Кто это и в чем польза бизнесу

Инструменты управления проектами

Бизнес-анализ не может существовать сам по себе, в отрыве от остальной функции бизнеса. Невозможно обеспечить изменения, не участвуя в них и не доводя их до конца. Поэтому инструменты, которые показывают прогресс и помогают планировать работу, очень важны.

• Инструменты управления задачами: Jira, Azure DevOps Boards, Asana, Trello, Monday, Basecamp и т. д.
• Инструменты для управления ресурсами и планирования проектов: MS Project, Smartsheet, Workbook, любые другие системы с диаграммами Ганта.

Убедитесь, что вы можете использовать систему для того, чтобы:

• Сообщать о состоянии отдельных требований.
• Просматривать общий прогресс наряду с масштабом изменений.
• Просмотреть историю изменений.

Вы также можете вложить средства в изучение того, как настроить инструмент для введения новых статусов, рабочих процессов, фильтров и тегов для группировки элементов. Это позволит более гибко подходить к составлению отчетов, поиску информации и отслеживанию прогресса.

Главным критерием успеха для бизнес-аналитика при работе с инструментами отслеживания задач и прогресса — это возможность сказать, какие требования должны быть выполнены, когда и какой прогресс был достигнут.

На втором плане — умение настроить рабочие процессы, статусы и дополнительные метаданные для записей, чтобы вся важная информация фиксировалась и могла быть использована вами или командой.

Как стать бизнес-аналитиком

Бизнес-аналитика — это профессия, которая требует от специалиста умений в области анализа данных, понимания бизнес-процессов и способности выявлять тренды, влияющие на рынок. Путь к профессии бизнес-аналитика включает в себя как высшее образование, так и прохождение курсов.

Образование

Образование можно получить как в традиционных ВУЗах, так и на онлайн-платформах. Например, многие российские университеты предлагают бакалавриат и магистратуру по направлениям, связанным с анализом данных и информационными технологиями. Примеры среди престижных вузов — Национальный исследовательский университет “Высшая школа экономики” (НИУ ВШЭ) и Московский физико-технический институт (МФТИ). В этих университетах курсы по бизнес-аналитике включают в себя изучение современных методов анализа данных и практические навыки.

Впрочем, существует множество онлайн-курсов. На платформах Coursera и Udemy предлагают курсы по бизнес-аналитике от ведущих университетов мира и индустрии. Например, можно пройти курс “Business Analytics” от Wharton School University of Pennsylvania или “Data Analyst with Python” от DataCamp. Есть и хороший способ повысить квалификацию в России — достаточно обратиться в академию Calltouch и бесплатно разобраться в аналитике.

Знания про маркетинг, аналитику, диджитал, быстро и бесплатно

• Новый скилл всего за 1,5 часа
• Практические знания
• Интерактивные юниты
• Без оплат и встроенных покупок

Сертификация бизнес-аналитиков

Чтобы увеличить шансы на трудоустройство, можно сдать экзамен и получить сертификат. Большим спросом пользуется сертификация от International Institute of Business Analysis (IIBA). В ней есть и рейтинги — от Entry Certificate in Business Analysis (ECBA) до Certified Business Analysis Professional (CBAP). Другие популярные программы — Certification of Competency in Business Analysis (CCBA) и Agile Analysis Certification (AAC).

На экзамене проверяют знания методологий и практик бизнес-аналитики, умения работать с конкретными инструментами и системами. Подготовка к таким экзаменам может потребовать дополнительного обучения и практической подготовки.

Использование инсайтов для принятия стратегических решений и управления

Существует несколько преимуществ принятия стратегических решений на основе данных бизнес-аналитики. Одно из самых больших преимуществ заключается в том, что это может помочь сократить количество интуиции при принятии решений. Это может быть ценно, поскольку интуиция часто бывает не очень точной.

Бизнес-аналитика также может помочь ускорить процесс принятия решений. Это связано с тем, что она позволяет быстро собирать и анализировать данные, что может помочь вам быстрее принять решение. Кроме того, бизнес-аналитика может помочь вам получить более точные результаты. Это связано с тем, что она позволяет использовать данные для обоснования своих решений, что может привести к лучшим результатам.

Наконец, использование бизнес-аналитики может помочь руководителям чувствовать себя более уверенными в своих решениях. Это связано с тем, что она позволяет им использовать данные для обоснования своих решений. Это может помочь руководителям чувствовать себя более уверенными в своем выборе и уменьшить вероятность того, что они будут сомневаться в своих силах.

Какую пользу компании приносят бизнес-аналитики

Улучшение стратегического планирования и принятия решений

Бизнес-аналитики обладают ключевой компетенцией — способностью видеть картину в целом и анализировать проблемы бизнеса на разных уровнях. Они предоставляют руководству данные, на основе которых в компании будут принимать долгосрочные решения и создавать стратегию развития бизнеса.

Повышение эффективности и оптимизация бизнес-процессов

Аналитики выявляют неэффективные процессы в компании, предлагают и внедряют решения для их улучшения. Бизнес-аналитики помогают модернизировать запросы заказчиков, делая их более актуальными и выгодными для бизнеса. 

Увеличение прибыли и конкурентоспособности

Бизнес-аналитики анализируют рыночные тенденции, идентифицируют возможности для роста и работают над усилением сильных сторон компании. Поэтому компании могут не только увеличивать свои доходы, но и эффективно конкурировать и бороться за позиции на рынке.

Бизнес-аналитики активно участвуют в разработке продукта и выстраивании процессов. Они следят за тем, чтобы продукт соответствовал реальным бизнес-задачам и потребностям пользователей.

Бизнес-аналитики настраивают и визуализируют отчеты, важные для отслеживания ключевых показателей эффективности. Это позволяет руководству компании понимать, что на самом деле происходит в компании, что нужно оптимизировать, а о чем можно рассказывать в годовом отчете.

Навыки бизнес-аналитика

Hard Skills (технические навыки бизнес-аналитика)

• работа с аналитикой — бизнес-аналитик должен владеть различными методами анализа. Это могут быть статистический анализ, прогнозирование, моделирование бизнес-процессов и оптимизация;
• технические знания — базы данных, основы программирования, SQL;
• инструменты бизнес-анализа — MS Visio, Balsamiq, платформы для визуализации данных (Tableau или Power BI);
• знание методологий разработки —  опыт работы с методами проектного управления (Agile, OKR, Scrum);
• основы финансового анализа и понимание экономических принципов — это поможет аналитику оценивать бизнес-проекты по рентабельности и эффективности.

Soft Skills (личные качества и умение ладить с людьми)

• умение доносить свою мысль и выслушать коллег;
• навык решать сложные задачи, анализировать ситуацию и принимать обоснованные решения;
• умение анализировать информацию, отличать факты от предположений и выдвигать обоснованные гипотезы;
• способность налаживать контакты с коллегами и заинтересованными сторонами, работать в команде и достигать общих целей;
• навык быстро адаптироваться к новым условиям и технологиям;
• навык тайм-менеджмента должен распространяться и на себя, и на команду.

Инструменты для повышения производительности офиса

Эти инструменты дают бизнес-аналитикам возможность организовывать, разделять, понимать и четко передавать информацию. Работа с информацией и облегчение коммуникации — вот ваши ключевые навыки. Вы должны знать все тонкости соответствующих систем, чтобы эффективно работать, а также оказывать поддержку другим.

Типичные офисные системы включают в себя:

• Работу с текстом: MS Word, Google Docs, LibreOffice.
• Программное обеспечение для презентаций: MS PowerPoint, Google Slides, Prezi, Keynote.
• Электронные таблицы и простую работа с данными: MS Excel, Google Sheets, Airtable и др.
• Корпоративные коммуникации: электронная почта, мессенджеры.
• Аппаратное обеспечение: принтеры, сканеры, проекторы и т. д.

Что нужно знать?

Будьте готовы не просто создавать или обновлять базовые документы, но и использовать более продвинутые функции. Например, анализ и визуализацию данных в электронных таблицах или различные режимы презентации.

Эффективное использование офисных инструментов поможет вам повысить производительность команды, оптимизировать процессы, выбрать оптимальный инструмент для решения той или иной задачи.

ТОП-10 лучших курсов по бизнес-аналитике в 2024 году

1. Бизнес-аналитик от Skillbox – лучшая программа трудоустройства.
2. Бизнес-аналитик от Нетологии – лучший практический курс.
3. Бизнес-аналитик от Яндекс Практикума – самый актуальный набор инструментов.
4. Бизнес-аналитик от Русской Школы Управления – лучшая программа повышения квалификации.
5. Бизнес-аналитик от Skypro – лучший курс с возможностью обучения в малых группах.
6. Бизнес-аналитик от SF Education – лучший курс с бесплатным временным доступом.
7. Бизнес-аналитик. Профессия от MBS – лучшая программа с возможностью очного обучения.
8. Школа аналитика бизнес-процессов от Русской Школы Управления – лучшие актуальные антикризисные методики.
9. Бизнес-аналитик от GeekBrains – лучшая углубленная программа обучения.
10. Бизнес-аналитика от НАДПО – самая полная программа профпереподготовки.

В рейтинге представлены как курсы профпереподготовки, так и программы повышения квалификации. С их помощью вы сможете расширить свои профессиональные компетенции или получить новое место работы. 

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Бизнес-аналитика

1. Бизнес-аналитик | Skillbox

Подробный курс обучения бизнес-аналитике, где вы будете перенимать опыт экспертов, работающих в отрасли более 10 лет. Получите актуальные знания по системному анализу, научитесь решать рабочие задачи с помощью Python, который освоите на базовом уровне. Сможете оптимизировать работу с использованием ChatGPT, анализировать риски, рассчитывать рентабельность проектов. Узнаете, как управлять командами, проводить интервью с заказчиком и руководством. 

• Стоимость: от 4 577 руб./мес. в рассрочку на 31 месяц.
• Длительность: 8 месяцев.
• Формат обучения: видеоуроки, групповые занятия, воркшопы, работа над портфолио. 
• Сертификат: диплом о профпереподготовке или сертификат. 

• 2 тарифа обучения;
• до 5 бонусных курсов;
• гарантия трудоустройства;
• индивидуальные консультации с карьерным специалистом;
• первый платеж через полгода при оплате в рассрочку;
• год английского в подарок. 

• персональные консультации с экспертом отсутствуют в базовом тарифе;
• модуль по Business Studio и доступ к ПО только в расширенном тарифе.

• Анализ данных.
• Системный анализ.
• ChatGPT.

Ознакомиться с полной программой >>>

2. Бизнес-аналитик | Нетология 

Онлайн-курс по бизнес-аналитике с трудоустройством, который позволит в сжатые сроки получить новую профессию. Вы научитесь находить проблемы, оптимальные решения для роста компании. Поймете, как обрабатывать данные в SQL, научитесь оценивать инвестиционную привлекательность, проводить планирование для проектов. 

• Стоимость: от 3 538 руб./мес. в рассрочку на 36 месяцев.
• Длительность: 5,5 месяцев.
• Формат обучения: видеолекции, воркшопы, онлайн-занятия, практика. 
• Сертификат: диплом о профпереподготовке или сертификат. 

• программа трудоустройства;
• удобное мобильное приложение;
• акцент на практику;
• выполнение реального проекта от заказчика;
• гарантия возврата средств, если не понравилось обучение;
• командная работа над кейсом.

• высокая стоимость обучения без скидки;
• вебинары с экспертами в фиксированное время.

• Проведение исследований и анализа.
• Отчетность.
• Базовое стратегическое планирование.
• Особенности управления проектами.
• SQL.

Ознакомиться с полной программой >>>

3. Бизнес-аналитик | Яндекс Практикум

На этом основательном курсе вы с нуля сможете освоить профессию бизнес-аналитика. Доступен в 2 тарифах: базовый и продвинутый. Второй предполагает дополнительное выполнение реального кейса, бонусные уроки по управлению проектами, а также групповые и индивидуальные консультации. Вы узнаете, как собирать требования, прогнозировать результаты. Научитесь составлять ТЗ для команды разработки и работать над пользовательскими сценариями.

• Стоимость: от 14 500 руб./мес. в рассрочку на 8 месяцев. 
• Длительность: 7,5 месяцев.
• Формат обучения: видеолекции, вебинары, домашние задания, работа над проектом, хакатон. 
• Сертификат: диплом о профпереподготовке или сертификат.

• бесплатный вводный модуль;
• учебные проекты, домашние задания с проверкой;
• помощь в обучении от YandexGPT;
• работа над soft skills;
• быстрая обратная связь.

• в базовой программе мало тем;
• вебинары проводятся только раз в 2 недели.

• Поддержка существующего решения.
• Внедрение существующего продукта.
• Кастомная разработка с нуля.

Ознакомиться с полной программой >>>

4. Бизнес-аналитик | Русская Школа Управления

Повышение квалификации, нацеленное на быстрое изучение базовых инструментов моделирования и методов проведения модернизации процессов для повышения эффективности рабочих процессов компании. Вы научитесь выявлять проблемные места и находить точки роста, сможете легко рассчитывать ключевые показатели оценки эффективности, проводить качественный анализ рисков. 

• Стоимость: 71 700 рублей.
• Длительность: 5 дней.
• Формат обучения: онлайн-трансляции, живые уроки или видеоуроки с практическими задачами.
• Сертификат: удостоверение о повышении квалификации.

• 3 варианта прохождения: очный, онлайн или видеоуроки;
• обратная связь;
• актуальные антикризисные методики;
• дополнительные материалы и чек-листы.

• онлайн-курс с трансляциями с 09:00 до 14:30 по МСК может подойти не всем;
• высокая стоимость программы за 5 дней обучения.

• Анализ.
• Стратегическое управление.
• Оптимизация и контроль.
• Управление проектами.
• Проектирование.

Ознакомиться с полной программой >>>

5. Бизнес-аналитик | Skypro 

Вы научитесь прогнозировать экономические метрики, следить за трендами роста и падения. Сможете автоматизировать обработку больших массивов данных с помощью Python и презентовать результаты исследований заказчикам, работодателям.  

• Стоимость: от 4 711 руб./мес. в рассрочку на 36 месяцев.
• Длительность: 9 месяцев.
• Формат обучения: видеоуроки, групповые встречи «вопрос-ответ», домашние задания.
• Сертификат: диплом о профпереподготовке или сертификат.

• набор полезных материалов бесплатно;
• есть индивидуальный тариф для учебы в малых группах, ускоренной проверки домашек, кроме того, в него включены 4 урока по английскому для IT и курс по визуализации данных;
• подробная карта карьеры;
• можно пройти демоуроки.

• относительно высокая сложность программы;
• помощь в трудоустройстве – консультативная.

Программа обучения по запросу.

Ознакомиться с полной программой >>>

6. Бизнес-аналитик | SF Education 

Обучение позволит вам освоить анализ и оптимизацию рабочих процессов. Вы узнаете, как прорабатываются пользовательские сценарии и происходит прогнозирование результатов, также научитесь определять стратегии развития компании. 

• Стоимость: от 4 687 руб./мес. в рассрочку на 24 месяца.
• Длительность: 11 месяцев.
• Формат обучения: видеоуроки, вебинары, кейсы, симуляторы, обратная связь, сквозной проект. 
• Сертификат: диплом о профпереподготовке, международные дипломы.

• индивидуальная работа с учениками;
• обучение на сквозном проекте;
• авторская литература в подарок;
• программа трудоустройства;
• 190+ часов практики;
• доступ к курсу и заданиям на 3 дня бесплатно.

• помощь с трудоустройством только лучшим студентам;
• мало вебинаров.

• Финансовое моделирование.
• Excel.
• Power BI.
• Python.
• Документация.
• UI/UX-дизайн.
• Управление проектами.
• SQL.
• Юнит-экономика.
• Презентации для профессионалов. 

Ознакомиться с полной программой >>>

7. Бизнес-аналитик. Профессия | MBS 

Курс бизнес-аналитика с нуля подойдет новичкам, желающим получить новое образование. Вы научитесь оценивать преимущества и недостатки компании, находить точки роста, анализировать деятельность организации. Сможете строить грамотные модели бизнес-процессов, находить и устранять слабые стороны, оптимизировать работу всех подразделений. 

• Стоимость: от 9 917 руб./мес. в рассрочку на 12 месяцев. 
• Длительность: 8 месяцев.
• Формат обучения: вебинары, аудио, видео и текстовые лекции, тесты. 
• Сертификат: диплом о профпереподготовке. 

• рассмотрение кейсов;
• очные и онлайн-семинары;
• доступ к электронной библиотеке;
• программа трудоустройства;
• нетворкинг.

• большая часть материалов – видео для самостоятельного изучения;
• редкий старт обучения.

• Менеджмент.
• Финансы компании.
• Управление рисками.
• Управление изменениями.

Ознакомиться с полной программой курса >>>

8. Школа аналитика бизнес-процессов | Русская Школа Управления 

Экспресс-курс аналитики бизнес-процессов, который позволит вам изучить новые подходы на реальных кейсах. Вы разберете особенности выбора процессов для описания и регламентации, а также рассмотрите основные проблемы бизнес-процессов, пути их улучшения.

• Стоимость: 64 700 рублей.
• Длительность: 4 дня.
• Формат обучения: онлайн-трансляции, живые уроки или видеоуроки с практическими задачами.
• Сертификат: удостоверение о повышении квалификации.

• доступен онлайн, в формате видео, очном или корпоративном варианте;
• актуальные антикризисные методики;
• дополнительные материалы и чек-листы;
• можно начать учиться бесплатно;
• скидка за раннюю оплату и за участие от 3 человек;
• ориентация на практику.

• высокая стоимость;
• онлайн-трансляции в фиксированное время с 09:00 до 14:30 по МСК.

• Стратегическое управление.
• Оптимизация и регламент.
• Управление автоматизацией.
• Проектирование.

Ознакомиться с полной программой >>>

9. Бизнес-аналитик | GeekBrains 

Обучение аналитика бизнес-процессов позволит освоить большой набор рабочих инструментов: Python, Power Bl, Tableau, SQL, CX, BPMN 2.0, Miro, Confluence, Jira, UMl, Excel. Научитесь анализировать данные компании, находить проблемы и точки роста. Поймете, как проводить работу с финансами и метриками, формировать графики и отчетности для руководства или заказчиков. В подарок предлагается курс по нейросетям, которые позволят повысить вашу продуктивность на рабочем месте. 

• Стоимость: от 2 996 руб./мес. в рассрочку на 36 месяцев. 
• Длительность: 9 месяцев.
• Формат обучения: вебинары, групповые занятия, видеоуроки, практические занятия, домашние работы. 
• Сертификат: диплом о профпереподготовке.

• гарантия трудоустройства через 9 месяцев;
• 5 дополнительных тем;
• бонусный курс по нейросетям;
• год английского в подарок.

• длительное обучение;
• трудоустройство в течение 3 месяцев после прохождения курса.

• Программирование.
• Базы данных.
• Юнит-экономика.
• Soft skills.
• Инструменты визуализации.
• Этапы проектной работы.

Ознакомиться с полной программой курса >>>

10. Бизнес-аналитика | НАДПО 

Онлайн-обучение бизнес-аналитика отличается своим большим объемом теоретических и практических материалов. Вы с нуля освоите финансовый менеджмент, экономику организации, основы предпринимательской деятельности. Узнаете про методы исследования, сможете выполнять финансово-экономический анализ. Научитесь стратегическому и инвестиционному менеджменту, управленческому учету, методологии принятия управленческих решений. Поймете, как оценивать финансовые риски и эффективно управлять ими. 

• Стоимость: 32 900 рублей.
• Длительность: 6 месяцев.
• Формат обучения: видеолекции, текстовые материалы, тесты, вебинары, практические задания, итоговый экзамен.
• Сертификат: диплом о профпереподготовке.

• помощь в трудоустройстве;
• большой набор дополнительных материалов;
• бессрочный доступ к курсу и вебинарам;
• помощь личного куратора;
• бесплатный доступ к библиотекам ЛитРес и Библиоклуб.

• набор раз в месяц;
• материалы курса преимущественно в записи;
• закрепление знаний с помощью тестов.

• Общепрофессиональные дисциплины.
• Финансово-экономический анализ.
• Финансовое планирование и бюджетирование.
• Корпоративные финансы.
• Стратегический и инвестиционный менеджмент.
• Управленческий учет.
• Принятие управленческих решений.
• Анализ финансовой отчетности и рентабельности.
• Международные финансовые и кредитные отношения.
• Банкротство.
• Финансовые риски.

Ознакомиться с полной программой курса >>>

Суть и задачи систем бизнес-аналитики

Это программные решения, способные эффективно обрабатывать данные. Ручной анализ информации – довольно трудная задача, которая требует больших затрат времени. Сотрудникам сложно добиться высокой точности обработки. Персоналу приходится заниматься монотонными операциями вместо того, чтобы сосредотачиваться на своих основных обязанностях.

В современных компаниях объем информационного потока значительно увеличился. Даже при наличии аналитических специалистов в штате, они все равно применяют программные решения. Задачей внутренних аналитиков является проведение анализа с учетом полученной статистики. Руководство использует эти данные для принятия важных решений.

Система для анализа бизнес-процессов (BI-система) представляет собой удобный инструмент, с помощью которого можно:

• обрабатывать различные источники данных;
• проводить сквозную аналитику;
• обобщать сведения;
• просматривать результаты в текстовом и графическом виде;
• визуализировать данные;
• обеспечивать работу в фоновом режиме.

Информационная аналитика в бизнесе играет важную роль. Она особенно важна для стратегического планирования. Результаты анализа данных применяются сотрудниками для создания отчетов и обеспечения прозрачности в работе компании. В крупных организациях в Москве формируется полноценная инфраструктура для BI-систем, поскольку они являются неотъемлемой частью успешной деятельности компаний.

Информационные системы для бизнес-аналитики имеют широкий спектр применения и используются различными организациями, независимо от их размера. Они находят применение в компаниях разных отраслей, включая ресторанный бизнес, где каждая деталь имеет значение. Бизнес-аналитика охватывает все аспекты работы:

• средний чек;
• оценки клиентов;
• размер чаевых;
• самые популярные блюда;
• распределение посетителей по времени;
• прибыль компании и убытки.

Для успешной работы предприятия необходимо внедрить эффективную систему аналитики, которая способна собирать, структурировать и представлять информационные потоки в удобном для дальнейшего анализа формате.

Еще 15 дополнительных онлайн-курсов бизнес-аналитиков

Предлагаем еще 15 курсов, которые не попали в наш ТОП только потому, что количество мест в нем ограничено. Эти образовательные программы позволят вам быстро освоить новую профессию или систематизировать свои знания, найти новую работу или получить повышение.

Чем занимаются и какими инструментами пользуются бизнес-аналитики

Специалистов можно разделить на две группы: на «чистых», которые занимаются исключительно бизнес-анализом, и «не чистых», которые закрывают задачи аналитика данных, продуктового или финансового аналитика. К какой группе принадлежит специалист, определяется спецификой проекта.

«Чистые» работают в компаниях-интеграторах, консалтинге, промышленности, автоматизации бизнеса и занимаются реализацией конкретного проекта: миграцией, интеграцией и автоматизацией данных. В поле деятельности «не чистых» бизнес-аналитиков входит сопровождение новых запусков и поиск точек роста.

Вот чем занимаются «чистые» бизнес-аналитики:

• Работают с требованиями. Бизнес-аналитики собирают и анализируют требования, соблюдение которых необходимо для улучшения продукта или процессов, пишут описания в формате Концепция data-driven (с англ. «управляемый данными») ― подход, при котором данные и аналитику используют для принятия решений на каждом из этапов развития продукта.

  » data-abbr=»data-driven-подход»>data-driven-подход и визуализируют данные, чтобы интерпретировать их и представить в виде тезисов для бизнеса.

Чем отличаются джуниоры, мидлы и синьоры в бизнес-анализе

В средних и крупных компаниях с чётким разделениям по грейдам джуниоры отвечают за конкретные задачи с готовыми сценариями решения. Руководитель часто даёт им алгоритм работы: как подступиться к задаче, к кому обратиться за помощью и в каком виде принести результат.

В небольших компаниях грейды у бизнес-аналитика условны, и специалист должен быть готов придумать решение и решить задачу самостоятельно.

Несмотря на разный набор задач, можно выделить некоторые характеристики, которым соответствуют бизнес-аналитики на том или ином уровне.

В работе «не чистых» бизнес-аналитиков точечно используется Python — обычно для построения прогностических и финансовых моделей. Но нужен ли будет этот навык, зависит от конкретной задачи. Например, в некоторых компаниях для подобных задач вместо Python используют Excel.

Как проводили исследование

Основным инструментом исследования было интервью. В нём поучаствовали:

• 14 нанимающих менеджеров из 12 компаний: банков, сервиса доставки продуктов, мясоперерабатывающего комбината, интернет-провайдера, издателя и разработчика компьютерных игр, сети по продаже косметики, организаций в сфере кибербезопасности, консалтинга и цифровизации бизнеса.

• 12 бизнес-аналитиков с грейдами «джуниор», «джуниор-плюс» и «мидл», занятых в проектах Яндекса, а также работающих в других организациях: табачной, фармацевтической и алмазодобывающей компаниях, в штатах крупного разработчика ПО, интернет-провайдера и сервисов, занимающихся тепловой изоляцией, автоматизацией бизнеса и инвестициями.

Цель исследования — погрузиться в процесс найма, задачи и инструменты бизнес-аналитиков и узнать, какие навыки требуются специалистам в работе и при трудоустройстве.

Исследование проводилось в середине прошлого года — некоторые данные могли несущественно измениться.

Карьера и перспективы бизнес-аналитика

Карьера бизнес-аналитика предлагает два основных пути роста: горизонтальный и вертикальный.

Горизонтальный рост — это переход специалиста в смежные области. Например, бизнес-аналитик может стать системным аналитиком, перейти в сферу продуктового менеджмента или заняться анализом больших данных. Горизонтальный рост дает возможность поработать с разными аспектами бизнеса и IT.

Вертикальный рост предполагает карьеру внутри организации. Бизнес-аналитики могут расти до уровня руководителей отделов, стать бизнес-консультантами или даже бизнес-архитекторами, чтобы разрабатывать бизнес-процессы с нуля. Вертикальный рост часто связан с увеличением ответственности, управлением большими командами и принятием ключевых стратегических решений.

Топ-4 систем бизнес-аналитики

Microsoft Power BI

Приложение представляет собой комплекс программных средств и онлайн-сервисов, создающих аналитическую среду. Данная система может извлекать информацию из более чем 70 различных источников, включая:

• Excel.
• CSV.
• XML.
• Azure.
• MySQL.
• Google Analytics.
• Oracle и так далее.

Power BI включает в себя несколько компонентов: программу для настольных компьютеров (Power BI Desktop), веб-сервис (служба Power BI) и мобильное приложение для устройств на базе Android и iOS (Power BI Mobile). Все это помогает обеспечить быстрый обмен данными между пользователями.

За использование Power BI нужно платить 625 рублей в месяц на пользователя. Есть и бесплатная версия, которая имеет ряд ограничений. Преимущества платной подписки:

• Автообновление отчетов. В платной версии возможно автоматическое обновление отчетов до восьми раз в сутки (в бесплатной версии – один раз).
• Искусственный интеллект для анализа отчетов.
• Обработка данных. Бесплатная версия имеет ограничение на обработку потоковых данных в 10 тысяч строк в час и 1 ГБ памяти. В платной версии эти ограничения значительно выше – 1 миллион строк в час и 10 ГБ памяти.
• Доступ к данным через Data Connectivity Gateway.
• Совместимость с Office 365, Active Directory Groups и другими инструментами.
• Защита отчетов с помощью логина и пароля, а также расширенное управление доступом.

Power BI – это продукт, созданный Microsoft. Его интерфейс схож с интерфейсом других программ данного бренда. Бесплатная версия Power BI позволяет задействовать большой набор инструментов. Важно отметить, что они не имеют ограничений по времени использования.

QlikView

Одна из самых эффективных систем, с помощью которой можно формировать сложные дашборды и отчеты. Основным отличием этой платформы является её способность к полной кастомизации и настройке любых объектов. Это помогает адаптировать систему под различные сценарии использования. Ещё одна особенность – ассоциативная модель, позволяющая выявлять связи между загруженными данными, что значительно упрощает процесс создания дашбордов.

Ключевые особенности QlikView:

• Простая интеграция с различными источниками информации с помощью встроенного ETL, включающего более 200 функций фильтрации.
• Возможность быстрого масштабирования системы.
• Ассоциативная модель хранения данных, позволяющая автоматически связывать поля со схожими названиями. Это облегчает работу пользователя, так как при выборе определенных данных в таблице он видит связанные с ними значения во всей базе данных.
• Большое количество диаграмм, таблиц и других элементов для проведения расширенного анализа данных. Все модули легко настраиваются. При нажатии на них пользователь получает подробную информацию о том, как они функционируют.
• Обработка данных в оперативной памяти сервера, что значительно ускоряет работу дашбордов. Система также способна сжимать данные, что уменьшает их объем в несколько раз по сравнению с исходной информацией.
• Совместимость с продуктами Microsoft.

Стоимость QlikView выше, чем у многих конкурентов. Это объясняется наличием уникальных функциональных возможностей. Минимальная цена – от 30 долларов в месяц на одного пользователя.

Tableau

Данная система бизнес-аналитики состоит из целого ряда продуктов:

• Tableau Desktop – это версия для ПК, предназначенная для использования одним человеком. Позволяет подключать не более шести источников.
• Tableau Online – облачный сервис, предназначенный для средних предприятий. В бесплатной версии все сформированные панели и отчеты предоставляются в открытом доступе. Однако если важна конфиденциальность и ограничение доступа, то рекомендуется приобрести платную версию.
• Tableau Server – это облачное решение с выделенными серверами. Может использоваться для работы с большими объемами данных.

Особенности и преимущества системы:

• Поддержка всех потоковых источников данных и возможность их смешивания.
• Расширенный инструментарий для создания дашбордов с высоким уровнем визуализации данных.
• Интуитивно понятный интерфейс, который делает Tableau доступным даже для новичков. Также есть множество обзорных и справочных материалов.

Цены на использование Tableau могут варьироваться в зависимости от роли пользователя. Рассмотрим несколько вариантов, включая стоимость Tableau Online:

• За полный доступ для создания и просмотра отчетов нужно платить 70 долларов в месяц на пользователя.
• Предоставляет возможность просмотра и изучения данных посредством Ask Data, а также функционал для управления правами доступа. Однако здесь нельзя формировать отчеты. Стоимость составляет 35 долларов в месяц.

• Viewer – исключительно просмотр данных. Цена – 12 долларов в месяц.

Modus

Информационная система бизнес-аналитики предоставляет возможность выявлять тренды, зависимости и делать прогнозы на основе данных.

Ключевые особенности и возможности платформы:

• Сбор данных из разных источников с дополнительным модулем ELT.
• Нет необходимости устанавливать приложения или программы, так как весь процесс работы выполняется в браузере.
• Возможность ручного ввода информации с помощью специальной формы, а также функция аудиторского следа, которая позволяет проверять, кто и когда внес данные.
• Создание дашбордов в конструкторе. Пользователь может перетаскивать элементы для создания нужной структуры.
• Расширенный анализ.
• Наличие шаблонов настроек.

• Аналитический портал – 400 000 рублей. Лицензия на 200 пользователей обойдется в 50 000 рублей.
• Модуль ETL – 250 000 рублей.

В агентстве Adventum есть свой BI-продукт – dataCraft, который мы разработали с учетом всех минусов уже существующих, и за него стали резидентами Сколково. Более того, возьмем на себя все задачи по внедерению продукта в бизнес, обучим команды.