31 августа 2023 г.
Кейс OMD OM Group показывает, что сервис аналитики маркетплейсов Sellematics может быть полезен не только селлерам, но и агентствам, которые работают с продавцами маркетплейсов и помогают им в продвижении товаров.
Кейс OMD OM Group показывает, что сервис аналитики маркетплейсов Sellematics может быть полезен не только селлерам, но и агентствам, которые работают с продавцами и помогают продвигать товары на маркетплейсах.
Компания OMD OM Group создает стратегии присутствия брендов на маркетплейсах, подбирает форматы и выбирает площадки для эффективного роста продаж. Для понимания текущего положения дел и отслеживания того, как рекламная активность влияет на продажи, необходима аналитика. При использовании собственного решения OMD eSOV tool, дополненного данными от сервиса аналитики Sellematics, удалось совместить и получить набор данных для принятия клиентом решения о необходимости привлечения рекламных бюджетов для роста продаж на маркетплейсах.
Кейсом поделился с нами Александр Касаткин, Руководитель направления диджитал медиа исследований, OMD Resolution.
Проанализировать конкурентное поле, оценить преимущества и недостатки присутствия брендов клиента компании OMD OM Group на маркетплейсах в категории “растворимый кофе”.
Сопоставление информации от нескольких аналитических решений для отслеживания закономерностей
Отмечена корреляция между рекламной активностью и продажами бренда на маркетплейсах
Три человека из направления Ecommerce в рамках департамента OMD Digital Research, включая руководителя направления Александра Касаткина
Медийное агентство полного цикла, которое ведет активности крупных клиентов во всех медиа, и, по разным оценкам, входит в топ-3 рекламных групп в России.
- Какие шаги были сделаны
- Анализ продаж брендов клиента
- Анализ представленности на полке
- Основные элементы сохранения мотивации
- Как разработать систему
- Определение критериев
- Влияние системы мотивации на работу
- Практическое использование
- Применение бонусных систем
- Роль обучения и повышения компетенций в мотивации
- Расчет вознаграждений и зарплаты
- Принципы начисления бонусов и надбавок
- Профессиональное развитие и достижение целей
- Выводы и наблюдения
- Ответы на часто задаваемые вопросы
- Как определить спрос на товар на маркетплейсах
- Разновидности спроса на товар
- Факторы, формирующие спрос
- Способы анализа спроса
- Внутренние инструменты аналитики маркетплейсов
- Платные сервисы аналитики маркетплейсов
- Что такое кросс-докинг на Ozon
- Что умеют сервисы аналитики маркетплейсов
- Рейтинг сервисов автоматизации
Какие шаги были сделаны
Средняя позиция игроков по всей семантике довольно низкая на всех площадках. Наблюдается общая “замусоренность” выдачи по запросам и небольшое количество SKU на первой странице, что способствует высокой конкуренции. Чем более общий поисковый запрос, тем сильнее разброс в выдаче и хуже релевантность, в связи с чем имеет смысл затачивать SEO под более конкретные запросы.
Анализ продаж брендов клиента
Несмотря на то, что порционные пакетики – самый продаваемый формат упаковки в Яндекс.Лавке, максимальную выручку Бренду клиента и в Яндекс.Лавке, и в Самокате приносит кофе в стеклянных банках.
Категория растворимого кофе растет, но выручка растет быстрее, чем продажи в штуках.
С 2022 года стало появляться больше продавцов и брендов, но с апреля 2023 г. их количество снижается.
Анализ представленности на полке
Игроки, находящиеся в топе категории – Бренд клиента и Конкурент 1, однако, последний представлен не во всех категориях.
Благодаря одновременному использованию сервиса аналитики Sellematics и внутреннего инструмента OMD eSOV Tool удалось сопоставить данные и заметить корреляцию между рекламной активностью и продажами.
На основании этих данных клиент может принять решение о необходимости привлечения дополнительных инвестиций в рекламные инструменты площадок для активации продаж.
Кейс компании OMD OM Group показывает возможности анализа данных, собранных сервисом Sellematics с 25 крупнейших онлайн-площадок для усиления своего торгового предложения и выделения среди конкурентов. Получите бесплатный демо -доступ и узнайте обо всех возможностях сервиса Sellematics для бизнеса.
Значимость аналитика для бизнеса сегодня даже не обсуждается. От качества работы этого специалиста по обработке данных, фокусированию на правильных задачах и выдаче ценных прогнозов, стратегий и рекомендаций напрямую зависит успешность принимаемых решений и проекта в целом. Логично предположить, что и сам создатель аналитики нуждается во вдохновении и в серии мотиваций, стимулирующих его рабочую активность и трудовые подвиги.
Основные элементы сохранения мотивации
Безусловно, мотивация персонала играет центральную роль для аналитиков, как и вообще для любых работников. Система должна быть грамотно отлажена и включать:
Понятно, что зарплата – базовое звено этой цепи. Значимыми дополнениями могут служить вознаграждения, ежемесячные или бонусные, в зависимости от достижения конкретных целей. Кроме того, за обучение и повышение компетентности могут начисляться надбавки. Такой подход позволит дать аналитику ощущение собственной значимости в глазах команды, уверенность в себе.
Разработка системы мотивации – сложный и многогранный процесс. Здесь важно не упустить каждый параметр, чтобы добиться желаемой цели. Компания UP business предлагает комплексные решения, направленные на стимулирование работников разных сфер.
Заказать разработку системы мотивации специалиста
Как разработать систему
Разработка системы мотивации для аналитиков – задача, требующая, как это не звучит тавтологично, аналитического подхода. Но очевидная выгода для компании и для сотрудников того стоит. Следует учесть ряд шагов.
Определение критериев
– определение критериев, которые будут влиять на мотивацию сотрудника. Движение к поставленным целям и триумфальное достижение их, стремление к улучшению квалификации, жажда нового, обучение и повышение компетенции – помогут человеку улучшить работу. Основой опять-таки является зарплата, которую надо дополнять бонусами, ежемесячными надбавками или денежными вознаграждениями за прогресс в работе.
Влияние системы мотивации на работу
Не разовые стимулы, а именно упорядоченная система мотивации имеет колоссальное влияние на эффективность труда аналитика. Когда сотрудник точно знает, как, когда и за что он будет поощрен, это подстегнет его работать усерднее и оттачивать навыки. Таким образом, мотивация приведет к повышению производительности и качества работы. Генеральный элемент здесь – правильно рассчитанная система вознаграждений, которая будет адекватно отражать вклад каждого сотрудника.
Практическое использование системы мотивации
Практическое использование
На практике практическое применение системы мотивации оказывается сложным процессом, но при правильном подходе и достаточной доле терпения она даёт превосходные результаты. Примеры и результаты помогают проиллюстрировать и закрепить этот опыт.
Применение бонусных систем
– широко используемый инструмент мотивации, особенно в сфере аналитики. Включают в себя различные виды вознаграждений за удачно выполненные задачи. Пример – ежемесячный бонус или надбавка к зарплате, которые начисляются в зависимости от процента выполнения плана. Однако проблемой станет непродуманная система начисления бонусов, когда сотрудники начинают трудиться ради надбавок, а не ради качества работы. Здесь стоит обратить внимание на точно расписанную по алгоритмам работу с данными и анализом результатов.
Роль обучения и повышения компетенций в мотивации
Способность к обучению и повышению профессиональных компетенций – проверенный мотиватор для аналитиков. Когда сотрудники знают, что могут стать профессиональнее в любимом деле, это увеличивает их заинтересованность. Такой аспект, как карьерное рвение или приверженность командному духу может стать еще какой мотивацией! Иногда не меньшей, чем финансовый стимул.
Не стоит пренебрегать процессом стимулирования персонала для достижения стратегических целей компании. Эксперты компании UP business рекомендуют разработать комплексный механизм, направленный на регулярную мотивацию работы сотрудников компании.
Расчет вознаграждений и зарплаты
Расчет вознаграждений и зарплаты
Ключевая часть стимулирования аналитика – понимание того, каким образом рассчитываются вознаграждения и зарплаты в рамках системы мотивации. Речь идет не только о понимании самого процесса, но и том, как сам сотрудник влияет на эти расчеты. На то он и аналитик, чтобы воздействовать на столь важный для него момент и тем самым доказать компетентность и креативность.
Принципы начисления бонусов и надбавок
Бонусные системы и добавки видятся сложными и непонятными. Однако если в них разобраться, станут отличным инструментом влияния. Главное, что должен знать аналитик, – как и когда эти бонусы конкретно начисляются и каковы факторы, от которых первые зависят. К примеру, премии и надбавки связаны с выполнением конкретных задач или покорением целей, которые измеряются посредством KPI.
Профессиональное развитие и достижение целей
Система вознаграждения, которая привязывается к достижению профессиональных целей и развитию, способна стать мощным мотиватором. Аналитики, которые видят связь между усилиями, свершениями и наградами, чувствуют возрастающую страсть к работе, стремятся достигнуть большего.
Выводы и наблюдения
– сложный процесс, требующий учета внешних и внутренних факторов. Способность разработать систему, которая будет стимулировать аналитика, требует вникания в труд и цели. Важно, чтобы система включала в себя не только денежные вознаграждения, но и потенциал для профессионального роста и развития. Однако необходимо также учитывать, что результативность зависит от многих параметров. Стоит помнить, что перспективная система мотивации рассчитана на конкретного профессионала с букетом особенностей, учитывает его интересы и стремление к покорению новых высот.
Узнать стоимость разработки системы мотивации
Ответы на часто задаваемые вопросы
«Вот как сейчас выйду на маркетплейс, как заработаю кучу денег!» — думает каждый второй начинающий селлер. Но чтоб не просто выйти на рынок, а еще и заработать, одного желания мало. Как минимум, нужен пользующийся спросом продукт. Но как заранее оценить спрос на товар и можно ли это сделать?
В этой статье поговорим о том, какой бывает спрос, как он формируется, как его проанализировать и как определить спрос на товар в интернете — всё для того, чтоб продажа продуктов на маркетплейсах заканчивалась прибылью. Расскажем, как работать с «Яндекс.Вордстат» и Google Trends, находить дефицитные позиции, а также обсудим аналитику маркетплейсов — как внутреннюю, так и сторонние сервисы.
Как определить спрос на товар на маркетплейсах
Спрос на товар — это метрика, позволяющая оценить заинтересованность потенциальных покупателей в товаре и желание его приобрести в конкретный момент времени. Спрос нестабилен и меняется от множества факторов — например сезона, цены товара, трендов и потребностей покупателя в определенный момент. Анализируя спрос на рынке товаров, можно прогнозировать объёмы продаж и корректировать бизнес-стратегию.
Разновидности спроса на товар
повседневный — и у таких товаров маржа может быть невысокой, но из-за частоты покупок и длительного LTV (lifetime value — пожизненной ценности клиента) может приносить хороший стабильный доход. Например, зубная паста;
сезонный (периодический) — товары с ярко выраженным всплеском потребления. К началу летнего сезона большинство потребителей пойдет обновлять солнцезащитную косметику, а в декабре — покупать ёлочные игрушки;
эпизодический — нет единого тренда с другими покупателями и спрос таких товаров непостоянный: например, товары для организации дня рождения.
Еще спрос категоризируют по динамике
когда предложения на рынке меньше, чем желающих купить. Такая картина может быть создана выходом новинки, акциями, сезоном, когда интерес аудитории большой;
обратная ситуация, тренд на снижение интереса к товару. На спад могло повлиять снижение качества или появление альтернативы;
продукт покупателям неинтересен, желающих купить крайне мало или нет совсем;
эмоциональные покупки. Как правило, товары с невысокой стоимостью, покупки совершаются спонтанно, на фоне эмоций. Примером будут новогодние безделушки, поп-иты и зубная паста со вкусом виски;
Мы перечислили далеко не все типы, но описали те, что стоит принимать во внимание при выходе на маркетплейсы.
Факторы, формирующие спрос
Холодная зима формирует спрос на теплую обувь, а закрытие границ — на покупку дачных участков. Формирование спроса зависит от ряда факторов, которые работают в комплексе и влияют друг на друга. Понимать эти факторы — значит, помочь селлеру оценить, как будет изменяться спрос на интересный для бизнеса товар, и можно ли на это повлиять.
Для того чтоб проанализировать спрос на тот или иной продукт или услугу, стоит оценивать не только политико-экономическую ситуацию, но и вообще потребности вашего сегмента аудитории на доступнойнам географии продаж.
Способы анализа спроса
Как найти товар для продажи? Существует довольно много способов анализа спроса: среди них есть как бесплатные, так и платные методы. Последние предоставляют более широкую статистику.
Прежде чем начать анализ, выделим интересующие нас параметры. Ими могут быть:
Добавьте недостающие, но важные для специфики вашего бизнеса пункты — и начинайте собирать данные в интернете. В этом вам поможет «Яндекс.Вордстат», Google Trends, изучение конкурентов и поставщиков, анализ заказов непосредственно на нужных маркетплейсах с помощью систем аналитики и поисковых запросов, а еще можно сделать небольшой тестовый лендинг и запустить на него рекламную кампанию.
Когда все данные будут у вас, стратегию составить будет куда проще: от ёмкости рынка (но не только!) будет зависеть объём продаж, анализ конкурентов поможет в определении цены. Подсчёт издержек, выбор поставщика и составление товарной матрицы — всё это нужно делать не наобум, а по результатам предварительного исследования, чтобы стартовая закупка не оказалась последней. Начнем с того, как посмотреть спрос на товар в «Яндексе».
Как посчитать спрос на товар? Переходим на сайт, выбираем «Историю запросов» и нужные регионы (при необходимости). В строке вводим поисковый запрос (возьмём для примера льняной костюм) и видим количество заинтересованных пользователей: если запросов за год меньше 2500, то спрос не сформирован и потребности в продукте нет, продвижение такого товара потребует много вложений.
Совет: выбирайте группировку по месяцам — так вы увидите данные за последние 2 года
Сезонность явно выражена в летние месяцы: в июне — четкий пик спроса, затем спад к сентябрю и с начала осени до начала весны практически период затишья. Такие скачки стоит заранее учитывать в бизнес-модели для прогнозирования закупок, бюджетов на рекламу и расширения товарной матрицы комплементарными товарами. А еще это поможет понять, что-то пошло не так в бизнесе или это обычная ежегодная картина.
Если обратиться не к истории, а выбрать «по словам», то можно оценивать динамику запросов за последний месяц и увидеть похожие запросы: они подскажут, чего именно не хватает потребителям.
Так мы сможем определить спрос на товар, оценить популярность отдельных производителей и выбрать самые востребованные позиции. Однако не стоит экстраполировать эти данные на всю аудиторию: кто-то ищет не в «Яндексе», а в Google, а кто-то идет напрямую на маркетплейс или офлайн-магазин.
Это тот же анализ поисковых запросов, но внутри Google и в более сжатом виде. Несколько запросов можно сравнить между собой: нужная опция при выводе новых позиций в ассортимент, услуга бесплатная. В географии доступны все страны — не очень удобно, если нужны данные по конкретному региону РФ — но ниже есть блок «Популярность по субрегионам», хотя довольно часто по городам там нет данных. Период можно задать произвольный: минимум — час, максимум — с 2004 года. Похожие запросы, как и в Вордстате, тоже покажет:
Внутренние инструменты аналитики маркетплейсов
Как найти спрос среди теплой и горячей аудитории — посетителей площадок? Пользоваться внутренними инструментами аналитики.
Всё то, что мы обсудили ранее, поможет нам с выходом на маркетплейс. На любом из них для начала можно забить поисковый запрос, оставить сортировку по популярности и оценить топ выдачи — чем больше отзывов, чем больше совершённых покупок, тем востребованнее товары в этой категории. Но и тем выше конкуренция, а значит, пробиться в топ будет намного сложнее, дольше и дороже.
В Яндекс. Маркете есть полезный блок внизу страницы — «Часто ищут»:
Здесь можно увидеть наиболее частые запросы в категории — это поможет с корректировкой или расширением вашего ассортимента. Не забудьте корректно выставить географию для анализа.
Теперь обсудим внутренние инструменты аналитики маркетплейсов.
Бесплатно можно увидеть данные только по своим продажам: для оценки конкурентов придется обратиться в сторонние сервисы — например, «Маяк», «Анабар» или e-Comet, но о них мы поговорим чуть позже. А что насчет расширения своего ассортимента?
Уделите время изучению раздела аналитики «Популярные запросы», вбив в строку поиска название товара:
Ещё в личном кабинете есть аналитический раздел «Что продавать на Wildberries»: дефицитные и популярные позиции, разделенные по категориям и типам в зависимости от оборачиваемости (периода, за который вы продаете товар на складе — чем выше период оборачиваемости, тем быстрее продается товар).
Есть три категории:
— «Дефицит товара». Вы всё ещё читаете статью? Время искать поставщиков!
— «Нормальная доступность». За место под солнцем придётся побороться: сделать хорошую рекламу, поставить цену ниже конкурентов.
— «Избыток товара»: сейчас не лучшее время стартовать с такими позициями. Выбирайте те, на что сейчас растёт спрос.
Что продавать на Озон» создан именно для тех, кто решает, с чего начать. Здесь есть и то, что уже продают на Озон, с указанием количества продавцов, средней ценой и позицией в топе продаж. Есть и позиции, которые в данный момент отсутствуют на площадке — и если этот товар пользуется спросом, можно поймать птицу счастья за хвост (обязательно проведите полный анализ, прежде чем сделать выбор ниши на Озон).
В личном кабинете селлера также есть раздел «Аналитика площадки», а с Premium-подпиской можно посмотреть «Тренды», «Конкурентную позицию», посмотреть «Топ выдачи глазами покупателя», оценивать их и ближайших конкурентов. Чем они отличаются, что используют для привлечения, за счёт чего можно отстроиться? Ещё можно увидеть «Портрет покупателя» и доработать карточку учитывая потребности реальных покупателей.
На площадке в инструментах для бизнеса есть — для этого нужно подключить тариф — и вперед, погружаться в данные! Можно смотреть поисковые запросы, изучать спрос в категориях и сравнивать разные товары. И конечно же, улучшать свои объявления после проведённого анализа. Проверять показатели лучше регулярно.
Платные сервисы аналитики маркетплейсов
Платные сервисы собирают данные детально: данные передаются по API (программно передаются между сервисом аналитики и маркетплейсом), поисковые запросы отслеживаются только внутри тех или иных маркетплейсов, есть возможности разделения статистики отдельно (в одну категорию может попадать совсем не то, что нужно).
Для Wildberries и Ozon подойдут «Маяк» и «Анабар», а если кроме этих двух гигантов нужен еще и «Яндекс.Маркет» — обратите внимание на сервис MPSTATS. Выбор сервисов в интернете большой, пользоваться их услугами или нет — выбор остается за вами.
Чтоб оценить спрос на нужном маркетплейсе, достаточно посмотреть на количество заказов по ключевым словам. Ещё можно косвенно узнавать спрос на товар, если провести анализ спроса и предложения: сравнить данные по количеству товаров в продаже и количеству товаров без заказов. Если уровень продаж вырос, и при этом количество товаров без заказов не изменилось, значит, спрос растет вместе с предложением.
Сам сервис выступает и в роли SEO-помощника, и подскажет цены на рекламу, и поможет с генерацией минус-фраз. В сравнении тарифов в левом столбце можно увидеть все возможности, на скриншоте — лишь часть их:
Для анализа продвижения товара и настройки рекламы удобен «Маяк» — позиция в рекламе, ставка и процент выкупа доступны в бесплатной версии, а вот за поисковые запросы, топов по выручке и дефицит на площадке платформа запросит переход на бизнес-тариф:
Увидеть среднюю дневную и суммарную выручку, когда продавец появился на маркетплейсе и какой у него средний процент выкупа, учитывая возвраты — все это есть в сервисе. Если динамика продаж положительная — значит, спрос есть: с этим товаром можно выходить на маркетплейс, покупателю он интересен. Стоит обратить внимание и на продавца с большей долей продаж, получится ли составить ему конкуренцию. Есть ниши, в которых весь рынок разделен между 100-200 продавцами — в таких нишах бороться за место под солнцем будет проще. Услуга платная, но стоит того.
Стоит помнить: для того чтобы понимать потребителя и стабильно расти, анализ спроса на продукцию необходимо проводить регулярно — со временем требования потребителей, предложения конкурентов и рынок в целом меняются. Регулярный превентивный анализ поможет узнавать тренды, скорректировать стратегию продвижения до наступления кризиса и избежать убытков. И не забывайте, что всеми методами лучше пользоваться в комплексе.
Проанализируйте unit-экономику продаж на всех маркетплейсах через inSales
Привяжите API ключ и через 5 минут получите результаты анализа продаж
Возможно вам также будет интересно:
Что такое кросс-докинг на Ozon
Ежедневно на маркетплейсах появляются сотни новых товаров и продавцов. Но далеко не всех из них ждёт успех. Дело в том, что найти ходовой товар и своевременно выйти с ним на рынок – задача не из простых. Так же как и выстроить правильный алгоритм действий для успешных продаж и масштабирования бизнеса. Как раз в решении таких задач и помогают сервисы аналитики, о которых сегодня пойдет речь.
Подготовили Топ-15 сервисов аналитики, которые существенно упростят жизнь предпринимателя и помогут более успешно вести работу на маркетплейсах.
Что умеют сервисы аналитики маркетплейсов
Прежде всего стоит разобраться, что из себя представляют сервисы аналитики маркетплейсов, а затем рассмотреть их возможности и преимущества.
Сервисы аналитики – это специальные программы, которые позволяют селлеру анализировать рынок на маркетплейсах по различным параметрам, чтобы увеличить продажи, исключить ошибки, правильно определить нишу для работы и сократить операционные расходы. В первую очередь задача таких программ – найти востребованный товар с низкой конкуренцией и помочь продавцу установить рациональную цену, чтобы у него был приемлемый уровень прибыли за счёт продаж.
Помимо этого, сервисы аналитики помогают продавцу автоматизировать многие внутренние процессы:
– отслеживание остатков на складе;
– контроль ассортимента продукции;
– планирование поставок и многое другое.
Всё это существенно экономит время предпринимателя, которое он может потратить на развитие и масштабирование своего бизнеса.
Селлеру мало выйти на рынок, нужно ещё стать конкурентоспособным и занять свою нишу. Ведь помимо определённого спроса на каждый товар, есть ещё и ёмкость рынка (в целом и в каждой нише по отдельности). Все эти критерии необходимо брать в расчёт при выборе товара, с которым планируете выходить на маркетплейс. Отсюда следует, что идеальный товар должен соответствовать целому ряду критериев:
Сервисы аналитики предназначены как раз для того, чтобы помочь продавцу найти именно такой, идеальный товар, протестировать гипотезу продаж, установить оптимальную цену, а в дальнейшем планировать объёмы поставок и отслеживать остатки на складе.
Отсюда вытекает два направления работы сервисов: внешнее и внутреннее. Внешнее направлено на анализ данных на разных площадках и их аккумуляцию. Внутреннее – это сбор данных о работе непосредственно магазина.
Внешняя аналитика – сбор и анализ информации по конкурентам, полученной из открытых источников с различных площадок при помощи автоматизированных сервисов. Обычно осуществляется в разрезе категорий, брендов либо конкретного товара. По факту, это некий анализ рынка, оборотов и количества действующих селлеров. Особенно такой анализ важен для новичков, которые только начинают свою деятельность на платформах.
Внешняя аналитика помогает предпринимателю:
– узнать текущий оборот конкурентов в нише;
– изучить предложения лидеров по продажам среди конкурентов и их цены;
– понять, сколько на данный момент есть продавцов аналогичного товара, и уточнить комплектацию их предложений;
– найти лучшие сезонные товары.
Тем селлерам, которые только начинают работу с маркетплейсами, внешняя аналитика даст ответы на самые распространенные вопросы:
Вручную собрать такой массив информации и затем его проанализировать – крайне времязатратно. Автоматизация позволяет за несколько минут получить полную картину происходящего на рынке, проанализировав одномоментно тысячи карточек товаров и сотни магазинов.
Внутренняя аналитика – это сбор и анализ данных о товарах селлера. Позволяет детально проанализировать продажи, найти нерентабельные позиции, распланировать поставки на склад и закупку необходимых элементов.
Цель внутренней аналитики состоит в глубоком изучении собственного товара и оптимизации операционных расходов. Такой вид аналитики помогает селлеру решать следующие задачи:
С помощью внутренней аналитики продавец может получить пул данных о:
– статистике продаж по каждой позиции товара;
– количестве позиций товаров в остатке;
– количестве запущенных позиций в продажу;
– детализации товара;
– количестве заказов в разных статусах;
– распределении остатков по складам;
– географии заказов.
Благодаря глубокой внутренней аналитике продавцу становится гораздо проще управлять бизнесом, планировать объёмы продаж и поставок, отслеживать динамику продаж и вовремя выявлять неликвидные позиции, заменяя их на те, что пользуются в текущий момент повышенным спросом.
Рейтинг сервисов автоматизации
В основном инструментарий сервисов аналитики совпадает, но всё же есть некоторые важные нюансы, которые отличаются:
– количество площадок, с которыми работает сервис;
– период сбора информации для анализа;
– количество единиц товара, которое сервис может анализировать;
– наличие бесплатного тестового периода;
– стоимость услуг;
– дополнительные опции: возможность предоставить данные в виде графиков, наличие чат-бота и другие.
Поэтому мы подготовили для вас обзор на 15 самых популярных сервисов автоматизации работы с маркетплейсами, чтобы облегчить выбор.
Платформа управления онлайн-продажами inSales предлагает удобные инструменты внутренней аналитики:
– маржинальность по товарам, детализация затрат на логистику и регулярные уведомления;
– список всех заказов с возможностью сортировки по различным параметрам и синхронизации статусов;
– весь доступный остаток товара отображается на каждом маркетплейсе. Когда единица товара куплена на одной из площадок — его остаток автоматически уменьшается на остальных.
Управляйте онлайн-продажами во всех каналах и отслеживайте эффективность бизнеса с помощью inSales.
Доступ к аналитике сервис предоставляет бесплатно. Платных тарифов для работы с маркеплейсами два — Базовый за 3 960 рублей и Эксперт за 8 460 рублей. Они отличаются количеством пользователей, количеством товаров и возможностью доступа ко всем маркетплейсам.
Сервис предоставляет аналитику и управление бизнесом на OZON и Wildberries. Помогает продавцам на каждом этапе становления бизнеса: от выбора ниши до попадания в ТОП.
– расчёт потенциала ниши и товара;
– информация о трендах и сезонности товаров;
– анализ подкатегорий;
– сегментация по цене;
– анализ конкурентов;
– рейтинг топов продаж;
– история изменений по выбранной карточке товара;
– история запросов карточки;
– рейтинг похожих товаров;
– рейтинг брендов и поставщиков.
– планирование поставок;
– сравнительный анализ по периодам;
– география заказов;
– информация по продажам;
– детальная информация по заказам.
У сервиса имеется пять тарифов на выбор: от бесплатного, где продавцу доступна только аналитика собственных продаж, до максимального по насыщенности инструментами «Корпоративного».
Основное преимущество сервиса состоит в уникальном алгоритме с высокой точностью сбора данных. Продолжительный период анализа, который отражает сезонные колебания спроса и комплексная внутренняя и внешняя аналитика позволяет селлерам видеть полную картину бизнеса и достигать поставленные цели, минимизируя ошибки. Немаловажно, что на всех этапах работы у сервиса есть клиентская поддержка.
Популярный сервис аналитики маркетплейсов с удобным интерфейсом. Представляет данные по разным маркетплейсам, не только Ozon и Wildberries, но и «Мегамаркет», «Яндекс.Маркет» и AliExpress. Среди услуг — аналитика конкурентов, аналитика товаров, возможность управления рекламой на маркетплейсах. Особенность сервиса — анализ прибыльных ниш с помощью собственного искусственного интеллекта.
Период выборки — 90 дней. По данным за квартал можно делать точные выводы о продажах в категории.
Увеличенная выгрузка — 2000 строк товаров. Для анализа широких категорий 1000 товаров может хватить не всегда.
Для анализа доступны все шесть основных маркетплейсов.
Минус — не очень высокая скорость работы. Нельзя смотреть данные по двум моделям работы — FBO и FBS — сразу.
Standart — 3990 руб./месяц;
Gold — 13990 руб./месяц;
Premium — 19990 руб./месяц.
Сервис предлагает возможности прозрачной аналитики, правильного планирования поставок, повышения позиций своих товаров и анализа показателей других продавцов. Работает с Wildberries и Ozon.
Также имеются Telegram-боты: бот трендов и боты для анализа позиций на маркетплейсах.
Сервис стоит от 8 900 до 45 900 рублей в месяц. Есть скидки при единовременной оплате за три, шесть месяцев и год, также доступна рассрочка.
Сервис помогает найти ходовые товары и проанализировать их в короткий срок. Инструмент предназначен для работы с Wildberries и OZON. Основное преимущество сервиса состоит в специальном алгоритме, который анализирует информацию с точностью до 99%, учитывая возвраты и отгрузки. Это позволяет защититься селлеру от поставок неликвидного товара.
Бесплатный пробный период поможет продавцам за 3 дня ознакомиться с инструментарием сервиса на практике. На сайте размещены видеоуроки, которые рассказывают пользователям, как применять инструменты наиболее эффективно.
Внешняя аналитика сервиса:
глубокая аналитика товаров, продавцов и категорий;
– глобальный рейтинг товаров и категорий;
– ключевые запросы.
Внутренняя аналитика сервиса:
– финансовая и количественная статистика по разным категориям: отдельные товары, продажи за определенный временной промежуток;
– отслеживание динамики товарных позиций по ряду критериев: остатки на складе, продажи и стоимость;
– контроль за оборотом и ликвидностью товара;
– возможность выгрузки отчетов в Excel.
Применяя Huntersales, селлер минимизирует риски закупки неликвида, избегает штрафов за низкую оборачиваемость от маркетплейса, отслеживает ТОПы продаж и получает уверенность в том, чем лучше торговать здесь и сейчас.
Работать с сервисом можно тремя способами:
Маяк» – популярный и доступный сервис аналитики продаж на маркетплейсах в России, который предлагает простые решения для увеличения продаж и продвижения товара. Сервис предоставляет возможность работы с Wildberries и Ozon. Идеален для начинающих селлеров, хотя им пользуются и такие крупные компании, как Avon, Leroy Merlin и «Рив Гош».
– анализ информации по разным критериям: бренд, категория, продавцы;
– мониторинг цен (до 10 брендов одновременно);
– анализ по поисковым запросам.
– контроль за оборотом, прибылью и рентабельностью;
– контроль за остатками на складах.
Сервис, который за 1 минуту организует сбор данных с разных площадок. Работает с , Ozon, Wildberries, Собирает данные, анализирует их и показывает результат в удобных таблицах. При этом программа помогает продавцу определить размер комиссии маркетплейса, прибыльность каждого товара и выбрать оптимальный объём закупок.
– анализ ситуации по 25 метрикам;
– отчеты в виде удобных таблиц;
– подбор трендовых товаров.
для эффективного управления продажами на Ozon и Wildberries. Один из самых доступных сервисов, который позволяет быстро проанализировать спрос и понять, что на маркетплейсах сейчас пользуется популярностью, а что – нет. Это даёт селлеру возможность сэкономить время и деньги, а также занять прибыльную нишу ещё на старте.
– помощь в выборе ниши;
– полный анализ по брендам, категориям и продавцам;
– возможность расширения для браузера.
– детальный анализ продаж;
– период хранения данных – год;
– наличие общей сводки;
– возможность настройки фильтров для более детальной статистики;
– информация о заказах и остатках на складах.
Сервис подходит и новичкам, и опытным селлерам. Дополнительно есть возможность работы с ботом отзывов.
Стоимость подписки 990 рублей в месяц. Также есть бесплатный тестовый период для ознакомления с сервисом.
Программа, которая анализирует статистику маркетплейсов при помощи искусственного интеллекта. Предназначена для работы не только с Wildberries, но и с Lamoda. Отслеживает аналитику по трём направлениям: внешняя аналитика, важные события рынка и внутренняя аналитика для анализа собственных продаж.
– отслеживание изменения цен у конкурентов;
– рейтинг товаров;
– выявление товаров с наибольшим спросом;
– аудит по заданным параметрам за год: бренд, товар, категория;
– контроль убыточных товаров и категорий по площадке.
– инструменты для работы с контентом, которые помогают определить, насколько качественно заполнены карточки товаров;
– поиск утерянных товаров;
– контроль за продажами, остатками, наценкой и другими показателями;
– информация о перемещении товаров по складам для контроля за остаткам;
– формирование отчетов в автоматическом режиме.
Для тестирования возможностей предусмотрен бесплатный доступ.
Пользователи сервиса вне зависимости от тарифа могут воспользоваться услугами техподдержки. Консультанты работают в режиме 24/7.
Независимый информационный проект для анализа основных показателей на Wildberries, OZON, Lamoda, «Яндекс.Маркет». Для начала работы на площадке необходимо выбрать маркетплейс, после этого сервис покажет доступный функционал для аналитики.
– анализ по заданным параметрам: конкуренты, мониторинг цен, заказы по категориям, бренды либо товары.
анализ товаров селлера;
– контроль остатков на складе;
– отслеживание процента выкупа товаров;
– анализ заполнения карточек товаров.
сервис предоставляет для аналитики возможность работы с чат-ботом.
Сервис позволяет контролировать и управлять процессом продаж на пути маркетплейсах: Wildberries, OZON, «Яндекс.Маркет», «Мегамаркет» и AliExpress.
– подсчёт рентабельности и размера прибыли по каждому наименованию товара;
– отслеживание возвратов и их причин;
– анализ эффективности рекламных кампаний селлера;
– интеграция с системой МойСклад;
– анализ географии продаж.
Чтобы познакомиться с возможностями экосистемы, разработчик предлагает бесплатный период 14 дней.
– «Lite» – даёт возможность подключить до двух аккаунтов к каждому маркетплейсу, а также ограниченный перечень инструментария для аналитики. Стоимость: 2500 рублей в месяц.
– «Standart» – открывает более полные возможности для аналитики. Стоимость: 5000 рублей в месяц.
– «Pro» – помимо полного перечня функционала, склер получает возможность подключать до пяти аккаунтов к каждому маркетплейсу. Стоимость: от 5000 рублей в месяц, точную сумму необходимо уточнять у менеджера компании.
и удобный сервис для парсинга и анализа конкурентов на крупных маркетплейсах – Wildberries,
Даёт возможность продавцу получать прозрачную аналитику продаж и оперативно отслеживать цены и конкурентов. У сервиса одна из крупнейших баз товаров, которая состоит из более чем 38 000 000 позиций, а данные программа обновляет ежедневно. Это обеспечивает селлеров актуальной информацией.
подборка товаров с наибольшим объемом продаж и выручкой;
– статистические данные по самым прибыльным категориям российских маркетплейсов;
– рейтинг товаров с самым крупным приростом продаж и выручки за определенный период;
– список ниш, где количество продавцов минимально и можно начать работу;
– формирование статистики по брендам и продавцам за отчетный период;
– динамика продаж в реальном времени.
статистики продаж и предоставление рекомендаций по их увеличению;
– контроль товарных остатков на складе;
– возможность строить аналитические отчёты по выбранным метрикам;
– выгрузка сводных таблиц в форматах Excel и CSV.
Сервис даёт возможность бесплатно протестировать функционал в течение 24 часов. Далее можно выбрать один из множества тарифов и самостоятельно настроить период: от 7 дней до годовой подписки.
Для начала работы необходимо авторизовать свой магазин на маркетплейсе по API. Без этого новые пользователи получают доступ к сервису только на 1 час.
Основными преимуществами сервиса можно считать:
Программа для оптимизации продаж на Ozon и Wildberries, которая предоставляет большой выбор отчётов и сервисов по низкой цене.
– подбор оптимальной ниши для начала торговли;
– сравнительный анализ брендов;
– анализ поисковых запросов;
– предоставление анализа конкурентов;
– контроль карточек товара конкурентов;
– мониторинг артикулов.
– предоставление АВС-анализа;
– контроль остатков и логистики;
– отчётность по географии продаж.
Преимущество сервиса – формирование интерактивных отчётов на базе технологии Power BI от Microsoft, в которых есть возможность настраивать временные периоды, фильтры и сортировку. Программой также предусмотрена выгрузка информации в Excel и подробные инструкции, как пользоваться каждым отчётом.
Производители предлагают селлерам ознакомиться с возможностями сервиса, воспользовавшись бесплатным демо-режимом в течение 7 дней. Для получения доступа к отчётам по собственным продажам потребуется подключение магазина на маркетплейсе по API.
Широкая линейка тарифов отличается по наполненности функционалом и временному промежутку. Подробно ознакомится с действующими тарифами сервиса можно на сайте.
Сервис аналитики маркетплейсов Озон и Wildberries. Предлагает возможность поиска прибыльных товаров и ниш, планирования поставок, вывода карточек в топ. Также позволяет отслеживать конкурентов, автоматизировать управление вашими товарами и даёт рекомендации по товарным остаткам: какой товар отправить на участие в акции, от какого избавиться, какой закупить.
Также у сервиса есть телеграм-бот, который предоставляет подробный отчёт по товарам:
Сервис предлагает линейку из четырёх тарифов стоимостью от 4 725 до 11 975 рублей.