Мы проводим исследования, чтобы улучшать наши продукты и понимать пользователей. В рамках таких исследований разные пользователи (в том числе компании, разработчики и люди, не использующие Твиттер) из многих стран предоставляют отзывы о наших продуктах.
- Как мы выбираем участников исследований?
- Как понять, что со мной действительно связывается Твиттер?
- Куда ведут ссылки survey.Xfeedback.com и X.decipherinc.com?
- Как обычно проводятся исследования?
- Как отказаться от уведомлений об исследованиях, которые приходят по электронной почте?
- Лучшие сервисы для аналитики Инстаграма*
- Англоязычные сервиса аналитики Инстаграма*
- Как создать эффективный контент
- Видение проекта
- Конкурентный анализ
- Анализ целевой аудитории
- Анализ контента
- Рекомендации
- Что такое аналитика социальных медиа?
- Как работает аналитика социальных медиа?
- Какие метрики в аналитике социальных медиа следует отслеживать?
- Встроенные инструменты аналитики социальных медиа и панели управления
- Аналитика Facebook
- Аналитика Twitter
- Аналитика Instagram*
- Аналитика Snapchat
- Аналитика Pinterest
- Аналитика LinkedIn
- Топ-10 платных и бесплатных инструментов аналитики в 2024 году
- Onlypult
- Buffer Analyze
- Sprout Social
- Hootsuite
- Sendible
- Awario
- Buzzsumo
- Keyhole
- Agorapulse
- Brandwatch
- Что такое аналитика Twitter аккаунта?
- Главная
- Твиты
- Показы твитов
- Упоминания
- Аудитория
- Мероприятия
- Видео (бета-версия)
- Диспетчер приложений и Отслеживание конверсий
Как мы выбираем участников исследований?
Чтобы найти людей, подходящих для темы исследования, мы обращаемся к пользователям с разными интересами, уровнем опыта и т. д.
Как понять, что со мной действительно связывается Твиттер?
Мы приглашаем пользователей поучаствовать в исследовании несколькими способами:
Куда ведут ссылки survey.Xfeedback.com и X.decipherinc.com?
Для проведения опросов используется безопасный инструмент, который запускается с помощью такого URL.
Как обычно проводятся исследования?
Мы проводим исследования разных типов. Например:
Как отказаться от уведомлений об исследованиях, которые приходят по электронной почте?
Перейдите в настройки уведомлений по электронной почте и снимите флажок Участие в опросах исследовательской группы Твиттера в разделе Новости Твиттера.
Анализ Инстаграм*-аккаунтов — важная задача для любого бизнеса или блогера, который хочет добиться успеха в этой социальной сети. Регулярный анализ позволяет отслеживать ключевые метрики, такие как охват, вовлеченность аудитории, демографические данные подписчиков, эффективность хэштегов и многое другое. Эти данные помогают оптимизировать контент-стратегию, выявлять сильные и слабые стороны аккаунта, а также сравнивать свои результаты с конкурентами.
В этой статье мы рассмотрим лучшие сервисы для анализа Инстаграм*-аккаунтов в 2024 году. Вы узнаете об их ключевых возможностях, преимуществах и ценах, чтобы выбрать оптимальное решение для своих задач. Давайте разбираться!
Лучшие сервисы для аналитики Инстаграма*
Livedune — это многофункциональный сервис аналитики социальных сетей, предлагающий удобную статистику, отчеты и незаменимые инструменты для работы с аккаунтами в Инстаграм* и других социальных сетях. Сервис позволяет анализировать как свои аккаунты, так и профили конкурентов или блогеров, предоставляя детальную статистику, недоступную в самом Инстаграме*.
Отчет в Livedune
Ключевые возможности Livedune включают:
Livedune поддерживает все популярные социальные сети: инстаграм*, ВКонтакте, Фейсбук*, Ютуб, Одноклассники, Твиттер, Телеграм, ТикТок и др. База данных сервиса содержит около 150 млн аккаунтов, информация по которым постоянно обновляется в фоновом режиме. Это позволяет анализировать множество профилей онлайн, без ожидания.
Пользователи Livedune отмечают, что сервис предоставляет релевантные данные для улучшения показателей профилей, удобный мониторинг конкурентов, интуитивно понятные отчеты и визуализацию данных, отзывчивую техподдержку. Многие называют Livedune лучшим инструментом аналитики, подчеркивая его регулярные обновления, доступные цены и заботу о клиентах.
Livedune предлагает три тарифных плана: creator ($5/мес), Business ($29/мес) и Agency ($150/мес), различающихся количеством отслеживаемых аккаунтов, пользователей и глубиной исторических данных. Это делает сервис доступным как для небольших команд, так и для крупных SMM-агентств и брендов.
В целом, Livedune зарекомендовал себя как надежный и функциональный инструмент для анализа Инстаграма* и других социальных сетей. Сервис помогает маркетологам и владельцам бизнеса принимать data-driven решения, оптимизировать SMM-стратегии и улучшать показатели аккаунтов на основе объективных данных.
После регистрации можно провести 1 анализ аккаунта бесплатно
Ключевые возможности TrendHERO включают:
Среди преимуществ TrendHERO пользователи отмечают удобство работы, информативные и наглядные отчеты, большую базу блогеров, точность анализа аудитории. Сервис экономит время на поиск подходящих инфлюенсеров и помогает оценить их качество для рекламы.
TrendHERO предлагает 4 тарифа: бесплатный (с ограничениями), Lite за $9.99, Pro за $29.99 и Advanced за $99.99 в месяц. Тарифы различаются количеством доступных проверок и функционалом.
TrendHERO — это мощный инструмент для аналитики Инстаграм*-аккаунтов, который будет полезен как блогерам, так и бизнесу. Сервис предоставляет комплексную статистику и помогает находить релевантных инфлюенсеров для продвижения, основываясь на объективных данных.
Ключевые возможности JagaJam:
Среди преимуществ JagaJam пользователи отмечают большой функционал, удобный интерфейс, информативную аналитику, оперативную техподдержку. Сервис подходит как новичкам, так и опытным SMM-специалистам.
Пример отчета в JagaJam
JagaJam предлагает несколько тарифов с разными опциями и лимитами. Можно выбрать подходящий под свои задачи. Также сервис доступен бесплатно в маркетплейсе сервисов eLama.
Ключевые возможности DataFan:
Среди преимуществ DataFan пользователи отмечают большое количество метрик, максимальное раскрытие тематики аудита, удобство использования, наличие Telegram-бота для быстрой аналитики. Сервис подходит для детального анализа своего аккаунта, сравнения с конкурентами, поиска блогеров и оценки эффективности продвижения.
DataFan предлагает несколько тарифов, включая бесплатный с базовыми возможностями. Стоимость платных тарифов начинается от 200 руб/мес и зависит от количества аккаунтов, глубины анализа, частоты обновления данных.
Ключевые возможности InstaHero:
Среди преимуществ InstaHero пользователи отмечают простоту использования, информативность анализа, высокую скорость работы, наличие бесплатного функционала. Сервис подходит как для быстрого анализа аккаунтов, так и для глубокой аналитики и поиска блогеров.
InstaHero предлагает бесплатный тариф с базовыми возможностями и платные тарифы от 299 руб/мес с расширенным функционалом и увеличенными лимитами.
Ключевые возможности Popsters:
Среди преимуществ Popsters пользователи отмечают большое количество метрик, удобство использования, наличие Telegram-бота для быстрой аналитики. Сервис подходит для детального анализа своего аккаунта, сравнения с конкурентами и оценки эффективности продвижения.
Popsters предлагает несколько тарифов, включая бесплатный с базовыми возможностями. Стоимость платных тарифов начинается от 499 руб/мес и зависит от количества аккаунтов, глубины анализа, частоты обновления данных.
Из недостатков некоторые пользователи называют нестабильность работы сайта, не всегда интуитивно понятный интерфейс, ограниченность бесплатного функционала.
Ключевые возможности Pur.Social:
Pur.Social предлагает несколько тарифных планов, подходящих для разных бюджетов и масштабов бизнеса. Цены стартуют от $11 в месяц при оплате за год. Первая неделя использования бесплатна, регистрация не требует данных кредитной карты.
Пользователи Pur.Social отмечают стабильность работы, удобство интерфейса, полезные функции аналитики и генерации отчетов. Сервис подходит для SMM-агентств и команд, экономит время на рутинных задачах. К недостаткам некоторые относят достаточно высокую стоимость при большом количестве аккаунтов.
Ключевые возможности Feedspy:
Среди преимуществ Feedspy пользователи отмечают большое количество метрик, удобство использования, наличие Telegram-бота для быстрой аналитики. Сервис подходит для детального анализа своего аккаунта, сравнения с конкурентами и оценки эффективности продвижения.
Feedspy предлагает 5 бесплатных анализов, далее стоимость составляет 199-299 руб/мес в зависимости от количества анализируемых аккаунтов.
Из недостатков некоторые пользователи называют устаревший дизайн интерфейса. Но в целом Feedspy предоставляет качественную аналитику и удобные отчеты.
Это далеко не полный список, есть еще множество достойных сервисов для анализа Инстаграма*, как платных, так и бесплатных. Выбор оптимального инструмента зависит от конкретных задач, бюджета и масштаба аккаунта. Но приведенные выше сервисы являются проверенными лидерами в своей области и могут покрыть аналитические потребности большинства SMM-специалистов и владельцев аккаунтов в Инстаграме*.
Англоязычные сервиса аналитики Инстаграма*
Какой сервис для анализа Инстаграма* лучший?
Среди лучших сервисов для анализа Инстаграма* можно выделить LiveDune и trendHERO.
LiveDune предлагает широкий спектр функций для глубокого анализа аккаунтов, включая статистику по более чем 50 метрикам, анализ конкурентов, отслеживание динамики роста подписчиков и вовлеченности. Сервис также позволяет создавать детальные отчеты и имеет удобный интерфейс.
trendHERO специализируется на анализе аккаунтов инфлюенсеров и предоставляет подробную информацию о качестве аудитории, вовлеченности и потенциальных накрутках. Сервис имеет базу данных более 90 миллионов аккаунтов и предлагает функцию трекинга для отслеживания динамики показателей во времени.
Выбор между этими сервисами зависит от конкретных потребностей пользователя.
Можно ли анализировать чужие аккаунты в Инстаграме*?
Да, многие сервисы позволяют анализировать чужие аккаунты в Инстаграме* без необходимости доступа к ним. Это особенно полезно для анализа конкурентов или потенциальных партнеров.
Какие основные метрики нужно отслеживать при анализе Инстаграм*-аккаунта?
Основные метрики включают:
Платные ли сервисы для анализа Инстаграма*?
Большинство профессиональных сервисов для анализа Инстаграма* являются платными, но многие предлагают бесплатный пробный период или ограниченный бесплатный функционал.
Как часто нужно проводить анализ Инстаграм*-аккаунта?
Рекомендуется проводить анализ регулярно, например, еженедельно или ежемесячно, чтобы отслеживать динамику показателей и своевременно корректировать стратегию продвижения.
* — социальная сеть принадлежит компании Meta, признанной экстремистской в РФ, и заблокирована в РФ
Предпроектная аналитика: как создать эффективный контент
Как создать эффективный контент
PostPost только за 2023 год разработал более 15 контент-стратегий для крупных известных брендов для роста узнаваемости, продаж или привлечения новых клиентов.
Разработка такого плана состоит из 4 этапов, почти на каждом из которых требуется аналитика для качественного анализа: конкурентов, целевой аудитории, контента и т.д. На каждом из этапов агентство использует LiveDune. Мы попросили Алёну Гузаревич из PostPost пошагово рассказать, как создавать эффективный контент с помощью предпроектной аналитики.
Самый частый запрос, с которым приходят клиенты в PostPost — это создание контент-стратегии, работающей эффективно для разных бизнес-целей. Структурировать процесс работы над проектом и оптимизировать ресурсы команды позволяет предпроектная аналитика.
Видение проекта
На начальном этапе необходимо синхронизировать ваше представление с видением заказчика и определить, чего хочет достичь бренд или компания с помощью контент-маркетинга. Важно понимать, что этот этап — не только про определение целей и задач, но и про формулирование основной идеи проекта, так называемой big idea.
Для мебельного бренда Lazurit мы придумали концепцию «Мебель, которая заботится о вас», где раскрывали аспекты уюта, заботы и стиля через мебель. Данный посыл прослеживается во всех каналах коммуникации бренда с клиентом.
Помимо привычного контента в соц.сетях, мы реализовали несколько спецпроектов. Один из последних — коллаборация с 3D-художником Nidgus. Мы создали игрушечные наборы со знакомыми антуражами квартир и воплотили один из них в реальный арт-объект. В общей сложности коллаборация собрала более 11 миллионов охвата.
Охват конкурсного поста во ВКонтакте
Наборы типичных интерьеров квартир из коллаборации Lazurit x Nidgus
Конкурентный анализ
Следующий этап — это анализ конкурентов. Он помогает изучить опыт конкурентов, оценить их стратегию продвижения и выявить сильные и слабые стороны. В среднем мы просматриваем от 5 до 8 конкурентов, чтобы увидеть полную картину. Также можем взять 3 бренда-ориентира, которые не относятся к прямым конкурентам, но имеют общую целевую аудиторию. Например, при работе с брендом полезных десертов FitKit мы смотрели не только на главных конкурентов в этой нише, но и на сервисы доставки правильной еды.
Для качественного анализа потребуется много метрик. Здесь на помощь приходят сервисы: LiveDune, SimilarWeb и TGStat. В них доступна удобная статистика: количество подписчиков, активность пользователей, популярность контента и другие показатели.
Узнайте, какой контент работает у ваших конкурентов. Анализируйте чужие аккаунты и адаптируйте рабочие фишки в свой контент-план.
с понятными выводами и советами по продвижению аккаунта
в соцсетях быстро и ничего не забыть можно в LiveDune.
LiveDune автоматически выдаёт статистику за 3 месяца — это хороший срез, чтобы понять, что происходит у бренда. На данном этапе важно выяснить средние показатели в вашей отрасли: просмотры, охваты, вовлечённость в контент.
Анализ целевой аудитории
Затем следует определить целевую аудиторию — кто является потенциальными клиентами бренда или продукта. Мы смотрим на следующие характеристики:
На основе полученных данных формулируется общая концепция проекта:
От грамотной концепции зависит эффективность всего проекта.
Инстаграм, Фейсбук, ВКонтакте, Одноклассники, Твиттер, Телеграм, ТикТок, YouTube.
Прирост подписчиков за любой период.
Подписки/отписки в динамике.
Статистика постов в вашем аккаунте или у конкурента (топ постов, длина текста, оценки, формат и др.)
Вовлеченность (ER, ERR, ERV, VR).
Анализ аудитории: кто ваши текущие подписчики, откуда пришли новые, когда они бывают онлайн и др.
Анализ эффективности хэштегов.
Так, мы создали самые вовлечённые сообщества по грантовым конкурсам для Росмолодёжь. Гранты и удвоили количество заявок на гранты. Всё это сделали за счёт полезного, интересного и развлекательного контента, в отсутствие платного продвижения. Мы разработали контент-стратегию, основная цель которой — привлечь новую и вовлечь существующую аудиторию.
В течение пары месяцев мы переформатировали весь контент внутри сообщества и стали активно поддерживать участников. Это помогло нам создать доверие, привлечь десятки тысяч новых участников в сообщества и создать ажиотаж на этапе подачи заявок. Как итог, данный кейс принёс нам несколько побед на Tagline Awards 2022.
Анализ контента
Одним из главных преимуществ LiveDune является возможность мониторинга не только конкурентов, но и аккаунтов своей компании. Так мы отслеживаем эффективность разных рубрик и форматов контента и вносим корректировки в стратегию в режиме реального времени.
Рассмотрим основные метрики:
Графики наглядно иллюстрируют, как быстро набирается аудитория. Их также можно использовать для поиска причин роста или спада аккаунта. Например, бренд-конкурент провёл конкурс, и количество подписчиков резко возросло, но по окончании активность упала и пошли отписки. Значит, механика конкурса нерабочая, её брать не стоит.
Топ популярных публикаций помогает выявить качественный и релевантный контент как среди ваших постов, так и у конкурентов. Обратите внимание на самые лучшие форматы контента конкурентов и попробуйте применить схожий инструментарий.
Большое количество подписчиков в профиле или сообществе — не всегда показатель качества. Эффективность аудитории лучше измерять с помощью охватов. Эта метрика хорошо показывает, какая часть пользователей действительно просматривает контент.
Прежде всего, контент-стратегия нужна, чтобы выявить наиболее релевантную площадку для бренда. У каждой площадки есть своя цель и формат, поэтому контент также должен отличаться. Например, Инстаграм* — для продажи и работы с блогерами, ВКонтакте — для экспертности и вдохновения, а Телеграм может стать сердцем бренда, с помощью которого можно развить комьюнити.
В дальнейшем, создавая качественный контент и распространяя его в подходящих для аудитории каналах, бренд увеличит свою узнаваемость и привлечёт новых клиентов.
Рекомендации
Контент-маркетинг — это про коммуникацию с аудиторией. Узнайте получше свою ЦА и начните говорить на её языке: создавайте визуал и сообщения, которые ей отзываются.
Не стесняйтесь адаптировать идеи конкурентов под себя. Если вы заметили рабочую модель активности, возьмите её и усовершенствуйте под собственный проект. Суть в пользе контента для вашей аудитории.
Экспериментируйте с форматами в зависимости от платформы. Не бойтесь менять механику конкурсов и активности.
Зачастую низкие показатели сигнализируют о том, что с вашим контентом что-то не так. Постарайтесь пересмотреть коммуникационную стратегию и проанализировать, какой контент необходим вашей аудитории.
Практичные лайфхаки для работы и важные новости в рассылке
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных.
Подписывайся сейчас и получи бенчмарки (эталонные показатели) по Инстаграм и ВКонтакте
Бесспорно, аналитика – важный компонент любой стратегии и основа успешного маркетинга в социальных медиа. Есть расхожее мнение: невозможно улучшить то, что нельзя измерить. С тем количеством и разнообразием решений, которые предлагаются на рынке, аналитика сейчас доступна каждому.
В этом руководстве мы расскажем, как правильно выбранные аналитические инструменты помогут вам легко и точно оценить маркетинговую активность. Мы собрали самые лучшие сервисы для повышения эффективности ваших кампаний.
Что такое аналитика социальных медиа?
Аналитика социальных медиа – это результат сбора информации из социальных медиа для принятия более обоснованных бизнес-решений.
Аналитика социальных медиа – это ваше понимание бренда, ваших пользователей, улучшение продукта или услуги с учетом пользовательского опыта, а значит, повышение вашей конкурентоспособности
Как работает аналитика социальных медиа?
Аналитика данных должна давать ответы на вопросы: «Кто? Что? Где? Когда? Почему? Как?». Чтобы ответить на эти вопросы, нужно:
Какие метрики в аналитике социальных медиа следует отслеживать?
С тем количеством информации, которое маркетологи получают из социальных медиа, можно творить чудеса. Некоторые метрики будут важны для бизнеса, но другие – несущественны для заданных целей. Но, однозначно, нужно внимательно следить за следующими показателями:
Охват. Охват – это общее количество пользователей, которые увидели определенный контент.
Вовлеченность. Вовлеченность измеряет взаимодействие пользователя и бренда, которые выражаются в перепостах, лайках и комментариях.
Привлечение. Это те каналы, по которым пользователи приходят на ваш сайт или в ваш аккаунт.
Конверсия. Конверсия – это процент пользователей, совершившие то действие, к которому вы их побуждали (например, загрузили контент или зарегистрировались на вебинар).
Активность. Активность измеряет стоимость каждого взаимодействия с клиентом в социальных медиа.
Встроенные инструменты аналитики социальных медиа и панели управления
Прежде чем определить свою стратегию аналитики социальных медиа, посмотрите какие инструменты предлагают эти платформы сами. Во всех крупных социальных медиа есть встроенные инструменты и панели управления, которые могут собрать и предоставить вам много полезной информации.
Аналитика Facebook
За считанные секунды можно получить отчеты:
Аналитика Twitter
Вне зависимости о того, бизнес аккаунт у вас или личный, можно нажать на кнопку «Больше» на левой боковой панели и перейти в «Аналитику». Эта панель инструментов дает вам 28-дневный и помесячный итоговый анализ. Можно задать определенный временной интервал и экспортировать результаты отчета.
Наиболее ценные статистические данные вашего профиля:
Аналитика Instagram*
Перейти в статистику Инстаграм* можно прямо на своей странице – в верхнем правом углу, нажав на соответствующую иконку. Также можно посмотреть аналитику по каждому отдельному посту – эта функция доступна для бизнес-аккаунтов, но каждый пользователь может перевести свой личный аккаунт в бизнес, если захочет получать такие отчеты.
Эта функция показывает метрики:
Аналитика Snapchat
В Snapchat есть уникальные функции аналитики, которых нет на других платформах:
Аналитика Pinterest
Как и в других сервисах, аналитика Pinterest доступна в бизнес-аккаунтах – для её отображения нужно кликнуть «Мой профиль». Аналитика показывает, как ваши пользователи взаимодействуют с вашим контентом в тот или иной момент.
Чтобы понять, как взаимодействуют пользователи Pinterest и ваш контент, посмотрите на:
Аналитика LinkedIn
И, наконец, аналитическая панель LinkedIn – отличный способ мониторинга эффективности вашей стратегии поведения на этой платформе. В панели инструментов можно посмотреть статистику страницы компании (за прошедшие 30 дней) и более комплексную аналитику.
Метрики, которые могут вас заинтересовать в LinkedIn:
Топ-10 платных и бесплатных инструментов аналитики в 2024 году
В дополнение к уже используемым вами встроенных инструментов аналитики, есть много полезных сторонних сервисов, которые дадут вам больше пространства для действий. Все эти сервисы относятся к анализу социальных сетей, однако, в каждом из них есть уникальные особенности и цели, для которых они лучше всего подходят. Ниже представляем наш топ платных и бесплатных аналитических инструментов для 2024 года.
Onlypult
Onlypult – инструмент автоматического постинга, мониторинга и аналитики социальных сетей. С его помощью можно отслеживать эффективность работы ваших постов в различных аккаунтах и, как следствие, повышать вовлеченность вашей аудитории. Простой и понятный интерфейс, весь функционал доступен всего лишь в несколько кликов.
Каналы в социальных сетях:
Стоимость: тариф «START»– 10,5 долларов США/месяц, тариф «SMM» – 17,5 долларов США/месяц, пакет «AGENCY» — 34,30 долларов США/месяц, и пакет «PRO» — 55,30 долларов США/месяц при подписке на год.
Бесплатный пробный период: 7 дней, дает доступ ко всему функционалу платформы без необходимости вводить данные банковской карты.
Buffer Analyze
Buffer Analyze – это единый инструмент для аналитики социальных сетей и формирования отчетности. Он позволяет делиться показателями и результатами с руководителем, коллегами и клиентами – таким образом все участники понимают с какой эффективностью работает контент. Buffer по праву считается одним из самых успешных игроков рынка.
Стоимость: 35 долларов США/месяц за стандартный пакет и 50 долларов США/месяц за пакет «премиум».
Бесплатный пробный период: подписка на 14 дней с полным функционалом, можно отменить в любой момент.
Sprout Social
Sprout Social отслеживает общую картину по вашему бренду и показывает промежуточные результаты маркетинговой кампании. Инструмент дает легкие для восприятия отчеты, оформленные в графическом виде. Отчеты можно настроить по интересующему вас временному интервалу.
Стоимость: 99 долларов США/месяц, 149 долларов США/месяц, 249 долларов США/месяц в зависимости от функционального набора.
Бесплатный пробный период: 30 дней с возможностью отмены.
Hootsuite
Панель инструментов Hootsuite поначалу может выглядеть сложной, но все ее функции интуитивно понятны. Можно посмотреть данные по постам, лайкам, комментариям и любому другому параметру, который вам интересен в социальной сети по вашему аккаунту. Можно задать временной интервал, через который статистика будет обновляться (каждые две-пять-десять-пятнадцать или тридцать минут).
Стоимость: 19 долларов США/месяц, 99 долларов США/месяц, 599 долларов США/месяц в зависимости от количества пользователей и аккаунтов в социальных сетях.
Бесплатный пробный период: 30 дней для трех профилей в социальных сетях, 30 запланированных постов и один пользователь.
Sendible
Sendible позиционирует себя как платформу, на которой вы получаете моментальную картину вашего бренда в сети. В панель аналитики интегрированы такие важные приложения как Google Drive и Slack для доступа ко всем рабочим процессам в одном инструменте.
Стоимость: стоимость пакетных предложений варьируется от 24 долларов США до 84 долларов США, 169 долларов США и 254 долларов США в месяц.
Бесплатный пробный период: бесплатный аккаунт можно создать на 14 дней.
Awario
Awario дает возможность следить за вашим ростом путем анализа упоминаний о вас, с разбивкой на категории: отрицательные, положительные и нейтральные. Все данные собираются и регистрируются в режиме реального времени для того, чтобы маркетологи могли оперативно принимать соответствующие решения.
Стоимость: ежемесячная подписка стоит 29 долларов США, 89 долларов США или 299 долларов США.
Бесплатный пробный период: можно оформить бесплатную подписку на 7 дней, вводить данные банковской карты не требуется.
Buzzsumo
Social Media channels:
Стоимость: стоимость варьируется от 99 долларов США/месяц, до 179 долларов США, 299 долларов США, 499 долларов США в месяц и более.
Бесплатный пробный период: 7 дней.
Keyhole
Keyhole – это еще один инструмент, позволяющий понять вашу аудиторию. Помимо стандартного функционала, он дает возможность мониторить ход рекламной кампании и соотношение между положительными и отрицательными реакциями ваших подписчиков.
Стоимость: три варианта стоимости: 99 долларов США, 299 долларов США и 999 долларов США в месяц
Бесплатный пробный период: 30-дневный пробный период с гарантированным возвратом денежных средств в случае отказа от подписки.
Agorapulse
Agorapulse – инструмент мультиканальной публикации и отчетности с возможностью настроить всё разнообразие функционала под себя. На панели работы с социальными сетями будет практически всё, что требуется менеджеру для работы.
Стоимость: пакетные предложения за 88 долларов США, 177 долларов США, 266 долларов США и 445 долларов США в месяц (счет выставляется в евро).
Бесплатный пробный период: новые заинтересованные пользователи могут оформить бесплатную подписку на 28 дней.
Brandwatch
И, наконец, Brandwatch – еще одно отличное решение для маркетологов, работающих в социальных сетях, помогающее структурировать информацию, полученную из разных источников. Сервис работает в 4 этапа: поиск, сегментирование, анализ и решение.
Стоимость: стоимость использования этого аналитического инструмента стартует от 615 долларов в месяц, для уточнения данных – обращайтесь непосредственно к поставщику услуги.
Бесплатный пробный период: платформа не дает бесплатного пробного периода ее использования.
* Деятельность организации запрещена в Российской Федерации
Что такое аналитика Twitter аккаунта?
Есть два удобных способа посмотреть статистику аккаунта:
Главная
Здесь расположена общая сводка по аккаунту и данные за последние 28 дней. Она отображает параметры:
Твиты
Количество опубликованных твитов.
Показы твитов
Неуникальные показы записей.
Упоминания
Количество упоминаний вашего ника в твитах у других пользователей.
Раздел посвящен подробной аналитике всех записей. Данные можно экспортировать в формате CSV.
Ниже в виде таблице отображены подробные данные по твитам: показы, взаимодействия и уровень вовлеченности.
В правой колонке графики: уровень вовлеченности, переходы по ссылке, ретвиты, отметки «Нравится», ответы.
Аудитория
Мероприятия
Во вкладке «Еще» скрываются три раздела:
Видео (бета-версия)
Данные о просмотре видео и времени просмотра.
Диспетчер приложений и Отслеживание конверсий
Анализируйте статистику интересного вам аккаунта через . Найдите нужную вам страницу (или введите ее url адрес), выберите диапазон дат для анализа и нажмите кнопку «Загрузить».
Также все твиты можно выгрузить в Excel. Для этого нажмите на стрелочку в правом столбце.
Здесь же можно увидеть сводку за рассматриваемый период. Нажмите на «Показать таблицу». При загрузке одновременно нескольких аккаунтов в данном разделе будет информация о них всех. Эти данные тоже можно выгрузить.
В левом столбце расположены графики.
Дни недели и Время сутокОтображают эффективность записей, опубликованных в определенное время
ЛайкиСуммарное количество лайков у публикаций в разные даты в рассматриваемый период
РепостыВсе ретвиты в разные даты в рассматриваемый период.
ERПоказатель ERday по разным датам.
Количество публикацийСуммарное количество публикаций по датам в рассматриваемом периоде.
Количество по длине текста, ER по длине текста, Относительная активность по длине текстаГрафики отношения различных показателей и длины текста твитов.
ER по типу контента, Относительная активность по типу контентаERpost и относительная активность для твитов с разными типами контента: текст, видео, фото.
Хештеги, Хештеги/ER, Относительная активность по хештегамПоказывает данные об эффективности использования хештегов.
В Popsters можно сравнить несколько аккаунтов, причем не только внутри одной социальной сети: добавляйте страницы на разных платформах и анализируйте контент.