Как проанализировать риски

Шаг 6. Определить стратегии

И после выявления этих наиболее приоритетных рисков — нужно определить стратегию работы с каждым риском. Стратегий всего 5:

Верю, что вам не нужно объяснять значения этих слов. Здесь нет никаких переносных смыслов. Поясню только про стратегию увеличения риска: бывает так, что от реализации каких-то «угроз» вы можете получить положительный эффект. Это называют «положительными» рисками, и к ним может применяться стратегия увеличения.

Шаг 8. Регулярно обновлять лог рисков

К сожалению или к счастью, но мир не стоит на месте. И риски проекта меняются постоянно: какие-то вы порешаете, но обязательно появятся новые. По рискам будут меняться вероятность и влияние, а значит, и приоритеты.

Поэтому, работу с рисками крайне важно сделать регулярной. По моему опыту — достаточно делать ревью рисков раз в спринт / раз в 2-4 недели.

При этом, важно осознавать: что да — для первой оценки рисков вам действительно пришлось провести большую предварительную подготовку (выявить зоны влияния, откалибровать шкалы и прочее шаги 1-4). Но для всех последующих ревью — обычно достаточно одного часа (шаги 5-8).

И это час раз в спринт — поможет вам существенно снизить потенциальные угрозы и потери, повысить КПД вашей работы и подарит всем участникам команды волшебное чувство «контроля» над ситуацией.

Шаг 7. Определить план действий

Дальнейшую работу с рисками нужно проводить в порядке их приоритетов («уровня» из шага 5). То есть делаем следующие действия не со всеми рисками, а с наиболее важными.  При этом, для рисков со стратегий «принять» — делать вообще ничего не нужно.

Итак, теперь в свободной форме обозначаем общую идею работы с каждым риском. Это нужно для того, чтоб записать коротко видение — как реализовать стратегию, при этом не углубляясь в детали.

А вот после, когда все планы определены — прописываем конкретные шаги и назначаем ответственного как за каждый риск целиком, так и за каждый конкретный шаг.

Стратегии работы с рисками

Например, для риска по приоритетам MVP, мы можем определиться со следующим:

И вот у вас готовы планы работы с каждым риском. Каждый такой план состоит из отдельных шагов с датами. И теперь вы можете легко включать эти шаги в ваш проектный бэклог и работать с ними так же, как и с другими задачами: планировать на них проектные активности, время, встречи, ресурсы и прочее; определять для них ожидаемые результаты и сроки.

Виды рисков в бизнесе

Разновидности рисков прежде всего связаны не с их источником, а с той сферой, на которой потенциально скажется негативный эффект. Например, изменения внешней обстановки представляют собой один источник опасности, но повлиять он может на множество разных процессов в компании. В свою очередь отдельно взятый риск также может быть обусловлен целым рядом причин.

Внешние риски

Внешние риски связаны с теми факторами, на которые предприниматель не в силах повлиять. Прогнозирование этих рисков связано со знаниями об ожидаемой динамике рынка и курсов валют. Среди примеров внешних рисков можно выделить следующие:

Юридические риски

Деятельность компании должна вестись в соответствии с действующим законодательством. Это обстоятельство может привести к юридическим последствиям, например, такие как:

Операционные риски

Операционные риски касаются непредвиденных событий во внутренних процессах компании. Причинами операционных рисков чаще всего являются технические сбои и человеческий фактор, которые приводят к следующим угрозам:

Социальные риски

Каждая коммерческая организация несет социальную ответственность на разных уровнях: перед сотрудниками, потребителями и обществом в целом. Социальные риски связаны с несоблюдением норм этики или несоответствием общественным трендам. Примерами социальных рисков могут быть:

Финансовые риски

Эти риски могут оказать влияние на стоимость активов, общую финансовую устойчивость компании и ее обязательства. К финансовым рискам относят:

Разнообразие видов бизнес-рисков подчеркивает сложность и динамичность современного бизнес-окружения. Каждый вид рисков влияет на различные аспекты деятельности компании и требует отдельного внимания при планировании и управлении.

В современном онлайн-бизнесе разнообразие рисков приводит к балансирующему типу управления компанией. Каждый тип риска оказывает влияние на разные аспекты работы организации, требует особого внимания и разных стратегий управления.

Например, предприятие сталкивается с крупными техническими рисками. Это могут быть сбои в работе сайта или производственных программ — подобные неполадки могут временно парализовать бизнес. Технические риски приводят и к социальным: кибератаки и утечки данных представляют угрозу безопасности для клиентов и компании.

Экономические факторы также играют свою роль: изменения в рыночной конъюнктуре, валютные колебания или экономические кризисы могут негативно повлиять на финансовое состояние компании.

Операционные риски тоже не менее важны. Неправильное исполнение заказов или проблемы с обслуживанием клиентов могут существенно ухудшить репутацию бренда и нарушить доверие потребителей.

Успешные онлайн-бизнесы осознают важность постоянного мониторинга рисков. Минимизировать риски можно путем принятия проактивных мер для предотвращения потенциальных проблем и разработки гибких стратегий восстановления. В онлайн-среде особенно необходим комплексный подход к анализу и управлению рисками.

Важные личные качества

Аналитик – уравновешенный и очень спокойный человек, склонный к анализу. Он умеет планировать свое время, подмечает детали, педантичен, есть речь идет о рабочих вопросах. Также аналитик обязан обладать коммуникативными навыками, ведь на протяжении рабочего дня ему приходится общаться с большим количеством специалистов – от менеджеров до директора.

Как бизнес становится рискованным

Риск в бизнесе — возможность понесения убытков или возникновения препятствий на пути к достижению поставленных целей. К бизнес-рискам относятся все негативные обстоятельства в сфере финансовых операций, производства товаров и услуг, а также их реализации.

Причины возникновения рисков

Ведение бизнеса сопровождается множеством факторов, которые могут принести как новые возможности, так и потенциальные угрозы. Увидеть первые и предупредить последние помогает понимание о происхождении рисков. Какие существуют причины их возникновения?

Изменения во внешней обстановке

Бизнес всегда функционирует в условиях изменчивого рынка. Экономические колебания, политические нестабильности, естественные бедствия, изменения в законодательстве — вс это может неожиданно воздействовать на компанию, создавать неопределенность и потенциальные угрозы.

Технические проблемы

Современные предприятия тесно связаны с технологиями, поэтому технические проблемы могут создать серьезные последствия для функционирования компании. Кибератаки, сбои в работе информационных систем или устаревание технологий могут существенно повлиять на производственные процессы и безопасность данных.

Ошибки в планировании

Неправильное стратегическое планирование и отсутствие грамотного анализа рисков при разработке бизнес-планов могут привести к непредвиденным трудностям. Неверная оценка рыночных условий и возможностей конкурентов часто приводит к проблемам в реализации составленного плана.

Недостаточное управление процессами

Дополнительным рискам подвергают себя те предприятия, на которых не структурируются важные бизнес-процессы и не устанавливается контроль отдельных этапов. Производство со слабым контролем внутренних процессов легче поддается влиянию внешних изменений.

Изменения в потребительском спросе

Быстро меняющиеся вкусы и предпочтения потребителей также могут стать источником рисков для бизнеса. Неожиданное падение спроса на определенные товары или услуги, внезапный рост популярности конкурирующих продуктов требуют срочной переориентации стратегии компании.

Человеческий фактор

Человеческий фактор остается одним из наиболее непредсказуемых источников рисков. Ошибки в принятии решений и некомпетентность персонала могут привести к серьезным последствиям для бизнеса.

Чтобы минимизировать возможные для предпринимательства угрозы, необходимо уделять внимание перечисленным аспектам. Однако причины возникновения рисков еще нельзя отнести к их разновидностям.

Обучение на Market Risk Analyst

Для работы в сфере рыночных рисков необходимо получить высшее образование. Выбирайте специализацию, которая связана с экономикой, математической статистикой, финансовой аналитикой. Предлагаем вашему вниманию несколько подходящих программ:

Абитуриенты, выбирающие вышеперечисленные программы, сдают следующие ЕГЭ:

Специальности престижные, поэтому конкурс в вузах очень высокий, а проходной балл по предмету в высших учебных заведениях Москвы и СПб достигает отметки 90-97. После получения диплома практикующий аналитик рыночных рисков не завершает обучение, а регулярно посещает курсы, принимает участие в вебинарах, тематических конференциях. Отказываясь от дополнительного обучения, аналитик снижает свою профессиональную ценность.

Измерение влияния риска

Здесь нет единого универсального ответа. Если мы действительно хотим сделать инструмент рабочим для быстрых и объективных оценок – придется однажды потратить время и договориться с командой о единой шкале измерения по каждой зоне влияния.

Влияние на СКОУП проекта

Например, в чем мы можем оценить влияние на скоуп проекта?

Важно выбрать ту шкалу, которая релевантна именно для вашего проекта. Единого универсального рецепта тут нет.

Варианты измерения влияния на скоуп проекта

Влияние на время реализации

Аналогично – можно использовать разные шкалы для оценки влияния на длительность или сроки.

В общем, вариативность широкая. Вплоть до изменения длительности рабочего дня, если вы не можете менять общие сроки проекта или объем человеческих ресурсов.

Варианты измерения влияния на время реализации проекта

Влияние на качество продукта

Следующий вопрос: в чем измерим влияние риска на качество продукта?

Пару лет назад, на конференции Analyst Days публика нагенерила целую пачку идей, иногда очень даже веселых )) Давайте посмотрим с вами некоторые из них.

Результаты бреqнтшторма зрителей с конференции Analyst Days

Варианты измерения влияния на качество конечного продукта

Влияние на репутацию подрядчика

А теперь подумайте, в чем можно измерить влияние на репутацию подрядчика?

Репутация, конечно, нам важна – от этого сильно зависит, захотят ли с нами, как с подрядчиком далее работать.. А если бы мы делали рыночный продукт — так это вообще корень либо успеха, либо всех бед..

Снова говорим о том, что можно использовать разные шкалы – в зависимости от того, что вам важно в репутации:

Варианты измерения влияния на репутацию подрядчика

Да, снова нет универсального рецепта, что лучше измерять. Исходите из вашего кейса. Но есть здравый смысл и понимание критических метрик проекта для поиска адекватных зон и шкал влияния.

Шаг 3. Оцениваем вероятность возникновения

Давайте начнем с оценки вероятности. То есть задаем себе вопрос: какова вероятность, что угроза (условие) реализуется? (заметьте, мы сейчас не оцениваем силу последствий)

Возможные шкалы для оценки вероятности риска

Ваша задача здесь – договориться об этом едином понимании оценок. И далее даем каждому риску коллективную оценку его вероятности. Если по шкале измерения хорошо договорились, то это уже не очень не сложное упражнение.

Примеры компаний с вакансиями аналитика рыночного риска

Материал может содержать рекламу. Информация о рекламодателе по ссылкам в статье.

Место работы

Аналитики рыночных рисков высоко востребованы в банковской, инвестиционной, финансовых сферах. Также они найдут работу в компаниях, предоставляющих услуги в рамках аутсорсинга.

Бесплатные инструменты бизнес-аналитики

Система предназначена для визуализации данных. При этом она абсолютно бесплатна. Основные функции – первичная обработка, интеллектуальный анализ данных, статистические исследования и создание прогнозов с помощью наглядных виджетов (компоненты аналитической платформы).

ПО подходит для малого и среднего (до 250 человек) бизнесов. Чтобы начать пользоваться, необходимо установить программу с сайта разработчика себе на компьютер. Разработана Люблянским университетом (Польша), поэтому программа поддерживает только английский язык. Нет веб-версии и мобильного приложения.

Google Data Studio

Этот инструмент анализа данных отличается своей универсальностью. Он применяется не только в крупных, но и в мелких бизнес-проектах, которые не требуют изучения большого объема информации.

Платформа функционирует на основе системы коннекторов, связывающих сервис с источниками данных. Благодаря этому специалист может собирать информацию из таблиц, баз данных, сторонних сайтов и сервисов Google. При этом список коннекторов постоянно обновляется, что упрощает настройку системы под конкретную организацию. Практически всю текстовую информацию можно преобразовать в таблицу или SQL-базу, а затем загрузить в Google Data Studio.

Сервис позволяет визуализировать полученные данные в наглядной инфографике. Стоит учесть, что интерфейс Google Data Studio не русифицирован. Однако в интернете есть множество бесплатных видеоуроков, позволяющих освоить функционал платформы.

QlikView

QlikView является очень масштабируемым инструментом. Его можно использовать в малом, среднем и крупном бизнесе. Существует бесплатная версия программы, однако в ней есть не все функции (доступны импорт и экспорт данных, а также отчетность и аналитика). Платная версия позволяет объединить программу с инструментами, которые уже используются в компании (сайт, CRM).

На официальном веб-сайте QlikView нет информации о стоимости ПО. Программу можно использовать как в «облаке», так и в «коробке». Кроме того, есть приложение для мобильных устройств (QlikView mobile). Система была разработана американской компанией, однако она доступна на русском языке.

Yandex DataLens

Бесплатная платформа, в которой не предусмотрено никаких ограничений по количеству сотрудников и запросов. Сервис доступен только в облачном формате в браузере. Yandex DataLens может использоваться как в крупном, так и в малом бизнесе. Данный инструмент бизнес-аналитики можно совместить с уже имеющимися системами и локальными информационными базами для импорта данных.

Наглядные дашборды с графиками позволяют компании быстрее принимать решения, основываясь на результатах анализа. Благодаря функции создания учетных записей сотрудников и партнеров специалисты могут упростить процесс передачи данных для всех структур предприятия.

Сервис содержит пошаговые туториалы и образовательные проекты для обучения. У Yandex DataLens отсутствует коробочная версия. Кроме того, разработчики не стали выпускать мобильное приложение.

​Как выбрать успешного бизнес-аналитика?

Бизнес-аналитик должен иметь несколько важных навыков, чтобы хорошо выполнять работу:

Аналитические навыки — способность понимать и анализировать данные, чтобы выявлять тенденции и принимать умные решения.

Коммуникативные навыки — бизнес-аналитик должен уметь общаться с разными людьми и объяснять сложные идеи простым языком.

Технические навыки — должен знать, как использовать инструменты и программное обеспечение для анализа данных.

Понимание бизнеса — бизнес-аналитик должен понимать, как работает компания и какие у нее цели.

Решительность: быть настойчивым и готовым искать решения для сложных проблем.

Организация и планирование: эффективное планирование и управление временем помогают бизнес-аналитику выполнять задачи в срок.

Спланировать работу и распределить обязанности помогает инструмент Platrum Задачи.

Понимание технологий: знание современных технологий и тенденций в аналитике также важно.

Творческое мышление: поиск нестандартных решений для проблем.

Внимательность к деталям: не упускать детали при анализе данных.

Способность работать в команде: бизнес-аналитику часто приходится сотрудничать с разными людьми.

О том, что такое командная работа и как её организовать, читайте в статье.

Профессия аналитик рыночного риска

Обновлено 20 июня 2024

Аналитик рыночного риска – человек, занимающийся анализом рисков возможных убытков, происходящих под влиянием целого ряда рыночных факторов. Он формирует отчетность, принимает участие во внедрении новых систем и IT-продуктов, специализируется на моделировании активов. Кстати, недавно центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию, который сам расскажет, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.
Профессия подходит тем, кого интересует математика, экономика и обществознание (см.

выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Задачи бизнес-аналитика

Задачи и ответственности бизнес-аналитика — это то, что он делает и за что отвечает в своей работе.

Сбор информации: бизнес-аналитик собирает информацию о компании, ее клиентах, продуктах и рынке.

Анализ данных: он изучает собранные данные, чтобы понять, что они означают и какие тенденции можно выявить.

Работа с людьми: бизнес-аналитик общается с разными людьми в компании, чтобы понять их потребности и идеи.

Разработка рекомендаций: он предлагает руководству компании решения и изменения, которые помогут улучшить бизнес.

Помощь в принятии решений: бизнес-аналитик помогает руководителям делать умные решения, опираясь на анализ и факты.

Помощь в реализации изменений: может помогать компании внедрять предложенные изменения и следить за их успешностью.

Управление рисками. Практический подход

Время на прочтение

Сегодня поговорим об управлении рисками в IT-разработке. Материал будет интересен в первую очередь продактам, менеджерам проектов, бизнес-аналитикам, тим-лидам и всем, кто в той или иной мере желает снизить влияние непредвиденных негативных факторов на проект или продукт.

В современном IT мы часто работаем в зоне максимальной волатильности, неопределенности, постоянных изменений, сложных коммуникаций, конструктивных и деструктивных конфликтов, ограничений.. И большая часть из нас очень не любит работать в стол. Нам хочется видеть результат своих трудов. Бывает обидно, когда какие-то непредвиденные обстоятельства (т.е. риски) – перечеркивают все наши планы..

О том, как управлять влиянием этих рисков- мы и поговорим сегодня.

На самом деле, не открою какой-то космос – техника очень хорошо описана в BABOK (10.38 — Risk Analysis and Management). Но на практике вижу, что не только менеджеры, но даже аналитики (для которых это стандарт — как учебник) не используют технику. Многие ошибочно считают управление рисками чем-то скучным, рутинным, бесполезным, формальным. Хотя на деле это очень эффективный и вовсе не сложный инструмент.

Задача этой статьи — кратко и понятно показать, как можно внедрить в практику управление рисками. Постараюсь описать все так, чтоб уже завтра вы могли внедрить ее на своем проекте без изучения дополнительных источников. Если вам удобнее воспринимать в видео-формате, то можно посмотреть мой интерактивный доклад на эту тему на YouTube:

Для максимальной эффективности предлагаю делать упражнения, которые предлагаю в видео вместе с аудиторией. Это позволит вам не только узнать теорию, но сразу и попрактиковаться (общее время 30 минут). Постоянно вижу, как мои коллеги-аналитики используют это видео для обучения и потом внедряют эффективное управление рисками в свои проекты, поэтому рекомендую. Ну и кстати, там используется другой кейс и даются другие примеры.

Ну а здесь мы продолжим с теми, кто предпочитает текст.

Чтоб теория не была скучной и голословной, мы с вами рассмотрим тему на всем понятном кейсе. Давайте возьмем ситуацию, которая в современных реалиях будет понятна сотрудникам практически любой компании. А именно – импортозамещение.

Критерии выбора системы бизнес-аналитики

Администрирование необходимо для настройки управления функциональностью системы бизнес-аналитики. Кроме того, эта функция нужна для контроля за учётными записями и правами доступа к системе.

Визуализация данных

Благодаря этой возможности сотрудники компании могут получить визуальную интерпретацию наборов данных. В этом помогут диаграммы, инфографика и некоторые другие визуальные инструменты, которые чаще всего реализованы в виде панелей мониторинга и отчётов.

Импорт/экспорт информации

С помощью функции импорта и/или экспорта данных в продукте компания может загрузить информацию из самых распространенных файловых форматов или выгрузить информацию в файл, чтобы затем открыть его в другой программе.

Многопользовательский доступ

Многопользовательский доступ дает возможность сотрудникам осуществлять одновременную аналитику. При этом каждый из них будет иметь отдельную учетную запись. У пользователей могут быть разные права доступа к информации и функционалу ПО.

Наличие API (англ. API, Application Programming Interface)

При использовании инструментов бизнес-аналитики может возникнуть необходимость автоматической передачи информации из одного ПО в другое. К примеру, нужно отправить данные из CRM в Систему бухгалтерского учёта. Для этого в ПО должен быть интегрирован специальный Прикладной программный интерфейс. API помогают установить связь между двумя программами для автоматического обмена данными.

Нерегламентированная отчётность

С помощью этой функции аналитик может строить отчёты, необходимые для принятия решений в сложных ситуациях, когда структура и разрез данных не соответствуют оптимизированным представлениям в имеющейся базе.

Отчётность и аналитика

Такой функционал помогает собирать систематизированную и визуализированную информацию из ПО. Это необходимо для принятия взвешенных решений на базе имеющихся сведений.

Панели мониторинга (англ. Dashboards)

Панели мониторинга необходимы для визуализации информации о бизнесе. Кроме того, они нужны для быстрого доступа к функциям (пользователь может ознакомиться с краткой обзорной информацией).

Продвинутая отчётность

Эта возможность необходима для управления отчетами посредством графического интерфейса. Пользователю не нужно разбираться в программировании, а также настраивать отображаемую информацию и внешний вид формируемого отчёта.

Регулярная отчётность

Инструменты бизнес-аналитики с функцией регулярной отчётности помогают специалистам настраивать автоматическое формирование отчёта за определенный период в конкретные промежутки времени.

Сбалансированная система показателей (ССП, англ. Balanced Scorecards, BSC)

Такой функционал дает пользователям возможность визуально отслеживать ключевые показатели эффективности компании.

Экспорт отчётов

При помощи экспорта отчётов аналитик может сохранить сформированный документ в тот или иной формат. Это необходимо для последующей обработки информации в различных приложениях.

Аналитика самообслуживания

Благодаря этому набору функций компания может упростить работу со сложными аналитическими инструментами для сотрудников, которые не имеют навыков в сфере ИТ. Пользователи работают с простым интерфейсом взаимодействия с информацией.

Как проходит процесс бизнес-анализа?

Шаг I. Все начинается с определения, что именно пытается понять или решить компания. Это может быть увеличение продаж или снижение издержек.

Шаг II. Сбор данных и информации, связанных с задачей. Это могут быть цифры, документы или даже разговоры с людьми.

Шаг III. Анализ собранных данных, чтобы найти паттерны, тенденции и интересные факты. Это помогает понять, что происходит.

Шаг IV. Создание модели или плана, который помогает понять, какие решения принесут пользу. Например, для увеличения продаж, создание маркетингового плана.

Шаг V. Проверяем модель, чтобы убедиться, что она работает в реальной жизни. Можно провести эксперименты или тесты.

Шаг VI. Если модель работает, принимаются, конкретные решения. Например, как изменить маркетинговую кампанию.

Шаг VII. Внедрение решений  в бизнес. Применение того, что решено сделать.

Шаг VIII. Мониторинг за тем, как работают решения и внесение изменений, чтобы работало еще лучше.

Профессиональные знания

Лучшие вузы для аналитика рыночных рисков

Один из ключевых инструментов бизнес-аналитики, который применяется для формирования базовых расчетов, а также работы с таблицами и диаграммами.

Наиболее важными являются такие функции как ВПР, СУММЕСЛИ, СРЗНАЧ, СЧЁТ. Кроме того, необходимо уметь пользоваться сводными таблицами, фильтрами и графиками.

Рассмотрим еще несколько важных функций Excel:

Немаловажной является надстройка VBA. С ее помощью можно писать макросы для автоматизации действий в программе. Например, надстройка позволяет запустить последовательность расчётов для обновления модели, которая будет осуществлять сбор информации из нескольких файлов, выгружать их с сайта. После этого данные будут обрабатываться в модели.

На данный момент VBA применяется довольно редко. Чаще используются такие инструменты, как R, Python, а также программы, с помощью которых можно парсить данные или настраивать интеграцию без применения кода.

У Excel есть множество других полезных функций, однако их целесообразно изучать лишь при необходимости. Альтернативы данного инструмента – Google-таблицы, Airtable, таблицы в Notion. Они отличаются между собой по количеству функций, интеграции с различными онлайн-сервисами и нюансам интерфейса.

С помощью Excel компания может решить следующие задачи:

PowerPoint или Keynote

Презентации – это часть базового инструментария, который использует бизнес-аналитик. При этом важно не только научиться работать с программой, но и понять, как создавать качественные презентации. Речь идет о структурировании документа, разработке композиции данных на слайде, подборе цветов, картинок и иконок.

Чтобы научиться пользоваться PowerPoint или Keynote, можно просмотреть видео и курсы от студий разработки презентаций Esprezo, Метаформы, Presium. Насмотренность – важный навык, который можно получить в процессе поиска качественных примеров (в особенности из консалтинга).

Есть некоторые полезные настройки и ресурсы, которые можно использовать в бизнес-аналитике:

Задачи, для выполнения которых необходима презентация:

Asana, Basecamp, Jira, Trello и прочие трекеры задач

С помощью трекеров аналитик может осуществлять постановку и синхронизацию задач. Кроме того, эти программы позволяют отслеживать дедлайны, хранить документы и переписку по проектам.

Первостепенное значение имеет не сам инструмент, а то, как именно он используется. Чтобы освоить любой трекер, необходимо изучить методы управления проектами и поработать с Asana или Jira.

Рассмотрим несколько задач, которые можно выполнить с помощью таск-менеджера:

Инструменты, позволяющие работать с SQL

SQL представляет собой язык структурированных запросов, с помощью которого аналитик может работать с информационными базами. В программе Excel имеются ограничения по количеству строк. Кроме того, она не способна быстро обрабатывать большое количество операций. SQL является более производительным и универсальным вариантом.

Во многих технологических компаниях, банках, стартапах и крупном бизнесе в РФ и за рубежом для назначения на должность аналитика необходимо изучить этот язык программирования.

Примеры программ, в которых понадобится умение работать с SQL-запросами:

SQL-запросы позволяют собирать информацию из целого ряда баз в одной выгрузке. Более того, с их помощью можно фильтровать требуемые значения. К примеру, выгрузить объём продаж аксессуаров для смартфонов в магазинах Санкт-Петербурга и за II квартал 2020 года.

Miro или Visio

Эти программы используются для формирования диаграмм, оргструктур, описания процессов.

Visio не включен в пакет Microsoft Office и при этом имеет большую популярность. С помощью Miro специалист может оперативно выполнять задачи в режиме онлайн. Кроме того, данная программа позволяет прототипировать интерфейсы.

Как правило, Miro применяется для разработки схем с описанием процессов, формирования инфографики, структурирования заметок по рабочему процессу.

Camscanner

Camscanner – это мобильное приложение, которое позволяет сканировать документы посредством камеры смартфона. С его помощью можно повысить скорость обмена документами. Приложение помогает обрезать фото. Если оно было сделано под небольшим углом, то Camscanner автоматически его выровняет.

Smallpdf

Данная программа используется для разделения pdf-файлов на части и последующей пересборки документа. Материал можно конвертировать в Excel, PowerPoint и некоторые другие программы.

В бизнес-аналитике этот инструмент применяется для перевода таблиц из публичных pdf-файлов в Excel. Кроме того, Smallpdf позволяет добавлять сканы подписанных страниц в pdf-документы.

Яндекс.Взгляд, SurveyMonkey, Google Формы или Typeform

Данные инструменты помогают аналитику проводить опросы и собирать информацию. Перечислим еще несколько задач, которые можно решить с помощью этих сервисов:

Яндекс.Взгляд – это инструмент бизнес-аналитики, с помощью которого осуществляется сбор ответов на короткие анкеты (поиск может выполняться по названию, спросу, а также предпочтению респондентов). Похожий функционал реализован в SurveyMonkey. Однако Яндекс.Взгляд может продвигать анкеты среди российской аудитории, что является существенным преимуществом данной платформы.

23 A/B теста для B2B, которые повысили конверсию сайта в 4 раза
10 критических ошибок В2В маркетинга5 полезных инструментов для В2В

Задачи, которые можно выполнить с помощью таких сервисов:

Notion

Аналитик, использующий данный инструмент, может быстро составлять заметки и делиться ими с другими сотрудниками. Notion позволяет с высокой скоростью открывать и обрабатывать документы (в сравнении с обычными Google-документами). Программа имеет широкий функционал: таблицы, канбан-доски, галерея, календарь, todo-листы, CRM. Причем все они просты в использовании.

Шаг 5. Оцениваем риски

И вот, наконец-то мы готовы к оценке рисков! Если вы сделали все предыдущие шаги правильно, то реальная оценка займет у вас совсем крохи командного времени. Важно заранее подготовить рабочую таблицу для коллективной работы:

В итоге, мы получаем что-то похожее вот на такую таблицу:

Оценка рисков в цифре

По столбцу «Влияние» мы видим, что на данном примере потенциально самое большое влияние окажет второй риск (про MVP), а самое малое – первый и четвертый – про архитектуру и НФТ. Однако, это еще не говорит нам  о том, что второй риск важнее первого и четвертого. Как раз наоборот.

У этих рисков – разная вероятность появления. А итоговый уровень риска – это произведение вероятности на степень влияния. И в итоге в правой колонке мы видим, какие риски имеют наивысший уровень.

Таким образом, мы выстроили наши риски в порядке их реальных приоритетов.

Помните, что в реальном проекте у вас будет не 4, а несколько десятков рисков. Вы врядли сможете работать со всеми (я имею ввиду не оценить все, а предусмотреть план Б для каждого риска в таблице). И вполне разумно в первую очередь заниматься теми рисками, которые имеют наивысший уровень. Благо, теперь нам не нужно спорить, какой риск важнее. У нас есть числовые показатели.

Инструменты бизнес-аналитика

Инструменты и технологии бизнес-аналитика — это компьютерные программы и методы, которые помогают аналитикам делать работу лучше и быстрее. Вот некоторые из них:

Таблицы и графики: таблицы и рисунки на компьютере, которые помогают аналитикам представлять данные более наглядно.

Базы данных: все данные о компании, которые аналитики могут использовать.

Excel: в помощь для создания таблиц и анализа данных.

BI-системы (системы бизнес-аналитики): специальные программы, которые помогают аналитикам собирать и анализировать данные более эффективно.

Инструменты визуализации данных: эти инструменты помогают создавать красивые графики и диаграммы, чтобы проще понимать данные.

Искусственный интеллект и машинное обучение: помогают аналитикам делать прогнозы и находить закономерности в данных.

Эти инструменты и технологии помогают бизнес-аналитикам работать с данными.

Особенности профессии

Аналитик рыночных рисков – великолепный экономист, настоящий стратег, который умеет подмечать самые мелкие детали. Работая, он решает следующие непростые задачи:

Для работы в этой сфере необходимо знание программирования, математического анализа, а также разговорного и технического английского языка (уровень не ниже порогового B1).

Кейс

Представьте, что подрядчику нужно заменить целую пачку связанных между собой продуктов, (например, Office, Attlassian..) – давайте для простоты называть их платформой. И эту платформу нужно интегрировать в бизнес и корпоративную архитектуру заказчика.

Здесь можно выделить 3 ключевые группы стейкхолдеров:

Особенности кейса и его проблема:

То есть заказчик «управляет» ситуацией через классический менеджерский треугольник (деньги, скоуп, время). Не сложно догадаться, к чему приведет такой подход: если нет фокуса на качество, и с подрядчика жестко спрашивают за формальности – со временем всем придется перейти на соблюдение формальностей вместо доставки реальной ценности.

Так вот, чтобы найти общий язык с заказчиком и аргументированно показать ему последствия такого подхода – хорошо подойдет техника управления рисками.

Далее мы с вами пойдем по шагам. На входе — кейс, описанный выше. На выходе у нас получится четкий лог рисков с планом дальнейших действий.

Часто задаваемые вопросы об инструментах бизнес-аналитики

Многие организации пытаются анализировать и объединить абсолютно все показатели. В результате информация получается слишком сложной для понимания и не умещается на одном экране. Пользователь видит большое количество цифр и не может быстро разобраться во всех этих данных.

Инструменты бизнес-аналитики могут использоваться на любом предприятии?

Все программы и сервисы, которые были рассмотрены в статье, могут применяться в компаниях разных типов. Однако стоит учесть, что выбирать инструмент нужно в соответствии с конкретными целями и потребностями организации.

Есть ли альтернативы системам бизнес-аналитики?

Компания может использовать простой отчет в формате Excel. Данный вариант является крайне распространённым. Кроме того, за него не нужно платить. Однако такие отчеты составляются сотрудниками собственноручно. Проблема заключается в том, что люди чаще совершают ошибки. Кроме того, работники могут слишком поздно обновить информацию или даже потерять ценные сведения.

Современные компании используют самые разные инструменты бизнес-аналитики. Каждый из них имеет свое предназначение и определенный набор функций, позволяющий решать те или иные задачи.

Шаг 2. Создаем первичный лог рисков

Затем эти риски группируем по принципу схожести, удаляем дубликаты – и все это заносим в таблицу. Эту работу вполне можно сделать силами одного миддл- или даже джун-аналитика.

Конечно, описанную ситуацию можно декомпозировать на десятки рисков. Но  для наглядности мы немного упростим себе задачу, и далее будем рассматривать всего 4 риска. Они, возможно, не самые критические, но зато дают хороший контекст для понимания.

Думаю, что большинство из вас знают или догадываются, что риски не записываются вот так просто. Для каждого риска есть:

В нашем примере ситуация получается следующая:

Первичны лог рисков: угроза и последствия

А далее, представьте, что у нас не 4 риска, а все 20-30. И описаны они, как правило, чуть более подробно (это здесь я упростила, чтоб легче было понимать суть работы).

Задачи инструментов бизнес-аналитики

Бизнес-аналитика (Business Intelligence, BI) представляет собой важнейший процесс, с помощью которого компании могут обнаруживать различные проблемы, оптимизировать свою деятельность и принимать более взвешенные решения. Бизнес-аналитики исследуют данные, процессы и системы, чтобы выявить слабые места организации и затем создать решения, которые повысят эффективность предприятия. Эта деятельность помогает решить следующие задачи:

Таким образом, бизнес-анализ дает компании возможность сохранить конкурентоспособность, принимать взвешенные решения и оптимизировать свою деятельность.

Отличия инструментов бизнес-аналитики от анализа данных

Бизнес-аналитика включает в себя исследование данных и прочие функции отчетности. Благодаря такому анализу компания может принимать обоснованные решения на основе временных данных.

Ключевые инструменты бизнес-аналитики оснащены новейшими технологиями, которые позволяют упростить процесс изучения информации. Эти сервисы и программы позволяют исследовать и подготавливать данные, а также обмениваться ими между несколькими источниками. Все это помогает компании оптимизировать различные процессы на основе сформированной отчетности.

Анализ данных – это важнейший элемент бизнес-аналитики, который больше ориентирован на алгоритмы для определения основных отношений между несколькими наборами данных. В отличие от BI, аналитические инструменты позволяют компании прогнозировать будущие события. Бизнес-аналитика используется для принятия взвешенных решений, которые основываются на информации, полученной с помощью исследования прошлых данных.

Заработная плата

Для получения достойной вакансии необходимо иметь опыт работы в должности аналитика или помощника аналитика (до 12 месяцев). Очень важно знание иностранного языка, а также языка программирования, например, Python.