Как удалить цели в Google Analytics. Читайте на

Как удалить цели в Google Analytics. Читайте на Аналитика

Настройка конверсии на основе события и параметров события

Когда нам нужно настроить одну конверсию для всех форм на нашем сайте способ, описанный выше, прекрасно подойдет. Но что делать, если вам нужно создать отдельные конверсии для разных форм на одном сайте? Есть два способа:

  • Способ 1: Для каждой формы мы создаем отдельное событие, например:

send_form_contact_us — для отправки формы на странице Контакты и send_form_callback для отправки формы Перезвоните мне.

  • Способ 2: При любой отправке формы мы передаем событие send_form и добавляем для нашего события параметр, например form_name, в который передаем название события.

Второй способ предпочтительнее, потому что скорее всего вам также понадобится создать общую конверсию для всех отправленных форм, а с одним событием сделать это намного проще.

Итак, у нас есть событие send_form с параметром form_name и значением contact_us. На скриншоте ниже я показал, что вы также можете указать несколько параметров для события (например, не только form_name, но и location). От этого дальнейшая логика настройки не поменяется.Тег отправки события в GA4 с передачей параметровПереходим в интерфейс Google Analytics 4 и в разделе Все события жмем на кнопку Создать событие:Функционал на вкладке Все события в интерфейсе Google Analytics 4Переходим в интерфейс Google Analytics 4 и в разделе Все события жмем на кнопку Создать событие:Как удалить цели в Google Analytics. Читайте на

В открывшемся окне нажимаем на кнопку Создать и переходим к настройке конфигурации нового события:

  • Название пользовательского события — в этом пункте указываем название нового события, которое мы сейчас создадим. В нашем случае новое событие будет называться ContactUs. Рекомендую использовать формат названия для таких событий, отличный от название событий передаваемых с помощью GTM, чтобы можно было отличить какие события реально приходят с сайта, а какие созданы внутри Google Analytics 4.
  • Условия совпадения — прописываем правила, какое именно событие и с какими значениями параметров мы хотим учитывать. Например мы, как виртуальное событие ContactUs, хотим учитывать событие send_form в котором параметр form_name равен contact_us.
  • Настройка параметра — в этом блоке вы можете указать, нужно ли копировать параметры из исходного события. Например, в нашем случае, хотим ли мы, чтобы у события ContactUs был параметр location. В этом блоке вы также можете настроить изменение параметров, но эта тема выходит за рамки текущей статьи.Создание нового события на основе нескольких параметров в GA4

После всех настроек не забудьте нажать на кнопку Создать в правом верхнем углу. Теперь, когда мы создали свое событие, нужно указать, что мы хотим фиксировать его как событие-конверсию. Для этого переходим в раздел Конверсии, нажимаем на кнопку Создать событие-конверсию и в появившемся поле вводим название нашего нового события — ContactUs. На этом настройка окончена.Создание события-конверсии на основе события с несколькими параметрами в GA4

События в google analytics 4. часть i

Цикл статей, посвященный разбору событий в Google Analytics 4. Часть I. Введение

Рекомендую также к прочтению:

Начнем с общей информации. Как вы уже знаете, события в Google Analytics предназначены для отслеживания взаимодействий пользователей с любыми элементами сайта:

  • клик по конкретной кнопке;
  • отправка формы;
  • отправка данных о транзакции;
  • отслеживание звонков;
  • просмотр видео;
  • подписка на рассылку;
  • скроллинг страницы;
  • пролистывание галереи с фотографиями;
  • переключение чек-боксов или любых других элементов;
  • клики по иконкам социальных сетей;
  • открытие / закрытие всплывающих окон на сайте;
  • отслеживание действий в онлайн-консультантах, чатах (JivoSite, Callbackhunter, Venyoo, Talk-Me и т.д.);
  • отслеживание событий, которые активируются после определенного времени или действия (например, когда пользователь увел курсор мыши с какого-нибудь объекта);
  • и т.д.

Так было в традиционном Universal Analytics, а само определение в официальной справке Google трактуется следующим образом:

Событие – это взаимодействие пользователя с контентом, которое можно отслеживать независимо от просмотров страниц или экранов. Это понятие включает загрузки, клики по ссылкам, отправки формы и количество просмотров видео.

Браузерных событий очень много. Их также можно разделить на различные категории: ресурсные или событияHTML-страницы (load, beforeunload, unload), сетевые события (online, offline), события мыши (click, dblclick, contextmenu и др.), события клавиатуры (keydown, keypress, keyup), события формы (submit, reset), фокусные события (focus, blur, focusin, focusout) и другие. Подробнее читайте в этой статье.

Часть из этих событий мы с вами разбирали в предыдущих материалах в моем блоге. Рекомендую к прочтению:

  • События в Universal Analytics. Часть I
  • События в Universal Analytics. Часть II (mousedown, mouseup, mousemove, mouseover, mouseout, contextmenu, focus, blur, change, reset, select, dblclick, unload, load)
  • Отслеживание события клавиатуры keypress

Cейчас определение события в документации для GA4 звучит так:

Событие – это определенное действие пользователя на сайте или в приложении в определенный момент времени, например page_view (просмотр страницы), add_to_cart (добавление товара в корзину) и form_submit (отправка заполненной формы).

События – один из ключевых компонентов Google Analytics 4. Как вы уже знаете, в GA4 перешли с традиционной модели Сеансы и Просмотры страниц, которая существовала в Google Analytics с давних времен, на модель данных, управляемую на основе событий (Event-Driven Data Model). Эта модель очень хорошо подходит к аналитике мобильных приложений. Фактически, в приложениях любое действие -> событие. Листаете вы ленту в Instagram, пишите комментарий под постом, загружаете новую фотографию в профиль, добавляете пользователя в черный список, просматриваете видео друга/подруги, отмечаете геолокацию – все это события с точки зрения отслеживания. И здесь нет как таковых сеансов и просмотренных страниц.

Вывод: В Google Analytics 4 аналитика строится не вокруг сеансов (сессий), а вокруг событий.  Поэтому все обращения из Universal Analytics необходимо переносить в Google Analytics 4 как события.

Дополнительный анализ:  Технический анализ акций –

В 2021 году Google пошел по парадигме, в которой он объединил сайты и приложения в один ресурс, представив новый тип аккаунта Google Analytics – Веб-сайты и приложения (Web App). Модель отслеживания была выбрана соответствующая (на основе событий), поскольку концепция событий, параметров и свойств пользователя, применяемая в мобильной аналитике, подошла и к веб-сайтам. Из-за этого часть функций из Firebase перекочевало в Google Analytics 4, а переход из UA в GA4 стал испытанием для многих интернет-маркетологов и веб-аналитиков. Поэтому сейчас крайне важно при работе с новым типом аккаунтов Google Analytics разобраться в теме событий.

Типы событий

В Google Analytics 4 можно отслеживать 4 типа событий:

  1. автоматически регистрируемые события – события, которые Google собирает автоматически после создания и установки счетчика;
  2. улучшенная статистика – дополнительные события, которые Google также собирает автоматически, но при условии, что в настройках ресурса вы включили эту функцию;
  3. рекомендуемые события – события, которые уже заложены в систему Google Analytics 4 для различных видов деятельности со стандартными именами и параметрами, прописанные в официальной документации, но которые вам необходимо донастроить под свои задачи;
  4. специальные события – события, которые вы создаете самостоятельно под свои нужды.

Каждый из этих типов событий мы разберем подробно в отдельной статье. А пока давайте поговорим о структуре событий в GA4, из каких компонентов они состоят.

Компоненты события

В Google Analytics, в зависимости от библиотеки, конструкция отслеживания какого-либо события может иметь вид:

– для analytics.js:

– для gtag.js:

И там, и там в отслеживании событий используются стандартные вызовы метода JavaScript и предоставляется иерархическая модель данных категорий, действий, ярлыка и ценности.

, где:

  • eventCategory (Категория события, обязательный параметр) – общее имя для группы объектов, которое нужно отслеживать. Например: кнопка, форма, ссылка и т.д.;
  • eventAction (Действие по событию, обязательный параметр) – определяет тип взаимодействия пользователя с объектом сайта. Например: клик, просмотр, загрузка и т.д.;
  • eventLabel (Ярлык события, необязательный параметр, но рекомендуемый) – это категория (группа), к которой относится отслеживаемый объект. Например: «навигационное меню»;
  • eventValue (Ценность события, необязательный параметр) – целочисленное значение, которое можно использовать для предоставления данных о событии пользователя, например: «время, сумма транзакции, прохождение n-ого уровня в игре и т.д.»
  • nonInteraction / non_interaction (без взаимодействия, необязательный параметр) – может принимать значение true или false. Если передается true, то это событие никак не повлияет на параметры и показатели в отчетах Google Analytics, в том числе и на показатель отказов.

В эти компоненты вы можете добавлять произвольные названия, как по-английски, так и на кириллице. В Universal Analytics это делается на уровне представления, в разделе Цели.

Статистика по событиям в Universal Analytics находится разделе Поведение – События – Лучшие события.

Либо же вы можете создать специальный отчет с типом Простая таблица, в который добавите все параметры, входящие в компоненты событий.

Компоненты события в Google Analytics 4

В GA4 нет вышеописанных компонент (Категория, Действие, Ярлык, Ценность), а сама конструкция имеет вид:

Теперь <eventAction> в Universal Analytics сопоставляется с <event_name> (название события) в Google Analytics 4, а <eventCategory>, <eventLabel>, <eventValue> и их значения передается как параметры события в виде пары ключ:значение. То есть вместе с событием можно передавать различные параметры, с помощью которых можно узнать дополнительную информацию об отслеживаемом событии. Например, когда или где (на какой странице) произошло данное событие.

Например, если у вас есть конструкция отслеживания событий для Universal Analytics по кнопке такого вида:

То в Google Analytics 4 она преобразуется так:

  • download становится названием события (Event name);
  • eventCategory и eventLabel становятся специальными параметрами.

Для наглядности вы можете создать в Google Tag Manager тег Google Аналитика 4: событие GA 4 и посмотреть, какие поля в нем есть для заполнения:

Как видите, они схожи с описанной выше конструкцией. Event Name (Название события) – ключевой элемент при создании события, а ниже идут название параметров и их значения. Самый простой пример такой структуры из того, что вам могло встречаться на практике – это любое событие из электронной торговли, где мы в уровне данных (dataLayer) задаем название события, а внутри него передаем объекты в виде пары ключ:значение. Например, событие purchase (покупка) для библиотеки gtag.js:

, где:

  • purchase – event_name (название события);
  • любое из левой части, например name – parameter_name (название параметра);
  • любое из правой части, например Flame challenge TShirt – parameter_value (значение параметра).
Дополнительный анализ:  Третья мировая на пороге. Какая она? - Аргументы Недели

Если вы используете свое собственное Название события, то такое событие считается специальным. В Google Analytics 4 есть Автоматически регистрируемые события, у которых уже есть свои собственные event_name, а также события типа Улучшенная статистика, у которых тоже названия событий предопределены системой. Посмотреть названия событий для каждого из типа можно по ссылкам:

По умолчанию для всех событий, включая автоматические и специальные, Google собирает 5 параметров:

  1. language (язык пользователя);
  2. page_location (URL текущей страницы, из location.href);
  3. page_path (путь к странице, из location.pathname);
  4. page_title (название страницы, из document.title);
  5. screen_resolution (разрешение экрана).

В Google Analytics 4 вместе с событием можно передавать еще свойства пользователей (User Properties). Это дополнительные данные, которые соответствуют конкретной аудитории или пользователю. Например, пол, возраст, город пользователя, модель устройства, его интересы и т.д. В Google Analytics 4 существуют предварительно заданные свойства пользователей, которые можно добавлять в сравнения в стандартных отчетах GA4. Они также используются системой для формирования аудиторий и персонализации рекламы. Список таких свойств можно посмотреть в официальной справке Google. Но если вы хотите собирать дополнительные сведения об аудитории, вы можете добавить до 25 свойств пользователей на ресурс. Подробнее про user properties мы также поговорим в отдельном материале.

Просмотр страницы в Google Analytics 4 стал событием page_view. Оно собирается автоматически после установки счетчика GA4 на сайт и его нельзя отключить. Вместе с page_view в систему передаются дополнительные параметры:

  • page_location;
  • page_path;
  • page_title;
  • page_referrer (URL предыдущей страницы).

У событий в Google Analytics 4 есть ряд ограничений, а именно:

  • уникальные названия событий – до 500. Не учитываются события, которые регистрируются автоматически, например first_open и in_app_purchase, а также события, которые вы отслеживаете с помощью улучшенной статистики;
  • длина названия события – до 40 символов;
  • количество передаваемых параметров в событии – до 25;
  • длина названия параметра события – до 40 символов;
  • длина значения параметра события – до 100 символов.

Пример простого события в Google Analytics 4

Давайте передадим в GA4 событие, которое будет срабатывать в результате клика по кнопке на моем тестовом сайте graphanalytics.ru.

Зеленую кнопку (№1) настроим самостоятельно, добавив вышеописанную конструкцию события через код сайта, а клик по синей кнопке (№2) отследим с помощью Google Tag Manager.

№1. Зеленая кнопка

Для отслеживания клика по зеленой кнопке нам необходимо:

  • установить код Google Analytics 4 на отслеживаемую страницу сайта;
  • найти нужный элемент на странице;
  • вручную добавить к нему дополнительный код события.

О том, как выполнить первый пункт, подробно написано в этом материале. Для выполнения второго в браузере воспользуемся консолью разработчика и проинспектируем наш элемент:

Код зеленой кнопки найден. Сюда необходимо вставить конструкцию события для передачи данных в Google Analytics 4. Ее мы уже знаем. Осталось определиться с тем, хотим ли мы передать что-то дополнительно, в параметрах события. В качестве примера давайте отправим с событием 3 параметра и дадим им собственные названия и значения:

  1. на какой странице было совершено событие (параметр stranica, а значение glavnaya);
  2. по какому элементу был осуществлен клик (параметр component, а значение knopka);
  3. какого цвета был элемент (параметр zvet, а значение zelenyy);

А название события по зеленой кнопке обозначим как buttonClick1. В результате мы получим конструкцию такого вида:

Добавляем эту конструкцию в код кнопки с событием onclick, поскольку именно оно возникает при щелчке левой кнопкой мыши на элементе, к которому добавлен атрибут. Получим:

Сохраняем изменения. После этого необходимо проверить корректность передачи данных в Google Analytics 4. Сделать это можно различными способами:

  1. с помощью отчета В реальном времени;
  2. с помощью DebugView;
  3. с помощью расширения для браузера Google Chrome Google Analytics Debugger или его аналога.

Я воспользуюсь вторым способом и проверю через DebugView, предварительно совершив несколько кликов по зеленой кнопке. А чтобы включить DebugView для веб-сайта, установите расширение Google Analytics Debugger. С его помощью вы сможете активировать режим отладки и в отчете DebugView увидеть свой заход и все события на временной шкале с параметрами и свойствами, которые вы совершали в течение него.

На временной шкале отобразилось событие с моим названием buttonClick1, которое зафиксировалось 2 раза. Нажав на название события в списке основных событий, можно провалиться внутрь события и посмотреть всего его параметры.

Как видно на скриншоте, все 3 параметра с моими установленными значениями передались в Google Analytics 4 корректно.

№2. Синяя кнопка

Теперь сделаем тоже самое, только с помощью Google Tag Manager и для синей кнопки. Для ее отслеживания необходимо:

  • установить код Google Tag Manager на отслеживаемую страницу сайта;
  • установить тег типа Google Аналитика: конфигурация GA 4 с идентификатором вашего потока;
  • создать триггер на клик по элементу с условием активации для синей кнопки;
  • создать тег типа Google Аналитика: событие GA 4 с названием события и 3 нашими параметрами.

Для синей кнопки:

  1. на какой странице было совершено событие (параметр straniza, а значение glavnaya);
  2. по какому элементу был осуществлен клик (параметр component, а значение knopka);
  3. какого цвета был элемент (параметр zvet, а значение sinyaya);

А название события обозначим как buttonClick2.

В этой статье я опущу процесс установки GTM на сайт, создание тега GA4 и триггера для отслеживания клика по синей кнопке, поскольку в моем блоге есть много публикаций на эту тему. Сейчас нас интересует тег типа Google Аналитика: событие GA 4. С учетом наших данных, которые мы установили для клика по кнопке, получим такой тег:

Дополнительный анализ:  Для чего нужен анализ рынка товаров

В качестве триггера активации выбираем тот триггер, который настроили для отслеживания клика по синей кнопки. Сохраняем изменения.

Примечание: в качестве значений параметров можно задавать не только написанные вручную, но и выбирать из списка переменных в Google Tag Manager, как встроенных, так и пользовательских. Например, вместо glavnaya можно подставить переменную {{Page URL}} или {{Page Path}}, вместо knopka – передавать {{Click Element}} и т.д. Все зависит от вашей реализации.

Чтобы проверить корректность передачи данных в GTM можно воспользоваться режимом предварительного просмотра.

Тег Google Аналитика: событие GA 4 на триггер Click сработал, в деталях отображена подробная статистика по передаваемым данным. Возвращаемся в Google Analytics 4 и проверяем через DebugView.

На временной шкале отобразилось событие с моим названием buttonClick2. Также нажав на название события в списке основных событий, можно провалиться внутрь события и посмотреть всего его параметры.

Таким образом, мы с вами передали два специальных события со своими названиями событий и несколькими параметрами и проверили корректность передаваемых данных. Сделали это как через прямое добавление кода на отслеживаемый элемент, так и через диспетчер тегов Google с помощью тега события.

Осталось узнать в каких отчетах GA4 можно посмотреть данные о совершенных событиях.

Отчеты по событиям в Google Analytics 4

Примечание: не забывайте, что от момента совершения события до момента, когда вы увидите данные в отчетах GA4, может пройти до 24 часов. Поэтому не стоит паниковать раньше времени, а просто подождите. Либо же воспользуйтесь предложенным инструментом DebugView для просмотра событий в режиме реального времени.

Существует несколько отчетов, где можно найти данные о событиях, которые вы отправляете в Google Analytics 4 и которые фиксируются автоматически. К ним относятся:

Вовлечение – События

Кроме событий, которые мы отслеживаем самостоятельно, в Google Analytics 4 после установки счетчика на сайт передается ряд автоматических событий. Например:

При клике на конкретное событие из списка вы перейдете к данным по нему. Подробнее о работе отчетов категории Вовлечение мы разберем в отдельном материале.

События – Все события

Чтобы посмотреть информацию о регистрируемых событиях, выберите отчет Все события:

В таблице отображаются события, которые были зарегистрированы на вашем сайте или в мобильном приложении за выбранный период. Для каждого события доступны данные по следующим показателям:

  • Количество: сколько раз было зарегистрировано событие;
  • Пользователи: количество пользователей, для которых было зарегистрировано событие.

При клике на конкретное событие из списка вы перейдете к данным по нему.

В отличие от Universal Analytics, в Google Analytics 4 не нужно создавать цель на событие, добавляя при этом категорию, действие, ярлык и ценность. Теперь конверсии создаются из событий с помощью перемещения ползунка из состояния OFF в состояние ON. Сбор сведений по атрибуции для этого события начинается с момента его назначения в качестве конверсии.

Конверсии в Google Analytics 4 – это самые важные события. После их активации они станут доступны в разделе События – Конверсии. Причем подсчет их как конверсии также отличается от Universal Analytics. Например, я кликнул 3 раза по зеленой кнопке, тем самым совершил 3 события buttonClick1. Отметив это событие как конверсию, в отчете События – Конверсии я также буду видеть число 3 в рамках одного сеанса.

Для каждого ресурса можно добавить до 30 событий в качестве конверсий в дополнение к стандартным событиям-конверсиям.

Важно: если вы хотите увидеть параметры, которые передаете дополнительно с событием в отчетах GA4, вы должны зарегистрировать их как пользовательские определения. Для этого нажмите на кнопку Настроить пользовательские определения:

Затем нажмите на Создать специальный параметр (или переключитель на вкладку Специальные показатели и нажмите на Создать специальный показатель).

Введите название отправленного вами параметра. Если несколько, то поочереди создайте для каждого. В моем примере их было 3 (straniza, component и zvet):

Сохраните специальный параметр.

Примечание: для каждого ресурса существует ограничение – вы можете создать до 50 специальных параметров и до 50 специальных показателей для каждого события. После создания специального параметра или показателя может пройти до 24 часов прежде, чем данные появятся в отчетах Google Analytics 4.

В разделе События – Все события вы можете не только создавать пользовательские определения, отмечать события как конверсии, но и создавать новые события на основе уже регистрируемых (из списка событий), а также изменять события в случае, если GA4 неверно что-то собирает или вы допустили ошибку/опечатку при настройке. Подробнее об этом будет разобрано в статье, посвященной специальным событиям.

Анализ – Центр анализа

Этот раздел посвящен пользовательским отчетам, которые гибко можно создавать под определенные задачи, используя пустой лист или готовые шаблоны отчетов. Чтобы продемонстрировать фиксацию тех двух событий, которые мы настроили, я возьму простой отчет типа Исследование и добавлю в него параметры и показатели.

Поскольку мы с вами настроили параметры события как пользовательские определения, то мы можем их использовать в отчете центра анализа. На скриншоте выше я построил простой отчет в табличном виде, где в качестве параметров используется Город, Категория устройств, специальные параметры zvet и component, а также показатель Количество событий.

Оцените статью
Аналитик-эксперт
Добавить комментарий

Adblock
detector