Гуманитарная соционика

Типы личности представляют собой особую категорию в психологии, которая помогает классифицировать и понять различия в характерах и поведении людей. Они отражают не только внутренние особенности человека, но и взаимодействие индивида с окружающим миром.

Лидеры обладают высокой самодисциплиной, уверенностью в себе и способностью мотивировать других людей. Они обычно являются лидерами в команде и легко принимают решения. Чтобы найти подход к лидеру, необходимо показать ему, что вы цените его мнение и готовы поддержать его в трудных ситуациях.

Что такое психотип

Это уникальный образец психологической организации личности, который объединяет основные черты индивидуального стиля поведения, мышления и эмоциональной реакции.

Он представляет собой совокупность устойчивых психических характеристик, включая особенности восприятия, реакции на стресс, способы общения и принятия решений.

Концепция учитывает разнообразие индивидуальных особенностей личности и их влияние на восприятие и взаимодействие с окружающим миром.

Психотип является не статичным, а скорее динамичным образом выражения, который может изменяться под воздействием различных факторов, включая опыт, обучение и социум.

Привет, Хабр! Меня зовут Николай, я аналитик компании SimbirSoft. Мне довелось участвовать во многих проектах, и на каждом из них заказчики понимали задачи и роль аналитика по-своему. Поэтому вопрос ролей аналитика на проекте —  мои личные кровь и пот боли: часто в одном лице хотят видеть и разработчика, и продвинутого тестировщика с пониманием процессов автотестирования, и многое-многое другое. Тем не менее, многие требования находят отражение в навыках и интересах аналитика, но их ещё нужно правильно сформулировать при поиске.

В этой статье я расскажу, какие роли выполняют специалисты, как меняются их задачи, с кем могут путать разных аналитиков в IT, как их отличить, и чем каждая роль полезна для разных типов проектов. Потому что правильно выбранный аналитик может заменить 2-3 специалистов разного профиля, а неправильно — не сделать ничего.

Этот гайд поможет и заказчикам, и исполнителям. Первым — четко сформулировать желания и потребности. Вторым — разобраться в требованиях первых и лучше понять себя как специалиста.

Иными словами, типология ролей аналитиков призвана предотвратить расхождение интересов специалиста и клиента. Я нередко наблюдал ситуации, когда запросы клиентов не отражали полный список требований, ожидаемых от специалиста на самом деле. Например, при обсуждении выяснялось, что вместо системного аналитика для разработки ТЗ требовался аналитик 1С. Или от аналитика-джуниора по умолчанию ожидались навыки по разработке взаимодействия конкретных систем, довольно редких в отрасли. При этом я не беру в расчет обычные проблемы обычного системного аналитика, когда приходится погружаться в незнакомую предметную область или принимать дела в самом разгаре проекта.

Аналитиков в IT можно условно разделить на две группы:

I. Бизнес-аналитик, системный аналитик, и их подвиды

II. Аналитика как метод

Аналитик (Робеспьер, Логико-интуитивный интроверт, INTJ) — описание типа ЛИИ в Гуманитарной соционике

Общее описание. Аналитик (ЛИИ, Робеспьер, INTJ)

1. Обладает развитой логикой и способностью к анализу. Умеет четко отделить главное от второстепенного. Структуры, классификации, концепции — его стиль. Объективен и резок в суждениях и принципиальных оценках. Не устраивающие его правила или указания игнорирует.

2. Разобравшись в проблеме, выдвигает принципиально новые решения. Терпим к другим точкам зрения и стилям жизни. Его поведение часто непонятно окружающим, так как многие решения он принимает интуитивно — по догадке. Часто имеет какое-либо увлечение, в котором постоянно совершенствуется. Беседу поддерживает только тогда, когда она касается значимых для него тем.

3. Плохо разбирается в чувствах людей. Упрям и негибок в отношениях. Скрытен, очень не любит непрошеных гостей, не умеет их занять. Осторожен в общении, часто держится на дистанции. Чем больше симпатизирует человеку внутренне, тем меньше демонстрирует свою заинтересованность внешне. Упорно сохраняет ту систему отношений, к которой привык.

4. В быту скромен, согласен довольствоваться минимумом удобств. Повседневные домашние обязанности его угнетают. Несмотря на упрямство плохо развиты пробивные способности. Не умеет подчинять людей. В критических ситуациях довольно нерешителен. От него ничего не добьешься принуждением.

Внешность. Аналитик (ЛИИ, Робеспьер, INTJ)

Внешность ЛИИ имеет ряд характерных особенностей, позволяющих хорошо идентифицировать этот тип личности даже на расстоянии. Для него очень характерно аскетическое лицо. Об аскетизме можно говорить по двум причинам. Во-первых, само строение лица часто напоминает средневековые профили своей угловатостью, сочетанием крупных частей лица (обычно нос) с малыми (обычно подбородок), а также скулами и надбровными дугами. Во-вторых, выражение лица на расстоянии всегда воспринимается как совершенно безэмоциональное, суровое, хмурое. Цвет лица, как правило, бледный, бескровный. Мужчины этого типа тяготеют к коротким стрижкам. Фигура у ЛИИ в большинстве случаев худая. Очень характерный признак, позволяющий уверенно предполагать принадлежность человека к данному социотипу, прогиб фигуры назад, несколько выпяченный живот. Походка ЛИИ — неуверенная, несколько виляющая. Иногда даже складывается впечатление, что он не знает, куда идти. В минуты возбуждения он действительно мечется из стороны в сторону, как бы прокладывая путь в пространстве наощупь. Одевается ЛИИ (мужчины) неброско, не желая привлекать к себе излишнее внимание. Однако для него характерны колебания в стиле одежды. Иногда он бросается из крайности в крайность: то наряжается по моде, то является в «затрапезном» виде. Стиль одежды женщин этого типа можно назвать французским — в нем прослеживается подчеркнутая оригинальность, нестандартность, желание выделиться.

Манера общения. Аналитик (ЛИИ, Робеспьер, INTJ)

ЛИИ ведет себя с незнакомыми людьми очень сдержанно, отчужденно, соблюдает далекую психологическую дистанцию. Первым инициативу знакомства не проявляет. Его речь очень четкая, логическая. Материал излагает очень связно. Есть склонность выделять интонацией и ударением наиболее значимые слова. Вначале обычно высказывает абстрактное положение, а потом приводит конкретный пример, иллюстрирующий или подкрепляющий эту мысль. Возможен и обратный порядок: вначале приводится ряд примеров, а затем следует обобщающий вывод. Логика его речи, особенно когда отстаивает какие-либо идеи во время спора, очень жесткая, категоричная. Лишние подробности всегда отсекает, его интересуют лишь общие закономерности. Во время беседы или выступления проявляет эмоциональность, которую в нем поначалу трудно заподозрить. Эмоции по мере возбуждения приобретают сильный, драматический характер. Глаза вспыхивают фанатичным блеском. Тем не менее старается вести себя при этом подчеркнуто корректно. Беседу поддерживает только тогда, когда она ему интересна. Своего мнения по безразличным для него вопросам не высказывает, предпочитает отмалчиваться.

Особенности поведения. Аналитик (ЛИИ, Робеспьер, INTJ)

Внимательно относится к людям, всегда дает возможность человеку высказаться. Так как считает, что у каждого человека есть какие-либо способности, старается, по крайней мере, не мешать человеку раскрыть их. Очень терпим к другим точкам зрения. Не отвергает сразу ни одно предложение, старается проверить все на деле. В поведении очень скрытен: не распространяется ни о своих делах, ни о личной жизни. Со стороны даже может показаться, что ее у него вообще нет. Для него характерно очень большое стремление к независимости. Его устраивает только полная свобода. В деловой активности стремление к свободе сочетается с чувством ответственности. Нетребователен, а часто и безразличен к еде и ее оформлению. Увлекшись работой, отказывается от обеда. В быту скромен, согласен довольствововаться минимумом удобств. Часто имеет какое-либо увлечение, которому фанатично следует в течение длительного времени. При этом ему совершенно безразлично, что говорят о нем окружающие. Никогда не выпячивает свою жизненную позицию, живет своими интересами, не устраивающие его правила или приказания просто игнорирует. Большинству людей ЛИИ непонятен и от него стараются держаться на расстоянии.

Способов классификации по типам личности вагон и маленькая тележка. Самые удобные и применимые в коммуникациях для меня как для менеджера — типология по Адизесу и по DISC.

В общем-то если рассматривать человека сквозь две эти типологии, можно описать его характер весьма точно, а значит и подсказать наиболее эффективные способы взаимодействия с ним. Ну и конечно же, в процессе исследования коллег и знакомых поудивляться обилию различных конфигураций.

Про себя такие вещи тоже знать полезно, хотя бы чтобы корректно расценивать собственные сильные и слабые стороны.

C. Соответствующий правилам

Соревнующийся, агрессивный, решительный и ориентированный на результат, предпочитает быстрое движение, риск и достижение немедленного результата. Ему нравится нести ответственность, контролировать ситуацию и держать власть в своих руках. Также нравятся изменения и сложные задачи. Может быть невежливым, властным и даже грубым. Не очень хороший слушатель. Способен принимать внезапные решения.Разговорчивый, общительный, оптимистичный, жизнелюбивый, ориентирован на людей, непредсказуемый, энергичный, полный энтузиазма. При взаимодействии с людьми стремится быть позитивным и доброжелательным. Невнимательный к деталям, разговорчив и эмоционален. Обещает больше, чем способен исполнить, поскольку оптимизм и популярность для него главное.Спокойный, помогающий, терпеливый, скромный и неторопливый, всегда готов помочь, лоялен, хороший участник команды, внимательный слушатель, настойчив, надежен и уравновешен. Ему необходима стабильность и безопасность, и потому при резких переменах ему требуется помощь. Медлительный, нерешительный, упрямый.Точный, последовательный, деловой, осторожный, аналитик. Концентрируется на задании, выполняет работу очень качественно. Излишне сосредоточен на деталях, придирчивый, медленный, зачастую упускает из виду общую картину. Критичный, отдаленный от людей, пессимистичный, холодный.

АгрессивностьБезжалостностьЖесткость (негибкость)ЭмоциональностьСклонность к эксплуатацииСклонность к противодействиюСамоуверенностьСкептикиНедисциплинированностьЗависимостьПокорностьИзлишняя осторожностьУступчивостьЗависимы от чужого мнения, легко манипулируется конструкциями «это обидит других людей», «я буду чувствовать что ты меня подводишь»КритичностьФормализмНеопределенностьСклонность к осуждению

НезависимостьУмение принимать решенияЭффективностьНастойчивостьСильная воляЭнтузиазмУмение убеждатьОптимизмКоммуникативные способностиТеплотаУмение слушать и вести партнерские переговорыНадежностьСклонность к сотрудничествуОриентированы на решение проблемТочностьМетодичностьОрганизованностьРациональность

Экспресс-тест DISC в лифте :)))

Красные — маленькие диктаторы. В случае кризиса быстро захватывают управление и быстро и громко пинками раздают команды кому что делать.

Синие — очень кричтичны и формальны, с ними сложно обсуждать новые идеи.
Всегда задают вопросы Почему? Зачем? К чему это приведет? Давайте просчитаем?
Но когда информация принята, очень ориентированы на решение проблемы.
В случае кризиса обычно закрываются и уходят думать.

Зелененьким важно чтобы все были всем довольны. В первую очередь люди, и здоровые отношения в коллективе, потом все остальное. В случае конфликтов резко и практически в ноль теряют мотивацию работать.

Желтые умеют очень гармоничным образом мотивировать людей делать то, о чем они пять минут и не думали. Генерят кучи идей, и и зачастую их идеи прут сами по себе, реализовывать не обязательно 🙂

Разумеется, каждому человеку в какой-то мере присущи все эти черты, и обычно выделяется какая-то одна доминанта, а в остальном могут быть совершенно разные конфигурации, образующие переходные цвета.

Ну окей, и зачем нам это? В теории использование моделей DISC и Адизеса позволяет

Так же понимание к какому психотипу относится ваш непосредственный руководитель может помочь вам в более эффективной коммуникации и взаимодействии с ним.

Например вы менеджер и хотите купить своим программистам по второму монитору.
Для Красных важны действия и результаты.
Разговаривать нужно в ключе «Я попробовал поставить себе второй монитор. Получается реально быстрее. Давай всем купим.»

Для желтых важна картинка, видение офигенности:
«Представляешь к нам в офис приходят клиенты/партнеры, а мы показываем где у нас программисты сидят, и там у каждого по 2 монитора, сразу видно серьезная компания.»

Для зеленых важно чтобы все всем были довольны:
«Программистам будет удобнее работать. С Павел Иванычем и Маргаритой Алексеевной уже согласовал, они не против»

Для синих важны цифры и факты:
«Попробовали поставить второй монитор программисту, написал на 30% больше строк кода за неделю. Купить по второму монитору на всех будет стоить столько-то тысяч рублей, это окупится к такому-то сроку»

Еще, можно отправить ссылку на эту статью HR и в заявке на поиск персонала добавить «Мне нужен красненький администратор», если ищете хозяйственника, или там «зелененький производитель» если вам нужен командообразующий teamlead. Ну а если вы ищете системного архитектора в проект, конечно же нужный цвет — синий.

Исполнители обладают высокой работоспособностью и способностью выполнять задачи быстро и эффективно. Они обычно не любят обсуждать детали и предпочитают работать в условиях жестких сроков. Чтобы найти подход к исполнителю, необходимо давать ему четкие задачи и сроки выполнения, а также поддерживать его мотивацией.

Коммуникаторы обладают отличными навыками общения и способностью находить общий язык с людьми разных культур и национальностей. Они обычно очень общительны и легко заводят новые знакомства. Чтобы найти подход к коммуникатору, необходимо создавать условия для общения и обмена опытом между коллегами.

В целом, понимание типов личности поможет работодателю создать команду, которая будет работать наилучшим образом. Для этого необходимо определить типы личности каждого сотрудника и создать условия для их развития и реализации потенциала.

по материалам портала hr-portal.ru

Аналитики обладают высоким уровнем логического мышления и способностью анализировать информацию. Они обычно очень организованны и предпочитают работать в структурированной среде. Чтобы найти подход к аналитику, необходимо предоставить ему четкие задачи и инструкции, а также дать возможность самостоятельно принимать решения.

Бизнес-аналитик, системный аналитик, и их подвиды

Задачи бизнес-аналитика заказчики и другие участники IT-проекта могут понимать по-своему. И даже включать сюда такую редкую роль лида аналитиков, который к бизнесу относится весьма опосредованно.

Каноничный бизнес-аналитик

Анализ процессов + менеджмент = решение проблем бизнеса в общем виде

Это специалист, который способен понять и выявить потребности владельцев бизнеса на некоторое улучшение, провести последующий анализ существующих процессов и предложить изменение в соответствии с потребностями заказчика. Именно к нему идут, чтобы, например, «повысить на 10% прибыль за счет снижения общих издержек производства». Причем действует этот специалист очень часто со стороны менеджмента, а не со стороны команды, что приводит к определенному сопротивлению его деятельности у разработчиков. Если же такой специалист находится в команде разработки, то бывает так, что он единственный, кто может продуктивно разговаривать с менеджментом и владельцем бизнеса — потому что видит целью не собрать продукт, а дать возможность пользователю реализовать бизнес-задачу.

Бизнес-аналитик — переводчик с языка бизнеса на язык программистов, составляющий бизнес-требования (а иногда и предварительное ТЗ — о распространенных ошибках при его создании писали здесь). Кроме того, он должен формулировать запросы на доработку в терминах проекта. В зависимости от структуры проекта, это могут быть общие требования в духе «необходимо улучшить скорость работы пользователя с системой», а могут быть и вполне конкретные, с конечной целью доработок в определенном модуле и способами её достижения.

Однако чаще всего под этой ролью заказчики в IT имеют в виду системных аналитиков, которые расшифровывают высокоуровневый бизнес-запрос, определяют границы системы и контекста, а также собирают требования к разработке новой системы или доработкам существующей.

Ведущий аналитик команды

Анализ процессов команды + менеджмент = решение проблем бизнеса и команды аналитиков

Он же тимлид аналитиков. Тот самый бизнес-аналитик в IT, который очень долго работал в больших коллективах и имеет опыт по ведению документооборота и организации команд. Может работать и простым бизнес-аналитиком, но чаще он требуется в тех случаях, когда нужно изменить методологию разработки, адаптировать большую команду аналитиков или настроить процессы аналитики. Иногда тимлида путают с операционным аналитиком.

Операционный/процессный аналитик

Анализ процессов + менеджмент = решение проблем бизнеса за счет оптимизации процессов

На первый взгляд, он ничем не отличается от каноничного бизнес-аналитика, описанного выше, который анализирует процессы AS IS и предлагает искомый TO BE для озвученного заказчиком запроса. То есть так должно быть в идеале. При этом определение операционного или процессного аналитика чаще всего используют вне IT, хотя на самом деле подразумевают ту самую работу по BABOK.

Иногда процессный аналитик занимается не вопросами отладки бизнеса и системы, а внутренними процессами команды, выстраиванием процессов работы с требованиями, менторством/обучением или иными организационными вопросами. Тогда пересечения с лидом налицо, но разница существенна: лид способен внедрить предполагаемые изменения, в том числе при демонстрации личного опыта в текущем проекте, а процессный аналитик обширных организаторских навыков не имеет и только вносит предложения. Апробация же этих предложений ложится на вышестоящие плечи.

Аудитор (процессов)

Анализ процессов = определение проблем бизнеса

Роль редкая, но своеобразная: иногда большой команде аналитиков нужен проверяющий взгляд со стороны. А иногда это требуется бизнесу, ведь процессы нужно перетряхивать порой очень основательно.

Но если бизнес-аналитик ищет возможность улучшений, расследует тонкие места — аудитор процессов ищет нарушения, сопоставляя требования и документацию с реальным положением вещей. Там, где бизнес-аналитик должен договориться — аудитор должен выявить конфликт, проблему и описать ее, отметив самые опасные риски. Так себе работёнка. Поэтому тяжело следовать принципам аудита и быть беспристрастным, находясь внутри команды. Таких людей стоит искать отдельно, возможно — на конкретный срок или проект, либо в параллельный от основной деятельности отдел, эдакий отдел качества для требований, процессов и прочего.

Специалист по оптимизации процессов

Подбор решений + продвижение решений = решение проблем бизнеса

Он же канбан-мастер, эксперт ТРИЗ и главный рационализатор. Вроде бы и не аналитик совсем, и к IT-системам относится постольку-поскольку. Эта роль раньше была очень распространена, и сейчас крупные предприятия возвращаются к системе бережливого производства, внедряя те или иные подходы (в том числе Канбан) — так кто сказал, что это не нужно при выпуске IT-систем?

Найти соответствующего специалиста, который может провести анализ ситуации на месте (в том числе в IT-системе) и обладать подходящим бэкграундом — тяжело. Но иногда нужен именно он, а не бизнес-аналитик,  обладающий обширным, но несколько оторванным от производства объемом знаний. Рационализаторы — люди, увлекающиеся ТРИЗ и Канбан, чаще всего имеют опыт практической работы (даже руками) и управления коллективами в производстве материальной продукции. Их взгляд ох как может пригодиться.

Бизнес-аналитик как проджект-менеджер

Анализ текущих действий на основе процессов + менеджмент (контроль процессов) = решение задач бизнеса

Выделять отдельного специалиста на роль менеджера проекта целесообразно, когда предполагается, что он будет выполнять большой объём работы — например, в новом проекте, при многочисленных декомпозированных задачах. То есть всегда, когда процессы не отлажены, неравномерны. Однако зачастую на проектах не так много задач для ПМ как отдельного сотрудника, поэтому эту роль берёт на себя по совместительству бизнес-аналитик (а иногда системный, но о нем расскажем в следующей главе).

Даже если такой роли нет, бизнес-аналитик в любом случае выполняет некоторые функции ПМ, потому что следит за реализацией подготовленных им требований после передачи их в разработку.

Системный аналитик (SA) и его роли

Сбор и анализ требований + анализ IT-системы = техническое задание

Это роль в классическом понимании системного анализа как раздела науки об описании систем (существует она куда дольше, чем современные IT-корпорации) на языке математики предполагает наличие массы стандартов, подобных IREB.

Согласно данным стандартам, системный аналитик — это инженер требований, который занимается описанием чего-либо в виде условного ограниченного концепта.

Системный аналитик, он же full-stack аналитик

Сбор требований бизнеса + анализ IT-системы = поставленные задачи

В классическом понимании системного анализа это специалист, описывающий систему через модели её состояний в любой отрасли. То есть он формулирует проблему, описывает влияющие на нее факторы и предлагает способы изменения системы для достижения заданной цели (это мы рассматривали выше, в главе про бизнес-аналитиков).

Сегодня это специалист более широкого профиля: он должен проектировать хранилища, описывать интеграции (иногда — буквально писать программный код), заниматься реверс-инжинирингом и многое другое. И если бизнес-аналитик может быть менеджером по стилю мышления, то SA — всегда технарь, который быстро вникает в новую предметную область, имея за плечами пару опыт работы с похожими областями. И в инновационных технологиях разбирается по щелчку пальцев, так что для работы в новой сфере лучше специалиста не найти.

Задачи управления ему не чужды — хотя бы для того, чтобы формулировать требования исходя из запросов бизнеса и проверять их реализацию. Тест-план, приёмка и демонстрация результатов также входят в его обязанности.

В очень больших проектах роль системного аналитика ограничивается именно разработкой требований (причем на техническом языке) во всем разнообразии этого понятия, а в команде она оказывается между бизнес-аналитиком, архитектором и тест-менеджером.

Системный инженер

Анализ окружения (системы) + анализ IT-системы + выбор решений = техническое задание + передаваемая система

Осторожно: иногда так называют продвинутого системного администратора.

Как ни странно, полный перечень задач системного аналитика способен выполнять человек именно с этой специальностью. Можно было бы сказать, что SA и системный инженер — синонимы. SA тоже пишет документацию, иногда описывает интеграции и даже реализует его, заливая на прод.

Системный инженер, в отличие от более системного аналитика с более прикладными задачами, способен создавать сложные математические модели «по науке» — например, разработать систему автоматического управления.

Интеграционный аналитик

Анализ взаимодействий + анализ IT-системы = описание взаимодействий

Тот самый системный аналитик, о котором мечтают работодатели сегодня: он описывает не сами системы, а конкретные взаимодействия. Более того — имеет не теоретический, а конкретный опыт в связывании конкретных систем между собой или использования конкретных методов взаимодействия.

На практике его роль выполняет full-stack системный аналитик. Но когда интеграционная работа начинает съедать большую часть времени, а опыт сужается до нескольких систем, волей-неволей стоит выделить эту роль как отдельную. Конечно, речь не идет об умении проектировать REST API — интеграционные аналитики специализируются на разработке комплекса взаимодействий под ключ. Например, интеграции брокеров сообщений, подключения к ЕАИС или специфическим производственным системам.

Почему стоит выделить эту роль? Дело в том, что в ряде ситуаций интеграционному аналитику не требуется знание других разделов знаний системного анализа — по крайней мере, в том объеме, что требуется от full-stack специалиста.

В следующем разделе мы поговорим о специалистах, которые применяют анализ для решения своих задач. Однако кто-то из них не относится к самой аналитике и является специалистом иной области, иногда даже не касающейся IT. Тем не менее, их всех часто записывают в аналитики. А это не всегда верно и может вызывать недопонимание между заказчиком и специалистом.
Аналитика как методКак ни странно, бо́льшая часть описанных в данном разделе специальностей — именно роли, если мы говорим об аналитике как науке или разделе знания. Системный аналитик может выполнять нижеописанные роли при наличии специфических знаний, но чаще для этих задач ищут отдельных людей. И это правильно: даже простое хранилище данных будет спроектировано значительно быстрее профильным специалистом, чем это сделает аналитик-универсал.Аналитики хранилищ, данных и прочегоDWH-аналитик / SQL-аналитик / Аналитик баз данныхОчень условная категория специалистов с самым разнообразным бэкграундом. Работа с базами данных ожидается как навык от системного аналитика. Отдельная роль аналитика по работе с БД  нужна тогда, когда требуется нечто больше, чем просто выполнять обычные запросы. Например, разработка функций, реструктуризация или перенос данных.А вот проектирование хранилищ, которым занимается DWH-аналитик, раньше отдавалась очень продвинутым SQL-разработчикам или системным администраторам. Сейчас ввиду наличия колоссальных хранилищ таким специалистам требуется гораздо больший набор аналитических знаний, чтобы эффективно выполнять свои задачи.Стоит разделять две роли — один человек проектирует требования, второй их реализует. Все вместе это DWH, но в таком случае это временная роль для разработки проекта или реализации значительных доработок (если вы не Amazon, конечно).Data-аналитик / Data-инженерСпоров о разделении этих специализаций в интернете уйма. Пожалуй, все сводится к выполняемым задачам: один специалист умеет разобраться в потоках данных и описать, как с ними работать; второй способен создать математическую модель обработки. Соответственно, и тем и другим может заниматься аналитик, но только при наличии соответствующих навыков (а в ряде задач — и узкоспециализированного образования).Впрочем, и тот и другой к бизнес- или системному анализу не имеют отношения: набор навыков «правильного» data-аналитика включает в себя дисциплины этих наук только факультативно. Со своей стороны data-аналитики могут уметь работать с озерами данных и создавать предварительные модели данных, писать технические концепции, но это дополнительный и очень редкий навык.BI-аналитикЭто ещё один вид аналитиков. В том, кто и откуда они — есть расхождения. Некоторые считают, что это подвид маркетологов, которые занимаются визуализацией полученных аналитических данных и собственноручным созданием систем визуализации (разработкой требований или настройкой специализированных решений из коробки для работы в конкретных условиях). Кто-то считает, что эти специалисты — бизнес- и системные аналитики, способные разрабатывать корректные метрики для оценки бизнес-процессов и ставить задачи на разработку систем, которые будут однозначно представлять эти данные.В любом случае, для них предполагается самостоятельная работа по определению необходимых метрик, внедрению сбора данных о них и обработке — причем чаще всего с использованием конкретных систем. Все это очень далеко от обычного бизнес-анализа и требует дополнительных знаний, что заставляет искать BI-аналитиков среди маркетинговых и продуктовых аналитиков. Но это уже совсем другая история — о «зверях» незнакомых, редких и полезных.

Выводы

Уже на основе выделенных ролей можно создавать огромную матрицу — когда какой специалист нужен. И все равно ошибиться: слишком многое зависит от коллектива, от личности специалиста и конкретных предпочтений/настроений в команде. Узкая специализация гарантирует качество выполнения определенной работы, но при появлении новых вводных возникают отклонения.

Поэтому заказчик должен точно осознавать возможные изменения в ходе работы, а аналитик — постоянно расширять свои компетенции и корректировать узкие места своих знаний. Но поскольку каждая роль бизнес- и системного аналитика включает в себя и личные качества, и личный опыт — нужно учитывать, что перепрыгнуть наработанные годами привычки за полгода не получится. Не нужно ждать от специалиста по интеграциям, который несколько лет разрабатывал API в подходе API Fist в сторонке от команды, сможет с ходу управлять большой командой аналитиков. И наоборот.

Формируйте свои желания и требования к аналитикам качественно, господа!

Спасибо за внимание!

Больше авторских материалов для аналитиков читайте в соцсетях SimbirSoft – ВКонтакте и Telegram.

Конфликтные личности

Разновидности конфликтных личностей:

Проявляют враждебность, насилие, стремятся к доминированию в межличностных отношениях.

Склонны к выражению агрессии косвенными путями или такими способами, как молчаливое недовольство, упреки, игнорирование.

Используют манипуляции и обман для достижения своих целей или управления другими людьми.

Существует три вида конфликтных личностей

Для чего выделяют типы личности в психологии

Классификация психотипов помогает лучше понимать индивидуальные различия в поведении, реакциях на стресс, разбираться в пристрастиях и предпочтениях.

Зная особенности индивида, можно более точно прогнозировать, как человек будет вести себя в различных ситуациях, что полезно для практических целей, таких как подбор кадров, разработка образовательных программ и управление группами.

Изучение типов личности помогает людям лучше понимать себя и других, что способствует более эффективному взаимодействию и решению конфликтов в межличностных отношениях.

Психотерапевтам – адаптировать методы и подходы к потребностям каждого человека и улучшить результаты терапии. Знание собственного психотипа позволяет лучше понять сильные и слабые стороны своего характера, определить направления для саморазвития.

Психотипы людей по методу спецслужб

Методология определения психотипов людей с помощью спецслужб разработана в контексте операций, связанных с их профилированием для различных целей.

АналитическийОбладают аналитическим мышлением, способны быстро изучать информацию и решать задачи

ЭмоциональныйХарактеризуются эмоциональной чувствительностью, эмпатией и способностью к адаптации в различных ситуациях

ЛидерскийОбладают харизмой, уверенностью и лидерскими качествами, что делает их способными к мотивации и руководству

КреативныйОтличаются креативным мышлением, способностью к инновациям и генерации новых идей

ПрагматичныйОриентированы на практические решения и достижение целей

АмбициозныйХарактеризуются высоким уровнем амбиций и стремлением к достижению результатов в карьере и личной жизни

АдаптивныйСпособны быстро адаптироваться к новым условиям и ситуациям

Популярные теории классификации типов личности

Изучение психологических типов позволяет выяснить, какие стратегии адаптации и поведения предпочтительны для каждого индивида, выявить свои сильные и слабые стороны. Тем самым лучше понять не только себя, но и других людей.

По Гиппократу

Гиппократ разделил людей на 4 основных типа (темперамента) личности:

Характеризуются оптимизмом, энергичностью и общительностью. Легко заводят новые знакомства, обладают ярким чувством юмора и открыты для новых идей.

Склонны к глубоким переживаниям, мечтательны и интровертированы. Отличаются чувствительностью к окружающему миру, творческим складом ума и стремлением к самоанализу.

Характеризуются спокойствием, уравновешенностью и стабильностью. Рассудительны, невозмутимы и медленны в проявлении эмоций, но в то же время надежны и стабильны в отношениях.

Энергичны, инициативны и склонны к лидерству, стремятся к достижению целей независимо от препятствий. Им свойственны высокая активность, целеустремленность и решительность.

Типы темперамента по Гиппократу

Типологий личности Юнга

По теории Карла Юнга, существует 8 основных типов:

Шкала нейротизма Айзенка

Шкала нейротизма, разработанная британским психологом Гансом Айзенком, применяется для измерения личностных особенностей. Отражает степень эмоциональной неустойчивости и уязвимости человека.

Чем выше нейротизм, тем больше склонность к негативным эмоциям, стрессу и тревожности.

Шкала включает ряд вопросов или утверждений, на которые респондент должен ответить. Это задания, например, на чувствительность к стрессу, тревожность, депрессию, собственную самооценку и эмоциональную стабильность.

Ответы на утверждения оцениваются от «Совершенно не согласен» до «Полностью согласен». После сбора и анализа данных можно определить уровень нейротизма у человека.

Шкала нейротизма психолога Айзенка

Мы все хотим жить счастливо, не терять внутреннюю опору и стать «лучшей версией себя». Но порой выбираем не те пути, которые только отдаляют нас от цели. В Talentsy мы знаем правильную дорогу навстречу вашим мечтам и желаниям.Никаких волшебных пилюль и сказочных обещаний. Только конкретные упражнения, практические рекомендации и полезные подборки от действующих экспертов для вашего психологического здоровья.Все, как вы любите: структурно, без воды и бесплатно!5 шагов к здоровой самооценкечек-лист для самодиагностики и план по работе над собойКогда жизнь сбивает с ног: 10 лучших книг по самопомощинайдите опору, снизьте тревожность и станьте сильнееКак найти себя и свое место в мире за 4 шагаавторский метод профориентированияВремя не лечит: как справиться с душевной болью2 эффективных упражненияКак быстро и эффективно разобраться в своих проблемахвзгляните на свою жизнь со стороны

Типология личности DISC

Эту систему классификации личности разработал Уильям Марстон в 1928 г.

Она основана на 4 основных типах поведения, которые определяются по 4 измерениям:

Доминантность (D)Активны, энергичны и амбициозны. Стремятся к лидерству, предпочитают принимать решения и контролировать ситуацию

Влиятельность (I)Общительны, эмоционально выразительны и обладают хорошими коммуникативными навыками. Стремятся к признанию и вниманию со стороны окружающих

Стабильность (S)Спокойны, терпеливы и дружелюбны. Предпочитают избегать конфликтов и добиваются гармонии в отношениях

Созерцательность (C)Аналитичны, организованны и внимательны к деталям. Стремятся к точности, порядку и структуре в своей работе

Типология Майерс–Бриггс (MBTI)

Типизация Майерс–Бриггс, также известная как MBTI (Myers–Briggs Type Indicator), основана на работе Кэтрин Кукс Бриггс и Изабель Бриггс Майерс.

Классифицирует личности на основе 4 измерений, каждое из которых может принимать 2 значения:

Тип личностиЧто определяет

Экстраверсия (E) или интроверсия (I)На что личность обращает свое внимание и где получает энергию. Экстраверты предпочитают общение, интроверты любят уединение и внутренние размышления

Ощущение (S) или интуиция (N)Как индивид воспринимает информацию. Люди, ориентированные на ощущения, склонны доверять фактам. Интуитивные личности предпочитают абстрактные идеи и возможности

Мышление (T) или чувствование (F)Как человек принимает решения. Ориентированные на мышление предпочитают логику и объективные критерии. Чувствующие принимают решения исходя из эмоций и сочувствия

Суждение (J) или восприятие (P)Как личность управляет своей жизнью. Люди, выносящие суждения, предпочитают организацию и структуру, воспринимающие любят гибкость и открытость новым возможностям

По Павлову

Согласно классификации И. П. Павлова, существует 3 основных типа нервной системы:

Сильный (сангвинический)Высокий уровень активности, стрессоустойчивости и энергии. Эмоциональная стойкость, легкое приспособление к новым ситуациям

Слабый (меланхолический)Чувствительность, склонность к тревожности и переживаниям. Трудности в адаптации к новым условиям

Средний (флегматический)Умеренная реакция на стресс и стимуляцию. Спокойствие, сбалансированность относительная стойкость

По Холланду

Типы профессиональной направленности личности по Холланду

Иллюстрация: команда Talentsy

Согласно теории Джона Холланда, существует 6 основных типажей людей:

Тип личностиПоведение людей

Реалистичный (R)Предпочитают заниматься практическими задачами, такими как работа с инструментами, техникой или физическими объектами. Заняты в области строительства, машиностроения или сельского хозяйства

Интеллектуальный (I)Любят работу с идеями, концепциями и абстрактными проблемами. Часто выбирают профессии в области науки, исследований или образования

Артистический (A)Предпочитают креативную и эстетическую деятельность. Чувствительны к красоте, форме и выразительности. Выбирают профессии в области искусства, дизайна или музыки

Социальный (S)Стремятся к развитию карьеры в области медицины, социального служения или образования, где могут проявить свои навыки эмпатии и сочувствия

Предпринимательский (E)Обладают управленческими навыками и стремятся к созданию бизнеса. Энергичны, целеустремленны и готовы рисковать ради достижения целей

Традиционный (C)Предпочитают структурированные, организованные виды деятельности. Выбирают профессии в области бухгалтерии, административного дела или инженерии. Им нравится работать с данными, фактами и деталями

Классификация Карла Леонгарда

Карл Леонгард, немецкий психиатр и психолог, разработал систему классификации, которая базируется на 3 основных измерениях.

К ним относятся:

Отражает уровень энергии человека. Леонгард делил личности на экстравертированных (энергичных, общительных) и интровертированных (спокойных, внутренне направленных).

Описывает способность человека реагировать на негативные эмоции. Это личности с высокой (склонные к эмоциональным реакциям) и низкой реактивностью (менее восприимчивые к стрессу).

Параметр описывает уровень внутреннего напряжения и тревожности. Это личности с высокой (тревожные, напряженные) и низкой (спокойные, уравновешенные) напряженностью.

По Олдхэму–Моррису

Стивен Олдхэм и Джозеф Моррис разработали классификацию ММРИ (Millon Multiaxial Clinical Inventory). Список включает 10 основных типов людей:

По методу разделения Фромма

Классификация типов личности Эриха Фромма:

Разобщенный (рассеянный)Могут быть непоследовательны в действиях и реагировать на ситуации спонтанно, без четкого плана или стратегии

ГармоничныйСпособны совмещать различные аспекты своей личности, стремятся к балансу между жизненными ценностями и целями

ИмитативныйСклонны к подавлению истинной внешности, пытаясь соответствовать ожиданиям других

ДеструктивныйПроявляют агрессивность и разрушительное поведение как способ реагирования на стресс или чувство бессилия

Творческие люди

Творческие люди обладают оригинальным мышлением и способностью находить нестандартные решения задач. Они обычно очень креативны и ценят свободу в работе. Чтобы найти подход к творческому человеку, необходимо дать ему возможность проявлять свою индивидуальность и поощрять его творчество.

Психология управления. Типы личности сотрудников

Каждый сотрудник имеет свой уникальный тип личности, который влияет на его поведение, коммуникацию и эффективность работы. Понимание типов личности поможет руководителю найти подход к каждому сотруднику и создать команду, которая будет работать наилучшим образом.

Существует несколько типов личности, которые можно выделить:

Типологии личности в соционике

Существует широкий спектр типологий личности в соционике, основанных на интерпретации взаимодействия различных психических функций или информационных элементов.

По базовым функциямКаждый из основных типов личности характеризуется предпочтительным чувством. Например, интровертированным интуитивным (Н), экстравертированным логическим (L) и пр.

По соционическим типамКаждый соционический тип образует уникальную комбинацию из 4 психических функций и их направленности (экстраверт или интроверт)

По интертипным отношениямВ соционике изучаются взаимодействия между различными соционическими типами, будь то дружба, коллегиальные, романтические, конфликтные отношения и т. д.