по конкретным отраслям и выявляют в каждой из них компанию-лидера. На сегодня такие рейтинги есть для сфер: недвижимость, банки, нефтегаз, ж/д перевозки, электроэнергетика, авиаперевозки, металлургия, платежные системы и других».
Медиарейтинги СКАНа во многом стали отраслевым стандартом.
«Эксклюзивных задач довольно много. Например, для одного из клиентов мы делаем дайджесты ангольской прессы, каждое утро переводя на русский с португальского саммари местных газет. Так что вызовов мы не боимся!»
Чтобы оценивать влияние усилий компании на её репутацию количественные и качественные метрики обычно рассматривают в динамике или в сравнении. Сравнивать показатели можно с другими периодами, другими регионами, другими брендами. Всё это делает медиаанализ отличным подспорьем для разных отделов для решения различных, порой неочевидных, задач.
Как применить инструменты медиааналитики на практике (на примере СКАНа)
Управление репутацией — одна из основных задач пресс-службы. Поэтому медиаанализ — один из её основных инструментов.
Своевременно опровергать фейковые новости, давать обратную связь на отзывы клиентов, оценивать результаты PR-компаний поможет мониторинг упоминаний бренда в интернете. Как его настроить в сервисе СКАН-Интерфакс, вы узнаете из статьи:
Мониторинг упоминаний бренда в интернете: предупреждён, значит вооружён.
Там же найдёте много интересных примеров того, как мониторинг помог известным компаниям не только вовремя среагировать на негатив, но и ловко развернуть ситуацию в свою сторону.
Важная задача отдела публичных коммуникаций — разработать годовую PR-стратегию. Чтобы сделать это, нужно учесть не только достижения своей компании, но и тренды рынка, цели отрасли. Это невозможно без глубокого анализа медиапространства. Заодно можно подсмотреть нетривиальные ходы у конкурентов, проверить, как реагирует аудитория на различные форматы взаимодействия.
Какие инструменты для разработки PR-стратегии предлагает СКАН, читайте в материале:
Как разработать PR-стратегию, которая будет работать: анализ медиаполя компании.
Россия большая, и сильный бренд хочет быть представлен, узнаваем и любим во всех её уголках. Чтобы успешно продвигаться в регионах, важно понимать их особенности: уровень жизни, культурные условия, триггеры, провоцирующие позитивную реакцию. Разобравшись с этими вопросами, можно запускать региональную PR-кампанию.
СКАН поможет изучить актуальную новостную повестку для нужного региона, подобрать подходящие по формату и тематике СМИ для сотрудничества, а затем проанализировать результаты и подвести итоги. Информация о том, как это сделать, есть в статье:
Региональная PR-кампания: изучаем местную повестку, подбираем подходящее СМИ, оцениваем медиаэффект.
Анализ основных сюжетов, о которых писали СМИ, помогает определить новостную повестку региона
Маркетологам и отделу продаж
Маркетологи и менеджеры по продажам тоже могут решать некоторые задачи с помощью СКАН:
Как мониторинг СМИ помогает найти новых клиентов и растопить лёд.
Настройка поискового запроса позволяет найти перспективные инвестиционные проекты
Службе безопасности
Заключение крупной сделки — серьёзный шаг, который требует убедиться в благонадёжности контрагента. Для этого есть много специальных сервисов, собирающих информацию из официальных источников. Но в официальные источники данные не всегда попадают оперативно.
Информация о финансовых проблемах, подпорченной репутации, о претензиях государственных органов, клиентов и партнёров может быстрее оказаться в СМИ, чем в Картотеке арбитражных дел или на сайте ФССП.
Должная осмотрительность: как узнать то, чего нет в официальной отчётности контрагента, и избежать налоговых санкций.
Список публикаций, указывающих на репутационные угрозы потенциального контрагента
GR-специалистам
Ещё одна очевидная сфера, в которой разумно использовать возможности медиааналитики, — взаимоотношения компании с государством.
Информацию о том, какие ещё задачи GR помогает решать СКАН, вы найдёте в статье:
Мониторинг СМИ для GR: видеть риски и возможности первыми и обгонять конкурентов.
СКАН даёт возможность немного заглянуть в будущее
Подведём итоги
Медиаанализ — инструмент, который помогает в работе пиарщикам, маркетологам, управленцам, службе безопасности, GR-специалистам. Он подскажет способы обойти конкурентов по узнаваемости и влиятельности среди клиентов, по уровню доверия партнёров и по другим показателям.
СКАН — это целая система инструментов для работы с репутацией бренда. Чтобы вы могли оценить не только преимущества конкретной платформы, но и пользу анализа информационного поля для вашего бизнеса в целом, запросите тестовый доступ к СКАНу.
Кто такой аналитик
Аналитик — специалист, который занимается обработкой данных и составлением на их основе прогнозов, стратегий, планов и рекомендаций клиентам.
Существует несколько профессий, в названии которых также есть слово «аналитик» — финансовые аналитики, программные аналитики, системные аналитики. Все они занимаются анализом той или иной информации, но не обязательно используют в своей деятельности математику, статистику и языки программирования. Их нужно отличать от отдельной профессии «аналитик данных».
Аналитик данных должен хорошо разбираться в математике, статистике, информатике, компьютерных науках, бизнесе и экономике.
Данные, которые обрабатывает аналитик, зависят от сферы деятельности, которой он занимается. Например, аналитик в области рекламы определяет целевую аудиторию для рекламных кампаний: составляет алгоритм, с помощью которого ищет в базах данных информацию о потенциальных клиентах, анализирует рекламные стратегии с точки зрения отклика, оценивает показатели эффективности кампаний.
В чём заключается моя работа
Я работаю ведущим аналитиком в рекламном подразделении таргетированных смс-рассылок мобильного оператора. По соображениям конфиденциальности назвать компанию я не могу, она входит в так называемую «большую тройку». Моё подразделение занимается рассылкой рекламы абонентам, сегментируя их по опредёленным социально-демографическим, поведенческим и другим признакам. Аналитик занимается тем, что из всей абонентской базы выбирает абонентов, которые отвечают этим признакам, чтобы рекламодатель рассылал рекламу именно тем людям, которых она может заинтересовать.
По результатам кампании аналитики собирают и анализируют данные о её эффективности: смотрят, как много абонентов откликнулись на рекламу— , то есть позвонили по указанным телефонам, обратились в эту стоматологию;, и анализируют, от чего зависит эффективность рекламы, когда она срабатывает, а когда нет. Это похоже на настоящее научное исследование.
Как я стала аналитиком
Меня с детства интересовали математика и программирование, работа с данными, таблицами, поиск и анализ закономерностей. Работа аналитика включает все эти аспекты.
Я закончила НИУ ВШЭ по направлению, связанному с маркетингом. На факультете нам преподавали математику, статистику, прогнозирование, эконометрику, и эти предметы мне нравились больше всего. Кроме того, я занималась программированием на дополнительных курсах.
После окончания вуза я стала работать в PR, но вскоре поняла, что эта сфера деятельности мне не нравится. Мне было неинтересно, работала я через силу, заставляя себя приходить в офис. Поэтому я решила сменить направление. В вузе я узнала, как работает статистика, какие математические инструменты используются для анализа данных, познакомилась с языком программирования SQL. С этими навыками в резюме я решила посмотреть вакансии аналитика и вскоре нашла мою нынешнюю работу. Поначалу мне поручали и другие задачи, но постепенно аналитика стала моим основным занятием.
За три года я стала ведущим аналитиком— руководителем подразделения. В мои обязанности входит не только составление запросов в базы данных, но и распределение задач внутри моей команды, взаимодействие с заказчиками рекламных кампаний или аккаунт-менеджерами, которые ведут этого рекламодателя.
Где учат на аналитиков
Профессию аналитика получают на направлениях, связанных с информатикой, математикой, программированием. Эти направления есть практически во всех ведущих вузах страны.
Список вузов от редакции
Работа аналитика по большей части заключается в том, чтобы взаимодействовать с компьютером, а не с людьми. Аналитик, если он не руководитель подразделения, мало общается даже с коллегами, не говоря уже о клиентах. Он не проводит встреч, его рабочий день проходит у монитора за обработкой данных. Есть люди, которым обязательно нужно общение — им такая работа не подойдёт!
Развитый логико-математический интеллект
Важно, чтобы человеку нравилось оперировать статистическими данными, составлять графики и таблицы, видеть закономерности, структурировать информацию, выделять главное, отбрасывать второстепенное.
Терпение
Аналитик — профессия не творческая. Каждый день аналитику приходится заниматься одним и тем же: сбором, анализом, оценкой данных. Эта работа очень похожа на главное увлечение моего детства — собирание пазлов. Мне доставляло удовольствие взять набор непонятных разрозненных деталей и часами собирать из них что-то целостное, разумное, имеющее смысл. Так же работают и аналитики.
Точность и скрупулёзность
Аналитик по большей части имеет дело с точными категориями: данными, цифрами, алгоритмами. Составляя запросы, нужно совершать как можно меньше ошибок и максимально точно подбирать аудиторию.
Внимательность
Аналитик должен учитывать все факторы, которые могут повлиять на результат анализа, не упустить ни одной важной детали, иначе на выходе он получит неверные данные и сделает ошибочные выводы.
Карьера, график работы, зарплата
Карьера. Внутри компании можно из простого аналитика стать тимлидом, руководителем подразделения и развиваться в направлении менеджмента — разрабатывать и курировать собственные продукты, придумывать стратегии их развития.
Можно совершенствовать навыки программирования, повышать свою квалификацию как аналитика данных, переходить в более крупные компании, на более востребованное и престижное направление, заниматься дата-моделированием, большими данными (big data), делать прогнозы и предсказания.
График работы. Аналитики в офисе работают по обычному графику с 9:00 до 18.00 или с 10:00 до 19:00. Иногда приходится задерживаться на работе, но это зависит от нагрузки конкретного аналитика.
Аналитик может работать и удалённо: консультировать заказчиков, которым необходим анализ данных, писать приложения. Всё, что ему для этого нужно — компьютер или ноутбук, выход в интернет и доступ к базам данных.
Зарплата. Зарплата аналитика зависит от его опыта и квалификации, от компании, в которой он работает. В начале карьерного пути я получала 45 тысяч рублей, сейчас зарабатываю больше.
Средняя зарплата аналитика в Москве — 70 тысяч рублей. Начинающий аналитик сразу после окончания вуза может получать от 25 тысяч рублей.
Аналитик данных в будущем
Современный бизнес во многом строится на анализе данных о клиентах, продажах, эффективности рекламных стратегий, поэтому профессия аналитика сейчас очень востребована и останется такой в ближайшие десятилетия. Перспективные направления: работа с большими данными, дата-моделирование, экономическое прогнозирование. Кроме того, умение работать с большим количеством информации (анализировать, структурировать её, делать выводы) востребовано не только в экономике и финансах, но в любой другой сфере деятельности.
Я считаю, что профессию надо выбирать по зову сердца, ориентируясь на то, что нравится делать. Какой бы перспективной ни была профессия, в ней невозможно достичь высот, если не получаешь от неё удовольствия.
Местоположение и тип занятости
Департамент информационных технологий внедряет технологии, которые делают Москву комфортнее и безопаснее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Записаться к врачу с помощью сервиса ЕМИАС, проверить домашнее задание и оценки ребенка в Московской электронной школе, подать показания счетчиков через портал mos.ru — это лишь часть услуг и сервисов, доступных москвичам и реализуемых ДИТ. Мы хотим, чтобы возможности, которые дают сегодня информационные технологии, помогали каждому жителю Москвы, вне зависимости от того, где он находится, получать актуальную именно для него информацию, оперативно решать важные вопросы и экономить самое ценное, что у него есть — время.
Аналитическое направление ДИТ постоянно обрабатывает массу внешних и внутренних данных по широкому спектру тем. Наши специалисты не только обеспечивают Департамент качественной информацией для разработки стратегического видения и повседневной деятельности, но и выпускают открытые исследования, востребованные отраслью.
Ожидания от кандидата
Что нужно делать:
Условия работы
Теги: BI, business intelligence, аналитика, управление данными, эксперт
BI-аналитик помогает в настройке BI-систем. Также он организует сбор, обработку и хранение данных, подготавливает дашборды и отчёты, анализирует данные и даёт рекомендации: что изменить, чтобы улучшить показатели. Подробнее о задачах BI-аналитика мы поговорим ниже.
BI-аналитики работают в штате компаний, собирающих много данных. Количество данных, которые собирает компания, зависит от её размера, уровня развития и сферы, в которой она работает. Так, крупным и средним компаниям BI-аналитики нужны чаще, чем мелким. В IT, телекоме и банковской сфере они более востребованы, чем, например, в дистрибуции и строительстве.
Чем профессия отличается от похожих
Бизнес-аналитик занимается анализом широкого спектра данных — не только тех, что накоплены в одной информационной системе. Он может изучать данные из открытых источников в интернете, анализировать сообщения СМИ, внутренние документы компании и работать с другими источниками. Кроме того, он отвечает за методологию расчётов показателей. Подробнее о бизнес-аналитике прочитать в обзоре профессии.
Аналитик данных (data analyst) работает с данными на разных технологических платформах, не только в BI-системах. Он отвечает за обработку этих данных и их анализ. Больше о его задачах можно прочитать в этой статье.
BI-аналитик специализируется на работе с BI-системами. Он знает, как сделать, чтобы данные из разных источников попадали в BI-систему, как их правильно интерпретировать и представить сотрудникам компании.Аналитик дашбордов (dashboard analyst) — молодая профессия, спрос на специалистов пока невысок. Аналитик дашбордов занимается визуализацией данных и работает только с дашбордами: оценивает показатели и интерпретирует их, не касаясь другой функциональности BI-систем. Можно сказать, что аналитика дашбордов — составная часть работы BI-аналитиков.
Чем занимается BI-аналитик
Под обработкой (преобразованием) данных понимают их сортировку, упорядочивание, очистку от ошибок и повторов, удаление ненужных данных. Проще говоря, BI-аналитик собирает данные из разных источников — CRM, хранилищ, онлайн-сервисов — и делает так, чтобы этими данными можно было пользоваться внутри BI-системы.
Визуализация данных — создание дашбордов: информационных панелей, информация на которых обновляется в режиме реального времени. Задача BI-аналитика — спроектировать дашборд так, чтобы он был удобен и понятен пользователям, и настроить его, чтобы данные на нём отображались корректно и вовремя обновлялись.
Анализ данных обычно отнимает больше всего времени. BI-аналитики изучают показатели, выявляют тренды и инсайты, прогнозируют события и предлагают гипотезы. Например, BI-аналитик может изучить дашборды с данными о финансах, выяснить, почему снижается чистая прибыль компании, и предложить способы её повысить.
Конечные пользователи — сотрудники компании, которые пользуются дашбордами. BI-аналитик много взаимодействует с ними: уточняет потребности, собирает требования к дашбордам, обучает сотрудников работать в BI-системе. Кроме того, он общается с разработчиками: «переводит» требования к дашбордам на технический язык и следит за тем, чтобы их выполняли.
Задачи BI-аналитика в разных компаниях различаются. В одних специалист будет занят автоматизацией: создаст автоматические отчёты и презентации, которыми будут пользоваться на регулярной встрече акционеров. В других ему поручат настройку так называемых alarm-отчётов: это когда BI-система уведомляет руководителей о том, что что-то идёт не так. Например, о том, что оборудование вышло из строя, или о том, что показатель отказов на сайте сильно вырос.
Что нужно уметь, чтобы работать BI-аналитиком
Какие перспективы есть у BI-аналитика? Он может построить карьеру: стать руководителем группы BI-аналитиков, руководителем проектов в области BI. Может выбрать техническое развитие: расширить компетенции в области анализа данных, стать экспертом по анализу данных в определённой отрасли и зарабатывать больше.
Кому подойдёт профессия
Профессия BI-аналитика подойдёт людям, которые:
Коммуникабельны. BI-аналитики много общаются: презентуют результаты анализа, выясняют бизнес-потребности, обучают работать в BI-системах. Поэтому им нужны коммуникативные навыки: умение слышать собеседника, вести переговоры, отстаивать свою позицию.
Внимательны к деталям. Это обязательное качество для BI-аналитиков. Они работают с большим объёмом данных и должны уметь замечать даже небольшие неточности.
Умеют работать в команде. BI-аналитики взаимодействуют с разработчиками BI-систем и конечными пользователями, поэтому они должны уметь договариваться. Этот навык нужен большинству специалистов, а не только аналитикам.
Технический склад ума — преимущество для аналитика, но для работы с BI достаточно базового понимания математики, способностей понимать бизнес-потребности и работать с данными в таблицах.
Не подойдёт профессия неусидчивым людям: им будет тяжело изучать большие объёмы данных, потому что это отнимает много времени. Кроме того, профессия не подойдёт тем, кто хочет получать быстрый результат, не готов тратить время на изучение новых подходов и инструментов.
Как стать BI-аналитиком
Смежные сферы — аналитика и IT. Если аналитик хорошо знает Excel или разработчик освоил SQL, они могут получить недостающие хард-скиллы и устроиться на позицию младшего BI-аналитика. Также в BI-аналитику переходят те, чья работа была связана с математикой и статистикой: им легко даётся статистический анализ, прогнозирование и моделирование данных.
Программ профильного высшего образования для BI-аналитиков нет. В эту сферу часто приходят люди с математическим или экономическим образованием, преимущественно те, кто занимался анализом финансовых данных и показателей.
Люди с другим образованием и опытом тоже подходят на роль BI-аналитика. Среди BI-аналитиков немало бывших маркетологов, менеджеров по продажам и тех, кто получил гуманитарное образование. Главное для тех, кто хочет перейти в BI-аналитику, — интересоваться аналитикой и быть готовым учиться новому.
Тем, кто начинает с нуля, стоит изучить теорию и устроиться на стажировку. Получать знания можно на курсах или самостоятельно: из статей, вебинаров, руководств в Сети. Найти стажировку можно на агрегаторах вакансий. Стажёров часто ищут IT-компании, которые заинтересованы в молодых специалистах и готовы нанимать их после нескольких месяцев стажировки.
Главное о профессии BI-аналитика в 4 пунктах
Медийная сфера – это сфера массовых коммуникаций и информации. Это очень широкая область и в ней задействовано много разных профессий. Рассмотрим, какие медиа специальности существуют, чем занимаются медийные специалисты, где работают и сколько зарабатывают.
Что такое медиа и какими они бывают
Медиа – это средства массовой информации, такие как телевидение, радио, газеты, журналы, интернет. Они используются для распространения информации, рекламы, а также для развлечений. Медиа могут включать в себя и различные формы искусства, такие как кино, театр, музыка и литература.
Профессии, связанные с медиа – это специальности, связанные с созданием, обработкой, распространением и анализом информации, а также с производством и продвижением рекламы и развлекательного контента.
Работники медийной сферы создают разные виды контента – тексты, музыку, видео. Они разрабатывают новые идеи и воплощают их в жизнь. К таким профессиям относятся: журналисты, работники радио и телевидения, корреспонденты, фото- и видеооператоры, PR-менеджеры, блогеры, продюсеры и другие профессии.
новых профессий в сфере СМИ и рекламы в том, что они предполагают работу с большими объемами информации и общение с людьми. Представители этих профессий обладают творческим мышлением и хорошо развитыми коммуникативными и аналитическими навыками.
Фотожурналистика и видеожурналистика
, где создают фото- и видеоматериалы для газет, журналов, телевидения и интернет-изданий. В этой области работают фотожурналисты (фотокорреспонденты), видеооператоры, монтажеры, звукорежиссеры. Они снимают репортажи, документальные фильмы, новостные программы, рекламные ролики и другие разновидности фото- и видеоконтента.
Работать по этим специальностям можно в редакции печатных изданий, на радио, на телевидении, в съемочных студиях, на студиях звукозаписи, в продюсерских центрах.
Средние зарплаты в сфере фото- и видеожурналистики в России:
Эти профессии подходят активным, общительным людям, умеющим видеть и запечатлевать красоту и оперативно реагировать на происходящее.
Одна из сфер . По радио транслируют музыку, новости, разные передачи, оповещают население о важных событиях. На радио работают радиоведущие, корреспонденты, звукорежиссеры, режиссеры новостных программ, дикторы, редакторы. Сфера радиовещания занимается созданием и трансляцией радиопрограмм для разных аудиторий.
Представители этих профессий могут работать на обычных радиостанциях и на интернет-радио.
Средние зарплаты специалистов в России:
Работа на радио подходит людям с развитыми коммуникационными навыками, хорошо поставленным голосом и дикцией, грамотной, красивой речью и хорошим музыкальным вкусом.
могут работать на телестудиях и телевизионных станциях, на киностудиях.
Средние зарплаты работников сферы телевещания:
Работа на телевидении подходит активным, коммуникабельным людям, не любящим рутину, не боящимся выступать перед публикой, обладающим креативным мышлением и художественным вкусом.
Новая разновидность журналистики, которая предполагает распространение контента не через газеты и журналы, а через интернет. Контент может подаваться в текстовой форме, в форме аудио или видео.
Зарплаты веб-журналистов и блогеров зависят от их популярности и востребованности предлагаемого ими контента. Одни зарабатывают всего несколько тысяч, а другие – сотни тысяч и даже миллионы рублей в месяц.
Графический дизайн для медиа
Графический дизайн – это создание визуальных образов и оформлений. Графические дизайнеры работают во многих сферах, в том числе в медиа. Они занимаются оформлением сайтов и страниц в соцсетях, разрабатывают логотипы для брендов, создают иллюстрации. Задача графического дизайнера в медиа – красиво оформить информационный продукт, чтобы он привлекал внимание.
В сфере графического дизайна есть следующие профессии:
Графические дизайнеры работают в печатных и интернет-изданиях, в студиях веб-разработки, в типографиях, в рекламных агентствах.
Средняя зарплата в сфере графического дизайна по России:
подходят креативным людям, с художественным вкусом, умеющим видеть красоту и гармонию.
Аудиопроизводство и звукорежиссура
Специалисты в сфере аудиопроизводства и звукорежиссуры занимаются звуковым оформлением фильмов, телевизионных шоу, теле- и радиопередач, записью музыки. Сюда входят такие профессии: звукорежиссер, звукооператор, радиозвукотехник, саунд-дизайнер, аранжировщик.
Эти специалисты могут работать на радио и телевидении, на студиях звукозаписи, на киностудиях.
Средние зарплаты в сфере аудиоиндустрии:
Эти профессии подходят людям, которые любят музыку, разбираются в ней и имеют музыкальный слух.
Медиапланирование и медиапродажи
Эта сфера занимается продвижением товаров и услуг. Медиапланирование – это подготовка рекламной кампании, определение ее целей и задач, а также отслеживание ее эффективности. Оно помогает грамотно распределять бюджет на рекламу и находить наиболее эффективные способы продвигать товары и услуги.
есть такие профессии: медиапланер, медиа-аналитик, маркетолог, digital-маркетолог, SMM-специалист. По этим специальностям можно работать в рекламных агентствах.
Средние зарплаты специалистов в области медиапланирования и медиапродаж в России:
Эти профессии подходят коммуникабельным, креативным людям с развитым аналитическим мышлением и навыками планирования.
Это производство и управление медиаконтентом в формате теле- и радиопередач, кинофильмов, прессы, интернет-контента. Медиапродюсеры работают в сфере кино и телевидения, в рекламной, игровой, музыкальной индустрии, в сфере цифровых медиа. В этой области есть следующие профессий: музыкальный продюсер, кинопродюсер, продюсер онлайн-курсов, продюсер видеоигр.
Представители этих профессий работают на радио и телевидении, на киностудиях и студиях звукозаписи, в интернет-компаниях и на онлайн-платформах, в рекламных агентствах, медиаагентствах.
Средние зарплаты в сфере медиапродюсирования в России:
Профессия продюсера подходит смелым, коммуникабельным, творческим людям с высокой самодисциплиной, умеющим работать в команде.