Какие функции есть в Apple Watch? Основной функционал доступный в iWatch

Что нужно понимать в коллтрекинге

Не путайте коллтрекинг и телефонию

Номера коллтрекинга – это расходник.

Сегодня у вас один сервис, завтра другой. Также в них нет никакого функционала из обычных телефоний, например IVR и распределение по менеджерам.

Поэтому если вашему бизнесу нужен основной номер, купите его в сервисе телефонии.

А уже сверху накручивайте подменные номера из коллтрекинга.

Только так.

Сколько нужно номеров

Номеров нужно столько, сколько у вас одновременное количество посетителей на сайте за 12 минут. Для простоты расчета – 1 номер на 100 визитов 10%. Точная цифра считается в сервисе в процессе эксплуатации.

Не экономьте на номерах

Сейчас стоимость городского номера около 200 руб/мес.

Обычно нужно 5-10 штук, итого 1000-2000 руб/мес.

Стоимость номеров составляет незначительную часть от рекламного бюджета. Поэтому если вы решили настроить аналитику, не экономьте на спичках.

Закупите достаточное количество номеров и полученная информация даст возможность сэкономить/заработать сильно больше, чем сэкономленная 1000 руб.

Разница между динамическим и статическим коллтрекингом

Динамический коллтрекинг – это когда номера подменяются на сайте, где установлен счетчик аналитики.

Статический – это когда номера размещены за пределами сайта, например на Авито.

Технически – номера одни и те же, стоят одинаково. Разница в несложных настройка на уровне сервиса.

Динамический коллтрекинг есть во всех сервисах коллтрекинга, кроме некоторых “лидеров рынка”.

Для коллтрекинга не нужно перенастраивать вашу телефонию

До подключения коллтрекинга, звонки у вас работали так:

Номер клиента => основной номер.

После подключения – так:

Номер клиента => подменный номер => основной номер.

На вашей стороне ничего не меняется. Телефонию перенастраивать не надо, от текущего номера отказываться не надо.

Просто ставится код на сайт, покупаются номера, назначается в качестве номера переадресации ваш основной номер и все.

Не нужно назначать номера по источникам в коллтрекинге на сайте

Периодически слышим от клиентов, что давайте на Яндекс Директ назначим одни номера, на Google Ads – другие.

Так делать категорически нельзя, даже ради экономии.

Ломается логика сквозной аналитики. Не знаю откуда это пришло, видимо из устаревших сервисов.

Сейчас все гораздо проще. Ставится счетчик на сайт, покупаются номера и все работает.

Источники нужно назначать только для номеров для статического коллтрекинга, например с Авито.

Аккумулятор, время работы

В Apple заявили, что часы будут работать в смешанном режиме около 18 часов, то есть световой день. Это касается работы в разных режимах, но, как вы помните, экран большую часть времени выключен. Если вы будете постоянно обращаться к дисплею, то время работы резко сократится, оно также зависит от яркости подсветки.

Аккумулятор встроенный, его емкость – 205 мАч. Даже самые отъявленные оптимисты, что не будут пользоваться часами на полную катушку, увидят, что часы работают от силы световой день. При очень активном использовании их хватит в лучшем случае до вечера.

Время зарядки часов – около 2.5 часов, что характерно для таких продуктов. При этом зарядное устройство просто прикладывается к корпусу, это беспроводная зарядка. До 80 процентов заряд идет за 1.5 часа, оставшиеся 20 процентов – еще за час. Лучше всего оставлять часы на зарядке на ночь.

В первый год батарея имеет гарантию Apple, поэтому ее замена не будет стоить ничего. Затем стоимость замены составит 79 долларов. В компании утверждают, что батарея рассчитана на 1000 циклов, после чего емкость аккумулятора упадет до 80 процентов. Получается, что в идеальных условиях, когда вы разряжаете часы в ноль и потом полностью заряжаете, батарея проработает около 2.5 лет. Думаю, в реальности это будет 1.5-2 года, для особо несчастливых – около года.

Как вы видите на фотографии iFixIt, замена батарейки не представляет труда. Уверен, что многие освоят эту процедуру в домашних условиях.

Заявленное время работы в режиме ожидания – до 72 часов (!), то есть это просто связь с телефоном. В режиме тренировки или проигрывания музыки – до 6.5 часов (у нас часы проработали в режиме измерения пульса и пройденного расстояния только 4.5 часа).

Учитывая, что экран не работает постоянно, а на рынке множество аналогичных часов, которые работают два дня и больше от одной зарядки, тут Apple Watch подчистую проигрывает. При этом сам экран далек от лучшего из имеющихся, он средний.

Часы, которые надо заряжать ежедневно, это, мягко говоря, не очень удобные часы. И это один из жирных минусов Apple Watch, который невозможно обойти. Также синхронизация с часами негативно сказывается на времени работы iPhone, при массе уведомлений оно сокращается примерно на 10 процентов. Надо понимать, что часы перекладывают основную нагрузку на телефон-компаньон, чтобы обеспечить более длительную жизнь.

Атрибуция

Но тут появляется нюанс.

Прежде чем оставить заявку, клиент может зайти на сайт с разных рекламных источников. На схеме это Яндекс Директ (Клик 1) и SEO (Клик 3).

Какому источнику засчитать заявку? Яндекс Директ или SEO?

Этот неопределенный вопрос называется – атрибуция.

На практике достаточно атрибуции по последнему значимому клику и во многих сервисах аналитики она стоит по умолчанию.

Разумеется кто-то возразит про дата-драйвен и post-view атрибуции, многоканальные последовательности.

Но post-view в популярных рекламных источниках не посчитать, а канал очень часто один, вот пример:

Что на картинке:

В итоге получается, что атрибуция это важно, но факту она не особо то и нужна, так как большая часть заявок с одного источника.

Тут другая проблема – 523 заявки без источника. Это потеря 60% данных для аналитики, потому что подрядчик или клиент забили на аналитику.

Поэтому прежде чем думать об атрибуции, нужно данных для нее собрать. Строить аналитику на дырявых данных не имеет смысла.

Итого: во многих проектах с бюджетами до 1 млн руб/мес достаточно атрибуции по последнему значимому клику и прежде чем дальше все усложнять, нужно привести в порядок базовые вещи – трекинг заявок и разметку трафика.

Важность автоматизации

Ответ на вопрос «Зачем нужна автоматизация?», наверное, довольно очевидный, поэтому разберём другой вопрос: «Насколько большой эффект даёт автоматизация?» На графике видно, как быстро растёт количество запускаемых тестов по месяцам. До автоматизации запуск одного теста и его анализ занимали кучу времени, а теперь это дело нескольких минут. Также автоматизация позволяет избежать ошибок, которые могут возникать при ручном анализе.

Количество запусков тестов через сервис сплитования:

Уже в мае мы запустим 30 экспериментов, и до конца года планируется ещё около 200-300 релизов (примерно 30-50 в месяц), которые будут проводиться через цикл A/B-тестирования.

Пользу от автоматизации мы можем посчитать с точки зрения:

Загруженность команды = Потребность июня / Пропускная способность.

В данный момент на аналитику A/B-тестов, мы можем уделять лишь 1 день в недельном спринте, поэтому пропускная способность у команды из 6 человек = 6 аналитиков * 8-часовой день * 4 недели = 192 человеко-часа аналитиков. Тем не менее, мы понимаем, что аналитики не работают как роботы 8 часов, и невозможно заниматься только А/B-тестами.

Потребность июня = количество экспериментов * среднее время на эксперимент = 30 экспериментов * 8 человеко-часов = 240 человеко-часов.

То есть по этой формуле загруженность команды = 240/192 = 125%. Мы бы не удовлетворили примерно 25% потребности в наших ресурсах.

С точки зрения экономии мы понимаем, что раньше мы тратили примерно 8 часов аналитика на полный цикл А/B-теста, а сейчас тратим примерно 2-3 часа. Следовательно, только в июне мы сэкономим 30 * (8 часов раньше — 3 часа сейчас) = 150 человеко-часов. Это, в среднем, 10 дашбордов и ещё 5 мини-исследований.

С точки зрения мотивации, рабочий спринт аналитика, состоявший из A/B-тестов, превращается в разнообразный и насыщенный спринт, в котором есть исследования, дашборды, проекты и A/B-тесты!

Впечатляет!

Вспомогательные таблицы

Ещё одним важным элементом анализа А/В-тестов является предварительная подготовка данных, мы подсмотрели эту идею у коллег из Авито, они описывали её в статье, упомянутой выше. Будем называть еë «Вспомогательные таблицы». При обработке данных возникает проблема:

в нашем Clickhouse огромные сырые логи, и напрямую обращаться к ним очень долго. Кроме того, в некоторых случаях, если тест раскатывается на почти всех пользователей, данные из сырого лога будут считаться очень долго. Поэтому для каждого эксперимента мы создаём отдельную таблицу, в которую записываем только нужную для этого теста информацию.

Еë мы выбираем по коду расчёта метрик из SQL-запроса в нашем хранилище метрик. Например, если в эксперименте мы хотим оценить конверсию из запуска приложения в покупку, то мы будем сохранять информацию о количестве соответствующих событий пользователя. Именно по этим таблицам в будущем и будут рассчитываться эксперименты.

Давайте рассмотрим, как выглядят наши вспомогательные таблицы и почему именно так. Уникальным ключом является сочетание «пользователь, эксперимент, группа», а также набор характеристик пользователя: город, платформа, новый ли это пользователь для данного эксперимента.

Зачем нужен такой набор? Допустим, мы знаем, что в начале эксперимента у нас была какая-то ошибка и пользователи делились нечестно, например, на iOS. В таком случае мы можем позже очистить эти данные так, чтобы они не оказывали дополнительное отрицательное воздействие на эксперимент. Также эти разрезы нужны для фильтрации, с их помощью мы можем:

Такие таблицы инкрементально обновляются раз в сутки, а их обновление для одного теста длится примерно 3-4 минуты. Это достаточно быстро и позволяет жить в реальности, когда мы запускаем десятки или сотни тестов одновременно. И самое важное — какой эффект вспомогательная таблица оказывает на длительность расчëта эксперимента: до того, как мы начали использовать эти таблицы, наш эксперимент рассчитывался около 30-40 минут, а теперь — примерно в 10 раз быстрее.

К формату «Вспомогательных таблиц» мы пришли не сразу, попутно наступив на некоторые грабли. Самые первые и большие из них — это то, что мы сразу не сделали эти таблицы. Без них данные для одного теста собирались из сырых логов просто невообразимо долго для дальнейшего масштабирования, и если бы каждый день каждый тест считался больше получаса, мы не смогли бы запускать десятки тестов одновременно.

Следующая существенная ошибка: не разбивать наблюдения на даты или сессии, а также другие вспомогательные размерности, например, город или платформа. Эти поля «Вспомогательных таблиц» повышают гибкость анализа, позволяют нормировать пользовательские метрики на дни и делать прочие полезные вещи.

Кроме того, не стоит записывать в таблицы сразу все метрики из нашего хранилища: среди метрик, относящихся к тесту, мы выбираем только те события или значения показателей, которые влияют на интересующие метрики. Это позволит сохранить «Вспомогательные таблицы» более компактными и удобными для валидации, ну и, само собой, сэкономит большой объём памяти и времени.

Дизайн часов и варианты apple watch

Всего существует 38 различных вариаций Apple Watch, что способно запутать кого угодно. Попытка найти внятное объяснение оказалась тщетной, поэтому попробуем разобраться вместе. Итак, существует три коллекции часов.

Базовая версия и самая недорогая – это Watch Sport, в свою очередь отличается размер часов – 38 или 42 мм. В Apple считают, что чуть большие часы с немного большим экраном, на этом все отличия заканчиваются, должны стоить на 50 долларов дороже. То есть самые недорогие часы Watch Sport будут стоить 349 долларов без учета налогов.

Силиконовый ремешок. Они же в 42 мм – 399 долларов. Всего в этой серии пока 10 различных вариантов часов. У них корпус из алюминия. Также, в отличие от старших моделей, экран прикрывает не сапфировое, а обычное стекло, которое заметно легче царапается.

В серии Watch 20 моделей, также два размера (38 и 42 мм). Цена – соответственно 549 и 599 долларов. Корпус уже из нержавеющей стали, в зависимости от ремешка цена может доходить до 1 099 долларов.

И, наконец, третья серия Watch Edition. Всего 8 моделей, корпус из золота, цена – от 10 до 17 тысяч долларов.

Даже если отбросить модели из золота, то выбор часов из 30 моделей не так уж прост, и сделать это заочно крайне сложно. Часы – вещь персональная, их надо примерять, пробовать и выбирать под себя. Сомневаюсь, что даже самые-самые фанаты Apple будут покупать часы без предварительной примерки, ориентируясь только на картинки.

После того, как я попробовал часы, у меня сложилось двоякое впечатление. Заочно нравился металлический ремешок с плетением, но он оказался в жизни не очень красивым. Другой момент в том, что на ремешке магнит, который фиксирует часы. Метал на застежке полированный и очень быстро покрывается царапинами, что немудрено, застежка располагается ровно в месте, где часы прикасаются к предметам – столу, компьютеру при наборе текста и так далее.

Царапины заметные, фактически за один день застежка в моих часах превратилась в хлам. Использование Apple Watch вместе с MacBook противопоказано. Если бы нечто подобное случилось с любыми швейцарскими часами, то это была бы проблема мирового масштаба и бесплатная замена ремешков.

Не могу судить, как поведет себя в жизни второй тип металлического браслета, но есть опасение, что он также будет истираться. Причем делать это некрасиво, металл там очень похож по матовости на тот, что на этой застежке. Из плюсов – возможность снять лишние звенья, отрегулировать ремешок по размеру руки.

Еще до того, как начал пользоваться часами, попробовал их в магазине. Там показалось, что застежка может ослабевать при резких движениях, часы сползают на руке. Уже пользуясь часами, могу сказать, что этого нет, они надежно фиксируются на руке и никаких проблем нет.

Второй металлический браслет интереснее, но тут видно отсутствие внимания к мелочам. Открывая защелку, вы видите металл, который не выглядит правильно обработанным. Любые швейцарские часы на порядок лучше исполнены, присутствует глянец, а если они матовые, то поверхность выглядит иначе.

Силиконовый ремешок и вовсе простой, выглядит не очень интересно.

Как ни странно, мне понравился кожаный ремешок, он отлично смотрится на руке и гармонирует с часами.

Ремешки можно докупить отдельно, они стоят недешево, а вот замена легка, достаточно вытянуть ремешок сбоку, предварительно нажав на кнопочку на внутренней стороне. Фиксация хорошая, вряд ли зажимы ослабнут или слетят со временем.

Самое правильное – это посмотреть часы в магазине, примерить их. Другого пути увидеть то, какая модель вам подходит и как они смотрятся, нет. Остановлюсь на нескольких мелочах, которые будут вечно раздражать перфекционистов. Вне зависимости от того, какая у вас версия часов, черный ободок вокруг экрана будет довольно широким, когда они работают.

Чтобы измерение пульса работало корректно, часы должны плотно прилегать к руке. Но вот незадача, тогда рука под ними будет потеть. В большинстве умных часов с такими датчиками они вынесены как отдельная площадка, она немного выступает. И ее площадь невелика, в отличие от Apple Watch.

С защитой от воды в Apple также перемудрили. Так, формально защита от воды заявлена на уровне IPX7. Что предусматривает возможность часов находиться под водой около 30 минут на глубине одного метра, именно об этом свидетельствует этот стандарт. Но во всех документах указывается, что часы нельзя опускать в воду, продавцы отдельно подчеркивают это.

Явно, что какие-то части не рассчитаны на погружение, как результат, могут выйти из строя, и это не будет гарантийный случай. Возможно, что на ключевых рынках первое время и первым покупателям замену утопленников будут производить, для Apple это стандартная практика.

Еще один недостаток – это то, что часы довольно пухлые, они небольшие по площади, но при этом толстенькие. Когда на них смотришь в лоб, то этого не видно. На руке иногда смотришь под углом и тогда обращаешь внимание. Ощущение странное, особенно на фоне того, что подавляющее большинство часов такого размера тонкие, а если их делают массивными, то циферблат больше.

Дисплей

В зависимости от версии часов, отличается и экран – в корпусе 42 мм экран больше, как по диагонали, так и по разрешению (312х390 точек, 302 ppi против 272х340 точек, 290 ppi в корпусе 38 мм). Экран AMOLED, у него хорошие углы обзора. Мне нравится картинка на часах, она яркая, контрастная.

Можно настроить экран так, чтобы он зажигался при получении уведомлений, но вы просто будете тратить при этом энергию батареи, не стоит этого делать. Вы ведь не смотрите на свои часы постоянно? Советую включить активацию экрана при вскидывании руки, он будет реагировать на жест, что неплохо.

На солнце экран остается читаем, хотя картинка блекнет, она уже не так хорошо видна.

Одним из любопытных моментов для меня было то, насколько удобно попадать на иконки, которые располагаются на дисплее, уж больно они мелкие. Оказалось, что это не составляет никакого труда. Даже большими пальцами можно с первого раза выбрать нужную иконку, также поддерживается зумирование, хотя оно и не очень удобно, да и не нужно в большинстве случаев.

Стекло экрана в старших моделях сапфировое, никаких царапин на нем не должно появляться. В младших все не так радужно (“стекло” ION-X), поэтому там царапины со временем появятся, это еще один довод не брать вариант Sport.

В некоторых меню видно, что экрану не хватает разрешения, иконки или кнопки выглядят немного неуместно, их геометрия не соответствует корпусу часов, они заметно больше, чем должны быть. Это создает порой странное впечатление, словно интерфейс не успели довести до ума.

Первая настройка часов, приложения, работа с интерфейсом

Вам необходимо приложение Apple Watch на iPhone, с которого вы и управляете вашими часами. При первом подключении вы можете навести экран iPhone на часы, они автоматически спарятся (распознается картинка на экране часов), а можно сделать это в ручном режиме.

Как вы знаете, часы не могут жить без телефона, они обречены на совместное существование. Вам предлагается выбрать пароль безопасности (цифровой – по умолчанию 4 цифры), который надо будет вводить на часах, если вы их снимете с руки.

На мой взгляд, интереснее второй вариант, когда часы разблокируются при работе с iPhone, то есть используется система безопасности телефона, в том числе это может быть TouchID. Правда, тогда придется разблокировать телефон постоянно или вовсе отключать безопасность. В итоге я остановился на первом варианте, снимаю часы и затем, уже надев их, набираю небольшой по длине пароль.

По умолчанию все программы, что стоят на вашем iPhone, будут перенесены на часы, но если у них есть соответствующий режим работы. При первой настройке часов этот процесс может занять от десяти минут до полутора часов, все упирается в количество приложений, необходимость их обновления. Хочу обратить ваше внимание, что в приложении Apple Watch есть раздел с софтом, который работает на часах.

Вы выбираете программу, видите, как она устроена и работает. Выбранное для часов приложение устанавливается также на iPhone, раздельная установка приложений, как, например, на Gear S, невозможна. То есть это идеологическое отличие, которое следует иметь в виду – в Apple Watch все приложения для часов несамостоятельны, они вторичны по отношению к тем, что стоят на самом телефоне.

И, как следствие, вы тратите место как в памяти часов, так и в памяти телефона на их установку. Логично? На мой взгляд, не очень – но это идеология часов-компаньона, которая диктует такие правила игры. Из этого также следует, что приложения для часов всегда вторичны по отношению к ним же на телефоне, то есть зачастую это удаленный экран, показывающий какую-то информацию, часто обрезанную и неполную.

Для каждого приложения по умолчанию стоит стиль поведения как на iPhone, то есть все настройки копируются оттуда. Но вы можете выбрать свои параметры и указать, как приложения будут вести себя на часах.

В системных настройках отмечу возможность менять написание шрифта (Bold), а также регулировать размер шрифта. Советую оставить настройку по умолчанию, она довольно комфортна, крупный шрифт уродлив и занимает много места, большая часть сообщений будет нечитаема.

Позиционирование

Часы от Apple – это первый продукт, разработка которого началась без Стива Джобса, он не имел никакого отношения к их идее и реализации, это детище Тима Кука и команды. Забегая вперед, хочу сказать, что Стива Джобса для часов явно не хватило, ведь именно он определял, как продукты должны работать, обращал внимание на мелочи и заставлял их переделывать многократно, пока не добивался того результата, что его удовлетворял.

В последние годы Apple многократно доказал, что отсутствие Джобса идет компании во вред, количество мелких и крупных проблем в софте стало заметным для всех без исключения. Тем не менее, инерция бренда Apple настолько сильна, что уже достигнутые высоты гарантируют заметный интерес к любым новым продуктам, люди не обращают внимания, что именно им продают.

Это огромный плюс для Apple, их часы будут востребованы вне зависимости от качества и полезности, нужности. Мы уже обсуждали возможный объем продаж для этих часов в «Диванной аналитике», это будут самые массовые умные часы на рынке, в этом нет сомнений.

Но объем продаж и покупка такого индивидуального аксессуара, как часы – это все-таки разные плоскости существования. Для кого подойдут умные часы от Apple? В самой компании ориентируют их только на пользователей iPhone начиная с 5-ой версии, подключить часы к другим устройствам нельзя, и это не только Android, но также и iPad.

Такие часы являются дополнительным аксессуаром, который не может использоваться в отрыве от iPhone, в таком качестве они бесполезны. Потенциал часов раскрывается только в связке с iPhone, и в Apple считают, что основная фишка часов в разнообразных приложениях, которые пользователь сможет установить.

Покупателями этих часов точно не будут те, кто уже имеет хорошие швейцарские часы (отдельные люди да, но массово нет). Это могут быть первые дорогие часы для молодежи, а также это достаточно универсальный подарок – себе такое не купишь, а получить приятно.

Помогает выявить индивидуальные управленческие задачи

Отчет аналитики предоставляет данные, актуальные для каждой должности в компании.

Прежде всего сервис сквозной аналитики актуален для:

Информация о продажах, продукции, в т. ч. по оффлайн-магазинам. Картина распределения финансов выглядит так: расходы и прибыль с детализацией. С учетом этого можно точно отследить эффективность каждого офлайн отдела. По итогам удается сформировать собственные управленческие выводы относительно рекламы и работы всей компании, а также настроить основные текущие бизнес-процессы.

Статистические критерии для анализа «поюзерных» метрик

Теперь пару слов о том, какие статистические критерии мы используем для анализа «поюзерных» метрик:

1. Z-тест используется для выборок, в которых наблюдения принимают два значения: 1 или 0. Примером такой метрики может служить индикатор того, была ли у пользователя конверсия из запуска приложения в покупку за период эксперимента. Однако на достаточно больших объёмах нет разницы, что использовать, T-тест или Z-тест.
2. Для выборок с сильно скошенными распределениями очень хорошо подходит тест Манна-Уитни. Его можно использовать, когда в выборке нет сильно доминирующей моды, то есть одного наблюдения, которое занимает > 70% всей выборки. Мы используем его для такой метрики, как, например, средний чек. Для неё он является более мощным, чем остальные тесты.
3. Классический вариант — это наиболее известный Т-тест Стьюдента. У него есть определенные теоретические ограничения. В частности, мы хотим, чтобы средние подвыборок генеральной совокупности имели нормальное распределение (а не само распределение, что является частым заблуждением). На практике при достаточно больших выборках этот тест показывает себя отлично.
4. При сложных распределениях, например, с тяжелыми хвостами, или малых выборках перед использованием Т-теста можно использовать bootstrap. Он помогает сделать распределение более подходящим для применениях других статистических критериев. Главный его недостаток — большие вычислительные затраты и временные ресурсы.

На графиках можно видеть очень крутую визуализацию сравнения мощности теста Манна-Уитни и Т-теста, сделанную коллегами из VK. Здесь варьируется распределение поюзерной конверсии при постоянном распределении просмотров, соответственно, варьируется и распределение заказов.

Эффективность офлайн рекламы

Самое сложное – это оценить эффективность офлайн рекламы. Особенно в наше время, когда клиент знакомится с нашей компанией в офлайне, а покупает через интернет.

Именно для этого рекомендую Вам использовать несколько способов, чтобы понять, с какого канала / способа рекламы пришел клиент (если он всё-таки купил в офлайне).

1. Промокоды

Если Вы размещаете офлайн рекламу, то рекомендую Вам в каждом рекламном канале писать свой код. Выглядеть это будет следующим образом – “Назовите кодовое слово “s___” и получите скидку 10%”. Для каждого рекламного канала свое кодовое слово. При правильной работе продавцов (ведь именно одни должны узнавать про кодовое слово) Вы сможете примерно оценить эффективность рекламы.

По теме: Оценка эффективности рекламы: всё и даже больше.

2. Номера телефонов

Если у Вас есть и аналитика, и коллтрекинг для сайта, то это круто. Но если Вы также используете коллтрекинг в офлайн продвижении, то Вы супер-человек. Вы относитесь к 0.0001% предпринимателей, которые знают о своей компании всё, и думают об аналитике, как о своей жене (часто, да?!).

Интересно. Отслеживайте после каких именно рекламных сообщений Вам поступает звонок от клиента. Для этого используйте Коллтрекинг от Callibri. Так вы узнаете самые эффективные рекламные сообщения и сэкономите бюджет Кликайте и тестируйте -> Callibri (по промокоду 76C6IMERUQ 500 руб. на тестирование)

Кратко это выглядит следующим образом. Вы планируете запустить 5 билбордов и хотите узнать, по какому из них будут звонить больше всего. Для этого Вы выкупаете 5 номеров, каждый из которых присваиваете определенному билборду и их же пишете на рекламных носителях.

Звонки с этих номеров переадресовываются на Ваш основной многоканальный номер. А через месяц Вы знаете, по какому баннеру было больше всего звонков, можете посмотреть эти звонки и даже их прослушать.

Но однозначно ещё не скоро мы сможем с хирургической точностью считать эффективность офлайн рекламы. Хотя некоторые сервисы уже идут к этому и помогают определять людей с помощью лиц и камеры.

Впечатления и выводы

Многие ждали от Apple, что компания, в отличие от конкурентов, сможет изобрести сценарии использования умных часов, которые будут отличаться от всего, что было на рынке. Объяснят, чем именно так хороши эти часы. Этого не случилось. На презентации даже не стали рассказывать про сценарии использования, этот момент упустили.

Единственная ценность часов от Apple заключается в том, что они выпущены компанией Apple. Никаких иных достижений в них не наблюдается, а технически это откровенно слабый продукт (время работы, отсутствие защиты от воды, работа уведомлений и приложений).

Большинство тех, кто уже имеет хорошие часы, не будут смотреть в сторону Apple Watch, это лишено смысла, так как первое поколение не обладает ни особой функциональностью, ни каким-то имиджем в сегменте часов. Все-таки Apple для большинства – это производитель электроники.

В то же время, для детей и подростков, не имеющих качественных часов, такая игрушка будет идеальной, но весьма дорогой, к тому же должна идти в комплекте с iPhone. Большой группой потребителей Apple Watch в конфигурациях до 1 000 долларов станут те, кто не имеет хороших часов и отрицал их необходимость в современном обществе, статусный характер этого аксессуара.

Теперь у них есть относительно недорогой вариант (дешевизна по сравнению с хорошими часами) быть модными, показать свою технологическую продвинутость, которая является мнимой. Выпусти любая иная компания такой продукт, он не просто не пользовался бы спросом, а получил бы массу негативных отзывов. В случае Apple этим часам многие заранее простили все недочеты.

Срок жизни таких часов составит 1-2 года от силы, дальше надо будет менять батарейку, да и появятся новые поколения, которые точно будут лучше (быстрее, больший экран, дольше будут работать). На рынке умных часов прямоугольные формы экранов характерны для первых поколений устройств, в 2022-2022 годах это круглые циферблаты, которые людям нравятся больше.

В Apple не имели технической возможности создать продукт с таким циферблатом, видимо, его мы увидим через год. Компания наверстывает упущенное, но отставание от рынка очень заметно. Я еще раз повторю простую мысль – то, что Apple Watch технически слабы, совсем не волнует их целевую аудиторию.

Это не так уж важно. Марка Apple вытянет их продажи, сделает рекордными, но никакой практической необходимости в таких часах нет. Не существует дельного сценария для их использования на практике. То есть Apple Watch – ровно такой же имиджевый аксессуар, как швейцарские часы, но заряд имиджа у них своеобразный.

В данный момент продажи часов идут только в онлайн магазине Apple в небольшом числе стран, золотые варианты можно купить в крупнейших торговых домах Европы, там, где обычно представлен люкс. В магазинах Apple можно примерить часы, затем уже заказать те, что нравятся вам.

Когда такие часы появятся в России официально, неясно. Если продажи в Европе будут слабыми, то уже в начале лета. Если будет дефицит, то только в конце года. Российские официальные цены будут начинаться в лучшем случае от 25-26 тысяч рублей за самую простую модель.

У перекупщиков часы уже есть, цены колеблются от 80 до 200 (!!!) тысяч, то есть переплата в 3-4 раза как минимум. Учитывая дефицит на эту игрушку, это выглядит вполне нормальной премией продавцам, но неоправданной покупкой со всех точек зрения. Мне трудно вообразить, как много людей будут покупать часы за такие деньги, учитывая, что за сравнимую сумму можно приобрести нормальные швейцарские часы, хорошую механику, которая проживет многие десятилетия и относится к продуктам совсем другого класса.

Часы никак не адаптированы под русский язык, нет локализации, Siri работает только на английском. Это не так уж страшно, так как использовать Siri на часах почти никогда не придется.

Пытаясь найти в Apple Watch какие-то серьезные преимущества перед швейцарскими часами с точки зрения имиджа, я их не обнаружил. Они могут выиграть только у других производителей электронных часов за счет имиджа Apple, но даже не функциональности или какого-либо удобства, которого нет (ежедневная зарядка – это точно не удобство).

Срок жизни мал, имиджевый заряд на несколько месяцев, и потом шумиха затихнет. Интересно, что часы явно не будут смотреться с костюмом, они в какой-то мере игрушечные. Мое личное мнение, что внешне они не смотрятся совсем, хотя о вкусах не спорят. Говорить про Apple Watch можно долго, но нет никакого смысла в этом, вы купите их, если верите в то, что Apple – это модно, а все остальное вас не интересует.

Для разумных людей, что не выбрасывают деньги на ветер, этот продукт не представляет ни малейшего интереса. А для поклонников тут есть еще одна мина замедленного действия, часы не дают большого числа эмоций, как телефон или планшет, хотя это устройство намного более индивидуальное. Вот такой парадокс.

Версия Sport совсем не заслуживает внимания – за высокую стоимость вы получаете отсутствие сапфирового стекла, более дешевый зарядник без металла и так далее. Бюджетная версия часов, которая того не стоит. Впрочем, с точки зрения функциональности, все версии одинаковы, и вот это и вызывает большую часть вопросов.

Очень часто я вижу сравнение этих часов с первым поколением iPhone, мол, потом доработали и сделали все хорошо. Возможно, что такая аналогия имеет право на жизнь. Но пока часы от Apple остаются дорогой и, по большому счету, бесполезной игрушкой, они даже чуть более бесполезны, чем аналогичные часы других компаний.

https://www.youtube.com/watch?v=AdJFPZw-Y3A

Что не делает их лучше, я вот не вижу им применения, но в сравнении с Apple Watch они ушли далеко вперед. Тот же Pebble сыроват в софте, но работает 5-7 дней, постоянно включен и умеет многое. Даже Android Wear умеет больше, чем Apple Watch. У Apple вышел крайне сырой продукт, который будут допиливать как минимум одно-два поколения.