Как стать аналитиком с нуля

Бизнес-аналитики изучают данные, чтобы помочь компаниям улучшить свои показатели. Независимо от вашего текущего опыта и специальности, вам стоит знать наиболее важные причины стать бизнес-аналитиком, чтобы определить, подходит ли вам эта профессия. Знакомство с положительными сторонами этой работы может помочь вам спланировать свой карьерный путь, что можно сделать, изучив этот вопрос. В этой статье мы рассмотрим некоторые из наиболее важных причин, почему профессия бизнес-аналитика может стать подходящей для вас.

Содержание

1. Чем занимается бизнес-аналитик
2. Основные причины стать бизнес-аналитиком
3. 1. Зарплата выше средней
4. 2. Большая степень независимости
5. 3. Новые вызовы
6. 4. Значимая работа
7. 5. Сотрудничество по широкому кругу вопросов
8. 6. Перспективы роста
9. 7. Высокая востребованность
10. 8. Помощь остальным
11. Что нужно знать, перед тем как строить карьеру бизнес-аналитика
12. Описание профессии бизнес-аналитика
13. Чем занимается бизнес-аналитик?
14. Карьера бизнес-аналитика
15. Где работать бизнес-аналитику?
16. Зарплата
17. Востребованность профессии
18. Перспективы
19. Плюсы и минусы профессии бизнес-аналитика
20. Требования к профессии бизнес-аналитика
21. Профессиональное образование
22. Личные и профессиональные качества
23. Кому подойдет профессия бизнес-аналитика?
24. Получить профессию бизнес-аналитика дистанционно
25. Кратко о BI-аналитике
26. Навыки и компетенции BI-аналитика
27. Как выбрать направление для обучения
28. № 3. Polymatica
29. Чем занимаются бизнес-аналитики
30. Как стать бизнес-аналитиком
31. Где получить практический опыт?
32. Как развиваться в профессии в первые два года?
33. Семь уровней сертификации бизнес-аналитиков
34. Как успешно пройти сертификацию
35. Какие перспективы в профессии открывает получение сертификата

Чем занимается бизнес-аналитик

Бизнес-аналитик — это профессионал, оценивающий текущие и прошлые бизнес-данные, чтобы помочь своей компании принимать грамотные решения.

Он напрямую взаимодействует с заинтересованными сторонами и постоянно пытается выработать различные методы для оптимизации работы компании. Многие компании поручают бизнес-аналитикам предоставлять сложные наборов данных заинтересованным сторонам, что позволяет последним принимать наиболее адекватные решения в той или  иной ситуации.

Дополнительный анализ:  Интеграция ЛИУС «Химик-аналитик» с приборами аналитического контроля и программно-техническими комплексами |

Основные причины стать бизнес-аналитиком

Вот некоторые из наиболее важных причин, по которым карьера бизнес-аналитика может стать хорошим вариантом:

1. Зарплата выше средней

По данным сервиса Indeed, средняя зарплата бизнес-аналитика в США составляет 74 143 долл в год. Кроме того, они получают ежегодный средний денежный бонус в размере 4000 долл, а также такие льготы, как медицинская страховка в размере 401 тыс долл. Эти цифры существенно выше, чем размер средней зарплаты в США.

2. Большая степень независимости

Бизнес-аналитикам часто приходится выполнять новые задачи и сталкиваться с уникальными вызовами, а это значит, что им обычно не приходится строго следовать определённому набору процедур. Кроме того, они постоянно общаются с высшим руководством своей компании, что предполагает доверие и даёт свободу подходить к вопросам так, как они считают нужным. Это означает более высокую степень независимости, чем у большинства других должностей, связанных с бизнесом.

3. Новые вызовы

Поскольку большинство бизнес-аналитиков постоянно сталкиваются с новыми вызовами, их работа, как правило, не является рутинной. Помимо того, что задачи у них всегда разные, они обычно вольны устанавливать свои собственные графики. Каждый проект индивидуален, и поэтому бизнес-аналитик уполномочен гибко определять, как наилучшим образом подойти к каждой новой задаче.

4. Значимая работа

Хотя большинство сотрудников вносят свой вклад в успех компании, у них обычно нет возможности ощутить непосредственные результаты своих действий. В отличие от них, бизнес-аналитики работают над улучшением конкретных подходов и процессов и поэтому обычно могут увидеть тот положительный эффект, который их продуктивная работа оказывает на организацию, её сотрудников и клиентов. Это само по себе может стать мощным мотивирующим фактором, поскольку вы сможете воочию видеть, сколько людей получают выгоду от вашей деятельности.

5. Сотрудничество по широкому кругу вопросов

Работа бизнес-аналитика требует общения и совместной работы с коллегами из разных отделов компании. Многие из ваших проектов затронут широкий круг сотрудников, и поэтому вам наверняка придётся работать с новыми людьми. Это позволит вам перенимать у них опыт и заводить новые знакомства, которые могут сделать каждый ваш рабочий день интересным.

6. Перспективы роста

Как бизнес-аналитик, вы всегда будете искать новые способы улучшить деятельность вашей компании, а это значит, что у вас будут регулярно появляться поводы узнавать что-то новое и совершенствоваться как профессионал. Поддержание вашей компании на уровне последних тенденций отрасли обычно требует постоянных исследований, оттачивающих ваши навыки. Со временем это может положительно сказаться на вашей карьере, поскольку накопленные вами знания и опыт могут в конечном итоге привести вас в кресло высшего руководителя.

7. Высокая востребованность

Стремительный прогресс в области технологий предполагает, что объём данных, генерируемых бизнесом, значительно увеличился. Это привело к тому, что многие компании стали в большей степени ориентироваться на данные и больше нуждаться в профессионалах, которые могут анализировать и использовать их на благо бизнеса. Это также увеличило число ситуаций, в которых навыки бизнес-аналитика оказались весьма востребованы. С учётом того, что эта тенденция вряд ли изменится в ближайшем будущем, работа бизнес-аналитиком означает, что ваши навыки и опыт, скорее всего, будут ещё долго востребованы.

8. Помощь остальным

Роль бизнес-аналитика обычно заключается в решении сложных бизнес-задач. Успех в этой области способен помочь широкому кругу людей. В зависимости от конкретной проблемы, вы сможете помогать другим сотрудникам выполнять их работу более эффективно. Помимо таких положительных эффектов, как помощь коллегам в более эффективном выполнении их задач и увеличение прибыли компании, успех в качестве бизнес-аналитика даже может улучшить частную жизнь людей, облегчив их работу.

Все статьи автора

Нашли ошибку в тексте? Выделите нужный фрагмент и нажмите

Любите анализировать, работать с цифрами, четко структурировать и систематизировать данные, решать задачи со звездочкой? Умеете раскладывать запутанное по полочкам и объяснять сложное простым, доступным языком? Дружите с таблицами и презентациями? Возможно, профессия бизнес-аналитика — это то, что вам нужно! Предлагаем подробный гайд по этой востребованной специальности.

Описание профессии бизнес-аналитика

Бизнес-аналитик — это эксперт, который помогает организации выявить проблемные области и понять, что и как нужно изменить, чтобы усовершенствовать систему управления, оптимизировать внутренние процессы, сократить издержки, повысить эффективность производства и вывести бизнес на новый уровень. Он собирает и анализирует данные (о доходах и расходах, численности персонала, объемах производства и продаж и т. д.), исследует потребности и возможности, готовит отчеты и дает рекомендации, что позволяет руководству предприятия принимать обоснованные решения и реализовывать поставленные цели и задачи.

Именно бизнес-аналитик формирует видение того, как должна функционировать компания для достижения максимальных результатов. Как правило, такие специалисты сотрудничают с крупными корпорациями и производствами, где задействовано большое количество материальных ресурсов, персонала, где сложная система внутренних процессов. А вот в компаниях и предприятиях малого бизнеса для аналитика может быть просто недостаточно задач.

Чем занимается бизнес-аналитик?

Круг функциональных обязанностей бизнес-аналитика довольно широк. Он регламентируется профессиональным стандартом и охватывает все аспекты деятельности организации. 

Чем же занимается бизнес-аналитик:

• собирает, фильтрует и систематизирует данные о бизнес-процессах;

• чтобы собрать необходимую для комплексного анализа информацию, проводит интервью и анкетирование сотрудников, наблюдает за тем, как идет работа на местах;

• проводит глубокий анализ полученной информации;

• выявляет узкие места, готовит отчеты и презентации с графиками и диаграммами;

• изучает существующие бизнес-процессы и строит модели «как есть»;

• взаимодействует с заинтересованными сторонами и выявляет потребности;

• изучает имеющиеся возможности предприятия;

• выдвигает гипотезы и проверяет их; 

• определяет требования к оптимизации и разрабатывает модели «как должно быть»;

• проектирует и оптимизирует бизнес-процессы с учетом целей компании;

• помогает корректировать стратегии и формулировать цели; 

• предлагает руководству возможные пути решения бизнес-проблем, обосновывает их;

• внедряет изменения в бизнес-процессы и контролирует, как идет реализация программы преобразований;

• оценивает, насколько результативной получилась оптимизация;

• рассчитывает экономический эффект проведенных изменений.

Благодаря такому комплексному подходу, масштабной аналитической работе бизнес может принимать продуманные решения и двигаться к намеченной цели — выходу на новый уровень.

Карьера бизнес-аналитика

Специалисты в области бизнес-анализа входят в число наиболее востребованных на рынке труда. В апреле 2024 года (на момент подготовки материала к публикации) по запросу «бизнес-аналитик» сайт hh.ru выдает 6 603 вакансии (по России).

Компетентные бизнес-аналитики нужны любой компании, стремящейся сохранить конкурентоспособность и извлечь максимальную прибыль. Без грамотного подхода к управлению и оптимизации бизнес-процессов невозможно развитие современной организации. 

Где работать бизнес-аналитику?

Бизнес-аналитики могут работать в самых разных отраслях экономики, в различных видах компаний, как на постоянной основе, так и по запросу — их приглашают для решения конкретных задач бизнеса. Обозначим основные направления для трудоустройства:

• IT-индустрия. Специалисты анализируют бизнес-процессы, собирают требования и предлагают решения для проектов по разработке ПО.

• Сектор финансов. В банках, инвестиционных фондах и страховых компаниях бизнес-аналитики отвечают за работу с финансовыми данными, оценку рисков и выявление возможностей для роста.

• Розничная торговля. Здесь бизнес-аналитики мониторят тенденции рынка, наблюдают за поведением потребителей, анализируют ценовые стратегии. Это позволяет оптимизировать работу торговой компании, улучшить качество обслуживания клиентов и стимулировать продажи.

• Организации системы здравоохранения — больницы, медицинские клиники, фармацевтические компании.

• Сфера энергетики и коммунальное хозяйство. Бизнес-аналитики изучают показатели потребления, производства и распределения энергии, помогают компаниям оптимизировать энергоресурсы и повышать устойчивость.

• Телекоммуникации. Бизнес-аналитики отслеживают тенденции рынка, исследуют потребности клиентов, помогают разрабатывать новые продукты — чтобы повысить уровень удовлетворенности клиентов. 

• Сектор производства. В задачи аналитиков входит оптимизация производственных процессов, снижение затрат, улучшения управления цепочками поставок.

• Государственные учреждения. Здесь специалисты анализируют государственную политику, бюджет, отслеживают соблюдение нормативных требований, помогают улучшать качество государственных услуг.

• Консалтинговые фирмы. Бизнес-аналитики помогают клиентам решать сложные бизнес-задачи, совершенствовать процессы и достигать стратегических целей.

Помимо перечисленных вариантов, бизнес-аналитики могут занять достойную позицию в образовательных учреждениях и исследовательских организациях, в сфере логистики и транспорта, электронной коммерции, в сфере услуг и стартапах.

Зарплата

Профессию бизнес-аналитика можно отнести к категории высокооплачиваемых. Но при этом стоит учитывать, что на ежемесячный доход специалиста влияет несколько факторов:

• образование, квалификация и опыт работы; 

• масштаб компании и сфера ее деятельности (наиболее привлекательными в плане зарплат являются финансовый сектор, IT и консалтинговые компании);

• регион, в котором работает бизнес-аналитик (лидерами по уровню зарплат традиционно становятся столицы — Москва и Санкт-Петербург).

Стоит отметить, что потолка зарплаты в сфере бизнес-аналитики нет. Все зависит от того, насколько узкая специализация у конкретного сотрудника и какую ценность он представляет для работодателя. 

Востребованность профессии

Профессия бизнес-аналитика в России в последние годы пользуется все большей популярностью. Чем это можно объяснить?

• Во-первых, компании стараются сократить расходы, оптимизировать внутренние процессы, повысить производительность и конкурентоспособность, общую эффективности предприятия.

• Во-вторых, растет сложность бизнес-операций, появляются новые технологии, меняется динамика рынка, клиенты становятся все более требовательными. 

• В-третьих, российское правительство активно продвигает цифровую трансформацию и инновации в различных отраслях.

Компаниям нужны квалифицированные сотрудники, способные анализировать данные, выявлять тенденции, строить прогнозы, вырабатывать стратегические рекомендации, чтобы справляться со всеми возникающими проблемами и помогать руководству принимать взвешенные решения. И потребность в талантливых специалистах с сильными аналитическими навыками, деловой хваткой, глубоким пониманием данных и технологий будет только расти. Впрочем, будет повышаться и уровень требований к соискателям на позицию бизнес-аналитика, и ключевой тренд в этом плане — это универсализация знаний и навыков. То есть специалист должен хорошо разбираться не только в бизнес-аналитике, но и аналитике данных, иметь представление об IT-архитектуре и т. д.

Перспективы

Помимо достойной заработной платы и растущего спроса на компетентных специалистов, у сферы бизнес-аналитики есть еще одно существенное преимущество — возможность профессионального роста и развития как по вертикали, так и по горизонтали.

Начав с позиции стажера, вчерашний выпускник вуза может через несколько месяцев стать полноценным бизнес-аналитиком (пока, правда, начинающим — младшим). И уже через пару лет, прокачав свои знания и практические навыки, набравшись опыта, он превратится во вполне самостоятельного специалиста, который сможет дальше подниматься по карьерной лестнице вверх — вертикально — до позиции старшего, ведущего бизнес-аналитика. А при наличии лидерских качеств и организаторских способностей, достаточной компетентности и целеустремленности спустя несколько лет дорасти до директора (или тимлида). 

Если же бизнес-аналитик не видит себя в роли начальника и не стремится руководить, он может выбрать горизонтальное направление и попробовать свои силы в смежных областях. Например, стать продакт-менеджером, чтобы заниматься развитием конкретного продукта, или отдать предпочтение позиции системного аналитика и развиваться дальше — в сфере IT.

Плюсы и минусы профессии бизнес-аналитика

Профессия бизнес-аналитика сегодня входит в число наиболее востребованных. Компетентные специалисты, порой, играют ключевую роль — помогают компаниям выходить из тупиковых ситуаций и подниматься на новый уровень, оставляя далеко позади своих конкурентов. Поэтому их труд высоко ценят и хорошо оплачивают. 

Однако, как и любая другая специальность, профессия бизнес-аналитика имеет свои сильные и слабые стороны. Взвесив все нюансы, вы сможете определить, подходит ли вам эта сфера деятельности.

Требования к профессии бизнес-аналитика

Чтобы помочь организациям определить цели, оценить возможности и эффективность действующих бизнес-процессов, найти узкие места, требующие внимания, а затем скорректировать траекторию и выбрать стратегию, которая даст желаемый результат, бизнес-аналитик проводит серьезную многоэтапную работу. Для решения столь масштабных задач не обойтись без профессиональных компетенций, личных качеств и целого арсенала инструментов. Рассмотрим ключевые требования, которым нужно соответствовать, чтобы стать успешным бизнес-аналитиком с хорошими карьерными перспективами. 

Профессиональное образование

Согласно профстандарту (как действующему, так и обновленному), чтобы стать бизнес-аналитиком, достаточно среднего профессионального образования и опыта работы от 1 года. Претендовать на руководящую должность (например, главного бизнес-аналитика) может человек, имеющий высшее образование (магистратуру или специалитет) и прошедший дополнительное профессиональное обучение — повышение квалификации, а также имеющий релевантный опыт работы.

В действительности от соискателей на должность бизнес-аналитика все же требуется высшее (пусть и не профильное) образование. Как правило, бизнес-аналитиками становятся бакалавры в бухучете, бизнес-администрировании, статистике, экономике и финансах, математике или смежных областях. При этом в некоторых случаях работодатели предпочитают магистров бизнес-аналитики.

В любом случае большую ценность для компании будет представлять сотрудник, умеющий оперативно и результативно решать реальные задачи, а не тот, кто имеет огромное количество различных дипломов и сертификатов, но не знает, как их применить на практике. 

Личные и профессиональные качества

Особенность работы бизнес-аналитика состоит в том, что специалисту приходится иметь дело, как с большими массивами информации, всевозможных данных, технических характеристик, так и тесно взаимодействовать с людьми. Поэтому помимо базовой теоретической подготовки человеку потребуются развитые гибкие и твердые навыки. Какие? 

К значимым для бизнес-аналитика хард скилам относятся:

• знание теории и практики анализа и оптимизации бизнес-процессов;

• владение методиками бизнес-моделирования, инструментами описания процессов;

• практические навыки сбора, анализа и визуализации данных;

• знания в области экономики и финансов для оценки эффективности;

• владение специальными программами и инструментами, используемыми для анализа данных и управления проектами (такими, как Excel, SQL, Jira);

• навыки работы с инструментами, позволяющими визуализировать данные (так называемыми BI-системами, например, Tableau или Yandex DataLens) 

• знание бизнес-процессов и лучших отраслевых практик;

• знание и понимание отрасли или особенностей конкретного бизнеса (необходимо для эффективного анализа данных и выработки обоснованных рекомендаций);

• навыки управления проектами;

• умение создавать презентации (необходимо для передачи в доступной форме сложной для восприятия информации, выводов, рекомендаций заинтересованным сторонам) и т. д.

Кроме того, бизнес-аналитику могут потребоваться технические навыки, такие как программирование, управление базами данных или знание конкретных программных систем, знание английского языка.

Не менее важны для специалиста по анализу бизнес-процессов и софт скилы, такие как:

• аналитический склад ума и способность интерпретировать данные и тенденции;

• системный подход в решении задач;

• развитые коммуникативные навыки;

• умение проводить интервью;

• критическое мышление и способность видеть корень проблемы; 

• организованность и самодисциплина;

• устойчивость в стрессовых ситуациях;

• нацеленность на результат;

• умение находить нестандартные, творческие решения;

• способность работать самостоятельно и в команде, а также управлять несколькими проектами и сроками одновременно;

• внимание к деталям и адаптивность и др.

Залогом профессионального успеха бизнес-аналитика будет баланс между развитыми твердыми и гибкими навыками, а также стремление к саморазвитию и готовность к постоянному обучению и совершенствованию (так называемому lifelong learning).

Кому подойдет профессия бизнес-аналитика?

Бизнес-аналитика — это интересная сфера, которая многих привлекает разнообразием задач и возможностей их решения, своей престижностью, высокими зарплатами, востребованностью и хорошими перспективами для профессионального и карьерного роста. Однако стоит иметь в виду, что не каждому человеку будет комфортно в этой профессии. 

Бизнес-аналитика подойдет людям, которые

• обладают аналитическим складом ума;

• способны мыслить системно;

• внимательны к деталям;

• обладают критическим мышлением;

• умеют решать проблемы;

• дружат с современными технологиями и знают, как лучше визуализировать данные;

• быстро адаптируются к меняющимся условиям и осваивают новые методы работы;

• обладают хорошей деловой хваткой и понимают, как данные могут влиять на различные аспекты бизнеса.

Основа эффективного бизнес-анализа — это нетворкинг. Поэтому хорошие бизнес-аналитики — это командные игроки, организованные, целеустремленные личности с сильными коммуникативными навыками, любознательные и готовые к постоянному профессиональному и личностному развитию и совершенствованию.

Получить профессию бизнес-аналитика дистанционно

Хотя профильное образование и релевантный опыт работы будут весомыми плюсами при трудоустройстве, эти критерии не являются определяющими. Разобраться в тонкостях анализа и оценки бизнес-процессов, освоить азы бизнес-моделирования, научиться грамотно создавать отчеты, презентации, визуализацию данных, работать в специальных программах и таск-трекерах можно дистанционно. Например, пройдя обучение профессии бизнес аналитика на онлайн-курсах.

Такую возможность предлагает и Национальная академия дополнительного профессионального образования. У нас вы можете всего за полгода пройти профпереподготовку по программе «Бизнес-аналитика» с присвоением квалификации «Бизнес-аналитик». Продолжительность нашего онлайн-курса — 800 академических часов. Но при желании освоить программу и получить московский диплом можно быстрее — все зависит только от вас.

В чем преимущества обучения в НАДПО:

1. Все наши программы разработаны опытными преподавателями-практиками и содержат только актуальную информацию.

2. Осваивая теорию, вы тут же отрабатываете ее на практике, что позволяет закрепить знания и навыки. 

3. Образовательная платформа доступна нашим слушателям 24/7, а значит, работать с материалами вы сможете, когда вам удобно, самостоятельно выбирая максимально приемлемый режим и темп. 

4. С вами на связи будет профессиональный куратор, который ответит на вопросы и поможет в случае необходимости. 

5. Вы получите бессрочный доступ не только к выбранной программе, но и к нашему хранилищу знаний — библиотеке вебинаров, которую мы регулярно обновляем и пополняем. 

6. Вы можете выбрать удобный способ оплаты — с рассрочкой и без нее, воспользоваться бонусом (у нас действует система скидок и льгот, бывают акции).

7. За документом об образовании вы можете прийти в офис лично или выбрать доставку — курьером или почтой. 

С НАДПО качественное профессиональное образование доступно каждому. Присоединяйтесь!

Кратко о BI-аналитике

Профессия BI-аналитика — это не просто работа с числами. Это искусство понимания бизнеса через призму данных, способность видеть за цифрами реальные процессы и прогнозировать будущие тенденции. 

Именно поэтому BI-аналитики востребованы в самых разных отраслях — от производства, финансов и здравоохранения до розничной торговли и энергетики. Их работа помогает компаниям не только выживать, но и процветать в условиях жесткой конкуренции и постоянно меняющихся внешних условий, предоставляя данные для обоснованных решений. 

Согласно исследованиям Gartner, IDC, Forrester Research, рынок BI и аналитики данных продолжает расти с каждым годом. Ожидается, что к 2025 году его объем достигнет более 33 млрд долларов. Российский сегмент рынка также показывает значительный рост, и по данным TAdviser, достигает приблизительно 58.7 млрд рублей. Это означает, что спрос на квалифицированных специалистов в этой области, который и так достаточно высок, будет только увеличиваться. 

Навыки и компетенции BI-аналитика

Смежные специальности, которые могут стать отправной точкой для карьеры в BI, включают специализации в области информационных технологий, прикладной математики, статистики, экономики и управления. Вырасти в аналитика может и сотрудник бухгалтерии, и разработчик. Также сегодня все чаще вузы выпускают на рынок труда специалистов, которые уже имеют базовые навыки BI-аналитиков. 

На самом деле BI-аналитики постоянно учатся и повышают свою квалификацию, проходя дополнительное специализированное обучение на курсах. Все дело в том, что BI технологии развиваются быстро, и постоянное обновление знаний — ключ к успеху в этой профессии. 

Как выбрать направление для обучения

Если с навыками по работе с SQL и Python все понятно — это стандартные языки для запросов и программирования, то выбор платформы, на базе которой будете оттачивать свои навыки аналитика — серьезная задача. Еще несколько лет назад безусловной рекомендацией было учиться работать в Power BI, Qlik и Tableau. Сегодня такие советы вызывают улыбку. Данное ПО, хотя и эталон в мире BI, но более не поставляется в Россию. Пиратские схемы использования и прочие ухищрения — не в счет, потому что потенциальные работодатели уже сегодня приобретают лицензии и устанавливают российское ПО. Кстати, по отзывам пользователей, за последние два года BI-продукты отечественных разработчиков настолько выросли в качестве и возможностях, что некоторые из них скоро могут догнать западные решения. 

По итогам 2023 года на рынке зарегистрировано более 80 BI-платформ российского происхождения. Подавляющее большинство из них — это нишевые разработки, которые компании сделали для себя и решили предложить рынку. 

Очевидно, что при выборе направления обучения, надо выбирать платформу, на которой несложно учиться и которая будет востребована в ближайшие годы. И если первый вопрос требует детального исследования, то со вторым — все просто: рынку нужны специалисты по тем BI-платформам, которые больше покупают. 

Обучение на платформах с высоким спросом на рынке повышает шансы на успешное трудоустройство и карьерный рост. Оценить их можно по количеству проданных лицензий, и мы решили изучить топ-5 компаний по выручке, по данным исследования TAdviser. Рассмотрим особенности и преимущества некоторых платформ, чтобы понять, какая из них может стать лучшим выбором для обучения. 

№ 3. Polymatica

Polymatica делает ставку на сочетании возможностей BI и машинного обучения. Компания SL Soft, разработчик продукта, позиционирует свое решение именно как часть экосистемы работы с данными, в которую также входят продукты для управления процессами (EPM), управления данными (DM) и различные инструменты на базе искусственного интеллекта. 

На сайте вендора доступна серия обучающих видео, которые позволяют познакомиться с платформой и освоить как азы аналитики, так и продвинутые возможности Polymatica. Также есть учебный курс на платформе Stepik. 

Продукты Polymatica уже используют в ряде российских вузов, включая Академию «Высшая инженерная школа» РУТ (МИИТ), Высшую школу экономики, МГИМО, Государственный университет управления, Санкт-Петербургский государственный университет и МТУСИ. 

Подробнее читайте на сайте Компьютерры

Читать в полной версии

Бизнес-аналитики сегодня востребованы в крупных компаниях в финансовой и ИТ-сферах, в строительстве и консалтинге, в торговле и промышленности. Об особенностях профессии и о том, как достичь успеха, — в нашем материале

Об авторе: Анастасия Старостина — бизнес-аналитик, эксперт учебного центра Luxoft Training, руководитель по инновациям в международной AdTech компании IPONWEB.

Чем занимаются бизнес-аналитики

Согласно основному своду знаний по бизнес-анализу BABoK Guide, бизнес-анализ — это практика создания условий для проведения изменений на предприятии путем выявления потребностей и разработки рекомендации решений, которые принесут пользу заинтересованным лицам.

Исходя из этого определения, можно сказать, что бизнес-аналитик занимается:

• выявлением проблем и возможностей в бизнесе,
• планированием бизнес-анализа,
• управлением требованиями и изменениями,
• обеспечением изменений в организации,
• аналитическим обеспечением разработки стратегии.

На уровне предприятия и стратегии бизнес-аналитик помогает компании сформулировать потребности, разработать решения, которые будут полезны, и провести необходимые изменения. При этом он умеет правильно донести информацию всем заинтересованным лицам (стейкхолдерам).

Спрос на бизнес-анализ как навык остается высоким как в мире, так и в России. Например, количество запросов по фразе «бизнес-аналитик» в «Яндексе» в июле 2021 года на 80% больше по отношению к июлю 2020.

Топ отраслей, где работают бизнес-аналитики. По данным опроса Международного института бизнес-анализа (IIBA), в котором приняли участие более 5400 респондентов из 120 стран

Бизнес-анализом занимаются: бизнес-консультанты (стратегические аналитики), ИТ-аналитики, владельцы продуктов (product owners), менеджеры продуктов (product manager), product-аналитики, аналитики по бизнес-процессам и т.п.

Непрерывная эволюция бизнес-анализа (по версии Международного института бизнес-анализа (IIBA)

Бизнес-аналитику необходимо структурировать разнородную информацию, собранную с заинтересованных лиц. Важно определять, какие бизнес-процессы стоят за задачей, и совместно с разработчиками прорабатывать варианты для их автоматизации. Это требует постоянного изучения новых направлений. Например, для построения ИТ-решений в финансовых организациях было необходимо разобраться в бухгалтерском учете, ведении международных валютных контрактов и других направлениях. Занимаясь Business Intelligence и аналитикой бизнес-данных в e-сommerce, я изучила технические навыки — SQL, построение моделей данных, настройка аналитических систем, предиктивная аналитика. Ну и наконец, в должности проектного менеджера получила больше возможностей общаться с представителями клиентов и предлагать решения бизнес-задач без привязки к ИТ. Безусловный плюс профессии бизнес-аналитика заключается в постоянном изучении чего-то нового.

Как стать бизнес-аналитиком

Бизнес-аналитику важно иметь техническое или экономическое образование. Но если не закончили такой вуз, это не приговор. Недостающие знания и навыки можно получить как самостоятельно (через книги, статьи, вебинары, бесплатные курсы и профессиональные ресурсы), так и в рамках специализированных курсов по бизнес-анализу, отдельным дисциплинам, сэкономив личное время.

Вам понадобятся следующие навыки и знания:

• Коммуникационные навыки: ведение переговоров и управление конфликтами, командная работа, лидерство и влияние, фасилитация.
• Аналитическое, системное и творческое мышление.
• Поведенческие характеристики: этика, ответственность, надежность, организованность и тайм-менеджмент, адаптивность и управление стрессом.
• Бизнес-знания в экономике, менеджменте, управленческом и бухгалтерском учете, а также в конкретной предметной области в зависимости от отрасли, в которой работаете.
• Знание технологий и инструментов для анализа данных, программ для моделирования процессов, построения диаграмм, анализа и документирования требований, отслеживания взаимосвязи между требованиями и т.п.

Где получить практический опыт?

Можно, например, как я, идти стажером-аналитиком или тестировщиком в ИТ-компанию или уже с третьего курса участвовать в конкурсных отборах от крупных компаний на проекты или в штат. Даже если вы его не пройдете, этот опыт будет полезен.

Среди моих коллег есть бизнес-аналитики, которые пришли в эту сферу, будучи экспертами в определенной отрасли. Раньше они занимались конкретным направлением, например, кредитованием юрлиц. Поучаствовав в ряде проектов в качестве эксперта в предметной области или представителя заказчика, поняли, что им нравится бизнес-анализ. И потом они перешли в подразделение разработки своих компаний или ушли в другие организации, которые создают цифровые продукты в соответствующей отрасли.

Практический опыт разбора ситуационных бизнес-задач можно получить на кейс-чемпионатах. Задачи, техники и инструменты бизнес-анализа можно изучить самостоятельно или на специальных курсах и тренингах по BABoK. Вместе с тренером и другими участниками вы сможете разобрать типичные примеры, которые потом могут встретиться в личной практике.

Как развиваться в профессии в первые два года?

Вам нужно будет найти ментора, который первое время будет вести вас в профессии. Также необходимо регулярно развивать свои знания в конкретной отрасли, в которой занимаетесь бизнес-анализом, посещать курсы внутри или вне компании.

Каждый раз при постановке задачи или проекта бизнес-аналитику нужно задавать себе несколько вопросов:

• Правильно ли я понял задачу?
• Какую проблему я решаю?
• Какую часть целого проекта выполняю именно я?
• Какое количество времени и других ресурсов у меня займет ее выполнение?

Поработав в роли бизнес-аналитика один или два года, скорее всего, захочется структурировать знания и опыт, получить подтверждение своей квалификации. И в этом поможет сертификация. В моем случае сертификация CBAP от IIBA помогла упорядочить знания и почувствовать себя более уверенной в решении задач. Когда я разобралась, какую задачу бизнес-анализа и какими инструментами лучше всего решать, работать стало намного интереснее. А потом в моей практической деятельности стали появляться стратегически важные проекты, которые помогли расти дальше.

Курс «Профессия Аналитик данных» — обучение аналитике данных с нуля

Семь уровней сертификации бизнес-аналитиков

Сертификацией бизнес-аналитиков занимается Международный институт бизнес-анализа (IIBA). Основные сертификаты IIBA (ECBA, CCBA, CBAP) охватывают базовые знания и компетенции специалистов по бизнес-анализу на основе опыта работы и набора навыков. Специализированные можно выбрать в зависимости от того, в каком направлении работаете или планируете развиваться.

Базовые направления сертификации:

1. Entry Certificate in Business Analysis (ECBA): показывает наличие базовых знаний и компетенций по бизнес-анализу. Опыт работы при прохождении сертификации подтверждать не требуется.
2. Certification of Capability in Business Analysis (CCBA): признает квалифицированных бизнес-аналитиков, которые имеют от двух до трех лет практического опыта работы в области бизнес-анализа.
3. Certified Business Analysis Professional (CBAP): подтверждает обладание знаниями, компетенциями и опытом высокоэффективного специалиста по бизнес-анализу. Требование к опыту работы составляет пять лет.

Специализированные направления сертификации:

1. Agile Analysis Certification (ААС): позволит укрепить навыки и опыт, фокусируясь на применении гибких практик в рамках бизнес-анализа.
2. Certification in Business Data Analytics (CBDA): подтверждает наличие знаний и практических навыков в области аналитики бизнес-данных.
3. Certificate in Cybersecurity Analysis (CCA): демонстрирует владение ключевыми концепциями и инструментами кибербезопасности, необходимыми профессионалам бизнес-анализа.
4. Certificate in Product Ownership Analysis (CPOA): подтверждает умение интегрировать бизнес-анализ и владение продуктом с гибкими практиками для максимизации ценности.

Как успешно пройти сертификацию

Разберем на примере самой сложной сертификации — CBAP.

• Уровень образования.
• Данные о профессиональном развитии. Для CBAP, к примеру, нужно подтвердить минимум 35 часов обучения бизнес-анализу за последние четыре года. Набрать их можно на курсах: очных (Luxoft Training) или виртуальных (Udemy, Watermark Learning). Также можно посетить обучающие мероприятия или конференции, которые проводят местные отделения IIBA.
• Сведения о практической работе в областях знаний бизнес-анализа. К примеру в случае CBAP за последние десять лет нужно отработать 7 500 часов, где в 4 областях из 6 будет как минимум по 900 часов практики. Внимательно отнеситесь к выбору активностей из предложенного списка, сверяя их с перечнем из BABoK.
• Отзывы: указать адрес электронной почты и номер телефона двух руководителей, которые смогут дать вам оценку. После этого они получат e-mail со ссылкой на опрос. Как только эти люди ответят на вопросы, контакты будут подтверждены.

Далее необходимо оплатить рассмотрение/проверку заявки ($125 за CBAP). При соблюдении всех требований вы получите электронное письмо о том, что заявка одобрена либо вас выбрали для аудита (кандидаты отбираются случайным образом). При одобрении в письме будет указана инструкция по оплате экзаменационного сбора.

После оплаты экзамена ($325 — для членов Ассоциации или $450, если не состоите в IIBA) вы получаете идентификатор (Eligibility ID). Вводите его на сайте тестового центра (например, Prometric), выбираете дату экзамена и регистрируетесь. Желательно сделать это минимум за месяц до сдачи, создав себе запас времени на подготовку. Ознакомиться с основными требованиями к экзамену и примерными вопросами можно на сайте IIBA.

При подготовке, во-первых, нужно внимательно изучить BABoK Guide (версия 3.0). Постарайтесь сразу запоминать, а еще лучше конспектировать основные моменты, чтобы осознать и систематизировать ее содержание. Обратите особое внимание на 50 техник для бизнес-аналитика. В книге они изложены четко и доступно. Поделюсь своими тезисами, которые готовила к сдаче экзамена.

Во-вторых, потренироваться на примерных тестах (например, Watermark Learning) и посмотреть вебинары по сертификации.

И еще очень важна ваша внутренняя мотивация, безграничная поддержка родных и тренировки по концентрации. Они помогут не растеряться на экзамене и ответить на более чем 100 вопросов на английском языке, основная часть из которых представлена в виде объемных бизнес-кейсов.

Для сдачи экзамена можно отправиться и в специализированный экзаменационный центр PSI. А перед этим ознакомьтесь с правилами — от времени прибытия до проверки и процесса регистрации, если вы вдруг не сделали этого заранее. Но сейчас все экзамены IIBA можно сдать онлайн под дистанционным контролем. Для этого вам потребуется настольный или портативный компьютер, подключение к Интернету, работающая веб-камера и микрофон. Заранее проверьте минимальные системные требования к среде и компьютеру, которые вы будете использовать в день экзамена.

После успешной сдачи экзамена IIBA выдает вам цифровой сертификат.

Какие перспективы в профессии открывает получение сертификата

Совершенно логично может возникнуть вопрос, а стоит ли сертификация того, чтобы ограничить свободное время на несколько месяцев и потратить до $1 000? По своему опыту скажу, что это стоит всех затраченных ресурсов.

Во-первых, получение сертификации позволяет систематизировать накопленные знания. В результате вы будете лучше понимать, какую именно задачу бизнес-анализа сейчас решаете и какие техники, инструменты для этого можно применить.

Во-вторых, она дает уверенность. Лично мне сертификация помогла справиться с «синдромом самозванца» и сделать шаг на пути к удаленной работе в рамках международных проектов с передовыми технологиями. Мое мнение подтверждают и данные опроса IIBA.

Результаты опроса, проведенного Международным институтом бизнес-анализа среди более 5 400 респондентов из 120 стран

В-третьих, сам сертификат дает преимущества при трудоустройстве и гарантии более высокой заработной платы. Но, безусловно, всё зависит от человека.

В целом же большой объем знаний и практического опыта бизнес-аналитика в различных областях открывает такому специалисту возможности для роста как в сторону бизнеса, так и в техническое направление. Широкий спектр задач гарантирует, что в этой профессии скучно не будет.

Аналитик — это человек, который собирает, обрабатывает, анализирует и интерпретирует данные. Такой подход помогает принимать обоснованные решения в бизнесе.

В зависимости от направления специалист может заниматься анализом конкурентов и потребностей клиентов, управлением данными и информацией, оценкой эффективности проектов, прогнозированием спроса, оптимизацией процессов и маркетинговым анализом.