Каким профессиям учиться в маркетинге

Инструменты маркетолога-аналитика

1. Умение работать с компьютерными программами для аналитики (SPSS, Marketing Analytic и другими).
2. Знание вспомогательных программ и методов, которые ускоряют работу (Power Query, Power Point, Business Intelligence, Google Analytics и другие).
3. Отличное знание русского языка, базовое — английского.
4. Знание пакета программ Microsoft Office, в частности важна работа в Microsoft Excel.
5. Умение работать с разными конфигурациями и версиями программного продукта «1С».
6. Знание экономики, бухгалтерии.
7. Понимание принципов SMO и SMM.

Маркетолог-аналитик

Что делать: проводить маркетинговые исследования и маркетинговый анализ; готовить по ним отчёты.

В центре внимания аналитика – цифры и факты, в отличие от маркетолога, который специализируется на взаимодействии рынка, продукта и человека.

Маркетолог-аналитик организует проведение качественных и количественных маркетинговых исследований, готовит для этого техзадания и инструментарий, анализирует полученные результаты (ёмкость рынка и его сегментация, анализ конкурентов, целевой аудитории, SWOT-анализ).

Чему учиться: проведению маркетинговых исследований и анализу, в том числе с применением цифровых технологий. Надо знать также финансовый анализ, бюджетирование проектов, уметь оптимизировать процессы.

Нужно освоить работу с Google Analytics, «Яндекс.Метрикой», MS Excel, базами данных. Ещё надо знать MS PowerPoint, чтобы наглядно представлять результаты коллегам и клиентам.

Также предстоит научиться прогнозировать результаты рекламных кампаний, расходы и их эффективность.

Где работать: в бизнесе, на фрилансе, в маркетинговых и рекламных агентствах.

• возможность зарплатного и карьерного роста от ассистента до руководителя отдела аналитики;
• возможность перейти в «профессию будущего» data science;
• увлекательный труд для тех, кто любит анализировать и решать задачи;
• возможность работать удалённо, совмещать несколько проектов, самому выстраивать график.

• работа с огромными объёмами информации;
• высокий уровень ответственности.

Требования к личности маркетолога-аналитика

Эта профессия просто создана для активных и жизнерадостных людей, которые имеют глубокие математические знания. Специалисты часто общаются с коллективом, представителями агентств, подрядных организаций и конкурирующих компаний, поэтому они должны иметь внутренний такт, выносливость, природное умение вести беседу.

1. Уверенность в себе.
2. Взвешенность.
3. Ответственность.
4. Интуитивность.
5. Усидчивость.
6. Склонность к точным наукам.
7. Организованность.
8. Сдержанность.
9. Правильность.
10. Эрудированность.

Зарплата маркетолога-аналитика

Опыт специалиста, его умение работать на результат, качество профессиональных знаний оказывают влияние на размер заработной платы. Важную роль в формировании трудовой ставки играет место, в котором специалист работает. Труд маркетологов-аналитиков, работающих на периферии, оплачивается ниже, чем труд специалистов, которые работают в мегаполисах.

Карьера

Получив первый опыт работы, маркетолог-аналитик может через 5-7 лет изменить свой статус в компании и занять позицию руководителя проекта, начальника отдела, заместителя директора по маркетингу и директора департамента.

Специализации в маркетинге

Обязанности маркетолога обширны и разнообразны. В крупной компании задач для одного специалиста может быть слишком много, поэтому их выполняет целый отдел или подрядчики, у которых есть навык работы в том или ином направлении.

Многие специализации в области маркетинга со временем трансформировались в отдельные профессии, перечислим основные из них:

• Интернет-маркетолог, digital-маркетолог. Специализируется на продвижении товаров и услуг в интернете и дополнительно может задействовать каналы с цифровыми носителями. 
• (бренд-маркетолог). Занимается развитием и продвижением торговой марки (бренда), следит за целостностью коммуникационной стратегии. 
• . Собирает и анализирует данные, разрабатывает рекомендации и прогнозы на основе аналитики.
• (SMM-менеджер). Занимается продвижением товаров и услуг в социальных сетях.
• , email-маркетолог. Выстраивают коммуникацию с клиентами и лидами, опираясь на собранные о них данные. Если email-маркетолог занимается только email-рассылками, то CRM-маркетолог задействует и другие каналы (SMS, push-уведомления, мессенджеры, соцсети). 
• . Специализируется на организации и продвижении мероприятий: конференций, семинаров, выставок, фестивалей.
• . Планирует и реализует стратегии инфлюенс-маркетинга, подбирает лидеров мнений для продвижения товаров и услуг, взаимодействует с блогерами, оценивает эффективность кампаний.
• Продуктовый маркетолог (PMM, Product Marketing Manager). Разрабатывает стратегии развития продуктов и услуг компании: формулирует ценность продукта, выводит товар на рынок, синхронизирует маркетинг, продажи и разработку.
• Контент-маркетолог. Отвечает за разработку и реализацию контент-плана с целью продвижения бренда. Подбирает каналы для размещения материалов. 

Аккаунт-менеджер

— Аккаунт-менеджеры, — уточнила Наталья, — нужны там, где бизнес уже стоит на рельсах, есть клиентская база, и необходимо с ней работать (удержание). Особую популярность аккаунт-менеджеры имеют в обучении, сетевых продажах, имеющих постоянную потребность в приобретении клиентами продуктов бизнеса.

Как определила эксперт, аккаунт-менеджер — некий работающий на 2 фронта специалист, который должен быть помощником для клиента и в тоже время отстоять интересы бизнеса. На данную профессию нет профильного обучения, но есть один важный навык-умение: много и качественно коммуницировать с клиентом. А этому не учат, задатки должны быть от природы у человека.

Что делать: работать с клиентами агентства, презентовать услуги, принимать заказы, оформлять договоры и другие документы, готовить конкурсные проекты к тендерам.

Аккаунт-менеджер собирает воедино элементы маркетинговой/рекламной кампании: ставит технические задания копирайтерам, дизайнерам, таргетологам и другим подрядчикам, распределяет бюджет по разным активностям, контролирует расходы, отслеживает результаты маркетинговых мероприятий и составляет отчётность.

Чему учиться: механизмам маркетинга и рекламы, особенностям работы тех, кому он передаёт техзадания (копирайтеров, таргетологов, дизайнеров, фотографов).

Главный залог успеха аккаунт-менеджера — умение терпеливо, понятно и доброжелательно общаться. Ещё он должен уметь работать с разными аналоговыми и цифровыми площадками.

Специалист должен разбираться в оформлении документации. Для работы в международной компании понадобится знание иностранного языка.

Где работать: в маркетинговых, рекламных, брендинговых агентствах.

• разнообразная многозадачная работа;
• широкий нетворкинг (в том числе можно перейти на работу к заказчику и управлять проектами инхаус);
• возможность удалённой работы;
• можно работать без высшего образования, достаточно окончить колледж или курсы маркетинга, прокачать коммуникативные навыки и разобраться в документации;
• можно перейти в сферу подбора персонала, используя скиллы по работе с подрядчиками, а также — в управление нерекламными проектами.

— Кстати, можно дорасти до менеджер по работе с ключевыми клиентами,  — отметила эксперт. — Там уровень общения выше и сложнее, речь идет о более значимых цифрах в сделке и масштабе компании. Но и ценят таких специалистов гораздо выше по уровню заработной платы и удержанию в масштабе компании

• нужна стрессоустойчивость, потому что работа с людьми и задача всегда держать лицо перед клиентом выматывают;
• авралы во время запуска и окончания проектов;
• потребность постоянно контролировать, как протекают проекты, оперативно предлагать решения;
• высокий уровень ответственности перед клиентом и агентством;
• нужно быть на связи с клиентом 24/7, даже если вам есть замена; особенно это актуально в рамкх долгосрочных проектов, ведь никто так не погружен в дела клиента, как вы.

Как стать маркетологом

Чтобы стать маркетологом, нужно получить соответствующее образование и опыт. Многие российские университеты и даже колледжи дают образование в области маркетинга. Минимальный срок обучения на бакалавриате составляет 4 года, при желании студенты могут продолжить учебу в магистратуре.

Для поступления в вуз на бюджет потребуется сдать ЕГЭ. Например, в 2023 году проходной балл на бакалавриат по программе «Маркетинг и управление продажами» в Институте отраслевого менеджмента (ИОМ) РАНХиГС составил 273 балла

В процессе учебы или после получения диплома можно устроиться на стажировку или стартовую позицию в маркетинговый отдел в какой-либо компании, чтобы приобрести практический опыт.

Кроме того, можно пройти образовательные курсы и получить диплом о профессиональной переподготовке. Образовательные центры обучают не только теории, но также помогают с практикой: сотрудничают с разными компаниями, предлагают стажировку и трудоустройство.

Продолжительность обучения на курсах составляет от 4 до 12 месяцев в зависимости от насыщенности программы

После получения соответствующего теоретического образования не бойтесь сразу идти в поля и применять полученные знания на практике. Мир маркетинга очень динамичен, поэтому времени лучше не терять и при возможности параллельно учиться и получать первый практический опыт в сфере.

Моя личная рекомендация начать карьерный путь в рекламном агентстве, так как именно на стороне агентства у вас будет возможность поработать с разными каналами продвижения, с разными индустриями клиентов, с разными задачами и понять, как устроен мир рекламы в целом.

Такой формат работы, конечно, довольно стрессовый из-за высокого уровня многозадачности, поэтому подойдет не всем. Но после агентской школы вам будет намного легче адаптироваться на будущих местах работы и понять, чем именно в маркетинге вам по-настоящему хочется заниматься. Кроме того, агентства рады взять начинающих и талантливых специалистов на начальные позиции даже без опыта работы, чтобы взрастить звезд внутри.

Например, в i-Media регулярно проходят практику и стажировку студенты таких университетов как РанхиГС, им.Плеханова, МГУ и других. А после успешного прохождения стажировки многим предлагают остаться в команде.

Руководитель отдела маркетинга и PR в digital-агентстве i-Media

Ключевые навыки

Хард скиллз

• Знание основ маркетинга. Специалисту важно понимать значение метрик ROI, и других. Владеть инструментами маркетингового анализа: , A/B-тесты. Уметь проводить исследования.
• Владение методами анализа. Маркетолог-аналитик способен выявить взаимосвязи между событиями с помощью математических и статистических методов, моделирования или машинного обучения.
• Умение работать с трекерами, программами и сервисами для аналитики — «Яндекс Метрикой», Google Analytics, Roistat, MPstats, AppMetrica, SimilarWeb. Список сервисов зависит от потребностей и задач конкретного предприятия. Кроме того, большинство фирм для работы с данными используют Excel. От специалиста требуют глубокое знание программы на уровне макросов и сводных таблиц.
• Навыки работы с СУБД. В России популярны системы для управления базой данных: MySQL, PostgreSQL.
• Знание языка запросов SQL, языка программирования Python. Специалисту нужны навыки программирования для аналитики массивных данных.
• Умение составлять графики, формировать дашборды, работать с инструментами для визуализации данных, например Power BI, Google Looker, Yandex DataLens, QlikView, Jupyter Notebook. 

Power BI — один из наиболее востребованных в России сервисов для визуализации данных

Софт скиллз

• Аналитическое мышление. Способен находить взаимосвязи и закономерности между событиями, выявлять причинно-следственные связи и формировать гипотезы.
• Внимательность. Даже небольшая ошибка в данных или вычислениях сильно исказит результаты исследования.
• Способность к концентрации. Специалист работает с большим объемом информации, поэтому важно удерживать внимание на текущей задаче.
• Желание учиться. Сфера быстро развивается, появляются новые сервисы и инструменты. Хороший специалист изучает их и использует в работе.
• Английский язык. Для работы с инструментами и сервисами необходимо знать английский язык на уровне Intermediate и выше.

Кто такой маркетолог-аналитик

Маркетолог-аналитик – сотрудник, который отслеживает эффективность стратегии продвижения и вносит в нее необходимые корректировки. От того, насколько хорошо специалист справляется с основными обязанностями, зависит популярность, успех и прибыль . В этой профессии важны не только «жесткие» навыки: работник должен обладать эмпатией и способностью чувствовать настроение аудитории.

Что должен знать маркетолог-аналитик:

• основы маркетинга и методы анализа;
• системы управления базами данных (
• инструменты аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics);
• язык программирования Python;
• сервисы визуализации данных.

Такой набор навыков не случаен: маркетолога-аналитика предполагают умение извлекать большие объемы данных и адаптировать их в вид, понятный широкому кругу лиц. Помимо профессиональных компетенций сотруднику необходимы такие качества, как способность быстро принимать решения, коммуникабельность, внимательность, находчивость и креативность.

Инструменты для работы

• «Яндекс.Метрика» и Google Analytics. Базовые инструменты аналитика, которые собирают информацию о поведении клиентов на сайтах.
• CRM-системы. Это инструмент для работы с клиентами, в котором хранится вся история взаимодействий с ними: звонки, продажи, переписки и прочее.
• BI-системы. Аналитические инструменты, например Power BI, Tableu, Qlik, Google Data Studio, которые формируют отчеты, таблицы, графики и дашборды в реальном времени.
• Готовые решения для сквозной аналитики. Такие решения, как Roistat, Alytics или OWOX BI, позволяют автоматизировать большинство процессов: сбор и хранение данных, анализ рекламных кампаний, составление отчетов.
• SQL. Это язык структурированных запросов, который используется при работе с базами данных. Чтобы получить из массива данных информацию, например количество клиентов, которые оплачивают товар картой конкретного банка, нужно сформировать соответствующий запрос.
• Python. Язык программирования, с помощью которого маркетолог автоматизирует работу и не зависит от разработчиков. Например, он может самостоятельно написать скрипт для сбора данных, чтобы выводить их в удобном формате.
• Сервисы A/B-тестирования. Для сравнительного тестирования нескольких гипотез используются такие сервисы, как ChangeAgain, RealROI.ru. Например, они позволяют сравнить, какое из двух рекламных объявлений приносит больше заявок.
• Таск-менеджеры. Такие сервисы, как Trello или Jira, помогают организовать работу в команде и отслеживать статус каждой задачи.

Сколько зарабатывает маркетолог

Средний размер оплаты труда маркетолога на сентябрь 2023 года составляет 94 тыс. рублей в месяц, сайта вакансий в IT-сфере GeekLink. По сайта ГородРабот.ру, средняя зарплата маркетолога в России за 2023 год — 66 280 рублей.

Зарплата маркетологов в России в 2023 году, по данным ГородРабот.ру

Размер оплаты и востребованность напрямую зависят от уровня компетенций и опыта работы. А вот форма занятости (работа в офисе, гибрид, удаленка) на оклад почти не влияют.

Зарплата начинающего специалиста в России составляет 30-50 тыс. рублей.

Специалист уровня middle может рассчитывать на зарплату 60-80 тыс. рублей в месяц. Senior, специалист с опытом более 5 лет и портфолио, может получать 90-120 тыс. рублей.

Руководителю отдела маркетинга обычно предлагают зарплату свыше 150 тыс. рублей в месяц.

Встречаются вакансии для руководителей отдела маркетинга и с более высокими зарплатами. На скриншоте выше — вакансия для специалиста в сфере инфобиза. От специалиста требуется опыт свыше 6 лет и умение запускать интенсивы, марафоны, распродажи, курсы

Маркетолог

Что делать: анализировать рынок, продукт и целевую аудиторию; определять, какие свойства продукта вывести на передний план; выбирать, по каким каналам и каким языком рассказывать о продукте потребителям. 

Ещё специалист считает затраты на маркетинговые активности, чтобы не выйти за рамки бюджета и расходовать ресурсы эффективно.

Маркетолог может продвигать уже готовый продукт или работать в команде, которая его создаёт.

Также он может участвовать в ценообразовании и выстраивании системы продаж.

Чему учиться: основам предпринимательства, экономике, технологиям маркетинга, психологии влияния и психологии поведения потребителей.

Надо уметь проводить маркетинговый анализ и исследования, придумывать маркетинговые гипотезы, создавать маркетинговые стратегии, бюджетировать активности, ставить задачи копирайтерам, дизайнерам и другим исполнителям.

В работе важны инициативность, гибкость, креативный подход. Выделить свой продукт на рынке помогут нестандартные решения и быстрая реакция на изменения.

—Если говорить об изменениях, то маркетинг в последние 10 лете перешел в интернет-маркетинг и связан с продвижением через соцсети и интернет в целом. Здесь работают совершенно другие инструменты, чем в обычном маркетинге. Принципы сохраняются и улучшаются, а сам набор инструментария требует обучения для тех, кто владеет азами классического маркетинга, — уточнила Наталья Берлатонова, руководитель Партнерского направления Центра карьеры Корпорации «Синергия»

Где работать: в бизнесе (в том числе собственном), в агентствах рекламы и маркетинга, на фрилансе.

• возможность карьерного и зарплатного роста от ассистента маркетолога до директора по маркетингу;
• увлекательная работа – постоянно приходится принимать интеллектуальные вызовы и следить за рынком и трендами;
• уважаемая и востребованная в бизнесе профессия;
• возможность работать удалённо, брать несколько проектов одновременно, самому планировать график;
• возможность перейти в бренд-менеджмент, маркетинг-аналитику.

• вечный режим многозадачности;
• авралы на этапе запуска кампаний и в отчётный период.

Обучение на маркетолога-аналитика

Маркетолог-аналитик должен иметь великолепные познания в сфере экономики и маркетинга. Поэтому чаще всего будущие специалисты обучаются по таким специальностям, как «Информационная аналитика», «Прикладная математика», «Бизнес статистика и аналитика» и другие. Абитуриент сдаваёт экзамен по обществознанию, математике и русскому языку.

Для людей с высшим образованием самое удобное — переучиться на маркетолога-аналитика удобнее всего на курсах.

Высшее образование

1. Московский финансово-юридический университет. 

2. Санкт-Петербургский государственный университет. 

3. Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики».

4. Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова. 

5. Санкт-Петербургский государственный экономический университет. 

6. Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации. 

7. Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова. 

8. Инсти тут мировой экономики и бизнеса. 

9. Российский новый университет. 

10. Балаковский институт бизнеса и управления.

Копирайтер

— Копирайтинг непосредственно связан и является частью маркетинга, — объяснила Наталья. — Он появился в 80-х годах прошло века, но тогда применим был в печатных изданиях. Сейчас люди тоже читают, но читают цифровые издания, посты в сетях. Очень много информационного шума вокруг ввиду доступности информационных ресурсов. В связи с этим копирайтинг призван очень точечно, отсекая ненужное, изложить текстом качественный контент. Люди не тратят много о времени на текст, многим проще смотреть видео или слушать аудио. И здесь копирайтер вынужден очень лаконично донести посыл до конечного потребителя. Поэтому правило «пиши-сокращай» так актуально в последнее время.

Что делать: писать продающие тексты для разных каналов коммуникации с потребителем; сочинять слоганы для рекламных роликов, баннеров, перетяжек; составлять лендинги, рекламные тексты, email-рассылки.

Чему учиться: маркетингу, чтобы понимать коммерческие задачи текста, портрет целевой аудитории, её боли и потребности, особенности продукта, язык и каналы коммуникации.

Копирайтеру следует изучать психологию влияния, чтобы не действовать в лоб и не отпугивать этим потребителей.

Специалист также должен иметь представление, как люди читают разные тексты. Например, в таргетированной рекламе во «ВКонтакте» сообщение воспринимается не так, как в контекстной рекламе или на уличной перетяжке.

Копирайтер должен уметь работать с фактурой, анализировать информацию, оценивать работу конкурентов, быстро вникать в суть разных тематик и рынков.

Филологическая грамотность предполагается по умолчанию. Продвинутое знание иностранных языков поможет сделать международную карьеру. Творческая жилка поможет выделить сообщения заказчика среди массы подобных.

Где работать: во фрилансе, частном бизнесе, госструктурах, маркетинговых, брендинговых, рекламных агентствах, можно открыть своё дело.

• возможность влиять на заработок, наращивая опыт и участвуя в громких проектах;
• широкие возможности трудоустройства;
• возможность работать удалённо;
• увлекательная работа на стыке творчества и аналитики;
• возможность перейти в контент-менеджмент, маркетинг, журналистику (например, бренд-медиа), UX-копирайтинг;
• профессия «без возраста» (если специалист понимает рынок и тренды, совершенно неважно, сколько ему лет);
• необязательно высшее образование, можно окончить колледж или курсы по маркетингу, прокачать скиллы по написанию текстов на специализированных курсах.

• попадаются заказчики-самодуры (проблему может решить договор, где официально прописано техзадание и ожидаемый результат);
• отсутствие самовыражения: копирайтер пишет не для себя, а для достижения коммерческих целей и коммуникации между компанией и клиентом;
• низкая зарплата на старте.

— В любом случае работодатели ждут от кандидатов в представленных профессиях навыков: коммуникации, работы с информацией, насмотренности, системного мышления помимо аналитического, — подвела итог Наталья. — Стоит отметить, что системный подход рассматривает систему как единое целое и является очень сложным, но мощным инструментом в области исследования. Исследование, в свою очередь, заложено в основу маркетинга и бренд-менеджмента

Современную цифровую специальность можно освоить онлайн, совмещая учёбу с работой и личными делами. Станьте интернет-маркетологом, веб-разработчиком, дизайнером, управленцем или геймдевом.

Узнать, как записаться

Что входит в обязанности маркетолога аналитика

маркетингового аналитика описывают в должностной

1. Осуществлять сбор и анализ информации.
2. Анализировать спрос и потребление, деятельность конкурентов.
3. Визуализировать полученные результаты для коллег и руководства.
4. Рассчитывать риски рекламных кампаний.
5. Прогнозировать продажи и планировать объемы производства.
6. Разрабатывать рекомендации для оптимизации маркетинговой стратегии.
7. Консультировать сотрудников по данным, указанным в отчетности.

обязанности маркетолога аналитика, сотруднику нужны профильные знания и особый склад характера. Найти кандидата, который будет соответствовать вашим – сервис автоматического рекрутинга. Среди возможностей системы – публикация объявлений на 60+ ресурсах по и личный кабинет для работы с откликами. Обратитесь к нашему менеджеру: он расскажет о доступных тарифах и преимуществах сервиса.  

Профессия маркетолог-аналитик

Обновлено 20 июня 2024

Маркетолог-аналитик — вид маркетолога, который собирает и анализирует информацию о рынке товаров и услуг, конкурентах и поведении потребителей, успешность маркетинговой стратегии компании-заказчика. Эта профессия одна из самых престижных и ответственных в своем сегменте. Кстати, недавно центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию, который сам расскажет, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.
Профессия подходит тем, кого интересует математика, экономика и психология (см.

выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Ключевые навыки

Личные качества (софт скилз)

Коммуникабельность. Работа специалиста подразумевает ежедневную коммуникацию с разными людьми: руководителями бизнеса, заказчиками, подрядчиками, коллегами. Умение устанавливать контакты, презентовать свои идеи и результаты работы необходимы в данной профессии.

Аналитический склад ума. Маркетинг — сфера, тесно связанная с данными. Специалистам в работе приходится постоянно анализировать большие объемы информации, чтобы оценивать успешность кампаний и принимать обоснованные стратегические решения.

Креативность. Любой маркетолог не только стратег, но и креатор, который должен уметь придумать слоган, акцию или идею для новой кампании, а также найти творческий подход к решению проблем. Без креативности работать в этой сфере будет сложно.

Адаптивность. На рынке постоянно что-то меняется: растет спрос на одни товары и падает на другие, появляются новые тренды и новые каналы. Специалисту важно постоянно отслеживать изменения, быстро принимать решения и адаптироваться к ситуации.

Умение работать в режиме многозадачности. Специалист по маркетингу должен уметь выполнять разноплановые задачи, управлять несколькими проектами одновременно, оставаясь сфокусированным на поставленных бизнес-целях. Поэтому маркетологу особенно важно уметь правильно расставлять приоритеты в условиях многозадачности.

Профессиональные навыки (хард скилз)

Знание основ классического и интернет-маркетинга. Современный маркетолог должен понимать, как определить бизнес-цели компании, провести анализ и сегментацию аудитории, оценить сильные и слабые стороны бизнеса в сравнении с конкурентами, сформировать УТП и многое другое, что лежит в основе классического маркетинга.

Базовые знания аналитики. Для построения прогнозов и отчетов маркетологу необходимо знать, как собрать данные, уметь интерпретировать полученную информацию и делать выводы, которые помогут достичь целей бизнеса. Для аналитической работы потребуются навыки работы с системами аналитики «Яндекс Метрика», Google Analytics, а также инструментами сквозной аналитики (Roistat, Calltouch, Callibri и т.д.). Для работы с данными, для расчета метрик и построения отчетов будет полезен опыт использования Excel, Google Таблиц. 

Навыки менеджмента. Маркетологи взаимодействуют с другими отделами и специалистами, организуют работу в команде, поэтому им необходимы навыки управления, понимание, как эффективно спланировать и распределить ресурсы, как успешно управлять проектами, чтобы не срывать дедлайны.

Профессиональные навыки, необходимые маркетологу

Навыки копирайтинга. Умение создавать продающие тексты для различных каналов — одна из задач маркетологов. Кроме того, знание принципов копирайтинга полезно специалисту для того, чтобы корректно составлять ТЗ на тексты и оценивать контент, предоставленный подрядчиками.

Знание принципов рекламы. Маркетолог должен не только понимать, как создать привлекательную, запоминающуюся рекламу и выбрать каналы для ее распространения, но и уметь настроить рекламную кампанию, запустить и оценить ее эффективность. Потребуются навыки работы с «Яндекс Директом», VK Рекламой и другими рекламными платформами.

Навыки работы с программами для создания визуального контента, конструкторами сайтов. Понимание принципов дизайна, умение работать с программами вроде Adobe Photoshop, Figma, InDesign позволят создавать привлекательные визуальные материалы для рекламных кампаний, разрабатывать логотипы, баннеры и другие графические элементы, а ещё объективно оценивать работу подрядчиков-дизайнеров. Кроме того, специалисту потребуются навыки работы с конструкторами сайтов (Tilda, LPgenerator, uKit и др.), чтобы при необходимости он мог быстро собрать простой лендинг для проекта или тестирования гипотезы.

Знание CRM-систем, таких как «Битрикс 24», amoCRM, «Мегаплан», ClientBase, Planfix и т.д., поможет собирать больше информации о поведении и предпочтениях целевой аудитории и эффективнее организовать продажи и рекламу.

Не всем компаниям требуется специалист, умеющий работать с CRM, но такой навык существенно расширяет возможности маркетолога, позволяет лучше понимать клиентов

Кроме того, маркетологу будут полезны:

• знание английского языка, чтобы работать с зарубежными клиентами, читать иностранную литературу и следить за трендами в области маркетинга;
• знание психологии, чтобы понимать мотивы потенциальных и текущих клиентов, создавать более привлекательные кампании.

Зачастую, особенно в среднем и крупном бизнесе, перечисленные компетенции разделяются внутри компании между несколькими маркетологами разных специализаций.

Как оценивать работу маркетолога. KPI (ключевые показатели эффективности) маркетолога зависят от роли специалиста, целей бизнеса и специфики отрасли. Наиболее распространенные показатели, которые используются для оценки эффективности, включают в себя:

• Объем квалифицированных лидов. Метрика, которая дает возможность понять, сколько потенциальных клиентов помог привлечь маркетолог за определенный период времени.
• Стоимость привлечения клиента (CAC). Показывает, в какую сумму обходится компании каждый новый клиент.
• Жизненный цикл клиента (LTV). Дает возможность оценить прибыль, которую компания получает за все время взаимодействия клиента с брендом. 
• ROMI (возврат инвестиций). Позволяет оценить отношение прибыли к затратам на маркетинговую активность.
• Конверсия. Помогает понять, какой процент посетителей выполняют желаемое действие (заполняют форму, делают покупку, регистрируются на сайте и т.д.)

Кто такой маркетолог-аналитик

Это эксперт, который анализирует то, как компания рекламирует и продвигает свои товары или услуги. Его задача – узнать, насколько бизнес эффективно привлекает клиентов, способен ли он «закрыть» потребности целевой аудитории и что можно сделать, чтобы увеличить выручку компании за счет грамотного продвижения.

Вот чем должен заниматься маркетолог-аналитик:

1. Изучать целевую аудиторию, рынок и конкурентов
2. Разрабатывать маркетинговые стратегии для маркетплейсов
3. Следить за выполнением маркетинговых KPI (выручка, продажи, окупаемость)
4. Проводить рекламные кампании (блогеры, таргетинг, контекстная реклама, видеореклама)
5. Организовывать сотрудничество с инфлюенсерами
6. Анализировать трафик и создавать воронки продаж
7. Создавать и тестировать гипотезы в контенте
8. Разрабатывать рекомендации по повышению эффективности маркетинга и снижению расходов на рекламу

Аналитический маркетинг проводится в любой компании, которая продаёт товары или оказывает услуги. Это самые разные отрасли: от салонов красоты и ресторанов до фармацевтики и предприятий машиностроения. В мелких фирмах за это отвечает отдельный сотрудник (исключение – IT-стартапы и высокотехнологичные компании, бизнес-модель изначально построена с опорой на аналитику и потому не требует привлечения профильного специалиста). В крупных корпорациях такие функции выполняют аналитики отдела маркетинга. Этот отдел может насчитывать десятки экспертов.

Маркетолог-аналитик – это не то же самое, что обычный маркетолог. Помимо исследования рынка, он проводит обширную аналитическую работу, т. е. собирает, анализирует и интерпретирует данные. У аналитика есть более уверенная техническая подготовка, он больше ориентирован на работу с цифрами.

Чтобы узнать, что должен уметь маркетолог-аналитик, нужно отталкиваться от его рабочих задач. К ключевым навыкам такого специалиста относятся:

• Знание основ маркетинга (метрики ROI, CPA, CPO, инструменты маркетингового анализа SWOT, PEST, A/B-тесты)
• Excel или Google Sheets (для эдхок-задач, базовых расчётов, составления отчётов)
• Работа с сервисами веб-аналитики («Яндекс.Метрика», Google Analytics, Mpstats)
• Управление базами данных (MySQL, PostgreSQL)
• Программирование на языке Python и SQL
• Владение инструментами визуализации данных (графики, дэшборды, Power BI, Google Looker, Yandex DataLens, QlikView)

Чтобы стать рекламным аналитиком, нужно обладать особыми личностными качествами. Это аналитическое мышление (поиск взаимосвязей, формирование гипотез), внимательность (даже незначительная ошибка в числовых данных может привести к серьёзному искажению результатов), желание учиться (рыночные тренды постоянно меняются, и появляются новые инструменты и сервисы). Кроме того, маркетинг и бизнес-аналитика невозможны без знания английского языка на уровне Upper Intermediate или выше (большим подспорьем будет уклон в техническую лексику).

Профессия маркетолога-аналитика подойдёт тем, кто мыслит математически, любит работать с большими объёмами данных и не боится рутинных операций. Но как ни странно, такая работа предполагает и творческий подход: нужно обладать образным мышлением и уметь искать выходы из нестандартных ситуаций. Часто в эту профессию приходят те, кто уже обладает в области маркетинга: маркетологи, аналитики или интернет-маркетологи. Главное – готовность много учиться и осваивать новые методы работы.

Востребованность профессии

Маркетологи нужны и крупным корпорациям из разных отраслей, и малому бизнесу, и даже государству. От работы специалиста зависит узнаваемость бренда, востребованность продуктов компании у клиентов. 

Именно маркетолог помогает бизнесу понять потребности и желания покупателей, спрогнозировать спрос на тот или иной товар, отстроиться от конкурентов, привлечь и удержать клиентов, улучшить репутацию бренда, повысить прибыль.

На момент написания материала на сайте hh.ru представлено свыше 11 тыс. вакансий для маркетологов.

Вакансии для маркетологов на hh.ru

В топ-3 городов по количеству вакансий для маркетологов в России Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург.

Топ-10 городов по количеству вакансий для маркетологов в России, по данным Город.Работ.ру

Искать работу маркетологи могут на специализированных сайтах с вакансиями, в Telegram-каналах, на биржах фриланса, в соцсетях, а также на сайтах компаний в разделе «Вакансии».

Профессия, которая будет востребована во все времена. Она очень популярна уже несколько лет и не сбавляет обороты. Неудивительно, что, согласно исследованию в GeekBrains, в первом квартале 2023 г. профессия маркетолога вошла в топ-3 онлайн-образования.

Маркетологи нужны в разных сферах бизнеса, не только в ИТ и в маркетинговом агенстве. Специалистов на рынке много, но и вакансий хватает с учетом того, что многие компании берут не по одному человеку.

Однако важно понимать, что маркетолог — это профессия, в которой всегда надо учиться. В маркетинге постоянно появляются новые инструменты, меняется поведение потребителей и технологии.

Место работы

Есть специализированные маркетинговые исследовательские компании, они изчучают рынок для заказчиков. Маркетологи-исследователи работаю и в курпных компаниях для нужд самой компании.

Обязанности маркетолога-аналитика

Маркетолог-аналитик должен не только хорошо считать, но и знать о том, где нужно искать актуальную информацию. Чаще всего маркетологи-аналитики используют в качестве источников прессу, интернет, специальное ПО, свои знакомства и рабочие контакты. Собрав информацию, он применяет аналитические инструменты, после чего выбирает маркетинговую стратегию для развития компании.

Он выполняет следующую работу:

• организация и проведение исследований рынка;
• проведение анализа на базе данных, полученных во время исследований (анализ конкурирующих организация и т. д.);
• разработка рекомендаций, прогнозов (развитие, динамики важных показателей) и маркетинговых стратегий;
• работа с подрядчиками;
• подготовка и выдача ТЗ для маркетологов и других членов коллектива;
• сегментация рынка;
• анализ и прогнозирование результатов запланированных рекламных кампаний, программ лояльности;
• консультативное сопровождение группы, занимающейся продажами, и внутренних проектов;
• работа с командой, формирующей ассортимент магазина;
• сотрудничество с рекламными агентствами (выбор лучших по рейтингу или проведение тендера, анализ результатов, бюджет на рекламу и т. д.);
• оценка позиций компании на рынке;

Маркетолог-аналитик выявляет непривлекательные моменты в продукте или промо-акции, анализирует продукт конкурентов, чтобы сделать продукт более привлекательным для покупателя.

Аналитический маркетинг — это признание души и особый склад ума, ведь такие специалисты обладают искрометным мышлением, у них хорошая память, а записная книжка переполнена контактами. Коллектив и начальство ценят аналитика-маркетолога, ведь от его работы зависит успех компании, ее прибыль и популярность.

Как стать маркетологом-аналитиком

На данную должность могут претендовать выпускники вузов по специальностям «Информационная аналитика», «Прикладная математика», «Бизнес статистика и аналитика». Также профессию можно освоить с нуля самостоятельно или на специальных курсах.

Часто аналитиками становятся менеджеры по маркетингу или интернет-маркетологи, которые хотят специализироваться на работе с данными и развиваются в этом направлении. Они уже владеют методами рыночного анализа и обладают знаниями в области маркетинга. Таким специалистам остается освоить навыки программирования и работу с инструментами и сервисами.

Образовательные платформы предлагают курсы как для освоения профессии с нуля, так и для развития отдельных навыков, например, A/B-тестирования

Востребованность профессии

Заработная плата зависит от задач и уровня компетенции специалиста. В среднем маркетолог-аналитик зарабатывает от 50 до 90 000 рублей. Специалисту со знаниями в математическом анализе, экономике и программировании компании готовы платить от 200 000 рублей в месяц.

Опытный специалист владеет не только знаниями в области маркетинга, но и навыками программирования, построения математических моделей. Заработная плата такого сотрудника будет значительно выше

Профессия востребована во всех отраслях — от ресторанного бизнеса до машиностроения. В больших компаниях работают целые отделы, которые занимаются изучением и интерпретацией данных. В средних компаниях нанимают отдельных специалистов под такие задачи.

На hh.ru представлено около 800 вакансий в этой сфере

Большинство компаний, которые ищут аналитика, находятся в больших городах. Они предлагают пятидневную рабочую неделю в офисе

В малом бизнесе маркетинговым анализом занимается непосредственно маркетолог или директор по маркетингу. Отдельной должности для такого специалиста не предусмотрено. Исключение — небольшие IT-стартапы и технологичные компании, которые изначально строят бизнес-модель с опорой на аналитику.

Сейчас сервисы и программы для сбора маркетинговой информации доступны даже небольшим компаниям. Поэтому спрос на специалистов, которые могут изучать и интерпретировать эти данные для бизнеса, растет.

Аналитика и умение работать с данными во многих направлениях сейчас достаточно востребованы и этот спрос будет продолжать расти, т.к. именно аналитики позволяют находить новые возможности для развития бизнеса или сокращения расходов.

Аналитики в маркетинге не исключение, это весьма востребованное направление из которого есть несколько вариантов для развития:

• Директор по маркетингу. Для этого потребуется добирать знания и подключаться к различным задачам и проектам. Любой директор по маркетингу доложен достаточно глубоко погружаться в данные и считать, поэтому компетенции в аналитике тут будут в плюс.
• Руководитель маркетинговой аналитики. В крупных компаниях этот функционал часто вынесен в отдельное направление.

Также из маркетинговой аналитики можно переходить в CRM marketing. На рыке особую ценность имеют кандидаты которые умеют настраивать системы сквозной аналитики, а также выстраивать клиентский сервис на основе данных.

Как стать маркетологом-аналитиком

Вне зависимости от того, какой способ выберет начинающий маркетолог-аналитик — высшее образование, курсы или самостоятельное обучение, — ему нужно освоить математический анализ, статистику, основы экономики и маркетинга.

Лучше начать знакомиться с маркетингом, рекламой и после этого осваивать аналитическую базу. Знакомство с рекламными площадками и системами веб-аналитики начать проще, а потом по мере необходимости можно развивать hard skills — Python, SQL, BI-системы.

Курсы, связанные с маркетингом, рекламой и PR

• 

  Специалист по информационным ресурсам

Сколько зарабатывает маркетолог-аналитик

Уровень дохода рыночного аналитика зависит от региона, опыта работы и масштаба компании. На сайте Hh.ru представлено 260 таких вакансий в Москве. В среднем маркетологам-аналитикам готовы платить от 100 тыс. руб., а младшим специалистам это же профиля – от 70 тыс. руб.

В регионах уровень зарплат – вдвое меньше. Например, во Владивостоке и Новокузнецке есть всего по 5 вакансий маркетологов-аналитиков; им предлагают зарплату от 50 тыс. руб..

Большинство работодателей требуют опыт работы от 1 года. Имея стаж от 3 лет, можно рассчитывать на зарплату, которая на 50% превышает среднюю по рынку. А наиболее востребованные кандидаты – это те, кто занимается программированием на продвинутом уровне и имеет знания в области экономики.

Что нужно знать, чтобы стать маркетологом-аналитиком?

Чем глубже ты погружаешься в структуру компании и узнаёшь, как в ней устроены данные, тем быстрее растет твой уровень. Мое повышение заняло пять месяцев, и сейчас я мидл.

Самое важное для роста — задавать больше вопросов. Я много ходила к тимлиду и спрашивала, чего мне не хватает, что нужно сделать. Я всегда просила обратную связь — какие мне нужны навыки, чтобы вырасти, какие у меня проблемы.

Мой тимлид говорил, что сначала нужно нарабатывать технические навыки: изучать аналитические системы (у меня это был Google Analytics), разбираться в средах разработки (PyCharm, Git), использовать инструменты визуализации (Tableau, Google DataStudio, Power BI) и знать статистику, если работаешь с тестами и проводишь исследования.

Потом подключаешь софт-скиллы: коммуникация, выстраивание отношений с коллегами, ведение проектов.

Многие делают только те задачи, что им ставят. Аналитику важно и самостоятельно искать проекты, которыми было бы интересно заниматься и которые были бы полезны компании. Это точка роста, потому что ты видишь возможности, предлагаешь решения и этим показываешь свой профессионализм.

Как стать маркетинговым аналитиком

Чтобы получить профессию маркетолога-аналитика, нужно поступить в вуз, где готовят специалистов по рынку. Например, это Университет  Синергия», Московский институт технологий и управления (МИТУ), Институт международных экономических связей (ИМЭС), Российская академия народного хозяйства и государственной службы (РАНХиГС). Они реализуют полноценные программы бакалавриата продолжительностью 4 года. Какие предметы сдавать при поступлении – зависит от конкретной программы. Во многих случаях достаточно предъявить результаты сдачи ЕГЭ.

Более гибкий способ обучиться на маркетолога-аналитика – это онлайн-формат. Вот основные дистанционные учебные программы для будущих маркетинговых аналитиков:

• Университет «Синергия» (курсы «Интернет-маркетолог» (6 месяцев), «Интернет-маркетолог в e-commerce» (6 месяцев), «Бизнес-аналитик в e-commerce» (3 месяца)
• «Нетология» (программа «Интернет-маркетолог с нуля до специалиста», рассчитанная на 12 месяцев)
• «Яндекс Практикум» (базовая и расширенная программы (7 и 12 месяцев)
• «Skillbox» (онлайн-курсы с бесплатным обучением в первые 3 месяца)
• «Skillfactory» (7-месячные курсы с симулятором работы в интернет-магазине)

Бесплатные курсы рекламной аналитики подходят для базового освоения профессии. Чтобы глубже погрузиться в специальность и найти серьёзную работу, лучше выбрать платное обучение, по окончании которого студентам выдаётся полноценный диплом. При этом курсы должны иметь практическую направленность и давать конкретные IT-инструменты для работы.

Трудоустройство маркетологов-аналитиков проходит в четыре этапа. Для начала они проходят интервью с HR-менеджером, а затем – техническое собеседование, где кандидата просят выполнить тестовое задание (иногда оно включает лайвкодинг, т. е. программирование в режиме реального времени). Финальный этап – это беседа с руководителем, на которой анализируются личные качества соискателя.

У аналитика маркетинговых исследований есть неплохие карьерные перспективы. Обычно он начинает с позиции джуниора, помощника маркетолога или младшего аналитика. В дальнейшем он может стать старшим специалистом или тимлидом, а в перспективе – вырасти до директора по маркетингу или руководителя маркетинговой аналитики.

Кроме того, такой сотрудник может освоить смежные отрасли (например, бизнес-аналитику или продуктовый маркетинг). Ещё один вариант – CRM-маркетинг, ведь на рынке особенно ценят маркетологов, которые владеют сквозной аналитикой и умеют настраивать клиентский сервис на основе анализа данных. Наконец, многие маркетологи-аналитики создают собственный бизнес: они на деле знают, зачем нужна аналитика в маркетинге, и смогут собрать команду экспертного уровня.

Эксперт в теме «Высшее образование»

Училась: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», факультет интернет-маркетинга

В «Синергии» отвечает за: 

организацию проведения методических экспериментов, внедрение в учебный процесс методических достижений и новых технологий обучения.

Бренд-менеджер

Брендинг – один из инструментов маркетинга, который поддерживает спрос на продукт или услугу за счёт формирования особого образа компании в глазах общества.

Что делать: отвечать за создание образа продукта или компании; формировать долгосрочный потребительский спрос.

Бренд-менеджер изучает рынок и конкурентов, а затем продумывает позиционирование бренда, которое поможет ему отстроиться от остальных и закрепиться в сознании людей в виде ассоциаций.

Далее специалист определяет, через какие каналы, с помощью какой рекламы, контента и других сообщений коммуницировать с потребителями, следит за реакцией людей и ставит задачи команде.

Бренд-менеджер тесно взаимодействует с производственным отделом, маркетологами, рекламщиками, пиарщиками, мерчандайзерами. Позиционирование бренда начинается с качества продукта и заканчивается тем, как его «передают в руки» потребителю.

—На  старте бизнеса, — считает эксперт, — бренд-менеджер не так востребован, как маркетолог. Создание бренда идет уже после выхода на рынок хотя бы минимального продукта. А уже после тестирования гипотез и уверенных первых продаж можно говорить о бренд-менеджменте, так это уже стратегия компании, соединение и прослеживание бренда и в продукте, и имени, в присутствии на рынке, позиционировании.

Чему учиться: принципам и инструментам маркетинга, психологии влияния, креативности, экономическим и управленческим дисциплинам.

Бренд-стратегии – это не творчество ради творчества, поэтому менеджер должен отслеживать результат своей работы на конкретных экономических показателях: посещаемость точек, спрос на товар.

При ухудшении или стагнации показателей его задача – найти, где буксуют процессы, предложить изменения (например, усилить взаимодействие с потребителями в интернете, привлечь инфлюенсеров).

Где работать: в маркетинговых, брендинговых, рекламных агентствах, в частном, среднем и крупном бизнесе.

• возможность создать известный бренд;
• разнообразие задач – не будет рутины;
• широкий круг общения;
• работа на стыке аналитики и творчества;
• возможность перейти в классический маркетинг, копирайтинг, PR.

• отложенный результат работы – на создание бренда могут уйти годы;
• надо быть терпеливым, общаясь с большим количеством людей и сталкиваясь с их недоработками;
• зарплата сильно зависит от экспертности, убедительности портфолио, уровня компании.